ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਿਰਫ਼ ਵੱਡੀਆਂ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਡਾਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੀਆਂ ਸਨ। ਉਹ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀਆਂ ਸਨ, ਰਵਾਇਤੀ ਰੂਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਸਨ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਲਚਕਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਸਨ। ਪਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਦਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਪਹੁੰਚ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਤਰੀਕਾ, ਜਿਸਨੂੰ ਭੀੜ-ਸੋਰਸਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਤੋਂ ਗਾਹਕ ਤੱਕ ਜਾਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਨਿਯਮਤ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਯਾਤਰਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਰੂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਫਿੱਟ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੇ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਲਚਕਦਾਰ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਡਿਲੀਵਰੀ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਆਮਦਨ ਕਮਾਉਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਣਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਉਣ-ਜਾਣ ਜਾਂ ਕੰਮ ਚਲਾਉਣਾ।
ਇਹ ਨਵਾਂ ਸੰਕਲਪ ਸਮਾਰਟ, ਸਰਲ ਅਤੇ ਵਧਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੈ। ਦਰਅਸਲ, ਗਲੋਬਲ ਕ੍ਰਾਊਡਸੋਰਸਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਾਰਕੀਟ 2032 ਤੱਕ 11.8% ਤੱਕ ਫੈਲਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਵਧੇਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਚੁਸਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਕਲਪ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਪਰ ਕੀ ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇਗਾ? ਇਹ ਲੇਖ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿ ਭੀੜ-ਸੋਰਸਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਉਂ ਅਜ਼ਮਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਇਸਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ।
ਕਰਾਊਡਸੋਰਸਿੰਗ, ਇਸਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿਸੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ। ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਈ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਫੰਡ ਦੇਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਤੱਕ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੈਗਮੈਂਟ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਬਿਲਕੁਲ ਸਿੱਧਾ ਹੈ: ਪੂਰੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਟਾਫ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਸੀਂ ਸੁਤੰਤਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਚੁੱਕਣ ਅਤੇ ਛੱਡਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਰਾਈਡਿੰਗ-ਐਪਸ ਵਾਂਗ ਹੈ, ਪਰ ਪਾਰਸਲਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਪਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਨੇੜਲੇ ਲੋਕ ਆਪਣੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੇਖਦੇ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਅਤੇ ਕਸਬਿਆਂ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਪੈਦਲ ਆਵਾਜਾਈ ਜਾਂ ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀ ਬਹੁਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਵਿਅਸਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸੀਜ਼ਨਾਂ ਦੌਰਾਨ।
ਰਵਾਇਤੀ ਕੋਰੀਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਭੀੜ-ਸੋਰਸਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀਆਂ ਜਾਂ ਸਖ਼ਤ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਲਚਕਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਸਸਤੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਥਾਨਕ ਹੱਬ ਤੋਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਤੱਕ ਆਖਰੀ ਪੜਾਅ ਜਾਂ ਆਖਰੀ ਮੀਲ ਦੌਰਾਨ।
ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਾਡਲ ਦੀ ਇੱਕ ਜਾਣੀ-ਪਛਾਣੀ ਉਦਾਹਰਣ ਡੰਜ਼ੋ ਹੈ। ਇਹ ਐਪ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਮ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਪਾਰਸਲ ਛੱਡਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਸਟੋਰਾਂ ਤੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵੀ ਚੁੱਕਦੇ ਹਨ। ਡੰਜ਼ੋ ਦੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਬਾਈਕ ਅਤੇ ਸਕੂਟਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਵਾਲੇ ਸ਼ਹਿਰੀ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਿਜਾਣਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਛੋਟੀ ਦੂਰੀ ਦੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੌਖਾ ਵਿਕਲਪ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਭੋਜਨ, ਕਰਿਆਨੇ, ਦਵਾਈਆਂ, ਜਾਂ ਛੋਟੇ ਪਾਰਸਲਾਂ ਲਈ।
ਕੁਝ ਕਾਰਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕ੍ਰਾਊਡਸੋਰਸਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਾਡਲ ਅਪਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
ਕਰਾਊਡਸੋਰਸਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ-ਬੱਧ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਮੈਚ ਮਿਲਦੇ ਹੀ ਚੁੱਕਿਆ ਅਤੇ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਜਲਦੀ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਉਸੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਉਸੇ ਘੰਟੇ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ।
Inc42 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 60% ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਥਾਨਕ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਉਸੇ ਦਿਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਮਹਾਂਨਗਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ। ਇਸ ਉਮੀਦ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਰਵਾਇਤੀ ਕੋਰੀਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਤਨਖਾਹ, ਵਾਹਨ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਭੀੜ-ਸੋਰਸਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਾਲ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਥਿਰ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਦੇ ਹੋ। ਰੈੱਡਸੀਅਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਖੋਜ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਭੀੜ-ਸੋਰਸਡ ਮਾਡਲ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ 25% ਤੱਕ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ , ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਦੇ ਮੌਸਮਾਂ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਲੀਅਮ ਸਪਾਈਕਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਇਸਦਾ ਇਹ ਵੀ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਦੇ ਮੌਸਮ ਵਰਗੇ ਵਿਅਸਤ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਟਾਫ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਵਾਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਾਹਰ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਧੇਰੇ ਪਿੰਨ ਕੋਡ ਕਵਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਜੀਬ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਏਜੰਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸ਼ਡਿਊਲ ਦੁਆਰਾ ਰੋਕੇ ਬਿਨਾਂ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਵੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਭਾਰਤ ਭਰ ਦੇ ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਅਤੇ ਕਸਬਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਲਗਭਗ 30% ਹਿੱਸਾ ਬਣਦਾ ਹੈ । ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੋਕ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਾਰ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਯਤਨ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਪਰ ਵੱਡੀਆਂ ਕੋਰੀਅਰ ਫਰਮਾਂ ਕਈ ਵਾਰ ਤੰਗ ਗਲੀਆਂ ਜਾਂ ਘੱਟ-ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਭੀੜ-ਸੋਰਸਡ ਮਾਡਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਨੇੜੇ ਦਾ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਕੰਮ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਹਾਈਪਰਲੋਕਲ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਜਾਂ ਅਣਦੇਖਿਆ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਲਗਭਗ 5 ਵਿੱਚੋਂ 1 ( 20% ) ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਇਹ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਨਾਖੁਸ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਮੀਦ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ।
ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਵਾਲੇ, ਸਥਾਨਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਘਰ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣ। ਇਹ ਖੁੰਝੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਪੈਸਾ ਬਚਦਾ ਹੈ।
ਬੇਸ਼ੱਕ, ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਲਚਕਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਕੁਝ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਕਸਾਰਤਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਭਾਈਵਾਲ ਸੁਤੰਤਰ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਮਾੜੀ ਹੈਂਡ-ਆਫ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੰਡੋ ਖੁੰਝ ਜਾਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਾਖੁਸ਼ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦਾ ਵੀ ਮੁੱਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਅਜਨਬੀਆਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਈਡੀ ਜਾਂਚਾਂ, ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦਾ ਪੱਧਰ ਅਜੇ ਵੀ ਪੂਰੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਹੈ।
ਭੀੜ-ਸੋਰਸਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਹੋਰ ਚਿੰਤਾ ਪੈਮਾਨਾ ਹੈ। ਛੋਟੇ ਕਸਬਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਆਫ-ਪੀਕ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੰਮ ਲੈਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਲੋਕ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੂਰੇ ਫਲੀਟ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਪੀਕ-ਟਾਈਮ ਮੰਗ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਵੱਡੇ ਉੱਦਮਾਂ ਲਈ।
ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਆਖਰੀ ਕਦਮ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਪੈਕੇਜ ਹੱਬ ਤੋਂ ਗਾਹਕ ਤੱਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਹੌਲੀ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹਿੰਗਾ ਹਿੱਸਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਰਵਾਇਤੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਧੀਆਂ ਟ੍ਰੈਫਿਕ, ਅਸਫਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਵਧਦੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਭੀੜ-ਸੋਰਸਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਇੱਕ ਅਸਲ ਫ਼ਰਕ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਫੈਲਾ ਕੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਅਤੇ ਦੇਰੀ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਮਾਂ-ਵਿੰਡੋ ਵੀ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਸ਼ਾਮਾਂ ਅਤੇ ਵੀਕਐਂਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਨਿਯਮਤ ਕੋਰੀਅਰ ਸ਼ਡਿਊਲ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਇੱਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ, ਇਹ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਰਹਿਣ-ਸਹਿਣ ਅਤੇ ਘੁੰਮਣ-ਫਿਰਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਫਿੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲਚਕਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਕੁਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਖਿਡਾਰੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬਜਟ ਨੂੰ ਵਧਾਏ ਬਿਨਾਂ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਕੇ ਹਾਈਪਰਲੋਕਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਛੋਟੀਆਂ-ਦੂਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਉਸੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਸੰਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫਲੀਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਆਰਡਰ-ਸਥਿਤੀ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਛੋਟੀਆਂ-ਛੋਟੀਆਂ ਛੋਹਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਜੋ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਉਹ ਸਾਡੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨੂੰ ਮਿਲਾਉਣਾ ਹੈ। ਭੀੜ-ਸੋਰਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਕੁਇੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਟੂਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਸੰਤੁਲਿਤ ਪਹੁੰਚ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕ੍ਰਾਊਡਸੋਰਸਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਸੋਚਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਹਿਲਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਗਤੀ, ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਕਿਫਾਇਤੀਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਆਕਰਸ਼ਕ ਵਿਕਲਪ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕੰਮ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਪੈਕੇਜ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਕੁਇੱਕ ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੱਕ, ਸਥਾਨਕ ਡਿਸਪੈਚ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਤੱਕ, ਆਰਡਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਯਕੀਨਨ, ਕੁਝ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵੀ ਹਨ। ਪਰ ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਐਪਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮੰਗ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਭੀੜ-ਸੋਰਸਿੰਗ ਬਹੁਤ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਮੋਡ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਛੋਟੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਜਲਦੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨਵੇਂ, ਉਪਯੋਗੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਫਲ ਅਤੇ ਸਬਜ਼ੀਆਂ ਵੇਚਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਕਿੰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ...
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਭਾਰਤੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਈਪੀਆਰ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਔਖੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਿੱਖਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਭਾਰਤੀ ਸਕਿਨਕੇਅਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ…
ਮੈਲਬੌਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਉੱਕਰੀ ਹੋਈ ਸ਼ੀਸ਼ਮ ਹਾਥੀ ਬਹੁਤ ਪਸੰਦ ਹੈ। ਬਰਲਿਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬੁਟੀਕ 40... ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਣ ਵਾਲੇ LED ਡੈਸਕ ਲੈਂਪ ਵਿੱਚ BIS ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਇੱਕ GST ਇਨਵੌਇਸ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਸਟ੍ਰੀਮ ਹੈ...
ਵੱਡੇ ਮਹਾਂਨਗਰੀ ਖੇਤਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ…
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਧ ਰਹੇ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਲਗਾਤਾਰ ਘੁੰਮਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਪਰ…