आपण आणि आपल्या ग्राहकांसाठी बीओपीआयएस हा विन-विन ई-कॉमर्स दृष्टीकोन कसा आहे?

या अत्यंत स्पर्धात्मक ई-कॉमर्स बाजारपेठेत, तुमच्या स्टोअरला बदलत्या ट्रेंडनुसार स्वतःमध्ये बदल घडवणे आवश्यक आहे. हे जलद खरेदीचे युग आहे; लोकांची पसंती त्याच दिवशी डिलिव्हरी मिळवण्याकडे झुकत आहे. शिवाय, आता लोकांना खरेदी करण्यापूर्वी खात्री करून घ्यायची असते. कामाच्या वाढलेल्या तासांमुळे निर्माण झालेल्या धावपळीच्या जीवनशैलीमुळे, वस्तू परत करणे आव्हानात्मक बनते . इथेच 'ऑनलाइन खरेदी करा आणि स्टोअरमधून घ्या' ही संकल्पना उपयोगी पडते. ऑनलाइन खरेदी आणि जलद डिलिव्हरी यांच्यात हा एक योग्य समतोल आहे. चला तर मग, ही संकल्पना काय आहे आणि तुमच्या व्यवसायासाठी हा एक हुशारीचा पर्याय का असू शकतो, हे सविस्तरपणे जाणून घेऊया!

ऑनलाईन पिक अप इन स्टोअर (बीओपीआयएस) म्हणजे काय?

ऑनलाईन पिक-इन-स्टोअर (बीओपीआयएस) खरेदी करा किंवा 'क्लिक अँड कलेक्ट' ही ब्रँडच्या वेबसाइट किंवा मोबाईल अ‍ॅपद्वारे ऑर्डर देण्याची प्रक्रिया आहे आणि ती आपल्या दाराजवळ वितरित करण्याऐवजी, आपण ती उचलून घेऊ शकता भौतिक स्टोअर 

हा एक सर्वसमावेशक दृष्टीकोन आहे आणि आपल्या खरेदीदारांना आपल्याला विविध चॅनेलमध्ये एकसमान खरेदी अनुभव प्रदान करण्यात मदत करतो. किरकोळ विक्रेते ऑनलाईन इकोसिस्टममध्ये जाण्याचा विचार करीत आहेत, ही एक उत्कृष्ट पध्दत आहे कारण त्यात वाढ आणि विविधीकरणासाठी पर्याप्त जागा उपलब्ध आहे. 

ईमार्केटरच्या एका अहवालानुसार , जगभरातील जवळपास ८१.४% इंटरनेट वापरकर्त्यांनी दुकानातून वस्तू घेण्यासाठी ऑनलाइन वस्तू मागवल्याचे सांगितले, कारण अधिकाधिक ग्राहक या सेवेच्या सोयी आणि वेगाकडे आकर्षित होत आहेत.

हे कस काम करत? - बीओपीआयएस प्रक्रिया

चरण 1 - खरेदीदार वेबसाइट / मोबाइल अनुप्रयोगावरील उत्पादने ब्राउझ करते

इतर कोणत्याही ऑनलाइन खरेदी प्रक्रियेप्रमाणे, ग्राहक त्यांना खरेदी करायच्या वस्तू निवडतात. त्यांना जे अधिक सोयीस्कर वाटेल त्यानुसार ते तुमच्या वेबसाइटवरील किंवा मोबाइल ॲप्लिकेशनवरील उत्पादन सूची पाहू शकतात.

चरण 2 - त्यांच्या खरेदी सूचीत उत्पादन जोडा

पुढे, ते ही उत्पादने त्यांच्या कार्टमध्ये टाकतात. एकदा त्यांची शॉपिंग कार्ट निश्चित झाली की, ते डिलिव्हरीचा प्रकार निवडू शकतात, म्हणजेच स्टोअरमधून स्वतः घेऊन जाणे (स्टोअर पिक-अप) किंवा घरपोच डिलिव्हरी (डोअरस्टेप डिलिव्हरी). इथेच तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना लवचिकता देऊ शकता. जर त्यांना स्टँडर्ड डिलिव्हरी सोयीस्कर वाटत असेल, तर तुम्ही शिप्राकेटसारख्या सोल्युशनद्वारे शिपिंग करून तसे करू शकता , आणि जर त्यांना जलद पर्यायाची गरज असेल, तर ते स्टोअरमधून स्वतः घेऊन जाऊ शकतात.

चरण 3 - प्रदान केलेल्या स्लॉटमधून एक पिकअप स्लॉट निवडा

याचे अनुसरण करून, आपले खरेदीदार ऑर्डर निवडण्यासाठी योग्य तारीख आणि वेळ स्लॉट निवडू शकतात. स्टोअर पिकअपचे वेळापत्रक ठेवणे आपल्याला दोन फायदे देते - 

• आपण आपली विक्री केलेली उत्पादने पुन्हा बंद करू शकता आणि त्यास पुढील तारखेला देऊ शकता. या प्रकारे, आपण ही उत्पादने आपल्या वेबसाइटवर प्रदर्शित करू शकता आणि विक्री केलेल्या यादी आणि पुन्हा काम करण्याच्या दरम्यान एक पूल शोधू शकता. 

• गुळगुळीत ऑपरेशन्ससाठी आपण स्टोअरमध्ये येणार्‍या लोकांची संख्या नियंत्रित करू शकता. हे आपल्याला गोंधळ आणि अनागोंदी टाळण्यास मदत करू शकते. तसेच, आपल्याकडे एकाधिक शाखा असल्यास आपण खरेदीदारास स्टोअरमध्ये उत्पादन असलेल्या स्टोअरकडे पुनर्निर्देशित करू शकता. 

चरण 4 - स्टोअरच्या पत्त्याची पुष्टी करा

स्लॉट निवडल्यानंतर, खरेदीदाराने स्टोअरचा पत्ता क्रॉस-चेक करणे आवश्यक आहे.

चरण 5 - ऑनलाइन द्या 

यानंतर, खरेदीदार क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बँकिंग, यूपीआय पेमेंट इत्यादी विविध पेमेंट पद्धती वापरून आपल्या ऑर्डरसाठी ऑनलाइन पेमेंट करू शकतो.

चरण 6 - चलन निर्मिती

देय दिल्यानंतर, खरेदीदार त्यांचे चलन वाचवू शकेल. यात ऑर्डर आणि देय तपशील असतील. 

चरण 7 - स्टोअरमधून ऑर्डर निवडा  

शेवटी, खरेदीदार त्यांची चलन स्टोअरमध्ये दर्शवू आणि त्यांचे ऑर्डर घेऊ शकेल. 

आपल्या व्यवसायासाठी स्टोअरमध्ये ऑनलाईन पिकअप खरेदीचे फायदे

बफर टू स्टॉक अप

ऑनलाइन खरेदी करून स्टोअरमधून घेऊन जाण्याच्या मॉडेलमुळे, जर उत्पादन स्टॉकमध्ये उपलब्ध नसेल तर तुम्ही तुमच्या डिलिव्हरीची तारीख सहजपणे पुढे ढकलू शकता. तुम्हाला फक्त खरेदीदाराला डिलिव्हरीची एक वेगळी तारीख द्यायची आहे. यातील सर्वात चांगली गोष्ट म्हणजे तुम्हाला कोणतेही उत्पादन 'स्टॉकमध्ये नाही' असे दाखवावे लागत नाही. तसेच, जर खरेदीदाराने पिक-अपसाठी नंतरची तारीख निवडली, तर तुम्हाला स्टॉक भरण्यासाठी पुरेसा वेळ मिळतो. तुम्ही इन्व्हेंटरीचे अधिक चांगल्या प्रकारे व्यवस्थापन करू शकता आणि सणासुदीच्या काळातही तुम्हाला अतिरिक्त स्टॉक ठेवण्याची गरज भासत नाही.

कमी केलेली शेवटची-माईल वितरण त्रास

ऑनलाइन खरेदी करून आणि स्टोअरमध्ये दृष्टिकोन घेण्यामुळे आपण आपली वहन किंमत कमी करू किंवा कमी करू शकता. हे असे आहे कारण आपल्याला यापुढे आपल्या खरेदीदाराच्या दारात उत्पादने वितरित करण्याची आवश्यकता नाही. आपण शिपिंग खर्च तसेच ही उत्पादने वितरणासाठी आवश्यक असलेल्या पायाभूत सुविधांवर आणि ती करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या कर्मचार्‍यांवर बचत करता. 

चांगल्या सवलती ऑफर करण्यासाठी व्याप्ती

एकदा तुम्ही शिपिंगचा खर्च वगळला की , तुम्ही तुमच्या खरेदीदारांना अधिक स्पर्धात्मक किमती सहज देऊ शकता. यामुळे तुम्हाला तुमच्या उत्पादनांचे अधिक चांगल्या प्रकारे मार्केटिंग करण्यासाठी उत्तम सौदे आणि सवलती देणे शक्य होते. आपल्याला माहीत आहे की, भारतीय लोक सौदे करण्याकडे पटकन आकर्षित होतात आणि तुम्ही अधिक विक्री करण्यासाठी याच मानसिकतेचा फायदा घेऊ शकता.

बंडल सौदे अधिक विक्री

इन्व्हेस्प्रोच्या एका अहवालानुसार, जवळपास ७५% ग्राहक आपली उत्पादने घेताना अतिरिक्त खरेदी करतात. त्यामुळे, जर तुम्ही उत्पादने घेताना बंडल डील्स देऊ केल्या, तर ते त्यांच्या नियोजनापेक्षा जास्त खरेदी करण्याची दाट शक्यता असते. यामुळे तुम्हाला तुमच्या उत्पादनांचे अधिक चांगल्या प्रकारे मार्केटिंग करता येते आणि त्याच वेळी तुमचा अतिरिक्त खर्चही वाचतो. शिवाय, जर तुम्ही वर्षभर ग्राहकांना डील्स देऊ केल्या, तर तुम्ही त्यांना सहजपणे टिकवून ठेवू शकता.

आपले ऑनलाइन आणि ऑफलाइन स्टोअर समाकलित करा

ऑनलाईन खरेदी आणि स्टोअर इन पिक-अप दृष्टीकोन हा आपल्या खरेदीदारास आपल्या ऑफलाइन आणि ऑनलाइन स्टोअरमध्ये एकात्मिक खरेदी अनुभव प्रदान करण्याचा एक बुद्धिमान मार्ग आहे. हा एक पूल आहे जो रिटेलसह ईकॉमर्समध्ये सामील होतो आणि एकाचवेळी दोन्ही प्रेक्षकांना लक्ष्य करण्यात मदत करतो. 

निष्कर्ष

आपण किरकोळ जागेत प्रवेश करू इच्छित असल्यास ऑनलाइन खरेदी आणि स्टोअर-इन स्टोअर ही एक पुरोगामी चाल आहे. तर, ई-कॉमर्स मार्केटमध्ये प्रयोग करू इच्छित असणारे किरकोळ विक्रेतेसुद्धा यापासून सुरुवात करुन हळू हळू वितरण सुरू करू शकतात. हे आपल्या व्यवसायास एक धक्का देते आणि आपल्यास विस्तृत विक्री करण्यास मदत करते.