शिप्रॉकेट वजनातील विसंगती कशी हाताळते?

ई-कॉमर्सच्या वेगवान जगात, जिथे अचूकता आणि कार्यक्षमता सर्वोच्च आहे, वजनातील तफावत एक लक्षणीय अडथळा आहे. हे सूक्ष्म असमतोल पहिल्या दृष्टीक्षेपात निरुपद्रवी आणि प्रक्रियेचा भाग वाटू शकतात, परंतु तुमच्या ऑपरेशन्ससाठी ते कठीण काळ दर्शवतात.

या गणनेच्या लहरी परिणामामुळे तुम्हाला या क्रमवारीत बराच वेळ घालवता येऊ शकतो. अशा जगात जिथे प्रत्येक ग्राम मोजला जातो, या विसंगती दीर्घकाळात तुमच्या तळाच्या ओळीवर परिणाम करतात.

वजन विसंगती म्हणजे काय?

तर, प्रथम खोलीतील हत्तीला संबोधित करूया - वजनातील तफावत म्हणजे काय? वजनातील विसंगती म्हणजे वस्तूंच्या रेकॉर्ड केलेल्या किंवा अपेक्षित वजनातील फरक किंवा विसंगती, विशेषतः शिपिंग, लॉजिस्टिक्स किंवा कॉमर्सच्या संदर्भात.

वास्तविक जीवनातील उदाहरणाने हे समजून घेऊ - समजा तुम्ही ऑनलाइन शिपमेंट तयार करत आहात आणि त्याचे वजन A (किलोमध्ये) म्हणून प्रविष्ट करा. ऑर्डर तयार केल्यानंतर, तुम्ही ते पार्सल नियुक्त केलेल्या कुरिअर भागीदाराला सुपूर्द करता. आता, कुरिअर पार्टनरने पार्सलचे वजन केले आणि ते बी (किलोमध्ये) असल्याचे निष्पन्न झाले. A ची ब बरोबरी नसल्यास, हे वजन विसंगतीचे प्रकरण आहे

पुरवठा साखळीच्या विविध टप्प्यांमध्ये मोजमाप, कॅलिब्रेशन समस्या किंवा रेकॉर्डिंग वजनातील त्रुटींमुळे हे फरक उद्भवू शकतात.

जेव्हा ईकॉमर्सचा विचार केला जातो तेव्हा हे विशेषतः महत्त्वपूर्ण बनते. येथे, इतर पैलूंसह शिपिंग खर्च निश्चित करण्यासाठी अचूक वजन मोजमाप महत्वाचे आहेत. वजनातील विसंगतींमुळे चुकीचे शिपिंग शुल्क, लॉजिस्टिक अकार्यक्षमता आणि सेवा प्रदात्यांसह ताणलेले व्यवहार यासारखी अनेक आव्हाने उद्भवू शकतात.

लॉजिस्टिक मार्केटमध्ये प्रचलित वजन विसंगती परिस्थिती

लॉजिस्टिक मार्केटला सध्या वजनातील विसंगतींच्या बाबतीत अनेक आव्हाने आणि अकार्यक्षमतेचा सामना करावा लागत आहे. येथे काही प्रमुख मुद्दे आहेत.

चुकीचे वजन मोजमाप

समस्या

जेव्हा एखादे पार्सल कुरिअर सुविधेपर्यंत पोहोचते आणि वजनाच्या यंत्राद्वारे जाते तेव्हा वजनाच्या मापांमध्ये चुकीची समस्या उद्भवते. स्कॅन केलेले वजन शिपमेंट तयार करताना नमूद केलेल्या पॅकेटपेक्षा भिन्न असल्यास वजनातील विसंगती उक्त पॅकेटच्या विरूद्ध चिन्हांकित केली जाते.

परिणाम

• शिपिंग खर्चामध्ये चुकीची गणना
• अस्पष्ट लोड वितरण
• संभाव्य सुरक्षा चिंता

मॅन्युअल डेटा एंट्री त्रुटी

समस्या

काही लॉजिस्टिक ऑपरेशन्स अजूनही वजन रेकॉर्ड करण्यासाठी मॅन्युअल डेटा एंट्रीवर अवलंबून असतात, ज्यामुळे मानवी चुका होण्याची शक्यता वाढते.

परिणाम

• शिपिंग विलंब
• आर्थिक विसंगती
• पक्षांमधील वाद

तंत्रज्ञानाचा मर्यादित अवलंब

समस्या

काही लॉजिस्टिक कंपन्या प्रगत तंत्रज्ञानाचा अवलंब करण्यात मागे आहेत, जसे की स्वयंचलित वजन प्रणाली आणि रिअल-टाइम ट्रॅकिंग सोल्यूशन्स.

परिणाम

• कमी कार्यक्षमता
• देखरेखीतील आव्हाने

अपुरा संप्रेषण आणि सहयोग

समस्या

भागधारकांमधील अपुरा संवाद आणि सहकार्य यामुळे वजन-संबंधित माहितीबाबत पारदर्शकतेचा अभाव निर्माण होऊ शकतो.

परिणाम

• पुरवठा साखळी व्यत्यय
• स्टॉकआउट्स आणि वाढलेल्या लीड वेळा

अकार्यक्षम विवाद निराकरण

समस्या

वजनातील विसंगतींमुळे उद्भवणारे विवाद बऱ्याचदा अकार्यक्षमतेने हाताळले जातात, ज्यामुळे दीर्घकाळ निराकरण होण्याची वेळ येते.

परिणाम

• लॉजिस्टिक भागीदारांमधील ताणलेले संबंध
• आर्थिक नुकसान आणि प्रतिष्ठेवर नकारात्मक परिणाम

मानकीकरणाचा अभाव

समस्या

वजन मोजमाप आणि अहवालासाठी प्रमाणित प्रक्रियेच्या अनुपस्थितीमुळे संपूर्ण उद्योगात विसंगती निर्माण होते.

परिणाम

• अनिश्चित निर्णय घेणे
• एकूण कार्यक्षमता आणि अचूकता कमी

शिप्रॉकेट वजनातील विसंगती कशी मिटवत आहे?

वजनातील विसंगती प्राथमिक भागधारकांना प्रभावित करते - ईकॉमर्स व्यवसाय, कुरिअर भागीदार आणि शिप्रॉकेट सारख्या ईकॉमर्स सक्षम प्लॅटफॉर्म आणि काही प्रकरणांमध्ये, ग्राहकांना देखील. भारतीय ई-कॉमर्सला विक्रमी गतीने वाढण्यास अनुमती देऊन वजनातील विसंगती दूर ठेवल्या जातील याची खात्री करण्यासाठी शिप्रॉकेट आपले प्रयत्न करत आहे.

शिप्रॉकेटचा अखंड आणि बहुस्तरीय दृष्टीकोन वजन काळजीपूर्वक तपासून आणि समायोजित करून वजन स्पॉट-ऑन असल्याचे सुनिश्चित करते. तसेच, समस्या असल्यास, कार्यक्षम आणि सुलभ विवाद निराकरण प्रणाली बचावात येते.

हे कसे कार्य करते ते येथे आहे

समर्पित शिप्रॉकेट टीमने तुम्हाला वजनातील तफावत सहजतेने दूर करण्यात मदत करण्यासाठी एक व्हिडिओ तयार केला आहे, एका गुळगुळीत आणि सर्वसमावेशक दृष्टिकोनावर अवलंबून आहे. व्हिडिओ पहा आणि वजनातील विसंगती दूर करण्यासाठी पावले उचला.

शिपमेंट तपशील सादर करणे

• प्रत्येक वेळी तुम्ही शिपमेंट तयार करता तेव्हा शिप्रॉकेट पार्सलच्या मृत वजनाची विनंती करते.
• तुम्हाला पार्सलचे परिमाण इनपुट करण्यासाठी देखील सूचित केले जाते, ज्यामुळे सिस्टमला त्याचे व्हॉल्यूमेट्रिक वजन मोजता येते.
• दोन वजनांपैकी जास्त वजन हे लागू केलेले वजन बनते, जे कुरिअर भागीदाराला प्रसारित केले जाते.

एकाधिक सोर्सिंग पर्याय

• तुमच्या कॅटलॉग, चॅनल, API, मोठ्या प्रमाणात अपलोड किंवा मॅन्युअल एंट्रीमधून वजन माहिती अनेक प्रकारे मिळवता येते.
• सुरुवातीलाच तुमच्या कॅटलॉगमध्ये अचूक वजनाची खात्री केल्याने विसंगती टाळता येऊ शकतात.
• तुमचा कॅटलॉग थेट शिप्रॉकेटवर अपलोड करा किंवा अखंड डेटा सिंक्रोनाइझेशनसाठी तुमची ऑर्डर व्यवस्थापन प्रणाली समाकलित करा.

कुरिअर हब स्कॅनिंग आणि अंतिम वजन

• कुरिअर भागीदार तुमची शिपमेंट त्यांच्या हबवर स्कॅन करतो, शिप्रॉकेटला अंतिम वजन प्रदान करतो.

डेटा-चालित चेक

शिप्रॉकेटची टीम वजनाची पडताळणी करण्यासाठी पाच डेटा-बॅक्ड तपासणी करते.

• आम्ही त्यांच्या संबंधित AWB सह प्रतिमा जुळवतो
• समान उत्पादनांसाठी नमुना प्रतिमा तपासल्या जातात
• ऐतिहासिक वजन समान उत्पादनांसाठी प्रमाणित केले जातात
• आम्ही खात्री करतो की चार्ज केलेले वजन उत्पादनाच्या श्रेणी आणि सामग्रीशी संरेखित आहे

सुधारात्मक उपाय

• वजन या मेट्रिक्सशी जुळत नसल्यास, शिप्रॉकेट ते दुरुस्त करण्यासाठी कुरिअर भागीदारासह सहयोग करते.
• कुरिअर भागीदाराने प्रतिमा प्रदान केल्यास, शिप्रॉकेट आपल्याला विसंगतीबद्दल त्वरित सूचित करते.

वाद निराकरण

• तुमच्याकडे विसंगती स्वीकारण्याचा, त्यास स्वयं-मंजूर करण्याची परवानगी देण्याचा किंवा तुम्ही असहमत असल्यास विवाद वाढवण्याचा पर्याय आहे.
• Shiprocket च्या टीमने 5 दिवसात विवाद सोडवण्याचे उद्दिष्ट ठेवले आहे.
• असमाधानी असल्यास, तुम्ही सखोल पुनर्मूल्यांकनासाठी विवाद पुन्हा उघडू शकता.

वजन गोठवण्याद्वारे वजन विसंगती प्रतिबंधित करा

• वजन पॅनेलकडे जा आणि विशिष्ट SKU साठी वजन आणि परिमाण गोठवा.
• वैकल्पिकरित्या, तुमच्या पॅकेजचे परिमाण गोठवा.

वजन हमी कार्यक्रम

• संपूर्ण मनःशांतीसाठी, शिप्रॉकेटच्या वजन हमी कार्यक्रमात सामील होण्याचा विचार करा. शून्य वजन विसंगती आश्वासनाचा लाभ घेण्यासाठी तुम्ही तुमच्या मुख्य खाते व्यवस्थापकाशी (KAM) संपर्क साधू शकता किंवा Shiprocket च्या सपोर्ट टीमला ईमेल करू शकता.
• शिप्रॉकेटची स्वीकारण्यास सुलभ प्रक्रिया आणि ग्राहकांच्या समाधानासाठी वचनबद्धतेसह, वजनातील विसंगती व्यवस्थापित करणे हा एक सुव्यवस्थित आणि ग्राहक-केंद्रित अनुभव बनतो.

निष्कर्ष

अचूकता आणि ऑपरेशनल कार्यक्षमता सुनिश्चित करण्यासाठी ई-कॉमर्स लँडस्केपमध्ये वजनातील विसंगतींवर मात करणे आवश्यक आहे. लॉजिस्टिकमधील अयोग्यता, मॅन्युअल त्रुटी आणि तंत्रज्ञान मर्यादांद्वारे सादर केलेली आव्हाने लक्षणीय आहेत.

तरीही, शिप्रॉकेट एक उपाय म्हणून उभे आहे, या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी एक व्यापक दृष्टीकोन वापरून. तंतोतंत वजन मापांपासून ते मजबूत विवाद निराकरण प्रणालीपर्यंत, शिप्रॉकेटची संपूर्ण प्रक्रिया सुव्यवस्थित आणि विक्रेता-केंद्रित अनुभवासाठी योगदान देते, ईकॉमर्स उद्योगासाठी अत्यंत आवश्यक समाधान ऑफर करते.