आता प्रत्येक यशस्वी ऑनलाइन व्यवसायाची गुरुकिल्ली ग्राहकाची सोय आहे. तुम्ही तुमच्या ब्रँडद्वारे शक्य तितक्या जलद मार्गांनी अधिक माहिती प्रदान कराल ग्राहक धारणा आपल्याकडे असण्याची शक्यता आहे.
ई-कॉमर्स उद्योगातील वाढत्या स्पर्धेमुळे, आपल्या ग्राहकांसाठी जास्तीत जास्त सुविधा प्रदान करणे जवळजवळ आवश्यक आहे. तुमच्याकडून काहीही ऑर्डर करणारे सर्व ग्राहक तुम्ही त्यांना त्यांच्या उत्पादनाविषयी पुरेशी माहिती द्यावी अशी अपेक्षा करतात, ज्यामध्ये हे समाविष्ट आहे:
- वितरण भागीदार
- वितरणाची अपेक्षित तारीख
- ऑर्डर क्रमांक
- ट्रॅकिंग आयडी
तथापि, आत्ता बहुतेक ब्रँड लोकांना त्यांच्या ऑर्डरबद्दल माहिती शोधण्यासाठी वेगवेगळ्या वेबसाइट्सवर सर्फ करावे लागेल असे वाटत नाही. म्हणूनच सध्या ब्रँड तयार होतात ब्रांडेड ट्रॅकिंग पृष्ठे त्यांच्या ग्राहकांसाठी.
ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठ म्हणजे काय?
ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठ हे वितरण ट्रॅकिंग पृष्ठासारखेच असते. फरक एवढाच आहे की हे पृष्ठ उत्पादनांची विक्री करणाऱ्या ब्रँडद्वारे होस्ट केलेले आहे आणि ग्राहकाला त्याच ब्रँड वेबसाइटवरून उत्पादन माहितीचा मागोवा घेण्याची परवानगी देते.
ही पृष्ठे ब्रँडचे रंग, टोन आणि शैली यांचे अनुसरण करतात, जे त्यांना ब्रँडसाठी अद्वितीय बनवतात. ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठे ग्राहकांचे नाव आणि ट्रॅकिंग क्रमांक वापरतात आणि त्यांच्या ऑर्डरबद्दल रिअल-टाइम माहिती काढतात. या प्रकरणात, ग्राहकाकडे एक अद्वितीय डॅशबोर्ड आहे जो त्यांना त्याच ट्रॅकिंग पृष्ठावरून त्यांच्या ऑर्डरबद्दल त्यांना हवी असलेली सर्व माहिती ऍक्सेस करण्यास अनुमती देतो.
ब्रँड ट्रॅकिंग पृष्ठांचा एक साधा हेतू आहे - ग्राहकांना आपल्या वेबसाइटवर ठेवणे. आम्ही सहसा एका विशिष्ट वेबसाइटवरून ऑर्डर करतो आणि तृतीय-पक्ष शिपिंग वेबसाइटवरून ट्रॅकिंग माहितीमध्ये प्रवेश करतो. तथापि, बर्‍याच वर्षांमध्ये ब्रँड्सनी या संकल्पनेतून पुढे जाण्याचा प्रयत्न केला आणि केवळ वेबसाइटनुसार वैयक्तिकृत केलेली ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठे तयार करण्यावर लक्ष केंद्रित केले.
ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठाची वैशिष्ट्ये काय आहेत?
ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठांमध्ये वैशिष्ट्ये आहेत जी त्यांना त्यांच्या प्रतिस्पर्ध्यांपासून वेगळे करतात. यापैकी काही वैशिष्ट्यांचा समावेश आहे:
ब्रँडची ओळख
बहुतेक ब्रँड त्यांच्या ग्राहकांना वैयक्तिक अनुभव देण्यासाठी त्यांची ट्रॅकिंग पृष्ठे पूर्णपणे सानुकूलित करू इच्छितात.
तुमच्या ब्रँडेड ट्रॅकिंग पेजवर ब्रँडिंग व्हॅल्यू जोडणे तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांना तुमच्या ब्रँडशी जोडलेले राहण्यास आणि एकाच ठिकाणाहून सर्व डिलिव्हरी माहिती मिळवण्यास अनुमती देते.
तथापि, बहुतेक लॉजिस्टिक भागीदार त्यांच्या उत्पादनांच्या विक्रेत्याला संपूर्ण नियंत्रणासाठी जागा देत नाहीत. हे वैयक्तिकरण अनुभवास अडथळा आणते. लॉजिस्टिक भागीदार आवडतात शिप्रॉकेट एक्स, तथापि, तुम्हाला तुमच्या ट्रॅकिंग पृष्ठावर लक्षणीय सानुकूलनाची अनुमती देते. हे तुम्हाला सक्षम करेल:
- तुमच्या ग्राहकांना दाखवा की तुम्ही डिलिव्हरी आणि गुंतलेल्या प्रक्रियेचे प्रभारी आहात
- लोकांना तुमच्या ब्रँडशी कनेक्ट राहण्यास मदत करा
- तुमच्या ग्राहकांना साइटवरून दुसर्‍या साइटवर नेव्हिगेट करण्याऐवजी त्यांना फक्त तुमच्या पेजवर ठेवा
ऑर्डरची स्थिती पूर्ण करा
तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना त्यांच्या ऑर्डरबद्दल जितकी अधिक माहिती द्याल तितका त्यांचा अनुभव चांगला असेल.
फक्त डिलिव्हरीची अपेक्षित तारीख किंवा ट्रॅकिंग नंबर देण्याऐवजी, तुम्ही ऑर्डरची तारीख, ट्रॅकिंग नंबर, ग्राहकाचे नाव आणि पत्ता, डिलिव्हरीची अपेक्षित तारीख आणि यासह आवश्यक असलेली सर्व माहिती देण्याचा प्रयत्न करू शकता. ऑर्डरची सद्य स्थिती.
हे ग्राहकाला तुमच्या संप्रेषणावर आणि एकूणच तुमच्या ब्रँडवर विश्वास ठेवण्यास अनुमती देते.
पुरेशी समर्थन माहिती
कोणत्याही ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठाच्या सर्वात महत्वाच्या वैशिष्ट्यांपैकी एक म्हणजे सपोर्ट बटणाची उपस्थिती जी ग्राहकांना तुमच्याशी थेट संपर्क साधण्याची आणि त्यांच्या ऑर्डर आणि इतर माहितीबद्दल अपडेट्स घेण्यास अनुमती देते.
हे तुमच्या ब्रँडवरील विश्वास दृढ करते आणि तुमच्या ग्राहकांना खात्री देते की तुमच्यापर्यंत पोहोचणे सोपे आहे.
ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठ असण्याचे काय फायदे आहेत?
ऑनलाइन वस्तू ऑर्डर करणे हा ग्राहकासाठी एक रोमांचक प्रवास आहे. त्यांची ऑर्डर मिळण्यासाठी दिवसांची वाट पाहत त्यांना जे आवडते ते सापडल्यापासून, ऑनलाइन ऑर्डर करण्याची संपूर्ण प्रक्रिया हा एक भावनिक प्रवास आहे.
या प्रवासात, तुम्ही त्यांना सर्वोत्तम प्रकारचा अनुभव देत आहात याची खात्री करून घ्यायची आहे. या परिस्थितीत ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठ असणे फायदेशीर ठरू शकते.
ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठामुळे, ग्राहक त्यांनी ऑर्डर केलेल्या उत्पादनांबद्दल सर्व संबंधित अद्यतने सहजपणे शोधू शकतात. याचा अर्थ असा की त्यांना त्यांची ऑर्डर कोठे आहे याची काळजी करण्याची गरज नाही कारण त्यांच्याकडे फक्त त्यांच्या डिव्हाइसवर आवश्यक असलेली सर्व माहिती आहे.
ब्रँडेड ट्रॅकिंग पेज असण्याचा एक महत्त्वाचा फायदा म्हणजे तुमच्या ग्राहकांना ब्रँड-विशिष्ट अनुभव देणे. सहसा, ग्राहक ब्रँडवरून ऑर्डर करताच ते डिस्कनेक्ट करतात कारण ते त्यांच्या ऑर्डर तपशील इतरत्र ट्रॅक करतात. तथापि, जेव्हा ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठ अस्तित्वात असते, तेव्हा ते ग्राहकांना आपल्या साइटवर सहजपणे ठेवते, आपल्या ग्राहकांना अधिक उत्पादने खरेदी करण्याची किंवा आपल्या वेबसाइटवर सूक्ष्म रूपांतरणे अंमलात आणण्याची शक्यता वाढवते.
त्याच प्रकारे, ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठामुळे पार्सल आणि ऑर्डर परत करणे देखील ट्रॅक करणे सोपे आहे.
शिप्रॉकेट एक्स ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठासह आंतरराष्ट्रीय विक्रेत्यांना कसे प्रदान करते?
हजारो व्यवसायांसाठी सर्वात वेगाने वाढणाऱ्या लॉजिस्टिक भागीदारांपैकी एक असल्याने, शिप्रॉकेट एक्स ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठ सहजपणे वैयक्तिकृत केले जाऊ शकते असे रुपांतरित करण्यात तुम्हाला पटकन मदत करू शकते.
क्रॉस-बॉर्डर सोल्यूशन किती व्यापकपणे कार्य करते आणि ते किती फायदे देते, हा तुमच्या व्यवसायासाठी योग्य निर्णय आहे. हे कसे कार्य करते हे प्लॅटफॉर्म तुम्हाला तुमच्या व्यवसायासाठी सानुकूलित ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठे तयार करण्याची परवानगी देतो.
हे पृष्ठ सर्वसमावेशकपणे सानुकूलित केले जाऊ शकते. तुमच्या लोगोपासून प्रभावी ब्रँडिंगच्या इतर प्रकारांपर्यंत, ते तुम्हाला तुमच्या सोयीनुसार सर्वकाही विकण्याची परवानगी देते.
सुरू करण्यासाठी शिप्रॉकेट एक्स, तुम्ही त्यांना भेट देऊ शकता आणि तुमचे स्वतःचे वैयक्तिकृत ब्रँडेड ट्रॅकिंग पृष्ठ तयार करण्यासाठी ब्रँड म्हणून साइन अप करू शकता.
