आजच्या डिजिटल जगात, बाजारपेठांमध्ये प्रचंड बदल झाला आहे. ग्राहक यापुढे कॉफी किंवा चहाचा एक मोफत कप हिसकावून स्टोअरमध्ये फिरू नका आणि अनेक उत्पादनांमधून आरामशीरपणे ब्राउझ करा. खरंच, ईकॉमर्स जगात सतत वाढीमुळे, ते त्यांच्या घरातील आराम पासून सर्व काही खरेदी करू शकतात.
परंतु, ईकॉमर्स विक्रेत्यांसाठीही हे सोपे नाही. ईकॉमर्स विश्वातील विक्रेत्यांची सर्वात मोठी समस्या म्हणजे कार्ट सोडणे. कार्ट सोडण्याचा जागतिक सरासरी दर 75.6% आहे. सर्वात वर, शिपिंगचा निर्विवादपणे आजच्या ग्राहकांच्या खरेदी निर्णयांवर मोठा प्रभाव आहे.
विक्रेते आपल्या ग्राहकांना त्यांच्या उत्पादनांचा शारीरिक अनुभव घेण्यासाठी ऑफर करतात ही सर्वात मोठी गोष्ट म्हणजे पॅकेज केलेला डिलिव्हरी बॉक्स आणि आत काय आहे. हे सूचित करते की आपल्या ऑफरिंग आकर्षक आणि स्पर्धात्मक असाव्यात. त्याच वेळी, त्यांनी आपल्या व्यवसायाच्या गरजा आणि रणनीतीमध्ये देखील तंदुरुस्त असणे आवश्यक आहे.
पासून शिपिंग आणि वितरण ग्राहक अनुभव आणि धारणा थेट प्रमाणित आहेत, ते गृहीत धरले जाऊ नये. खरेदीदारासाठी वितरण आणि पूर्तता अनुभव सुधारून आपण आपल्या शिपिंग धोरणाचा आणि विपणन धोरण म्हणून सहज वापर करू शकता. हे नवीन ग्राहक आणण्यासाठी आणि गमावलेले पुनर्प्राप्त करण्यात खूप मदत करू शकते.
पुढे चला, आपण मार्केटिंग धोरण म्हणून कसे वापरावे ते शोधू या!
विनामूल्य शिपिंग ऑफर करा
लोक त्यांच्या कार्टचा त्याग करतात या सर्वात सामान्य कारणास्तव लपविलेले किंवा अतिरिक्त वहन शुल्क आहे. ओव्हर 79% लोक ऑनलाइन शॉपिंग करतात तेव्हा विनामूल्य शिपिंगची अपेक्षा करतात. विनामूल्य शिपिंग देऊन, आपण आपल्या स्टोअरचा कार्ट बेबनाव दर कमी करू शकता. तथापि, वहनावळ कधीही विनामूल्य होऊ शकत नाही. आपण किंवा आपले ग्राहक एकतर सदैव शिपिंग खर्च द्यावे लागतात. परंतु, वाढीव विक्रीस प्रोत्साहित करण्यासाठी आपण विशिष्ट प्रसंगी किंवा विशिष्ट कालावधीत (महिन्यात 3-5 दिवसांपर्यंत) आपल्या ग्राहकांना विनामूल्य शिपिंग देऊ शकता. आपण शिप्रोकेट सारख्या समाधानासह जहाज देखील पाठवू शकता जे आपल्याला सवलतीच्या दरात सवलत देतात.
किमान ऑर्डर रक्कम
तर, विनामूल्य वितरण ऑफर करणे आपल्या रूपांतरण दर वाढविण्याचा सर्वोत्कृष्ट मार्ग आहे. परंतु, आपण शिपिंग खर्च कमी केल्यास आपण आपले नफा मार्जिन्स कमी कराल. मोफत शिपिंग मोठ्या मार्जिन असलेल्या विक्रेत्यांसाठी व्यवहार्य पर्याय असू शकतो. तथापि, नवीन विक्रेत्यांसाठी ज्यांच्या उत्पादनांवर लहान फरकाने आहेत ते असह्य होऊ शकतात. आणि, जर आपण शिपिंगच्या किंमती पूर्ण करण्यासाठी उत्पादनांच्या किंमती वाढविल्या तर आपण आपल्या ऑनलाइन स्टोअरच्या स्पर्धात्मकतेस नुकसान करू शकता. हे आपल्या रूपांतरणाच्या दरांवर परिणाम करेल.
मग आपण काय करावे?
कमीतकमी ऑर्डरपेक्षा जास्त ऑर्डरसाठी आपण विनामूल्य शिपिंग देऊ शकता. ही चांगली प्रथा आहे. आपल्या स्टोअरमधील सर्व उत्पादने विचारात घेऊन आपण सरासरी किंमत घेऊ शकता आणि नंतर या सरासरी रकमेच्या जवळील किंमत निवडू शकता. उदाहरणार्थ, केवळ रु. 1,500.
हे धोरण केवळ रूपांतर दरावर प्रभाव पाडत नाही तर ऑनलाइन स्टोअरचे सरासरी ऑर्डर मूल्य देखील वाढवते. हे धोरण ग्राहकांना त्यांच्या ऑर्डरच्या कमीतकमी ऑर्डर मूल्यापर्यंत पोहोचण्यासाठी त्यांच्या खरेदीच्या गाड्यांमध्ये आणखी भर देण्यास प्रवृत्त करते.
किमान शिपिंग दर ऑफर करा
आणखी एक आश्चर्यकारक मार्ग म्हणजे आपण आपल्या ग्राहकांकडून आकारत असलेल्या शिपिंग दरांची योजना आखणे. दर कॅल्क्युलेटरचा वापर करून आपण सर्व काही आगाऊ बनवून किमान शिपिंग दर ऑफर करू शकता.
काही शॉपिंग कार्स आणि कुरिअरने रीअल-टाइम शिपिंग कोट सेट केले. यावरून असे सूचित होते की आपल्या ग्राहकांना त्यांची उत्पादने पाठविण्यासाठी आपण नक्की काय द्यावे हे आपल्या ग्राहकांना दिले जाऊ शकते.
शिप्रॉकेट त्याच्या मदतीने विक्रेत्यांना रीअल-टाइम शिपिंग कोट्स ऑफर करते दर गणक. आपण पार्सलचे अंदाजे वजन प्रविष्ट करुन दर मोजू शकता.
डिलिव्हरी पिन कोड लक्षात ठेवून आपण आपल्या ग्राहकांकडून आकारत असलेल्या शिपिंग रेटची योजना करण्यात हे आपल्याला मदत करेल.
आपणास विविध कुरिअर भागीदारांकडून शिपिंग करण्याचा पर्याय देखील मिळतो. आपण त्याद्वारे कमीत कमी शिपिंग दर देणारी एक निवडू शकता आपले शिपिंग खर्च कमी करणे.
ऑफर फ्लॅट दर
शेवटचे परंतु किमान नाही, फ्लॅट दर ऑफर करणे हा आणखी एक लोकप्रिय पर्याय आहे. या धोरणाची सर्वात चांगली पद्धत म्हणजे आपण प्रयत्न करा आणि आपल्या ग्राहकांना कमी शुल्क आकारले नाही किंवा जास्त पैसे न आकारता अशा दरांची निवड करा.
आपण झोनसाठी सपाट दर परिभाषित करू शकता आणि आपल्या ग्राहकाने प्रविष्ट केलेल्या पिन कोडच्या आधारावर ते दर ऑफर करू शकता. ही रणनीती आपल्याला आपला नफा मार्जिन वाचविण्यास आणि ग्राहकांना मानक शिपिंग दर ऑफर करण्यास मदत करेल.
जेव्हा आपल्याकडे समान आकार असलेली आणि फूटवेअरसारखे वजन असलेली एक मानक उत्पादन रेखा मिळेल तेव्हा फ्लॅट रेट सर्वोत्कृष्ट कार्य करते.
हायपरलोकल डिलिव्हरीची निवड करा
हायपरलोकल वितरण पुनरागमन करत आहेत. जर आपल्याकडे ग्राहक कमी परिघामध्ये असतील तर आपण त्याच दिवशी किंवा दुसर्या दिवशी हायपरलोकल डिलीव्हरीसह त्यांच्याकडे उत्पादने वितरित करू शकता.
या त्वरित वितरणांमुळे ग्राहकांना त्यांची उत्पादने जलद वितरीत करण्यास मदत होईल असा सकारात्मक अनुभव निर्माण होण्यास मदत होते. आपण अतिरिक्त अडथळे दूर केल्यास, आपण सहजपणे बर्‍याच ब्रँड अ‍ॅडव्होकेट तयार करू शकता जे आपल्या उत्पादनांना आणि त्यांच्या मित्रांच्या सेवेला पुढे प्रोत्साहन देतील.
शिपरोकेट शहरातील 50 किमीच्या परिघामध्ये हायपरलोकल प्रसूती देते. आपण किराणा सामान, अन्न, औषधे, वैयक्तिक काळजी आयटम, इलेक्ट्रॉनिक्स इत्यादी उत्पादने पाठवू शकता.
आम्ही डिलझो, वेस्टफास्ट आणि शेडोफॅक्स समाविष्ट असलेल्या एकाधिक वितरण भागीदारांसह पाठविण्याची ऑफर करतो. शिपिंग दर रु. 39/3 किमी.
डिलिव्हरी थेट ग्राहकाला असल्याने, तुम्ही अधिक ऑर्डर लवकर पूर्ण करू शकता आणि तुमच्या ग्राहकांना प्रभावित करू शकता. शिप्रॉकेटने त्याचे बहुभाषिक हायपरलोकल डिलिव्हरी अॅप - SARAL देखील लॉन्च केले आहे.
SARAL सह, स्थानिक वितरण आपल्यासाठी आणखी प्रवेशयोग्य आहे कारण आपण थेट आपल्या मोबाइल फोनवरून त्यावर प्रक्रिया करण्यास सक्षम असाल. वर नमूद केलेल्या वैशिष्ट्यांसह, आपल्याला आपल्या खरेदीदारासह सामायिक करू शकणार्‍या सर्व शिपमेंटसाठी आपल्याला थेट ट्रॅकिंग स्थिती देखील मिळेल. यात एक पिक अँड ड्रॉप फीचर देखील असेल जिथे आपण आपल्या प्रियजनांना कार्ड्स, गिफ्ट्स, फुले, कपडे, किराणा, खाना इत्यादी जवळजवळ काहीही शेअर करू शकता.
या आश्चर्यकारक वैशिष्ट्यांसह, आपण निश्चितपणे आपल्या खरेदीदारास एक संपूर्ण खरेदी अनुभव प्रदान करू शकता. ते आपल्या शिपिंग आणि वितरण सेवांनी आनंदित होतील कारण ते प्रतिस्पर्धी आणि समकालीन लोकांकडून भिन्न आहेत.
तळ लाइन
शिपिंग निश्चितपणे कोणत्याही ईकॉमर्स विक्रेत्यासाठी एक आव्हानात्मक कार्य आहे. अर्थात, प्रत्येक व्यवसाय भिन्न असतो आणि त्यांची अनन्य आव्हाने असतात. केवळ आपल्या आवश्यकतांसाठी या धोरणांची चाचणी केल्यामुळे आपल्या व्यवसायासाठी काय चांगले कार्य करते हे आपल्याला समजेल.
आपल्या व्यवसायाच्या परिवर्तनीय आवश्यकता आणि अनिश्चिततांचे आकृती काढा आणि आपले काम करा नौवहन धोरण. एकदा आपण विश्लेषण केले की, त्याचे परीक्षण करा! आपल्या ग्राहकांना सर्वोत्तम संभाव्य किंमतींमध्ये शक्य तितकी सर्वोत्तम सीएक्स वितरीत करण्यासाठी काही काळानंतर धोरणाचे पुनर्मूल्यांकन करा आणि पुन्हा करा.
