हेडलेस ईकॉमर्स: इव्हॉल्व्हिंग बिझिनेस ट्रेंडचे साधक आणि बाधक

डिजिटायझेशनच्या लाटेने व्यवसायाच्या संस्थेचे लोकशाहीकरण केले आहे. आज लोकांना डिजिटल कॉमर्सच्या क्षेत्रात उद्योजक म्हणून स्वतःला स्थापित करणे पूर्वीपेक्षा सोपे झाले आहे. जगभरातील बहुसंख्य ग्राहक आधीपासूनच ऑनलाइन खरेदी करत आहेत, ज्यामुळे ई-कॉमर्सच्या बाजारहिस्शामध्ये लक्षणीय वाढ होत आहे.

तथापि, आजच्या जगात ईकॉमर्सची कल्पना जितकी फायदेशीर आहे तितकीच या उद्योगातील शक्यतांचा सामना करणे तितकेच आव्हानात्मक आहे. लॉजिस्टिक्स, ऑर्डर पूर्ती, गुंतवणूकी आणि ग्राहकांचे समाधान इत्यादी घटक एखाद्या व्यवसायाच्या यशस्वीतेमध्ये मोठी भूमिका निभावतात. परंतु, बरेच व्यवसाय ईकॉमर्सच्या या खांबासाठी योजना आखण्यात अपयशी ठरतात. परिणामी, ते कट-गलेच्या बाजारपेठेतील स्पर्धेत भाग घेण्यास असमर्थ आहेत आणि त्यांना शर्यतीतून बाहेर टाकले गेले आहे.

जरी अनेक व्यवसाय असले तरी, बाजारपेठेवर काही मोजक्या मोठ्या कंपन्यांचे वर्चस्व आहे. शेवटी, ई-कॉमर्सबद्दल बोलताना तुम्ही ॲमेझॉनचे नाव ऐकल्याशिवाय राहूच शकत नाही . पण काळानुसार, ई-कॉमर्सच्या जगातही ग्राहकांच्या खरेदी करण्याच्या पद्धतीत लक्षणीय बदल होत आहे. पूर्वीच्या काळात, केवळ उत्पादनांची यादी असलेली एक साधी वेबसाइट पुरेशी होती, पण आज ग्राहकांना तुम्ही त्यांच्याशी संवाद साधावा असे वाटते. खरेदीची प्रक्रिया आता केवळ उत्पादने विकत घेण्यापुरती मर्यादित राहिलेली नाही, तर ती सामाजिक संवादाच्या दिशेने विकसित झाली आहे.

अधिकाधिक ग्राहक त्यांच्या मोबाईल फोनवरून ऑनलाइन खरेदी करत आहेत. याचा परिणाम म्हणून, २०१९ मध्ये एकूण ई-कॉमर्स विक्रीपैकी तब्बल ६२.७ टक्के विक्री एकट्या मोबाईलवरून झाली होती. हा आकडा वाढून २०२१ पर्यंत ७२.९ टक्क्यांपर्यंत पोहोचण्याची अपेक्षा आहे. ई-कॉमर्समध्ये ग्राहकांचे वर्तन किती वेगाने बदलत आहे, याचे हे केवळ एक उदाहरण आहे. ॲमेझॉनसारख्या संस्था तांत्रिक बदल घडवून आणण्यात आणि ग्राहकांना आकर्षित करण्यात अग्रेसर असल्या तरी, लहान आणि मध्यम उद्योगांना (SMBs) मात्र याचा फटका बसत आहे.

नेहमीच्या ईकॉमर्समध्ये ग्राहकांच्या वाढत्या अपेक्षांमधील फरक पडतो आणि प्रत्येक व्यवसाय तंत्रज्ञानामध्ये गुंतवणूक करू शकत नाही, परंतु इतर उपायांवर विचार करण्याची वेळ आली आहे. तिथेच हेडलेस ईकॉमर्स लाथ मारतो!

हेडलेस ईकॉमर्स म्हणजे काय?

हेडलेस ईकॉमर्समध्ये स्टोअरच्या पुढच्या टोकाला बॅकएंडपासून डिकॉलिंगचा सराव समाविष्ट आहे. या सराव परिणामी व्यवसायासाठी अधिक लवचिकता आणि सानुकूलित संधी मिळतात, जी आजच्या ईकॉमर्स बाजाराची मूलभूत मागणी आहे. या टप्प्यावर गोंधळ होणे स्वाभाविक आहे, पुढचा शेवट आणि मागचा शेवट काय सुचवितो याबद्दल आश्चर्यचकित होऊ.

हेडलेस कॉमर्स अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी तुम्हाला खालील गोष्टी माहित असणे आवश्यक आहे. पारंपरिक ई-कॉमर्समध्ये, जर तुम्ही मार्केटप्लेसवर विक्री करत नसाल, तर तुम्हाला तुमचे स्वतःचे स्टोअर उभारावे लागते. तुम्ही ते स्वतः तयार करा किंवा एखादे ई-कॉमर्स सोल्यूशन शोधा , अंतिमतः तुम्हाला एक फुल-स्टॅक प्लॅटफॉर्मच मिळतो. फुल-स्टॅक ॲप्लिकेशन्स म्हणजे अशी ॲप्लिकेशन्स, ज्यांचे फ्रंट-एंड आणि बॅक-एंड पूर्वनिर्धारित असतात.

हेडलेस ईकॉमर्स कसे कार्य करते?

जरी ॲप्लिकेशनचा फ्रंट-एंड तुमच्या स्टोअरच्या प्रेझेंटेशन लेयरभोवती फिरत असला तरी, तो पूर्णपणे बॅक-एंडशी जोडलेला असतो, जो डेटाबेस आणि कोड इन्फ्रास्ट्रक्चरच्या व्यवस्थापनासाठी जबाबदार असतो. फ्रंट-एंडमध्ये असे सर्व घटक समाविष्ट असल्यामुळे, ज्यांच्याशी ग्राहक थेट संपर्कात येतात, ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठी त्याला सतत अद्ययावत करणे आवश्यक असते. विक्रेता म्हणून तुम्ही फ्रंट-एंडमध्ये केलेले कोणतेही कस्टमायझेशन बॅक-एंडमध्ये संपादित करावे लागते. ही एक कंटाळवाणी प्रक्रिया आहे, कारण प्रत्येक लहान बदलासाठी तुमच्या स्टोअरच्या इन्फ्रास्ट्रक्चरमध्ये किचकट संपादन करावे लागते.

हेडलेस ईकॉमर्ससह समोर आणि बॅकएंड विभक्त केले जातात, ज्यामुळे आपल्याला या क्षणी कोणत्याही त्रासात न येता ग्राहकांच्या मागण्यांवर लक्ष देण्याचे स्वातंत्र्य मिळेल. आपल्या व्यवसायासाठी हेडलेस ईकॉमर्सचा अवलंब करण्याचा उत्तम मार्ग म्हणजे आपला संपूर्ण व्यवसाय एका टूलमध्ये होस्ट करण्याऐवजी आपल्या व्यवसायात एकाधिक साधने असणे. उदाहरणार्थ, आपल्याकडे वर्डप्रेस सारखी सामग्री व्यवस्थापन प्रणाली असू शकते जी सर्व पुढच्या बदलांची काळजी घेईल. त्याच वेळी आपण स्निपकार्ट इत्यादी सारख्या बॅकएंड टूलचा वापर करू शकता. 

तुमचे हेडलेस ई-कॉमर्स, API च्या एका मजबूत संचाचा वापर करून इतर सर्व प्लॅटफॉर्म्ससोबत उत्तम प्रकारे एकीकृत होते , किंवा बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, हे एकीकरण थेट देखील असते.

हेडलेस ईकॉमर्सचे साधक

आपल्या व्यवसाय नाविन्यास मदत करते

हेडलेस कॉमर्सचा एक सर्वांत लाभदायक फायदा म्हणजे नाविन्य. जेव्हा आपण आपले पुढचे टोक आणि बॅकएंड वेगळे करता तेव्हा आपण त्याबद्दल अधिक लवचिकपणे निर्णय घेऊ शकता. जर आपणास एकाधिक चॅनेलवर उपस्थिती असेल तर आपण त्यास केवळ जलद अद्यतनित करू शकत नाही तर त्यापासून प्रतिस्पर्धी फायदा देखील मिळवू शकता.

हे अधिक लवचिक आणि सानुकूल आहे

हेडलेस ईकॉमर्स आपल्याला बॅकएंड इन्फ्रास्ट्रक्चरच्या सूक्ष्मतेत न येण्याचा पत्रक आराम देते. ते नवीन उत्पादन जोडत असेल किंवा त्याचे वर्णन बदलत आहे, आपण कोडमध्ये कोणतेही बदल न करता हे सर्व करू शकता. हा सराव पारंपारिक वाणिज्य पेक्षा भिन्न चॅनेलवर सुधारित अनुभवाची अनुमती देतो.

विकसकांसाठी त्रास-मुक्त

पूर्वी विक्रेत्यांना फ्रंट-एंडमध्ये कोणतेही बदल करण्यासाठी डेव्हलपर्सकडे विनंती करावी लागत असे, पण हेडलेस कॉमर्समुळे ही प्रथा पूर्णपणे संपुष्टात आली आहे. इतकेच नाही, तर तुम्ही व्यावसायिक डेव्हलपरच्या मदतीशिवाय किंवा कोडिंगच्या ज्ञानाशिवाय तुमचे स्टोअर पूर्णपणे व्यवस्थापित करू शकता.

डाऊनसाइड्स ऑफ हेडलेस ईकॉमर्स

हेडलेस नसलेल्या ईकॉमर्सला कदाचित पुढे जाण्याचा एकमेव मार्ग वाटला तरी यास काही आव्हाने देखील आहेत. चला यावर एक नजर टाकू-

कधीकधी हे महाग असू शकते

हेडलेस ईकॉमर्स कधीकधी महाग असू शकतो. आपण आपल्या फ्रंटएंड आणि बॅकएंडसाठी भिन्न साधनांमध्ये गुंतवणूक करायची असल्याने, यामुळे एकूणच व्यापार खर्च वाढेल. आपण गुंतवणूकीचा शोध घेत नसल्यास आपण हेडलेस ईकॉमर्सबद्दल आपल्या विचारांवर पुनर्विचार करू शकता. 

विशिष्ट कार्ये मर्यादा

तुम्ही वापरत असलेल्या कंटेंट मॅनेजमेंट सिस्टमच्या प्रकारानुसार, तुमच्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मची कार्यक्षमता मर्यादित असू शकते. उदाहरणार्थ, तुमच्या CMS ने दिलेल्या पर्यायांमुळे, तुमच्या प्लॅटफॉर्मवर प्रमोशन्स (प्रमोशन्स) प्रदर्शित करण्याची जागा मर्यादित असू शकते . तर पारंपरिक कॉमर्स सिस्टीममध्ये, वेबपेजवर प्रमोशन्स किंवा इतर बॅनर कुठे प्रदर्शित करायचे, हे ठरवणे पूर्णपणे विक्रेत्याच्या मर्जीवर अवलंबून असते. जर तुम्ही हेडलेस कॉमर्समध्ये गुंतवणूक करत असाल, तर तुमच्या CMS प्लॅटफॉर्मची अशी योग्य योजना निवडा, जी अधिक लवचिकता देते.

व्यवस्थापित करण्यासाठी गुंतागुंत

हेडलेस ईकॉमर्स एकाधिक साधनांच्या उपस्थितीमुळे व्यवस्थापित करणे कठीण असू शकते. उदाहरणार्थ, आपल्याला एका प्लॅटफॉर्मवर आपली सामग्री व्यवस्थापित करण्याची आवश्यकता असताना, आपल्याला दुसर्‍या बॅकएंडमध्ये बदल करणे आवश्यक आहे आणि तिसर्‍या मार्गाने जहाज पाठविणे आवश्यक आहे. आपण मर्यादित बजेटसह एक लहान संघ असल्यास आपण कदाचित या कारणास्तव त्याग करू शकता.

पारंपारिक ईकॉमर्स हेडलेस ई-कॉमर्स

आता हेडलेस आणि पारंपारिक ईकॉमर्समधील फरक वाचूया:

लवचिक फ्रंट-एंड डेव्हलपमेंट

पारंपरिक ई-कॉमर्स सेटअपमध्ये काम करणाऱ्या फ्रंट-एंड डेव्हलपर्सना डिझाइन आणि एकूण प्रक्रियेसंदर्भात विविध मर्यादा येतात. याउलट, हेडलेस ई-कॉमर्स फ्रंट-एंड डेव्हलपर्सना अगदी सुरुवातीपासून युझर एक्सपीरियन्स तयार करण्याची संधी देते. यामुळे व्यवसायाला सर्वाधिक अनुकूल असे डिझाइन तयार करण्यास मदत होते.

वैयक्तिकरण आणि सानुकूलन

पारंपारिक ईकॉमर्स प्रशासक वापरकर्ता आणि ग्राहक दोघांसाठीही पूर्वनिर्धारित अनुभवासह येतो. ते सानुकूलित आणि वैयक्तिकृत करण्यासाठी फारच कमी जागा प्रदान करतात. हेडलेस प्लॅटफॉर्म सानुकूलन आणि वैयक्तिकरण ऑफर करतात. प्लॅटफॉर्मच्या एकूण स्वरुपावर आणि भावनांवर विकासकांचे पूर्ण नियंत्रण असते आणि ते अ‍ॅडमीन वापरकर्ता आणि ग्राहकांसाठी अनुभवाचे वर्णन करतात.

लवचिकता

पारंपारिक प्लॅटफॉर्ममध्ये बॅक-एंड कोडिंग आहे. यामुळे लवचिकतेसाठी कमी जागा मिळतात. अगदी थोडा बदल करण्यासाठी, विकसकांना एकाधिक कोडिंग स्तर बदल / संपादित करावे लागतील. डोके नसलेला प्लॅटफॉर्म बॅक-एंड आणि फ्रंट-एंडसह एकत्रित केला जातो. हे विकसकास सानुकूलित करण्यासाठी बर्‍याच शक्यता निर्माण करते.

आपल्या लॉजिस्टिकसह हेडलेस व्हा!

जेव्हा तुम्ही तुमचे ई-कॉमर्स स्टोअर स्वतःच्या नियंत्रणाखाली सुरू करता, तेव्हा तुमच्या व्यवसायाच्या लॉजिस्टिक्सची योग्य काळजी घेतली जाईल याची खात्री करा. एक छोटा व्यवसाय म्हणून सुद्धा, लॉजिस्टिक्स तुमच्या व्यवसायाला आकार देण्यात आणि ग्राहकांशी चांगले संबंध प्रस्थापित करण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावू शकते. याच कारणास्तव, तुम्ही तुमचे ई-कॉमर्स स्टोअर शिपरॉकेटसोबत इंटिग्रेट केले पाहिजे आणि तुमचा व्यवसाय अभूतपूर्व उंचीवर नेला पाहिजे. शिपरॉकेट तुम्हाला इन्व्हेंटरी व्यवस्थापित करण्याची, फुलफिलमेंट सोल्यूशनचा लाभ घेण्याची, ऑटोमेटेड लॉजिस्टिक्सचा फायदा मिळवण्याची आणि अनेक कुरिअर पार्टनर्सद्वारे सर्वात कमी खर्चात शिपिंग करण्याची सुविधा देते. हे केवळ तुम्हाला भारतातील तुमच्या ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यास मदत करत नाही, तर तुमच्या व्यवसायाला जगभरातही घेऊन जाते. सर्वात चांगली गोष्ट म्हणजे याचे शिपिंग दर, जे ५०० ग्रॅमसाठी फक्त २३ रुपयांपासून सुरू होतात. तुम्हाला हे सोल्यूशन तुमच्या व्यवसायासोबत इंटिग्रेट करायला आवडेल का, हे आम्हाला कमेंट्स सेक्शनमध्ये नक्की कळवा.