भारतात व्हॉट्सअ‍ॅपवर ऑनलाईन विक्री कशी करावी [नवशिक्या मार्गदर्शक]

व्हॉट्सअ‍ॅप, सोशल मेसेजिंग अॅप जे वापरकर्त्यांना कोणत्याही वेळी जगातील कोणत्याही भागातील कुटूंब आणि मित्रांशी संपर्कात राहू देते, छोट्या ऑनलाइन विक्रेत्यांमध्ये त्यांची उत्पादने विक्रीसाठी खूप लोकप्रिय होत आहे. ऑनलाइन किरकोळ विक्रेत्यांनी हे सामाजिक व्यासपीठ स्वीकारण्यामागील सर्वात महत्त्वाचे कारण म्हणजे त्याची लोकप्रियता आणि मोठ्या प्रमाणात वापरकर्ता आधार.

भारतात २० कोटींहून अधिक लोक आपल्या ओळखीच्या लोकांशी संपर्कात राहण्यासाठी व्हॉट्सॲपचा वापर करतात. एकाच प्लॅटफॉर्मवर एवढा मोठा प्रेक्षकवर्ग असल्यामुळे, व्यावसायिक आणि छोटे किरकोळ विक्रेते या मेसेजिंग प्लॅटफॉर्म सेवेद्वारे आपल्या वस्तू विकण्याची संधी साधतील अशी अपेक्षा आहे.

एक किरकोळ विक्रेता म्हणून, भारतात व्हॉट्सॲप मेसेंजरद्वारे वस्तू विकण्याची ही संधी साधण्याचा तुम्ही योग्य निर्णय घेतला आहे . तुमच्या या निवडीला पाठिंबा देण्यासाठी, तुम्हाला भारतातील व्हॉट्सॲपच्या वापराविषयीच्या काही अज्ञात सांख्यिकीय तथ्यांची माहिती असायला हवी.

आम्ही आधी सांगितल्याप्रमाणे, भारतात २० कोटींहून अधिक लोक मेसेजिंगसाठी व्हॉट्सॲपचा वापर करतात . त्याशिवाय, भारतातील ९०% पेक्षा जास्त स्मार्टफोन वापरकर्त्यांच्या डिव्हाइसवर व्हॉट्सॲप इन्स्टॉल केलेले आहे. ५६% पेक्षा जास्त इंटरनेट वापरकर्ते दररोज या सोशल ॲपचा वापर करतात . व्हॉट्सॲपच्या व्हिडिओ कॉलिंग फीचरचा वापर करणाऱ्या देशांमध्ये भारत अग्रस्थानी आहे. ही आकडेवारी तुम्हाला या सोशल मेसेजिंग प्लॅटफॉर्मद्वारे मिळणाऱ्या व्यावसायिक संधीचे एक उत्तम चित्र देते.

आता, आपल्या गोष्टी विकण्यासाठी आणि आपला व्यवसाय महसूल वाढविण्यासाठी व्हाट्सएपचा वापर कसा करावा हे जाणून घेण्याची वेळ आली आहे.

भारतात व्हाट्सएपद्वारे आपले उत्पादन ऑनलाइन कसे विक्री करावे

आपल्या ज्ञात संपर्कांवर विक्री करून प्रारंभ करा

व्हॉट्सॲपद्वारे तुमची उत्पादने विकण्यामधील पहिली पायरी म्हणजे, तुमच्या ओळखीच्या आणि तुमच्या संपर्क यादीत आधीपासूनच असलेल्या लोकांना तुमच्या वस्तू विकणे. ही पद्धत तुम्हाला विक्रीचे सादरीकरण (सेल्स पिच), वाटाघाटी करणे इत्यादींमध्ये अधिक पारंगत होण्यास मदत करेल. त्याच वेळी, जेव्हा तुम्ही तुमच्या ओळखीच्या लोकांना तुमच्या वस्तू विकता , तेव्हा तुम्ही त्यांच्याकडून तुमच्या सेवा आणि उत्पादनांबद्दल प्रामाणिक प्रतिक्रियांची अपेक्षा करू शकता. सोशल प्लॅटफॉर्मवर अनोळखी लोकांना वस्तू विकण्यापूर्वी, तुमची सेवा सुधारण्यासाठी तुम्ही या प्रतिक्रिया विचारात घेऊ शकता.

व्हाट्सएप विक्रेता गट सामील व्हा

तुमची पुढची पायरी म्हणजे ऑनलाइन विक्री करणाऱ्या विक्रेत्यांनी तयार केलेले वेगवेगळे व्हॉट्सॲप ग्रुप्स शोधणे . हे ग्रुप्स स्वतः ऑनलाइन वस्तू विकणाऱ्या लोकांकडून चालवले जातात.

या व्हाट्सएप विक्री गटांमध्ये शोध आणि सामील होण्याचे बरेच मार्ग आहेत, यापैकी काही आहेत:

1) व्हाट्सएपवर अशा गटांची शोधण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे ऑनलाइन विक्रेत्यांना विचारणे. जर आपल्याला कोणीतरी ऑनलाइन विक्री करीत आहे हे माहित असेल तर त्यांना काय विचारायचे आहे ते विकून सांगा.

२) हे विक्री गट शोधण्याचा आणखी एक मार्ग म्हणजे फेसबुकचा वापर करणे. आज अनेक फेसबुक ग्रुप्स सुरू आहेत, जिथे छोटे किरकोळ विक्रेते त्यांची उत्पादने ऑनलाइन विकतात. हे फेसबुक विक्रेते व्हॉट्सॲपवरही त्यांच्या वस्तू विकत असण्याची दाट शक्यता आहे. ते कोणत्या व्हॉट्सॲप ग्रुपमध्ये विक्री करतात हे शोधण्यासाठी तुम्ही अशा ग्रुप्समध्ये सामील होऊ शकता आणि तेथील विक्रेत्यांची मदत घेऊ शकता.

३) या व्यतिरिक्त, काही वेबसाइट्स उपलब्ध आहेत जिथे तुम्ही तुमच्या आवडीच्या श्रेणीनुसार व्हॉट्सॲप ग्रुप्स शोधू शकता. 'ग्रुप्या' (Grupya) ही अशाच एका चालू असलेल्या वेबसाइटचे उदाहरण आहे, जिथे लोक त्यांच्या देशानुसार विविध ऑनलाइन विक्री ग्रुप्स शोधू शकतात.

४) तुमची इच्छा असल्यास, तुम्ही तुमच्या सध्याच्या व्हॉट्सॲप संपर्कांच्या मदतीने तुमचा खरेदी- विक्री गट तयार करू शकता, जो कालांतराने हळूहळू वाढू शकेल.

व्हाट्सएपवरील हँडलिंग पेमेंट्स

एकदा आपण व्हाट्सएपवरील आपल्या आयटमसाठी ऑर्डर प्राप्त केल्यानंतर, आपल्याला पुढील आव्हानाचा सामना करावा लागतो खरेदीदाराकडून पैसे कसे जमा करावे.

व्हाट्सएपद्वारे आपल्या ऑर्डरसाठी देय रक्कम संकलित करण्याचे काही मार्ग आहेत:

व्हॉट्सअ‍ॅप पेमेंट्स

तुम्ही व्हॉट्सॲप पेमेंट पद्धतीद्वारे खरेदीदाराकडून थेट तुमच्या खात्यात पैसे मिळवू शकता . होय, हे खरं आहे; व्हॉट्सॲप तुम्हाला ऑनलाइन पेमेंट पाठवण्याची आणि स्वीकारण्याची सुविधा देते, जे थेट तुमच्या बँक खात्यात जमा होते.

ऑनलाईन पेमेंट मोबाइल अ‍ॅप्स

पैसे मिळवण्यासाठी तुम्ही Paytm, PhonePe इत्यादी सारखे विविध पेमेंट मोबाईल अॅप्स देखील वापरू शकता.

नेट बँकिंग

आपण खरेदीदारास नेट बँकिंगद्वारे थेट आपल्या बँक खात्यात रक्कम जमा करण्यास सांगू शकता.

कॅश ऑन डिलिव्हरी (सीओडी) सेवा

असे प्रसंग येतात जेव्हा खरेदीदारांना आगाऊ पैसे द्यायचे नसतात; त्याऐवजी, ते कॅश ऑन डिलिव्हरी (COD) सेवेची मागणी करतात. अशा परिस्थितीत, तुम्ही क्राफ्टली सेलर (Kraftly Seller) सारख्या सेवा वापरू शकता, ज्या तुम्हाला COD पेमेंट हाताळण्यास मदत करतात आणि तुमच्या उत्पादनाच्या डिलिव्हरीची काळजी घेतात. हा पर्याय एका लहान ऑनलाइन विक्रेत्यासाठी एक बोनस आहे, ज्याचे पेमेंट आणि शिपिंग एका तृतीय पक्षाद्वारे कमीत कमी खर्चात व्यावसायिकरित्या हाताळले जाते.

उत्पादन शिपिंग आणि वितरण व्यवस्थापित करणे

एकदा तुमची पेमेंटची प्रक्रिया पूर्ण झाली की, पुढे तुम्हाला तुमच्या विकलेल्या वस्तूंच्या शिपिंगची व्यवस्था करावी लागेल. अंतिम ग्राहकापर्यंत वस्तू पोहोचवण्यासाठी, तुम्ही एकतर डीटीडीसी (DTDC) इत्यादींसारख्या स्थानिक कुरिअरची मदत घेऊ शकता किंवा शिप रॉकेट (ShipRocket) सारख्या ई-कॉमर्स शिपिंग एग्रीगेटर्सचा वापर करण्याचा पर्याय निवडू शकता.

शिप रॉकेटसारखे प्लॅटफॉर्म वापरण्याचा फायदा हा आहे की, ते संपूर्ण भारतात तुमची उत्पादने पोहोचवण्यासाठी अनेक कुरिअर भागीदार , कॅश ऑन डिलिव्हरी (सीओडी) सुविधा आणि सर्वात कमी शिपिंग दर प्रदान करते. त्यामुळे, तुमच्या ऑर्डरच्या वितरणासाठी तुम्हाला एकाच कुरिअर एजन्सीवर अवलंबून राहावे लागत नाही. हे शिपिंग प्लॅटफॉर्म तुम्हाला तुमच्या ऑर्डरचा मागोवा घेण्याची सुविधा देतात आणि त्याचबरोबर तुमच्या खरेदीदारांना त्यांच्या खरेदी केलेल्या वस्तूंच्या वितरण स्थितीबद्दल सूचित करतात .

एक लहान भारतीय किरकोळ विक्रेता म्हणून ऑनलाइन विक्री क्षेत्रात क्रांती घडवून आणण्यासाठी आणि ई-कॉमर्सचे फायदे मिळवण्यासाठी व्हॉट्सॲप हे एक उत्तम व्यासपीठ आहे . आणि ई-कॉमर्ससाठी याला सर्वात लोकप्रिय व्यासपीठांपैकी एक बनवणाऱ्या घटकांपैकी एक म्हणजे याचा वेगाने वाढणारा वापरकर्ता वर्ग.