शेवटचे अपडेट – ११ डिसेंबर २०२४
शिप्रॉकेट प्रायव्हेट लिमिटेड (पूर्वी बिगफूट रिटेल सोल्युशन्स प्रायव्हेट लिमिटेड म्हणून ओळखले जाणारे) ("आम्ही" किंवा "आमचे" किंवा "आम्ही" किंवा "कंपनी" किंवा "शिप्रोकेट") ही (भारतीय) कंपनी कायदा, १९५६ च्या तरतुदींनुसार रीतसर समाविष्ट केलेली कंपनी आहे, जी 'शिप्रोकेट' या ब्रँड नावाखाली विविध तंत्रज्ञानाशी संबंधित सेवा/प्लॅटफॉर्म प्रदान करते. शिप्रॉकेटची वेबसाइट/मोबाइल अॅप्लिकेशन किंवा शिप्रॉकेटने विकसित केलेल्या इतर कोणत्याही प्लॅटफॉर्म/टूलमध्ये प्रवेश करताना किंवा वापरताना किंवा कंपनीने प्रदान केलेल्या कोणत्याही सेवांचा लाभ घेताना कृपया हे गोपनीयता धोरण काळजीपूर्वक वाचा. तुम्ही येथे वर्णन केलेल्या अटींशी बांधील राहण्यास सहमत आहात. आमच्या अर्ज/वेबसाइटवर या गोपनीयता धोरणाची तुमची स्वीकृती दर्शवून, तुम्ही याद्वारे या गोपनीयता धोरणानुसार तुमची वैयक्तिक माहिती (संवेदनशील वैयक्तिक माहितीसह) गोळा करण्यास, प्रक्रिया करण्यास, वापरण्यास, हस्तांतरित करण्यास संमती देता.
हे गोपनीयता धोरण ("गोपनीयता धोरण") डोमेन नाव/वेबसाइटच्या वापरावर किंवा प्रवेशावर लागू होते. www.shiprocket.in, शिप्रॉकेटचे मोबाइल अॅप्लिकेशन आणि शिप्रॉकेटने वेळोवेळी विकसित केलेले कोणतेही प्लॅटफॉर्म/टूल. गोपनीयता धोरण शिप्रॉकेट आणि त्याचे व्यापारी आणि वापरकर्ते/ग्राहक यांच्यातील करार/अटी आणि वापराच्या शर्तींचा अविभाज्य भाग आहे. शिप्रॉकेटने विकसित केलेली वेबसाइट, मोबाइल अॅप्लिकेशन आणि प्लॅटफॉर्म/टूल्स (ऑनलाइन आणि ऑफलाइन दोन्ही) वैयक्तिकरित्या "प्लॅटफॉर्म" म्हणून ओळखली जातात. प्लॅटफॉर्म इतर गोष्टींबरोबरच विविध तंत्रज्ञानाशी संबंधित सेवांच्या संबंधात ई-कॉमर्सचे अधिक आरामदायक स्वरूप सुलभ करते ज्यामध्ये लॉजिस्टिक्स व्यवस्थापन सेवा/सोल्यूशन्स, चेकआउट सेवा, सुरुवातीच्या सीओडी सेवा आणि कंपनी वेळोवेळी तिच्या वापरकर्त्यांना ऑनलाइन किंवा ऑफलाइन ("सेवा") प्रदान करू शकते अशा इतर सेवांचा समावेश आहे परंतु त्यापुरते मर्यादित नाही. शिप्रॉकेटने तयार केलेल्या आणि वेळोवेळी त्याच्या वेबसाइटवर अपलोड केलेल्या प्लॅटफॉर्मच्या वापराच्या अटींनुसार ("वापराच्या अटी") सेवा अशा व्यक्तींना उपलब्ध करून दिल्या जातील ज्यांनी प्लॅटफॉर्मचा वापरकर्ता होण्यास सहमती दर्शविली आहे ("तुम्ही" किंवा "तुमचे" किंवा "स्वतः" किंवा "वापरकर्ता" म्हणून संदर्भित, ज्यामध्ये केवळ अभ्यागत म्हणून प्लॅटफॉर्मवर प्रवेश करणाऱ्या किंवा कोणत्याही सेवेचा स्वीकार करणाऱ्या व्यक्तींचा देखील समावेश असेल.
हे गोपनीयता धोरण तुम्हाला खालील गोष्टी समजून घेण्यास मदत करण्यासाठी डिझाइन आणि विकसित केले गेले आहे:
"वैयक्तिक माहिती" म्हणजे वापरकर्त्याशी संबंधित कोणतीही माहिती, जी प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे संबंधित व्यक्तीची ओळख पटविण्यास सक्षम आहे. "संवेदनशील वैयक्तिक डेटा किंवा माहिती" म्हणजे वापरकर्त्याची पासवर्डशी संबंधित वैयक्तिक माहिती; बँक खाते किंवा क्रेडिट कार्ड किंवा डेबिट कार्ड किंवा इतर पेमेंट इन्स्ट्रुमेंट तपशीलांसारखी आर्थिक माहिती; शारीरिक, शारीरिक आणि मानसिक आरोग्य स्थिती; लैंगिक प्रवृत्ती; वैद्यकीय नोंदी आणि इतिहास; बायोमेट्रिक माहिती; वरीलशी संबंधित कोणतीही माहिती जी कंपनीला प्रक्रिया किंवा साठवणुकीसाठी प्रदान केली आहे किंवा प्राप्त केली आहे. तथापि, कोणताही डेटा/माहिती जी मुक्तपणे उपलब्ध आहे किंवा सार्वजनिक डोमेनमध्ये प्रवेशयोग्य आहे किंवा माहिती अधिकार कायदा, २००५ किंवा इतर कोणत्याही कायद्यांतर्गत प्रदान केली आहे ती संवेदनशील वैयक्तिक डेटा किंवा माहिती किंवा वैयक्तिक माहिती म्हणून पात्र ठरणार नाही.
आमच्या सेवा वापरताना, आम्ही वापरकर्त्यांकडून खालील श्रेणीतील वैयक्तिक माहिती गोळा करू शकतो:
यापुढे एकत्रितपणे असे संबोधले जाईल "वापरकर्त्याची माहिती".
सेवांचा लाभ घेण्यासाठी, वापरकर्त्यांना प्लॅटफॉर्मवर काही कागदपत्रे (उदाहरणार्थ, आधार, पॅन कार्ड, जीएसटी प्रमाणपत्र इ.) अपलोड/शेअर करावी लागतील आणि/किंवा ती कंपनीला ई-मेल करावी लागतील. त्यानुसार, हा शब्द "वापरकर्त्याची माहिती" वापरकर्त्यांनी अपलोड केलेले किंवा अन्यथा प्रदान केलेले असे कोणतेही दस्तऐवज देखील समाविष्ट असतील. आम्ही सेवा प्रशासनासाठी आवश्यक असलेल्या चौकशी, ऑर्डर किंवा इतर उद्देशांसाठी प्राप्त झालेल्या आणि केलेल्या टेलिफोन कॉल्सच्या नोंदी देखील ठेवू शकतो.
आम्हाला वापरकर्त्याच्या ब्राउझिंग इतिहासाबद्दल माहिती देखील मिळू शकते आणि/किंवा ती ठेवता येते ज्यामध्ये वापरकर्त्याने प्लॅटफॉर्मला भेट देण्यापूर्वी भेट दिलेल्या साइटचा युनिफॉर्म रिसोर्स लोकेटर (URL), प्रत्येक वापरकर्त्याच्या संगणकाचा इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पत्ता (किंवा वापरकर्त्याने वर्ल्ड वाइड वेबवर प्रवेश करण्यासाठी वापरला जाणारा प्रॉक्सी सर्व्हर), वापरकर्त्याचा संगणक ऑपरेटिंग सिस्टम आणि वापरत असलेल्या वेब ब्राउझरचा प्रकार तसेच वापरकर्त्याच्या इंटरनेट सेवा प्रदात्याचे (ISP) नाव यांचा समावेश आहे. प्लॅटफॉर्म काही विशिष्ट डेटा (जो संवेदनशील वैयक्तिक डेटा किंवा माहिती नाही) संग्रहित करण्यासाठी तात्पुरत्या कुकीज वापरू शकतो जो आम्ही प्लॅटफॉर्मच्या तांत्रिक प्रशासनासाठी, संशोधन आणि विकासासाठी आणि वापरकर्त्याच्या प्रशासनासाठी वापरतो. वरील व्यतिरिक्त:
आम्ही वापरकर्त्याची माहिती फक्त एक किंवा अधिक सेवा प्रदान करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या मर्यादेपर्यंतच राखून ठेवू. तुमची माहिती देऊन, तुम्ही या गोपनीयता धोरणानुसार माहितीचे संकलन, सामायिकरण, प्रकटीकरण आणि वापर करण्यास संमती देता. आम्ही गोळा केलेली माहिती विविध व्यवसाय आणि/किंवा नियामक उद्देशांसाठी वापरली जाऊ शकते ज्यामध्ये खालील उद्देशांचा समावेश आहे परंतु मर्यादित नाही:
वापरकर्त्यांना त्यांनी निवडलेल्या सेवा प्रदान करण्यासाठी आम्हाला वापरकर्त्याची वैयक्तिक माहिती काही तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्यांना उघड/हस्तांतरित करावी लागू शकते.
आम्हाला वापरकर्त्याची वैयक्तिक माहिती सरकारी आणि न्यायिक संस्था/अधिकाऱ्यांना आवश्यकतेनुसार उघड करावी/हस्तांतरित करावी लागू शकते:
कंपनी तिच्या कर्मचाऱ्यांना आणि डेटा प्रोसेसरना/तृतीय पक्ष विक्रेत्यांना सर्व वापरकर्ता माहिती केवळ गरजेच्या आधारावर आणि या गोपनीयता धोरणात नमूद केलेल्या उद्देशांसाठी उपलब्ध करून देऊ शकते. वापरकर्ता माहितीच्या प्रक्रियेत प्रवेश असलेले आणि त्याच्याशी संबंधित असलेले सर्व कर्मचारी आणि डेटा प्रोसेसरना/तृतीय पक्ष विक्रेते तिच्या गोपनीयतेचा आदर करतील आणि असे डेटा प्रोसेसरना/तृतीय पक्ष विक्रेते लागू कायद्यानुसार आवश्यक असलेल्या किमान वाजवी पातळीच्या सुरक्षा पद्धती आणि प्रक्रिया स्वीकारतील याची खात्री करण्यासाठी कंपनी पुरेशी पावले उचलते. तथापि, कायद्याने आवश्यक नसल्यास, कंपनी वापरकर्त्याच्या वतीने मार्केटप्लेस अॅप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेसद्वारे मिळवलेली वैयक्तिकरित्या लेबल केलेली किंवा एकत्रित केलेली माहिती इतर वापरकर्त्यांना किंवा कोणत्याही तृतीय पक्षांना उघड करत नाही.
वापरकर्त्यांना लक्ष्य नसलेल्या जाहिराती देण्यासाठी वैयक्तिकरित्या ओळखता न येणारी माहिती तृतीय पक्ष जाहिरात सर्व्हर, जाहिरात एजन्सी, तंत्रज्ञान विक्रेते आणि संशोधन संस्थांना उघड केली जाऊ शकते. कंपनीच्या व्यवसायाच्या वाढीस मदत करण्यासाठी वापरकर्त्याच्या इंटरनेट वापराशी संबंधित माहितीवर आधारित (या गोपनीयता धोरणात नमूद केलेल्या मर्यादेपर्यंत) वैयक्तिकरित्या ओळखता न येणारी स्वरूपात त्याचे एकत्रित निष्कर्ष (विशिष्ट माहिती नाही) संभाव्य गुंतवणूकदार, धोरणात्मक भागीदार, प्रायोजक आणि इतरांना देखील शेअर करू शकते.
कंपनीच्या मालमत्तेची किंवा व्यवसायाची पुनर्रचना किंवा विक्रीचा भाग म्हणून आम्ही वापरकर्त्याची माहिती दुसऱ्या तृतीय पक्षाला उघड किंवा हस्तांतरित करू शकतो. कंपनी ज्या तृतीय पक्षाला त्यांची मालमत्ता हस्तांतरित करते किंवा विकते त्यांना या गोपनीयता धोरणाशी सुसंगत पद्धतीने वापरकर्त्याने आम्हाला प्रदान केलेली वैयक्तिक माहिती आणि/किंवा इतर माहिती वापरणे सुरू ठेवण्याचा अधिकार असेल.
कंपनी आणि/किंवा तिच्या सहयोगी, उपकंपन्या आणि गट कंपन्यांकडून आम्हाला आणि/किंवा तुम्हाला सेवांची तरतूद सुलभ करण्यासाठी कंपनीला तिच्या सहयोगी, उपकंपन्या आणि गट कंपन्यांसोबत संबंधित माहिती/डेटा शेअर करणे आवश्यक असू शकते. कंपनीने शेअर केलेल्या तुमच्या वैयक्तिक माहितीवर या संस्थांना प्रवेश मिळण्याच्या मर्यादेपर्यंत, वैयक्तिक माहितीची सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी लागू कायद्यानुसार आवश्यक असलेल्या किमान वाजवी पातळीच्या सुरक्षा पद्धती आणि प्रक्रिया या संस्था स्वीकारतील याची खात्री करण्यासाठी कंपनी पुरेशी पावले उचलेल.
तृतीय-पक्ष जाहिराती, तृतीय-पक्ष वेबसाइट किंवा कोणत्याही तृतीय-पक्ष इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषण सेवांचे दुवे (ज्यांना असे म्हटले जाते) "तृतीय पक्ष दुवे") प्लॅटफॉर्मवर प्रदान केले जाऊ शकते जे तृतीय पक्षांद्वारे चालवले जातात आणि प्लॅटफॉर्मवर स्पष्टपणे निर्दिष्ट केल्याशिवाय, कंपनीद्वारे नियंत्रित किंवा संलग्न किंवा संबंधित नाहीत.
जर तुम्ही अशा कोणत्याही तृतीय-पक्षाच्या लिंक्समध्ये प्रवेश केला तर आम्ही तुम्हाला संबंधित वेबसाइटच्या गोपनीयता धोरणाचे पुनरावलोकन करण्याची विनंती करतो. अशा तृतीय पक्षांच्या धोरणांसाठी किंवा पद्धतींसाठी आम्ही जबाबदार राहणार नाही.
सेवा प्रदान करण्याच्या उद्देशाने आणि या गोपनीयता धोरणात ओळखल्या जाणाऱ्या इतर उद्देशांसाठी, आम्हाला वापरकर्त्यांचा काही डेटा आणि माहिती गोळा करणे आणि होस्ट करणे आवश्यक आहे. आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती संरक्षित करण्यास वचनबद्ध आहोत आणि त्यासाठी, कंपनी तिच्या ताब्यात असलेल्या वैयक्तिक माहितीचे नुकसान, गैरवापर आणि अनधिकृत प्रवेश, प्रकटीकरण, बदल आणि नाश यापासून संरक्षण करण्यासाठी तांत्रिक, ऑपरेशनल, व्यवस्थापकीय आणि भौतिक सुरक्षा नियंत्रण उपाय अंमलात आणण्यासाठी वाजवी सुरक्षा पद्धती आणि प्रक्रिया स्वीकारते. इंटरनेटच्या अंतर्निहित भेद्यतेमुळे, आम्ही उद्योग मानकांशी सुसंगत सुरक्षा प्रदान करण्याचा सर्वोत्तम प्रयत्न करत असताना, आम्हाला प्रसारित केल्या जाणाऱ्या सर्व माहितीची पूर्ण सुरक्षा आम्ही सुनिश्चित करू शकत नाही किंवा हमी देऊ शकत नाही.
वैयक्तिक माहिती हस्तांतरित केली जाऊ शकणारे तृतीय पक्ष वैयक्तिक माहितीची सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी लागू कायद्यानुसार आवश्यक असलेल्या किमान वाजवी पातळीच्या सुरक्षा पद्धती आणि प्रक्रियांचा अवलंब करतील याची खात्री करण्यासाठी कंपनी पुरेशी पावले उचलते.
तुम्ही याद्वारे कबूल करता की वाजवी सुरक्षा पद्धती आणि प्रक्रियांचा अवलंब केल्यानंतर आमच्या नियंत्रणाबाहेर इंटरनेटद्वारे पाठवलेल्या कोणत्याही माहितीसाठी कंपनी जबाबदार नाही आणि तुम्ही याद्वारे आम्हाला कोणत्याही अनधिकृत पद्धतीने इंटरसेप्ट केलेल्या माहितीच्या वापरामुळे उद्भवणाऱ्या किंवा त्याशी संबंधित कोणत्याही आणि सर्व दाव्यांपासून मुक्त करता.
वापरकर्त्याने कंपनीला दिलेली सर्व माहिती, ज्यामध्ये संवेदनशील वैयक्तिक डेटा किंवा माहितीचा समावेश आहे, ऐच्छिक आहे. वापरकर्त्याला या गोपनीयता धोरणाच्या अटी आणि वापराच्या अटींनुसार कधीही त्याची/तिची संमती मागे घेण्याचा अधिकार आहे, परंतु कृपया लक्षात ठेवा की संमती मागे घेणे पूर्वलक्षी प्रभावाने होणार नाही.
वापरकर्ते त्यांच्याद्वारे प्रदान केलेली वैयक्तिक माहिती, जी वापरकर्त्याने स्वेच्छेने दिली आहे आणि कंपनीने या गोपनीयता धोरण आणि वापराच्या अटींनुसार गोळा केली आहे, ती अॅक्सेस करू शकतात, सुधारू शकतात, दुरुस्त करू शकतात आणि हटवू शकतात. तथापि, जर वापरकर्त्याने त्याची/तिची माहिती अपडेट केली, तर कंपनी वापरकर्त्याने मूळतः कंपनीला दिलेल्या माहितीची एक प्रत येथे दस्तऐवजीकरण केलेल्या वापरकर्त्यासाठीच्या संग्रहात ठेवू शकते. जर वापरकर्ता त्याची/तिची वैयक्तिक माहिती अपडेट किंवा दुरुस्त करू इच्छित असेल, तर वापरकर्ता कंपनीला ईमेल करून हे अधिकार वापरू शकतो. [ईमेल संरक्षित] आणि कंपनीच्या नोंदी अद्ययावत करण्यासाठी बदल कळवा.
जर वापरकर्त्याने वैयक्तिक माहितीच्या वापरासाठी त्याची/तिची माहिती किंवा संमती दिली नाही किंवा नंतर अशा प्रकारे गोळा केलेल्या वैयक्तिक माहितीच्या वापरासाठीची त्याची/तिची संमती मागे घेतली, तर कंपनी ज्या सेवा/संबंधित वैशिष्ट्ये आणि फायदे मागितले होते ते अंशतः किंवा पूर्णपणे बंद करण्याचा अधिकार राखून ठेवते.
या गोपनीयता धोरणानुसार गोळा केलेली किंवा प्रक्रिया केलेली कोणतीही वैयक्तिक माहिती आमच्याकडून गोळा केली जाईल आणि आमच्या वतीने आमच्याकडून किंवा PO Box 81226 Seattle, WA 98108-1226 येथे असलेल्या Amazon Web Services द्वारे राखून ठेवली जाईल. कंपनी तुमची वैयक्तिक माहिती ज्या उद्देशासाठी गोळा केली गेली होती ती पूर्ण करण्यासाठी आवश्यक असेल तोपर्यंत आणि लागू कायद्याचे पालन करण्यासाठी त्यानंतरच्या कोणत्याही दीर्घ कालावधीसाठी राखून ठेवेल. जर एखाद्या वापरकर्त्याने प्लॅटफॉर्मवरून त्यांची नोंदणी मागे घेतली असेल किंवा रद्द केली असेल, तर कायद्यानुसार आम्ही त्यांची वैयक्तिक माहिती अशा रद्दीकरणानंतर एकशे ऐंशी दिवसांच्या कालावधीसाठी राखून ठेवण्यास बांधील आहोत. आम्ही वैयक्तिकरित्या ओळखता न येणारा डेटा अनिश्चित काळासाठी किंवा लागू कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत राखून ठेवू शकतो.
प्लॅटफॉर्म वापरताना तुम्ही सहमत आहात की, तुम्ही अशी कोणतीही माहिती अपलोड, सुधारित, प्रकाशित, प्रसारित, अपडेट किंवा शेअर करणार नाही जी:
शिप्रॉकेट तुमच्या सेवांचा वापर त्वरित बंद करण्याचा अधिकार राखून ठेवते जेथे:
आम्ही वेळोवेळी हे गोपनीयता धोरण अपडेट करू शकतो आणि धोरणाबाबत तसेच अशा कोणत्याही बदलांबद्दल तुम्हाला वेळोवेळी आणि वर्षातून किमान एकदा सूचित करू. तथापि, कोणत्याही बदलांसाठी तुम्हाला वेळोवेळी या पृष्ठाचे/धोरणाचे पुनरावलोकन करण्याचा सल्ला दिला जातो. सेवांचा तुमचा सतत वापर म्हणजे सुधारित/अद्ययावत केलेल्या गोपनीयता धोरणाची तुमची स्वीकृती.
या अटी/गोपनीयता धोरणाच्या मजकुराबद्दल किंवा टिप्पणीबद्दल किंवा उल्लंघनाबद्दल कोणत्याही तक्रारी, गैरवापर किंवा चिंता असल्यास त्या नियुक्त तक्रार अधिकाऱ्याला लेखी किंवा ईमेलद्वारे खाली नमूद केल्याप्रमाणे कळवाव्यात:
श्री. सुनील कुमार (मुख्य तंत्रज्ञान अधिकारी)