या विस्तृत ईकॉमर्स परिदृश्यमध्ये जेथे नवीन विक्रेते जवळजवळ दररोज येत आहेत, तुम्हाला तुमच्या व्यवसायाला अधिक धार देण्यासाठी काहीतरी वेगळे करणे आवश्यक आहे. आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठा एक्सप्लोर करणे, ज्याला सामान्यतः क्रॉस-बॉर्डर ट्रेड म्हणून ओळखले जाते, हा तुमचा व्यवसाय वाढवण्याचा एक उत्तम मार्ग आहे. सीमापार व्यापारासह, तुम्ही परदेशातील मोठ्या प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचू शकता आणि विक्री वेगाने वाढवू शकता. विविध उद्योगांमधील अनेक व्यवसाय परदेशातील व्यापारात गुंतवणूक करत आहेत आणि भरीव नफा मिळवत आहेत. हे आकडेवारीवरून दिसून येते 32 मध्ये जागतिक व्यापार $2024 ट्रिलियन पर्यंत पोहोचण्याची अपेक्षा आहे. परंतु, प्रत्येक मोठ्या संधीमागे आव्हाने येतात. येथे काही शीर्ष क्रॉस बॉर्डर ईकॉमर्स आव्हानांची यादी आहे आणि आपण त्यावर मात कशी करू शकता.
क्रॉस बॉर्डर व्यापार आव्हाने
कोणत्याही शंकाशिवाय, क्रॉस बॉर्डर ट्रेड (CBT) ई-कॉमर्स कंपन्यांसाठी अनेक संधी निर्माण करते. हे एक वरदान आहे, कारण व्यवसाय पुढाकार घेऊन जगभरात त्यांची उत्पादने विकू शकतात. परंतु, जागतिक बाजारपेठेत यशस्वीपणे मजबूत पाऊल ठेवण्यापूर्वी तुम्हाला अनेक अडथळे पार करणे आवश्यक आहे. अशी काही आव्हाने आणि त्यावर मात करण्यासाठी संभाव्य उपाय येथे आहेत.
स्थानिक बाजारपेठेतील कौशल्याचा अभाव
बरेचदा, विक्रेते योग्य बाजार संशोधनाचे महत्त्व जाणण्यात अपयशी ठरतात. कोणत्याही विक्रेत्यासाठी परदेशी बाजारपेठ माहीत नसणे हे सर्वात मोठे आव्हान आहे. मार्केट ट्रेंड प्रत्येक प्रदेशानुसार बदलतात आणि इतर गोष्टींबरोबरच तुमच्या लक्ष्यित ग्राहकांच्या खरेदी वर्तनाव्यतिरिक्त हे ट्रेंड जाणून घेणे आवश्यक आहे.
हे आपण सीमापार व्यापाराच्या उदाहरणाने समजून घेऊ. उदाहरणार्थ, भारतात, बहुतेक खरेदीदारांसाठी पसंतीचा पेमेंट मोड आहे डिलिव्हरी देय, परंतु जर एखाद्या भारतीय विक्रेत्याने त्यांची USA पर्यंत पोहोच वाढवण्याची योजना आखली असेल, तर त्याला त्याचे पेमेंट आणि डिलिव्हरीच्या पद्धतींमध्ये खूप फरक आहे म्हणून पुन्हा काम करावे लागेल. प्रीपेड आणि गिफ्ट कार्ड पेमेंट हा एक ट्रेंड आहे.
तसेच, खरेदी पद्धतीचा उत्सव आणि महत्त्वपूर्ण दिवसांवर मोठ्या प्रमाणात प्रभाव पडतो. काहीवेळा विक्रेते त्यांच्या प्रतिक्रियांचा खरेदीदाराच्या मागणीनुसार अनुरूप नसल्यामुळे त्यांना प्रतिक्रियेचा सामना करावा लागतो.
उपाय: डेटा-चालित अंतर्दृष्टी असलेल्या सर्वेक्षणांसह केलेले संपूर्ण बाजार संशोधन तुमच्या व्यवसायासाठी उपयुक्त ठरू शकते. मार्केट रिसर्च तुम्हाला केवळ आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेतील तुमच्या ग्राहकांबद्दल आणि त्यांच्या खरेदी पद्धतींबद्दलच सांगणार नाही तर तुम्हाला तुमचा ब्रँड वेगळे करण्यात मदत करेल. एकदा तुम्हाला तुमची स्पर्धा समजली की तुम्ही तुमचे सादर करू शकता अद्वितीय विक्री विधान अशा प्रकारे जे ग्राहकांना आकर्षित करते.
क्रॉस बॉर्डर शिपिंग आव्हाने
जेव्हा तुम्ही तुमचा उपक्रम आंतरराष्ट्रीय जलक्षेत्रात घेऊन जाता तेव्हा शिपिंग आणि लॉजिस्टिक व्यवस्थापन हे एक महत्त्वाचे फरक आहे. पासून आदेशाची पूर्तता तुमच्या पॅकेजचे भवितव्य ठरवते, ते योग्य शिपिंग भागीदारासोबत भागीदारी करण्याचे आव्हान देते. तुमच्या शिपिंग भागीदाराने तुम्हाला विस्तृत पोहोच आणि सवलतीच्या शिपिंग दरांसह अव्वल दर्जाचे शिपिंग ऑफर केले पाहिजे. एका कुरिअर भागीदारासह सर्व ऑर्डर पूर्ण करणे अनेकदा आव्हानात्मक होते. वाहकांसोबत किमती वाटाघाटी करणे कंटाळवाणे असू शकते आंतरराष्ट्रीय शिपिंग महाग असू शकते. तसेच, जेव्हा तुमचा शिपिंग खर्च वाढतो तेव्हा उत्पादनांची किंमत बदलली जाते.
उपाय: या अडथळ्यावर मात करण्यासाठी, तुम्ही शिपिंग सोल्यूशनसह भागीदारी करू शकता जसे की शिप्रॉकेटएक्स जे तुम्हाला एकाधिक कुरिअर आणि स्वस्त शिपिंग दरांसह पाठवण्याची ऑफर देते.
भाषा अडथळे
भाषेच्या अडथळ्यांमुळे ग्राहकांना आकर्षित करणे आणि परदेशात एक निष्ठावान तळ तयार करणे व्यवसायांना कठीण जाते. आपल्या लक्ष्यित प्रेक्षकांची संस्कृती आणि भाषा समजून घेण्याच्या महत्त्वाकडे दुर्लक्ष केल्याने आणि त्यानुसार आवश्यक बदल अंमलात आणण्याची गरज अपयशी ठरू शकते. हे दुसऱ्या क्रॉस बॉर्डर ट्रेड उदाहरणाने समजून घेऊ. उदाहरणार्थ, यूके आधारित व्यवसायाने स्पेन आणि रशियामध्ये आपला व्यापार वाढवण्याची योजना आखली आहे परंतु मुख्यतः इंग्रजीमध्ये असलेल्या ईकॉमर्स पोर्टलसह सुरू ठेवण्याचा निर्णय घेतला आहे. वेबसाइटची सामग्री त्यांच्या संबंधित भाषांमध्ये न बदलणे विक्रीला अडथळा आणू शकते कारण इंग्रजी ही या देशांमध्ये अधिकृत भाषा नाही. बहुतेक खरेदीदारांना इंग्रजी समजू शकत नाही आणि तुमचे उत्पादन वर्णन आणि पेमेंट अटी समजून घेणे त्यांना आव्हानात्मक वाटू शकते. अशा प्रकारे, ते आपल्या वेबसाइटवरून खरेदी करण्यापासून परावृत्त होण्याची शक्यता आहे.
उपाय: त्यांच्या मूळ भाषेत माहिती देण्याच्या महत्त्वाकडे दुर्लक्ष करू नका, विशेषतः जर नंतरची त्यांची अधिकृत भाषा नसेल. जेव्हा कोका-कोलाने 'व्हाय हा कोलावेरी दी' मोहीम राबवली, तेव्हा त्यांनी तुर्कीमधील संभाव्य खरेदीदारांशी संपर्क साधण्यासाठी तुर्कीमध्ये गायलेले गाणे होते.
अतिरिक्त आणि ओव्हरहेड खर्च
जागतिक बाजारपेठेसाठी व्यवसाय स्थापित करताना, तुम्हाला विविध गोष्टींमध्ये गुंतवणूक करणे आवश्यक आहे जे अन्यथा तुम्ही टाळाल. सर्व प्रथम, आपल्या वेबसाइटला आंतरराष्ट्रीय किंमत मॉडेल सामावून घेण्यासाठी सुधारित करणे आवश्यक आहे. तुमच्या खरेदीदाराला ते ऑर्डर करत असलेले उत्पादन समजते याची खात्री करण्यासाठी वेगवेगळ्या भाषा जोडल्या जाव्या लागतील. तुमच्याकडे एक चलन कनवर्टर देखील असणे आवश्यक आहे जे त्यांना वेबसाइटची किंमत त्यांच्या चलनात रूपांतरित करू देते.
यासोबतच प्रत्येक वस्तूवर आकारले जाणारे सीमाशुल्क आणि कर वाढतात. याशिवाय, चलनातील चढ-उतार अनेकदा एकूण खर्चात भर घालतात. आंतरराष्ट्रीय विभागाचे व्यवस्थापन करण्यासाठी तुम्ही संसाधनांमध्ये गुंतवलेली रक्कम जास्त आहे कारण तुम्हाला तुमची कंपनी आणि खरेदीदार यांच्यात संवादाचा पूल तयार करणे आवश्यक आहे.
उपाय: शिपिंगसाठी भरलेली कर्तव्ये जास्त आहेत आणि सर्व कागदपत्रे आणि औपचारिकता पूर्ण करण्यासाठी तुम्हाला संसाधनांमध्ये गुंतवणूक करणे आवश्यक आहे जेणेकरून तुम्ही आंतरराष्ट्रीय व्यापार अखंडपणे करू शकता.
नियामक नियम समजून घेणे
कठोर नियामक नियमांबद्दल समज नसल्यामुळे सीमापार व्यापारात अनेकदा अडथळे येतात. अनेक व्यापारी या व्यापाराचा अत्यावश्यक भाग असलेले कस्टम ड्युटी, कर आणि व्यापार करार याबद्दल पूर्णपणे समजून न घेता आंतरराष्ट्रीय व्यापारात उतरतात. पालन न केल्याने शिपिंग प्रक्रियेस विलंब होऊ शकतो, व्यापार थांबू शकतो आणि दंड देखील होऊ शकतो ज्यामुळे नुकसान होऊ शकते.
उपाय: सीमापार सुरळीत व्यापार सुनिश्चित करण्यासाठी आंतरराष्ट्रीय व्यापाराशी संबंधित सर्व नियामक नियम पूर्णपणे समजून घेतले पाहिजेत आणि त्यांचे काटेकोरपणे पालन केले पाहिजे.
भरणा पद्धती
खरेदीदारांना समान पेमेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदान करणे एक कठीण काम आहे! बर्याचदा व्यवसाय संभाव्य ग्राहकांवर गमावतात कारण ते त्यांच्या ग्राहकांना घर्षणविरहित पेमेंट सिस्टम देऊ शकत नाहीत. लोकांचे देयक प्राधान्य भिन्न क्षेत्रांमध्ये भिन्न आहे. च्या अहवालानुसार प्रॅक्टिका कॉमर्स, भारतातील सर्व ईकॉमर्स व्यवहारांमधील एक्सएनयूएमएक्स%, कॅश ऑन डिलिव्हरी आहेत. त्याचप्रमाणे उत्तर अमेरिकेतदेखील पेमेंट प्राधान्यावर कार्डे असतात.
उपाय: बऱ्याच वेळा, देशांतर्गत तसेच आंतरराष्ट्रीय पेमेंटसाठी एकच पेमेंट गेटवे असल्याने विक्रीला अडथळा येऊ शकतो. म्हणून, स्थानिक पेमेंट पद्धतींबद्दल सखोल संशोधन करण्याची आणि तुमच्या व्यवसायासाठी काय कार्य करते ते पाहण्याची शिफारस केली जाते!
विविध पर्यायी पेमेंट पद्धती आहेत ज्या विक्रेत्यांनी विक्री सुरू करण्यापूर्वी त्यांच्याशी परिचित होणे आवश्यक आहे.
स्थानिक जाहिराती आणि विपणन
तुमची सामग्री आणि विपणन मोहिमांचे सार देखील अडथळा आणू शकते. भारतात काम करणारी जाहिरात ब्राझीलमध्ये काम करेलच असे नाही. जर ते तुमच्या संस्कृतीत रुजलेले असतील तर ते तुमच्या परदेशात असलेल्या संभाव्य खरेदीदारांसाठी संबंधित वाटत नाहीत. आणि जर त्यांना तुमच्या ब्रँडशी संबंध ठेवणे कठीण वाटत असेल तर ते तुमची उत्पादने आणि सेवा वापरून पाहण्यास संकोच करू शकतात.
उपाय: तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना जाहिराती किंवा माहितीचा तुकडा सादर करण्यापूर्वी त्यांच्या आवडी, नापसंती आणि एकूण संस्कृती समजून घेणे आवश्यक आहे. तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांची संस्कृती समजून घेण्यासाठी तुम्ही सखोल बाजार संशोधन केले पाहिजे. प्रासंगिकता सुनिश्चित करण्यासाठी आणि त्यांचा आत्मविश्वास जिंकण्यासाठी त्यांच्या संस्कृतीत रुजलेली सोशल मीडिया पोस्ट आणि वेबसाइट सामग्री तयार करा.
स्थानिकांशी संपर्क साधणे ही चांगली कल्पना आहे प्रभावी तुमच्या लक्ष्य देशात/शहरात. ते तुमचे उत्पादन हजारो ग्राहकांपर्यंत झटपट मिळवू शकतात.
परतावा आणि परतावा नेव्हिगेट करणे
प्रक्रिया करताना व्यवसायांना एक जटिल प्रक्रिया नेव्हिगेट करणे आवश्यक आहे परतावा आणि परतावा आंतरराष्ट्रीय बाजारात विकल्या जाणाऱ्या वस्तूंची. अत्यावश्यक नियामक निकषांचे पालन करणे, प्रशासकीय भार सहन करणे आणि अतिरिक्त ऑपरेशनल खर्च करणे या प्रक्रियेदरम्यान येणाऱ्या काही आव्हानांपैकी एक आहेत. याशिवाय, ही प्रक्रिया लांबलचक आहे आणि त्यामुळे अनेकदा ग्राहकांमध्ये असंतोष निर्माण होतो.
उपाय: व्यवसायांनी त्यांचे रिटर्न पॉलिसी स्पष्टपणे सांगणे आवश्यक आहे जेणेकरून ग्राहकांना परतावा/परताव्याची निवड करताना नेमके काय अपेक्षित आहे हे कळेल. प्रक्रियेला गती देण्यासाठी आणि गुंतागुंत आणि खर्च कमी करण्यासाठी महत्त्वाच्या आंतरराष्ट्रीय ठिकाणी रिटर्न सेंटर्स स्थापन करण्याची सूचना केली आहे.
निष्कर्ष
सीमापार व्यापारासमोर अनेक आव्हाने आहेत, परंतु त्यातून मिळणाऱ्या संधी अडचणींपेक्षा जास्त आहेत. तुमचा दृष्टिकोन सुव्यवस्थित आहे याची खात्री करण्यासाठी काळजीपूर्वक व्यापार करा आणि बुद्धिमान धोरणे तयार करा. प्रत्येक मोहिमेला पूर्णपणे लक्ष्य केले पाहिजे. अशा प्रकारे, आपण खर्चात बचत करू शकता आणि यशस्वीरित्या विक्री देखील करू शकता!
