ईकॉमर्सचा इतिहास इंटरनेट सुरू होण्यापूर्वीचा आहे. मजेदार वाटते, बरोबर? 1960 च्या दशकात, कागदपत्रांचे हस्तांतरण सक्षम करण्यासाठी कंपन्यांनी इलेक्ट्रॉनिक डेटा इंटरचेंज (EDI) नावाची इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली वापरण्यास सुरुवात केली.
जरी असे म्हटले जाऊ शकते की आजच्या सेटिंग्जमध्ये ईकॉमर्स हे असे नाही, हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की बहुतेक गोष्टी कोणत्या ना कोणत्या स्वरूपात सुरू होतात आणि विस्तारित स्वरूप धारण करून वैशिष्ट्य-लोड होतात. तथापि, 1994 मध्ये पहिला ऑनलाइन व्यवहार झाला. यामध्ये नेटमार्केट नावाच्या ऑनलाइन रिटेल प्लॅटफॉर्मद्वारे मित्रांमधील सीडीची विक्री समाविष्ट होती.
ईकॉमर्स उद्योग कालांतराने खूप बदलला आहे, मोठ्या प्रमाणात विकसित होत आहे. अमेझॉन, फ्लिपकार्ट, मिंत्रा आणि स्नॅपडील सारख्या मोठ्या कंपन्या खूप लोकप्रिय झाल्यामुळे नियमित स्टोअर्सना टिकण्यासाठी नवीन तंत्रज्ञान वापरावे लागले. या कंपन्यांनी एक ऑनलाइन मार्केट बनवले आहे जिथे लोक सहजपणे वस्तू खरेदी आणि विक्री करू शकतात.
तथापि, ऑनलाइन खरेदीची सुविधा, सुरक्षितता आणि वापरकर्ता अनुभव सुधारला आहे आणि व्यवसाय आजही तसे करण्याचा प्रयत्न करत आहेत.

ईकॉमर्स म्हणजे काय?
ई-कॉमर्स हा व्यवसायाचा एक प्रकार आहे जो ऑनलाइन किंवा इंटरनेटद्वारे केला जातो. दुसऱ्या शब्दांत, जेव्हा तुम्ही ऑनलाइन किंवा इलेक्ट्रॉनिक माध्यमातून एखादी वस्तू विकत घेता किंवा विकता, तेव्हा त्याला इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स म्हणून संबोधले जाते, ज्याला ई-कॉमर्स म्हणून ओळखले जाते.
त्याच्या व्यापक पोहोच आणि लोकप्रियतेमुळे, उद्योजकांच्या व्यवसाय करण्याच्या पद्धतीत पूर्णपणे बदल झाला आहे आणि लहान व्यवसायांपासून ते मोठ्या कंपन्यांपर्यंत सर्वांनीच त्याचा स्वीकार केला आहे . पण, ई-कॉमर्सची सुरुवात कशी झाली आणि गेल्या काही वर्षांत तो कसा विकसित झाला, याचा तुम्ही कधी विचार केला आहे का?
येथे एक सुचना आहे - उदयोन्मुख जागेवर आहे!
ईकॉमर्सबद्दलचे हे अंदाज त्याच्या सुरुवातीपासूनच्या घातांकीय वाढीवर काही प्रकाश टाकतील.
- या वर्षाच्या अखेरीस, ईकॉमर्स विक्री जगातील सर्व लोक ओलांडतील $ 650 अब्ज
- खरेदीदार त्यांच्या बजेटच्या जवळपास 36% ऑनलाइन खरेदीवर खर्च करतात
ऑनलाइन शॉपिंगचा शोध कधी लागला?
युनायटेड किंगडममधील उद्योजक मायकेल आल्ड्रिच यांनी 1979 मध्ये ऑनलाइन खरेदीची सुरुवात केली. एल्ड्रिच एका टेलिफोन लाईनद्वारे सुधारित घरगुती टेलिव्हिजनला रिअल-टाइम मल्टी-यूजर ट्रान्झॅक्शन प्रोसेसिंग कॉम्प्युटरशी कनेक्ट करण्यात सक्षम होते. हे 1980 मध्ये बाजारात होते आणि यूके, आयर्लंड आणि स्पेनमधील संभाव्य ग्राहकांनी खरेदी केलेल्या व्यवसाय-ते-व्यवसाय प्रणाली म्हणून विकले गेले.
ऑनलाइन पुस्तकांचे दुकान हे 1992 मध्ये चार्ल्स एम. स्टॅकने तयार केलेल्या ग्राहकांच्या खरेदीच्या सुरुवातीच्या अनुभवांपैकी एक होते. 1994 मध्ये Amazon ची स्थापना होण्याच्या तीन वर्षांपूर्वी या ऑनलाइन स्टोअरची स्थापना करण्यात आली होती.
पहिला ऑनलाइन व्यवहार कधी झाला?
12 ऑगस्ट 1994 रोजी न्यूयॉर्क टाईम्सच्या अंकात इंटरनेट ओपन आहे असे नमूद केले होते आणि स्टिंग सीडीच्या दोन मित्रांमधील विक्रीचा कालक्रमण केला होता. टाइम्सने म्हटले आहे, "तरुण सायबरस्पेस उद्योजकांच्या संघाने गोपनीयतेची हमी देण्यासाठी डिझाइन केलेल्या शक्तिशाली डेटा एन्क्रिप्शन सॉफ्टवेअरची सहज उपलब्ध आवृत्ती वापरून इंटरनेटवरील पहिला किरकोळ व्यवहार साजरा केला."
ईकॉमर्सच्या इतिहासाची आणि त्याच्या उत्क्रांतीची टाइमलाइन येथे आहे
1960-1968- आविष्कार आणि सुरुवातीचे दिवस
1960 च्या दशकात इलेक्ट्रॉनिक डेटा इंटरचेंज (EDI) च्या विकासामुळे इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्सचा मार्ग मोकळा झाला. ईडीआयने कागदपत्रे पाठवण्याच्या आणि प्राप्त करण्याच्या पारंपारिक पद्धतींमध्ये क्रांती आणली आणि एका संगणकावरून दुसऱ्या संगणकावर डिजिटल डेटा ट्रान्सफर करण्याची परवानगी दिली.
१९६९ : डॉ. जॉन आर. गोल्ट्झ आणि जेफ्री विल्किन्स यांनी डायल-अप कनेक्शनचा वापर करून कॉम्प्युसर्व्ह या पहिल्या महत्त्वपूर्ण ई-कॉमर्स कंपनीची स्थापना केली. याच वेळी ई-कॉमर्सची सुरुवात झाली.
१९७९ : मायकेल ऑल्ड्रिच यांनी इलेक्ट्रॉनिक शॉपिंगचा शोध लावला (त्यांना ई-कॉमर्सचे संस्थापक किंवा शोधक म्हणूनही ओळखले जाते). हे एका व्यवहार-प्रक्रिया करणाऱ्या संगणकाला टेलिफोन कनेक्शनद्वारे एका सुधारित टीव्हीशी जोडून केले गेले. सुरक्षित डेटाच्या प्रेषणासाठी हे केले गेले होते.
१९८२ : तंत्रज्ञानाच्या, विशेषतः इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्रातील, सततच्या वाढीमुळे बॉस्टन कॉम्प्युटर एक्सचेंजद्वारे पहिल्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मची सुरुवात झाली.
१९९२ : चार्ल्स एम. स्टॅक यांनी 'बुक स्टॅक्स अनलिमिटेड' हे ऑनलाइन पुस्तकविक्रेते म्हणून सादर केल्यामुळे ९० च्या दशकात ऑनलाइन व्यवसाय एका नव्या उंचीवर पोहोचला. त्या काळात तयार झालेल्या पहिल्या ऑनलाइन शॉपिंग साइट्सपैकी ही एक होती.
१९९४ : मार्क आंद्रेसेन आणि जिम क्लार्क यांनी नेटस्केप नॅव्हिगेटरद्वारे वेब ब्राउझर साधन सादर केले. त्याचा वापर विंडोज प्लॅटफॉर्मवर केला जात होता.
१९९५ : या वर्षी ॲमेझॉन आणि ईबे सुरू झाल्याने ई-कॉमर्सच्या इतिहासात एक महत्त्वपूर्ण घडामोड नोंदवली गेली. ॲमेझॉनची सुरुवात जेफ बेझोस यांनी केली, तर ईबेची सुरुवात पिअर ओमिडयार यांनी केली.
१९९८ : पेपॅलने पैसे हस्तांतरित करण्याचे साधन म्हणून पहिली ई-कॉमर्स पेमेंट प्रणाली सुरू केली.
१९९९ : अलीबाबाने १९९९ मध्ये २५ दशलक्ष डॉलर्सपेक्षा जास्त भांडवलासह आपले ऑनलाइन शॉपिंग प्लॅटफॉर्म सुरू केले. हळूहळू ते ई-कॉमर्स क्षेत्रातील एक मोठी कंपनी बनले.
२००० : गुगलने किरकोळ विक्रेत्यांना पे-पर-क्लिक (PPC) संकल्पनेचा उपयोग करण्यास मदत करण्यासाठी पहिले ऑनलाइन जाहिरात साधन, गुगल ॲडवर्ड्स (Google AdWords), सुरू केले.
2005 करण्यासाठी 2009
पुढील चार वर्षांत ई-कॉमर्सचा विकास पाहिला:
२००५ : ग्राहकांना वार्षिक शुल्कावर मोफत दोन-दिवसीय डिलिव्हरी मिळावी यासाठी ॲमेझॉनने ॲमेझॉन प्राइम मेंबरशिप सुरू केली .
2005 मध्ये लहान आणि मध्यम किरकोळ विक्रेत्यांना ऑनलाइन वस्तूंची विक्री करण्यास सक्षम करण्यासाठी Etsy लाँच करण्यात आले.
2005: Square, Inc., अॅप-आधारित सेवा म्हणून, लाँच करण्यात आली.
२००५ : एडी मचालानी आणि मिचेल हार्पर यांनी बिगकॉमर्स हे ऑनलाइन स्टोअरफ्रंट प्लॅटफॉर्म म्हणून सुरू केले.
ईकॉमर्सच्या क्षेत्रामध्ये बर्याच वर्षांपासून प्रचंड विकास झाला आहे, जसे की:
२०११ : गुगलने आपले ऑनलाइन वॉलेट पेमेंट ॲप सादर केले.
२०११ : जाहिरातींसाठी स्पॉन्सर्ड स्टोरीज सुरू करण्याच्या फेसबुकच्या सुरुवातीच्या पावलांपैकी एक.
२०१४ : ऍपलने ऍपल पे नावाचे ऑनलाइन पेमेंट ऍप्लिकेशन सुरू केले.
२०१४ : जेट.कॉम हे २०१४ मध्ये एक ऑनलाइन शॉपिंग पोर्टल म्हणून सुरू करण्यात आले.
२०१७ : इंस्टाग्रामने खरेदीयोग्य टॅग्ज सादर केले - ज्यामुळे लोकांना थेट सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवरून विक्री करणे शक्य झाले.
आणि शेवटी, सायबर सोमवारची विक्री $6.5 अब्ज ओलांडली.
सादर करण्यासाठी 2017
या वर्षांमध्ये ईकॉमर्स उद्योगात झालेल्या महत्त्वपूर्ण सुधारणा आहेत-
- मोठ्या किरकोळ विक्रेत्यांकडे ढकलले जाते ऑनलाइन विक्री.
- स्थानिक विक्रेते आता सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवरून काम करत असल्याने लहान व्यवसायांमध्ये वाढ झाली आहे.
- B2B क्षेत्रात परिचालन खर्च कमी झाला आहे.
- वाढत्या ईकॉमर्स उद्योगासह पार्सल वितरण खर्चात लक्षणीय वाढ झाली आहे.
- अनेक ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस उदयास आल्या आहेत, ज्यामुळे अधिक विक्रेते ऑनलाइन विक्री करू शकतात.
- ऑटोमेशन टूल्स आणि आर्टिफिशियल इंटेलिजन्सच्या परिचयाने लॉजिस्टिक विकसित झाले आहे.
- सोशल मीडिया हे विक्री आणि मार्केट ब्रँड वाढवण्याचे साधन बनले आहे. फेसबुक आणि इंस्टाग्राम सारख्या चॅनेलद्वारे विक्री करण्यासाठी विक्रेते सोशल मीडियाचा वापर करतात.
- ग्राहकांच्या खरेदीची सवय लक्षणीय बदलली आहेत.
- कोविड-19 महामारीचा खरेदी निर्णयांवर परिणाम झाला आहे आणि बहुतेक वापरकर्ते त्यांच्या खरेदीसाठी ई-कॉमर्सकडे जात आहेत.
- विक्रेते सर्व चॅनल विक्रीचा दृष्टिकोन स्वीकारत आहेत जिथे ते वापरकर्त्यांना विविध माध्यम आणि चॅनेलवर सातत्यपूर्ण खरेदी अनुभव प्रदान करू इच्छितात.
- आजकाल व्यवसाय वेगवेगळ्या तंत्रज्ञानाचा वापर करतात जसे की हेडलेस कॉमर्स खरेदीचा अनुभव अधिक सुरळीत करण्यासाठी.
ईकॉमर्स आमच्यासाठी काय ठेवते?
ई-कॉमर्स व्यवसाय किरकोळ विक्रेते आणि ग्राहकांना संभाव्य स्पर्धात्मक फायदा देतो. आजच्या काळात, जेव्हा बहुतेक लोक ऑनलाइन खरेदीचा पर्याय निवडत आहेत, तेव्हा अधिकाधिक लोक त्यांच्या ई-कॉमर्स स्टोअर्ससह ऑनलाइन येत असल्यामुळे ई-कॉमर्सची सद्यस्थिती अत्यंत सकारात्मक दिसते आणि येत्या काही वर्षांत ते आपल्या परमोच्च बिंदूवर पोहोचेल अशी अपेक्षा आहे.
निष्कर्ष
ई-कॉमर्सचा प्रवास, त्याच्या नम्र सुरुवातीपासून ते सध्याच्या डिजिटल मार्केटप्लेसपर्यंत, एक उल्लेखनीय उत्क्रांती प्रतिबिंबित करते ज्याने व्यवसाय आणि ग्राहक परस्परसंवादाला आकार दिला आहे. 1994 च्या मैलाचा दगड, पहिल्या ऑनलाइन व्यवहाराने चिन्हांकित केले, एका महत्त्वपूर्ण वळणाचे संकेत दिले, ज्यामुळे Amazon आणि eBay सारख्या दिग्गजांचा उदय होण्याचा मार्ग मोकळा झाला.
गेल्या काही वर्षांमध्ये, ई-कॉमर्समध्ये बरेच बदल झाले आहेत, तांत्रिक प्रगती आणि ग्राहकांच्या प्राधान्यांशी जुळवून घेत. कोविड-19 साथीच्या आजाराने ई-कॉमर्सकडे वळण्याचा वेग वाढवला, खरेदीदारांनी त्यांच्या सवयी बदलल्या आणि व्यवसायांनी डिजिटल धोरण स्वीकारले.


