जेव्हा तुम्ही स्वतः सर्वकाही व्यवस्थापित करत असता तेव्हा व्यवसाय चालवणे आव्हानात्मक असू शकते; ऑर्डर घेणे, ग्राहकांशी संपर्क साधणे, स्टॉक तपासणे आणि पेमेंट ट्रॅक करणे. कॉल किंवा मेसेज चुकवल्याने विक्री गमावली जाऊ शकते आणि सर्वकाही व्यवस्थित ठेवण्यात दररोज तास लागू शकतात. येथेच मोबाइल सीआरएम खरा फरक करू शकतो. मोबाइल सीआरएम तुम्हाला तुमच्या फोनवरून थेट तुमचे ग्राहक, ऑर्डर आणि विक्री व्यवस्थापित करू देते. तुम्ही कोणते ऑर्डर प्रलंबित आहेत ते तपासू शकता, खरेदीदारांशी वेळेवर संपर्क साधू शकता आणि तुमची सर्व विक्री एकाच ठिकाणी पाहू शकता. हे तुम्हाला वेळ वाचविण्यास, चुका कमी करण्यास आणि तुमचा व्यवसाय वाढविण्यावर लक्ष केंद्रित करण्यास मदत करते.
या ब्लॉगमध्ये, आम्ही विक्रेत्यांसाठी सर्वोत्तम मोबाइल सीआरएम, त्यांचे फायदे आणि ते तुमचा व्यवसाय अधिक कार्यक्षम आणि फायदेशीर कसा बनवू शकतात याचा शोध घेऊ.
मोबाईल सीआरएम हे तुमच्या फोन किंवा टॅबलेटसाठी एक अॅप आहे जे तुम्हाला तुमचे ग्राहक, ऑर्डर आणि विक्री कुठूनही व्यवस्थापित करण्यास मदत करते. ते तुमच्या सर्व ग्राहकांची माहिती एकाच ठिकाणी ठेवते, ऑर्डर ट्रॅक करते, रिमाइंडर्स सेट करते आणि तुम्हाला रिअल टाइममध्ये डेटा अपडेट करू देते. तुम्ही दुकानांना भेट देत असलात किंवा उत्पादने वितरित करत असलात तरीही, तुम्ही व्यवस्थित राहू शकता, खरेदीदारांशी वेळेवर संपर्क साधू शकता आणि संगणकाची आवश्यकता नसताना तुमचा व्यवसाय व्यवस्थापित करू शकता.
मोबाईल सीआरएम ही शक्तिशाली साधने आहेत कारण ती विक्रेत्यांना संघटित राहण्यास, जलद काम करण्यास आणि ग्राहकांना संगणकापासून दूर असतानाही चांगल्या प्रकारे व्यवस्थापित करण्यास मदत करतात. खरं तर, 65% मोबाईल सीआरएम वापरणाऱ्या विक्री संघांची संख्या त्यांची विक्री उद्दिष्टे पूर्ण करते, तर मोबाईल सीआरएमशिवाय हे प्रमाण फक्त २२% आहे, हे दर्शवते की ही साधने विक्रेत्यांसाठी वास्तविक परिणाम किती सुधारू शकतात.
मोबाइल सीआरएम का महत्त्वाचे आहेत ते येथे आहे:
मोबाईल सीआरएम विरुद्ध पारंपारिक सीआरएमची तुलना करणारी एक स्पष्ट, तपशीलवार, विक्रेत्यांसाठी अनुकूल सारणी येथे आहे, तुम्ही दिलेल्या माहितीचा वापर करून परंतु सोप्या समजण्यासाठी सोपी केली आहे:
| वैशिष्ट्य | पारंपारिक सीआरएम (डेस्कटॉप-फर्स्ट) | मोबाइल सीआरएम (फोन/टॅबलेट-प्रथम) |
|---|---|---|
| प्रवेश | मुख्यतः ऑफिसमधील डेस्कटॉपवर वापरले जाते; रिमोट अॅक्सेससाठी VPN ची आवश्यकता असू शकते. | स्मार्टफोन किंवा टॅब्लेटवर कुठेही वापरा; रिअल टाइममध्ये अपडेट्स, कधीकधी ऑफलाइन |
| संवाद | मोठ्या स्क्रीनसाठी डिझाइन केलेले जटिल डॅशबोर्ड आणि तपशीलवार मेनू | लहान स्क्रीनसाठी अनुकूलित केलेला सोपा, अंतर्ज्ञानी, स्पर्श-अनुकूल लेआउट |
| कार्यक्षमता | सखोल विश्लेषण, मार्केटिंग ऑटोमेशन, जटिल कार्यप्रवाह; ऑफिस व्यवस्थापनासाठी आदर्श | संपर्क व्यवस्थापित करणे, डील लॉग करणे, ऑर्डर ट्रॅक करणे, प्रवासात टीम कम्युनिकेशन यासारखी मुख्य कामे |
| पायाभूत सुविधा | बहुतेकदा ऑन-प्रिमाइस (जुन्या सिस्टीम) किंवा क्लाउड-आधारित; ऑफिसच्या बाहेर हळू सिंक करणे | सहसा क्लाउड-आधारित, जलद फील्ड वर्कसाठी त्वरित सिंक होते |
| फोकस | बॅक-ऑफिस व्यवस्थापन, तपशीलवार अहवाल देणे, विश्लेषण करणे | फील्ड अॅक्शन, जलद अपडेट्स, रिअल-टाइम ग्राहक व्यवस्थापन |
| वापरकर्ता | व्यवस्थापक आणि कार्यालयीन कर्मचारी | विक्रेते, फील्ड विक्री आणि सेवा संघ |
| डेटा हाताळणी | डेटा बहुतेक कार्यालयात व्यवस्थापित आणि अपडेट केला जातो. | प्रवासात डेटा अपडेट केला जातो आणि त्वरित अॅक्सेस केला जातो |
| उपयुक्तता | तपशीलवार, सखोल कामासाठी योग्य | कुठेही जलद इनपुट आणि कृतीसाठी सुलभ |
योग्य मोबाइल सीआरएम निवडल्याने तुमचा व्यवसाय किती सुरळीत चालतो यात मोठा फरक पडू शकतो. हे अॅप्स तुम्हाला ऑर्डर ट्रॅक करण्यास, ग्राहकांशी संपर्क साधण्यास आणि कुठूनही विक्री व्यवस्थापित करण्यास मदत करतात.
२०२६ मधील टॉप १३ मोबाइल सीआरएम सिस्टीम आणि त्या विक्रेत्यांना कशी मदत करू शकतात ते येथे आहेत:
मोबाईल सीआरएम वापरल्याने विक्रेत्यांचा व्यवसाय व्यवस्थापित करण्याचा दृष्टिकोन बदलू शकतो. हे तुम्हाला केवळ व्यवस्थित राहण्यास मदत करत नाही तर ग्राहक सेवा, विक्री आणि संघ समन्वय देखील सुधारते. मुख्य फायद्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
शिप्राकेट विक्रेत्यांना ऑर्डर, शिपमेंट आणि ग्राहकांशी संवाद कार्यक्षमतेने व्यवस्थापित करण्यास मदत करते. मुख्य फायद्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
मोबाइल सीआरएम हे फक्त अॅप्सपेक्षा जास्त आहेत; ते विक्रेत्यांना व्यवस्थित राहण्यास, जलद निर्णय घेण्यास आणि चांगली ग्राहक सेवा देण्यास मदत करतात. मोबाइल सीआरएमसह, तुम्ही चुकलेल्या ऑर्डर कमी करू शकता, पेमेंट कार्यक्षमतेने व्यवस्थापित करू शकता आणि खरेदीदारांना जलद प्रतिसाद देऊ शकता, प्रवासात असताना देखील. योग्य सीआरएम हाताने काम करण्याचे तास वाचवते, विक्री वाढवते आणि तुमचा व्यवसाय अधिक विश्वासार्ह बनवते.
तुमचा व्यवसाय पुढील स्तरावर नेण्यासाठी, तुमच्या ऑर्डर सुलभ करण्यासाठी, रिअल टाइममध्ये शिपमेंट ट्रॅक करण्यासाठी आणि ग्राहकांशी संवाद सहजतेने व्यवस्थापित करण्यासाठी शिप्रॉकेट वापरा. आजच शिप्रॉकेट वापरणे सुरू करा आणि ऑर्डरचा पाठलाग करण्याऐवजी तुमचा व्यवसाय वाढवण्यावर लक्ष केंद्रित करा.
अनेक भारतीय निर्यातदारांसाठी, बंदरावर पोहोचणे हा निर्यात प्रवासाचा केवळ एक टप्पा असतो...
दिल्लीचे व्यस्त रस्ते आणि जलद डिलिव्हरीची वाढती मागणी यामुळे ऑनलाइन मिनी ट्रक बुकिंग…
आज, व्यवसाय भारतभरातील आणि जगभरातील ग्राहकांना, कोणत्याही परिस्थितीत, उत्पादने विकू शकतात…
दिल्लीतील वेगवान व्यवसाय ऑर्डर्सची वाहतूक सुरळीत ठेवण्यासाठी जलद वाहतुकीवर अवलंबून असतात. तुम्ही उत्पादने पोहोचवत असाल किंवा...
दररोज लाखो उत्पादने मालवाहू कंटेनरमधून समुद्रमार्गे गोदामे, किरकोळ विक्रेते... यांच्यापर्यंत पोहोचतात.
जागतिक व्यापार आता केवळ मोठ्या निर्यातदारांपुरता मर्यादित राहिलेला नाही; अगदी लहान आणि वाढत्या व्यवसायांचाही त्यात समावेश आहे…