ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਲਿਮਟਿਡ (“ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ” ਜਾਂ “ਅਸੀਂ” ਜਾਂ “ਸਾਡਾ”) (ਪਹਿਲਾਂ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲਿਮਟਿਡ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਿਗਫੁੱਟ ਰਿਟੇਲ ਸਲਿਊਸ਼ਨਜ਼ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲਿਮਟਿਡ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ) ਇੱਕ ਲਿਮਟਿਡ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਐਕਟ, 1956 ਦੇ ਉਪਬੰਧਾਂ ਅਧੀਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫਤਰ ਪਲਾਟ ਨੰਬਰ ਬੀ, ਖਸਰਾ-360, ਸੁਲਤਾਨਪੁਰ, ਐਮਜੀ ਰੋਡ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ-110030 ਵਿਖੇ ਹੈ, ਜੋ 'ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ' ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਮ ਹੇਠ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।

SHIPROCKET ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੇਵਾਵਾਂ/ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। https://www.shiprocket.in/, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਔਫਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ("SHIPROCKET ਸੇਵਾਵਾਂ")।

SHIPROCKET ਨੇ SHIPROCKET ਪਲੇਟਫਾਰਮ ("ਵਪਾਰੀ" ਜਾਂ "ਤੁਸੀਂ" ਜਾਂ "ਤੁਹਾਡਾ") 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ/ਰਜਿਸਟਰਡ ਵਪਾਰੀਆਂ ਲਈ "Shiprocket Engage360" ਨਾਮ ਦਾ ਇੱਕ ਟੂਲ/ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ RTO (ਮੂਲ ਤੇ ਵਾਪਸੀ) ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਪਡੇਟ ਲਈ ਕਈ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਣ ("Shiprocket Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ")।

ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ("T&Cs") ਵਪਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ Shiprocket Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨਗੀਆਂ। ਇਸ ਅਨੁਸਾਰ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ Shiprocket Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹਨਾਂ T&Cs ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ T&Cs ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Shiprocket Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ। ਸਵੀਕਾਰ/ਸਹਿਮਤ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ T&Cs ਅਤੇ ਹੋਰ Shiprocket ਨੀਤੀਆਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ Shiprocket ਦੁਆਰਾ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ) ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਰਤ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋ।

ਜਾਣ-ਪਛਾਣ

  • Shiprocket Engage360 ਇੱਕ ਟੂਲ/ਉਤਪਾਦ ਹੈ ਜੋ SHIPROCKET ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਵਪਾਰੀ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। Shiprocket Engage360 ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੂੰ SHIPROCKET ਦੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।

  • ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਐਂਗੇਜ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਆਰਟੀਓ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰਨਾ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਉਣਾ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ/ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਪਡੇਟਸ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।

ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਐਂਗੇਜ 60 ਦੇ ਹਿੱਸੇ

Shiprocket Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਚਾਰ ਮੁੱਖ ਭਾਗ ਹਨ ਜੋ ਇਸ ਪ੍ਰਕਾਰ ਹਨ:

  • ਆਰਟੀਓ ਸੂਟ: ਇੱਕ ਏਆਈ-ਪਾਵਰਡ ਦੋ-ਪੱਖੀ ਸੰਚਾਰ ਟੂਲ ਜੋ ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ:

    • ਆਰਟੀਓ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ

    • ਆਰਡਰ ਪੱਕਾ ਕਰਨਾ

    • ਪਤਾ ਤਸਦੀਕ

    • ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਪਰਿਵਰਤਨ ਲਈ COD

    • ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਬ੍ਰਾਂਡੇਡ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ

  • ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੂਲ: ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਦੋ-ਪੱਖੀ ਸੰਚਾਰ ਟੂਲ।

    • ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਏ ਗਏ ਰੀਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹੇ

    • ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ

    • ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਸੁਨੇਹਾ ਟੈਂਪਲੇਟ

  • ਵਣਜ ਟੂਲ: ਤੁਹਾਡੀ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਟਸਐਪ ਵਣਜ ਟੂਲ।

    • ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਚੈਟ ਯਾਤਰਾਵਾਂ

    • ਉਤਪਾਦ ਕੈਟਾਲਾਗ

    • ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ

  • ਦੇਖਭਾਲ ਟੂਲ: ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ ਇੱਕ NLP ਅਧਾਰਤ ਚੈਟ ਬੋਟ ਹੱਲ।

    • ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਚੈਟਬੋਟ

    • ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਟਿਕਟ ਬਣਾਉਣਾ

    • WISMO ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਿਵਾਰਣ

    • ਵਾਪਸੀ-ਸੰਬੰਧੀ ਸੰਚਾਰ

  • ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਭਾਈਵਾਲ PAYU ਮਨੀ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਏਕੀਕਰਨ (ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ)

ਨੋਟ: ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਮੁੱਖ ਸਰੋਤ ਸਿਰਫ਼ WhatsApp ਹੋਵੇਗਾ, ਜੇਕਰ WhatsApp ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਪਾਰੀਆਂ ਲਈ IVR ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਵਾਂਗੇ। SHIPROCKET ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਸੀਓਡੀ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀ-ਪੇਡ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਛੋਟਾਂ/ਕੂਪਨ/ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ

  • ਵਪਾਰੀ, ਆਪਣੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ, ਆਪਣੀਆਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਂ ਸਾਰੇ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕ ਦੇ ਆਰਡਰ/ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ COD ਆਰਡਰਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰੀ-ਪੇਡ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।

  • ਉਪਰੋਕਤ ਛੋਟਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂ ਸਿਰਫ਼ ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਹੀ ਤੈਅ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।

  • SHIPROCKET ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟ/ਕੂਪਨ/ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਸੀਓਡੀ ਆਰਡਰ ਤੋਂ ਪ੍ਰੀ-ਪੇਡ ਆਰਡਰ

  • ਵਪਾਰੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਰਡਰ/ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ COD ਆਰਡਰ ਤੋਂ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਛੋਟ/ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

  • ਉਪਰੋਕਤ ਪੇਸ਼ਕਸ਼/ਛੂਟ ਅੰਤਿਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਯਾਨੀ PAYU ਮਨੀ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿੰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।

  • ਜੇਕਰ ਵਪਾਰੀ ਕੋਲ ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ SHIPROCKET ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਭਾਈਵਾਲ ("PAYU Money") ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਉਸ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰੇਗਾ।

  • ਜੇਕਰ ਵਪਾਰੀ ਅਜਿਹੇ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਜਿਹੀ ਰਕਮ ਸਿੱਧੇ ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ PAYU ਮਨੀ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

  • ਵਪਾਰੀ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਬੰਧਤ ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਭਾਈਵਾਲ (PAYU Money ਮਿਤੀ ਅਨੁਸਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਭਾਈਵਾਲ ਹੈ) ਦੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸੋਧੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਵਪਾਰੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ।

WhatsApp API ਦੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਵਪਾਰੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ WhatsApp API ਏਕੀਕਰਣ ਦੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ:

  • WhatsApp ਏਕੀਕਰਨ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਸਿਰਫ਼ ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

  • ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ WhatsApp API ਏਕੀਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਜਿਹੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਿਸਮ ਦੇ WhatsApp ਉਤਪਾਦ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ WhatsApp ਮੋਬਾਈਲ/WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ) ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ।

  • ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, SHIPROCKET WhatsApp API ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਏਕੀਕਰਨ ਭਾਈਵਾਲ ("Kalerya") ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੇਗਾ।

  • ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕਲੇਰੀਆ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਲੇਰੀਆ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਮਾਲਕੀ ਆਪਣੇ ਆਪ SHIPROCKET ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕਲੇਰੀਆ ਨਾਲ ਅਜਿਹੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਨਹੀਂ ਮੰਗੇਗਾ/ਲੈਵੇਗਾ।

  • ਜੇਕਰ WhatsApp ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦੱਸੀਆਂ ਗਈਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਯੋਗ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ SHIPROCKET ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

  • ਵਪਾਰੀ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਸਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ WhatsApp API ਏਕੀਕਰਣ ਦੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ (www.whatsapp.com/legal/business-ਨੀਤੀ), ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸੋਧਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਵਪਾਰੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਸਮਗਰੀ

  • ਤੁਸੀਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਲਿੰਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜਿਸ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਦਾਖਲ ਹੋਵੋਗੇ ਉਹ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹੋਰ ਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਈਟਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਤੋਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਲਿੰਕਾਂ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।

SHIPROCKET ਦੀ ਸੀਮਤ ਦੇਣਦਾਰੀ

  • SHIPROCKET SHIPROCKET ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ SHIPROCKET Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ, ਵਾਰੰਟੀ ਜਾਂ ਗਰੰਟੀ, ਸਪਸ਼ਟ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ, ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਾਂ ਦਿੰਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਪੂਰੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਵਪਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਦੇਣਦਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

  • ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਪਵਾਦਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ SHIPROCKET, ਇਸਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ, ਅਧਿਕਾਰੀ, ਕਰਮਚਾਰੀ, ਏਜੰਟ ਜਾਂ ਹੋਰ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਿੱਧੇ, ਅਸਿੱਧੇ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼, ਇਤਫਾਕਨ, ਪਰਿਣਾਮੀ, ਜਾਂ ਦੰਡਕਾਰੀ ਨੁਕਸਾਨ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ, ਜੋ SHIPROCKET ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ SHIPROCKET Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਨ।

  • SHIPROCKET ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਤਪਾਦ (ਉਤਪਾਦਾਂ) ਜਾਂ ਸੇਵਾ (ਸੇਵਾਵਾਂ) ਲਈ, ਜਾਂ ਇਸ ਸੰਬੰਧੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਲਈ ਵਪਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੇ ਦਾਅਵੇ ਸਿੱਧੇ ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।

  • SHIPROCKET ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਲਤੀ, ਭੁੱਲ, ਉਲੰਘਣਾ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਆਪਣੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਤਰਫ਼ੋਂ।

  • ਵਪਾਰੀਆਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਅਜਿਹੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, SHIPROCKET ਵਪਾਰੀ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ। ਵਪਾਰੀ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।

  • ਉਪਰੋਕਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਤੀਜੀ ਧਿਰ (WhatsApp ਅਤੇ PAYU Money) ਦੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ।

ਗੋਪਨੀਯਤਾ / ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ

  • Shiprocket Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ, SHIPROCKET ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਛਾਣਨ ਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਪਤਾ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ। SHIPROCKET ਵਪਾਰੀ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਵਾਜਬ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਵਰਤਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ।

  • SHIPROCKET ਨੇ ਵਾਜਬ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਪਣਾਈਆਂ ਹਨ ਜੋ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਪਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ, ਸੰਚਾਲਨ, ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਅਤੇ ਭੌਤਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯੰਤਰਣ ਉਪਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸਦੇ ਕਬਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ, ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ, ਖੁਲਾਸੇ, ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਵਿਨਾਸ਼ ਤੋਂ ਬਚਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।

  • ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, SHIPROCKET ਨੇ ਇੱਕ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ("ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ") ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ SHIPROCKET ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ SHIPROCKET Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ https://www.shiprocket.in/privacy-policy/.

  • ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Shiprocket Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜਾਣਕਾਰੀ/ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

  • ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਦੁਆਰਾ SHIPROCKET ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੇ ਗਏ KYC ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ (ਅਜਿਹੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੇਤ) ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਇਕੱਠੀਆਂ/ਸਾਂਝਾ/ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੀਜੀ ਧਿਰ SHIPROCKET ਵੱਲੋਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਧੀਨ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ KYC ਤਸਦੀਕ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ/ਜਾਣਕਾਰੀ/ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਪਰ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਮਤੀ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ।

  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਦਸਤਾਵੇਜ਼/ਜਾਣਕਾਰੀ/ਡੇਟਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ SHIPROCKET ਨੀਤੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ Shiprocket Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਬੇਮਿਸਾਲ:
  • ਸੀਮਤ ਉਪ-ਲਾਇਸੈਂਸ: SHIPROCKET ਤੁਹਾਨੂੰ SHIPROCKET Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੀਮਤ ਉਪ-ਲਾਇਸੈਂਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ, ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਲਈ ਨਹੀਂ, SHIPROCKET ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ। ਇਸ ਲਾਇਸੈਂਸ ਵਿੱਚ SHIPROCKET Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਮੁੜ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਵਪਾਰਕ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀਆਂ, ਵਰਣਨ, ਜਾਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ; SHIPROCKET Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਡੈਰੀਵੇਟਿਵ ਵਰਤੋਂ; ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਲਾਭ ਲਈ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਡਾਊਨਲੋਡਿੰਗ ਜਾਂ ਕਾਪੀ; ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਮਾਈਨਿੰਗ, ਰੋਬੋਟ, ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕੱਢਣ ਵਾਲੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਵਰਤੋਂ। SHIPROCKET Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ SHIPROCKET ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਤਿਆਰ, ਡੁਪਲੀਕੇਟ, ਕਾਪੀ, ਵੇਚਿਆ, ਦੁਬਾਰਾ ਵੇਚਿਆ, ਵਿਜ਼ਿਟ ਕੀਤਾ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

  • ਮੁਆਵਜ਼ਾ: ਤੁਸੀਂ SHIPROCKET, ਇਸਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਡਾਇਰੈਕਟਰਾਂ, ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ, ਏਜੰਟਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉੱਤਰਾਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਦਾਅਵਿਆਂ, ਦੇਣਦਾਰੀਆਂ, ਨੁਕਸਾਨ, ਨੁਕਸਾਨ, ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਬਚਾਅ, ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਰਹਿਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਕੀਲ ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ SHIPROCKET ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨ, ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਦੇਣਦਾਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਰੰਟੀ, ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਜਾਂ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ (ਸਮੇਤ ਪਰ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ), ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ, ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ।

  • ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਰਿਕਾਰਡ: ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਐਕਟ, 2000 ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਅਧੀਨ ਬਣਾਏ ਗਏ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਮੇਂ ਤੇ ਸੋਧਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

  • ਸੋਧ: SHIPROCKET ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ SHIPROCKET ਵੈੱਬਸਾਈਟ/ਐਪ 'ਤੇ ਬਦਲਾਅ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ SHIPROCKET ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਬਦਲਾਅ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਪੋਸਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਰੰਤਰ ਵਰਤੋਂ ਸੋਧੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ/ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।

  • ਸਮਾਪਤੀ: SHIPROCKET ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ / ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ SHIPROCKET ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ SHIPROCKET Engage360 ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮਾਪਤੀ SHIPROCKET ਪ੍ਰਤੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਹੋਵੇਗੀ।

  • ਵਿਛੋੜੇਯੋਗਤਾ: ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਬੰਧ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਾਜ ਜਾਂ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ, ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਨਿਯਮ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ, ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਕੱਟ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਚੀਆਂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ, ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਾਗੂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਯੋਗ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।

  • ਸ਼ਾਸਨ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ: ਉਪਰੋਕਤ ਪ੍ਰਤੀ ਪੱਖਪਾਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਦੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਦਿੱਲੀ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ/SHIPROCKET ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ ਵਿਚਕਾਰ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗਾ।

ਕੀਮਤ:
ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ 2 ਹਿੱਸੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ: ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ + ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਮਾਡਿਊਲਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ ਕੀਮਤ ਜੋ ਕਿ ਵਪਾਰੀ ਪੈਨਲ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੇ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਲਾਗੂ ਰਹੇਗੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਚੈਨਲ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਖਾਤਾ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਇੱਥੇ ਲਿਖੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਕੰਪਨੀ ਆਈਡੀ ਦੇ ਨਾਲ। ਸਾਡੀ ਟੀਮ 24-48 ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗੀ।

ਨੋਟ: ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਚੈਟਬੋਟ, ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਚੈਟਬੋਟ ਮਾਡਿਊਲਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। RTO ਸੂਟ ਮਾਡਿਊਲ 'ਤੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ।

ਸਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ - https://www.shiprocket.in/engage360/privacy-policy/ (ਇੱਥੋਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ)