रुपांतरण दर सुधारण्यासाठी आपल्या मोबाइल Checkout अनुभवाचे ऑप्टिमाइझ कसे करावे

अलीकडील बाजार संशोधनानुसार, डेस्कटॉपच्या तुलनेत मोबाइल रूपांतरणे लक्षणीय प्रमाणात कमी असू शकतात.

जागतिक परिस्थितीबद्दल बोलताना, 1.25% डेस्कटॉप रुपांतरणांविरुद्ध मोबाईल चेकआउट रूपांतरणे सुमारे 3.63% असल्याचे आढळले.

आकडेवारीतून असे दिसून आले आहे की, ऑनलाइन शॉपिंगपेक्षा अधिक वापरकर्ते सक्रियपणे शोध घेतात, गप्पा मारतात आणि स्मार्टफोनसह सामाजिक करतात.

Media 79% सोशल मीडिया वापर आणि मीडियाच्या जवळपास %०% मोबाइल फोनचा उपयोग केला जातो. या अफाट वापरा असूनही, चेकआउट रूपांतरणे सरासरीपेक्षा कमी आहेत.

या रूपांतरणाच्या कमी दरांसाठी अनेक कारणे असू शकतात. त्यापैकी काहींचा समावेश आहे - 

• अस्पष्ट उत्पादन तपशील
• नेव्हिगेटमध्ये अडचण
• तुलनासाठी एकाधिक टॅब उघडण्यात अक्षमता
• माहिती दिल्याबद्दल अडचण
• सुरक्षा कारणे

वरील सर्व कारणे वापरकर्त्यांना मोबाइल फोन वापरण्यापासून रोखतात ऑनलाइन खरेदी आणि डेस्कटॉप किंवा लॅपटॉप निवडण्यासाठी.

मोबाइल खरेदीसाठी ऑनलाइन शॉपिंगसाठी सर्वाधिक प्रयत्न केले जाणारे मोबाइल सक्रियपणे वाढत आहेत. उत्पादनांद्वारे ब्राउझ करण्यासाठी आता लोक मोबाइल अ‍ॅप्स आणि ब्राउझरवर अवलंबून आहेत.

विशेषत: 2020 नंतर, खरेदीचा हा विभाग केवळ बर्‍याच पटांनी वाढणार आहे. तर मग आपण हे कसे सुनिश्चित करू शकता की आपला मोबाइल चेकआउट अनुभव चांगल्या प्रकारे अनुकूलित झाला आहे आणि आपल्या ग्राहकांना त्या खरेदी बटणावर क्लिक करायचा आहे? 

मोबाइल वापरकर्त्यांमधील चेकआउट रूपांतरण वाढविण्यासाठी खालील पद्धती चांगल्या प्रारंभिक बिंदू असू शकतात.

वेबसाइट पुन्हा डिझाइन करत आहे

मोबाइल वापरकर्ते बहुतेक नेव्हिगेशनसाठी त्यांचे थंब वापरतात. मोबाईल स्क्रीनवर काही भाग आहेत जे विशेषतः सिंगल-हँडड वापरकर्त्यांसाठी अंगठासह पोहोचू शकत नाहीत.

क्रॅडलिंग (स्क्रीनच्या चांगल्या वापरासाठी दोन्ही हात वापरत असताना), अंगठा बोटऐवजी नेव्हिगेशनसाठी सर्वाधिक वापरला जातो.

थंबचा वापर करुन सहजपणे प्रवेश करण्यायोग्य साइट असणे इष्ट आहे. हे असे सूचित करते की अंगठाद्वारे सहजपणे पोहोचण्यायोग्य स्क्रीन भागांना अधिक महत्त्व दिले जावे.

आपल्या वेबसाइटला ऑप्टिमाइझ करण्याची आवश्यकता असलेल्या क्षेत्रांपैकी हे एक आहे जेणेकरुन ते ग्राहकांसाठी सहज उपलब्ध होईल. या व्यतिरिक्त आपल्याला वेबसाइटचा अनुभव, लोडिंग स्पीड, प्रॉडक्ट प्लेसमेंट, सीटीए इत्यादीसारख्या इतर बाबींचा शोध घेणे आवश्यक आहे जेणेकरून आपला साइटचा अनुभव उत्कृष्ट असेल. 

सामग्री कमी करणे  

किमान डिझाइन वेबसाइटसाठी नेहमीच सल्ला दिला जातो, विशेषत: मोबाइल ब्राउझरसाठी डिझाइन केलेला.

एक गोंधळलेली वेबसाइट केवळ नेव्हिगेशन करणेच अवघड बनविते तर त्याचा वेगही कमी करते. सेल्युलर चेकआउट प्रक्रिया सुधारण्यासाठी खालील मार्ग अवलंबले जाऊ शकतात.

• चेकआउटची प्रतिमा मुक्त केली पाहिजे. केवळ क्रिया आणि ट्रस्टमार्कवर कॉल करणे उचित आहे
• चेकआउट सोशल मीडिया प्रमोशन नसल्यामुळे, त्यामध्ये केवळ आवश्यक माहिती असली पाहिजे
• सोप्या आणि सहज वाचण्यायोग्य फॉन्ट वापरल्या पाहिजेत
• मजकूर, जर असल्यास, वर्णनात्मक किंवा निर्देशिक असावे.

असंबद्ध प्रतिमा, अंतर्गत दुवे किंवा चेकआउट प्रक्रियेपासून लक्ष हटविणार्‍या अशा कोणत्याही गोष्टीस एकतर काढून टाकले पाहिजे किंवा कमीतकमी कमी केले पाहिजे.

एक गुळगुळीत चेकआउट पृष्ठ एक वेगवान चेकआउट अनुभव आणि त्याऐवजी आपल्या ग्राहकांच्या भेटी परत देईल याची खात्री करेल.

ट्रस्टमार्कसह सहजतेने

ट्रस्टमार्क ही ऑनलाइन खरेदीदारास आश्वासन आहे की वेबसाइटद्वारे सामायिक केलेली माहिती पूर्णपणे सुरक्षित आहे. एसएसएल प्रमाणपत्र अशा ट्रस्टमार्कचे उदाहरण आहे.

हिरव्या रंगात मुद्रित केलेली डोमेन नावे किंवा अ‍ॅड्रेस बारच्या बाजूला लॉक साइन ही संकेत आहेत की वेबसाइट कूटबद्ध आहे आणि सामायिक केलेली माहिती पूर्णपणे सुरक्षित आहे.

एक्सप्रेस चेकआउट सक्षम करणे

वापरकर्त्याचे तपशील जसे की नाव वारंवार आहार देऊन चेकआउट करा. देयक माहीती, आणि ई-मेल पत्ता प्रतिबंधक आहे, विशेषत: मोबाइल फोनवर करायचा असल्यास.

अशी प्रक्रिया टाळण्यासाठी, एक्स्प्रेस चेकआउट पर्याय सक्षम केला जाणे आवश्यक आहे. याचा परिणाम असा होऊ शकतोः

• सिंगल क्लिक चेकआउट परवानगी देत ​​आहे
• कोणत्याही विश्वासार्ह स्त्रोतांकडून सिंगल क्लिक साइनिंग सक्षम करणे
• अतिथी चेकआउट परवानगी देत ​​आहे
• Google Pay किंवा PayPal सारख्या विश्वसनीय वेबसाइटद्वारे देयक सक्षम करणे

सुरक्षितता, वेग आणि सोयीसाठी रूपांतरण करण्यासाठी प्रत्येक पाऊल ऑप्टिमाइझ केले जाणे आवश्यक आहे. जर याची खात्री केली जाऊ शकते तर मोबाइल चेकआउट अनुभव वाढविला जातो.