ਮਜਬੂਤ ਗਾਹਕ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਆਪਣੀ ਈਕਾੱਮਰਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਸਫਲ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ. ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦਾ ਇਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਪਲ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੀ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਬੰਧ ਇੱਥੇ ਹੀ ਖਤਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਦਾ ਸਫ਼ਰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੱਕ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਾਂਗ ਬੋਰਿੰਗ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ? ਸਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ।

ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਹਰ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹੋ. ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਈਮੇਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ.

ਓਮਨੀਸੈਂਡ ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ , ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਓਪਨ ਰੇਟ 65% ਹੈ ਅਤੇ ਔਸਤਨ ਕਲਿੱਕ ਰੇਟ 17% ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਈਮੇਲ ਨਾਲੋਂ 4 ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਹੈ।

ਤਾਂ ਫਿਰ, ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲ ਸਿਰਫ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਹੋਰ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਆਓ ਪਤਾ ਕਰੀਏ

ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਕੀ ਹੈ?

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਓ ਸਮਝੀਏ ਕਿ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਕੀ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਰਸੀਦ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਗਈ ਪਹਿਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟਰੈਕਿੰਗ , ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ, ਆਦਿ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।

ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਿਉਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ?

ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹਿੱਸਾ ਹਨ. ਇਸ ਵਿਚ ਆਰਡਰ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਉਤਪਾਦ ਵੇਰਵੇ, ਮਾਤਰਾ, ਆਦਿ.

ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ , ਡਿਲੀਵਰੀ, ਉਤਪਾਦ, ਆਦਿ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੱਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

Anਫਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਇਕ ਪ੍ਰਿੰਟਿਡ ਬਿੱਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਇਹ ਈਮੇਲ ਵੀ ਉਹ ਹੈ ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰ ਲਈ ਖਰੀਦ ਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਇਸ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. 

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਦਿਲਚਸਪ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ theੁਕਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਈਮੇਲ' ਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.

ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਤਰੀਕੇ ਹਨ.

ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ

ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਉਹ ਪਹਿਲਾ ਟੈਕਸਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਜਾਂ ਤਾਂ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਸਮਗਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਹ ਆਰਡਰ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇਕ ਸਧਾਰਣ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.

ਇੱਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਲੈਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਉਤਸੁਕ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਅੰਦਰ ਹੋਰ ਕੀ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਗਾਹਕ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚੈੱਕ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਜੋੜਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਲਗਭਗ ਤੁਰੰਤ ਦਿਲਚਸਪੀ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿੰਡੋ ਬਹੁਤ ਛੋਟੀ ਹੈ।

ਆਰਡਰ ਵੇਰਵੇ 

ਅੱਗੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਦਾ ਨਾਇਕ ਆਰਡਰ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਹੈ. ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਾਮ, ਮਾਤਰਾ, ਲਾਗਤ, ਆਦਿ ਨੂੰ readੁਕਵੇਂ ਪੜ੍ਹਨ ਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਗਾਹਕ ਈ-ਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਇਹ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ.

ਮੁ basicਲੇ ਫੋਂਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿਚ ਬਹੁਤ ਜਤਨ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ.

ਸਾਰੇ ਖਰਚੇ

ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਹਿਲੂ ਉਹ ਖਰਚੇ ਹਨ ਜੋ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਟੈਕਸ, ਪੈਕਿੰਗ ਫੀਸ, ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸ ਲਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਲਝਣ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਨਾਲ ਹੀ, ਇਸਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਬੂਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਕਦੇ ਵੀ ਇਹ ਕਹਿ ਕੇ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਲਾਗਤਾਂ ਤੋਂ ਅਣਜਾਣ ਸਨ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ.

ਸਹਾਇਤਾ ਵੇਰਵੇ

ਅੱਗੇ, ਆਪਣੇ ਸਹਾਇਤਾ ਵੇਰਵੇ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਥਾਂ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਿੰਕ, ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ, ਆਦਿ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੋਈ ਉਲਝਣ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋਣ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਜਦੋਂ ਵੀ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਜਿਸ ਪਹਿਲੀ ਈਮੇਲ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਉਹ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵੇਰਵੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਸਹਾਇਤਾ ਵੇਰਵੇ ਦੱਸਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ।

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬੈਨਰ

ਇਕ ਹੋਰ ਸਮਝਦਾਰ ਤੱਤ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹ ਹੈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬੈਨਰ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵੱਡੇ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਹ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਛੋਟੇ ਵਰਗ ਦੇ ਅਕਾਰ ਦੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਚੱਲ ਰਹੇ ਹਨ. ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀ ਦਰ ਉੱਚ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਕ ਚੰਗਾ ਮੌਕਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ findੁਕਵਾਂ ਚੀਜ਼ ਲੱਭੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਛੂਟ ਜਾਂ ਕੈਸ਼ਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬੈਨਰਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਸੁਝਾਅ

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਡੇਟਾ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਫਾਇਦੇ ਲਈ ਚਲਾਓ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦੇਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵੱਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਰੁਕਾਵਟ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਈਕਾੱਮਰਜ਼ ਸਟੋਰਾਂ ਤੋਂ ਖੂਬਸੂਰਤ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਖੁਦ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਉਦਾਹਰਣ ਹੈ -

ਲੈਂਸਕਾਰਟ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੈਂਸਕਾਰਟ ਤੋਂ ਤਮਾਸ਼ਿਆਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਬਹੁਤ ਹੀ ਵਿਵੇਕਪੂਰਣ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਭੇਜ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤਾਰਾਂ 'ਤੇ ਖੇਡਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਸੰਬੰਧ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦੀ ਹੈ: ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕ੍ਰਮ ਦੇ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ.

ਇਹ ਈਮੇਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਤਸਵੀਰ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ , ਨਾਲ ਹੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤਾਂ ਵੀ।

ਇਸ ਵਿਚ ਸਭ ਕੁਝ ਬਾਹਰ ਕੱ putਣ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਪਤਾ ਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਸਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਕਾਲ ਲਈ ਸਮਰਥਨ ਵਿਕਲਪ ਹਨ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਹ ਜੀਆਈਐਫ ਅਤੇ ਬੈਨਰਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਉਤਪਾਦ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ. 

ਇਹ ਵਿਡਿਓ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਦੀ ਇੱਕ ਕਲਾਸਿਕ ਉਦਾਹਰਣ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਤੋਂ ਸਹੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਉਹ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦਿਆਂ ਨਿਯਮਤ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਸਨ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਰਸਤਾ ਅਪਣਾ ਲਿਆ ਤਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਅਤੇ ਮੁਹੱਈਆ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੋਣਗੇ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਮਤ ਈਮੇਲ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਰਚਨਾਤਮਕ ਮੋੜ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ. 

ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਪਡੇਟਾਂ ਭੇਜਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜ਼ਹਾਜ਼ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਆਰਡਰ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੇ ਇਹ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਹ ਕਦੋਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਆਦਿ.

ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿੰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗਾਹਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇ। ਇਹ ਬਹੁਤ ਥਕਾਵਟ ਵਾਲਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਆਰਡਰ ਲਈ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਰਾਹੀਂ ਇਹ ਕਰਨਾ ਪਵੇ। ਇਸ ਲਈ, ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਵਿਖੇ , ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਹੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਈਮੇਲ ਅਤੇ SMS ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਨਾਮ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਲੋਗੋ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਟੈਂਪਲੇਟ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਆਪਣੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਸ ਹਰ ਮੇਲ ਲਈ ਉਸਦੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ ਜੋ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਦਾ ਹੈ.

ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਦੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਸੇ ਭੰਬਲਭੂਸੇ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਰੇ ਪੂਰਤੀ ਕਾਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਸਪੁਰਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ.

ਸਿੱਟਾ

ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿਕਰੀ ਵਾਂਗ ਹੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਪਤਕਾਰ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਹਰ ਮੌਕੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।