ਵਿਕਸਿਤ ਹੋ ਰਹੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਰੁਝਾਨਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਗਈ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਉਭਾਰ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਫਰਮਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਸਫਲ ਵਿਕਰੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰੱਖਣ ਜਾਂ ਇੱਕ ਐਪ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਬ੍ਰਾਂਡ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੀ ਕਰਨਗੇ? ਉਹ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਪੱਕਤਾ ਵੱਲ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਇਨਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਅਤੇ, ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਉੱਚ ਦਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਇੱਥੇ ਪੰਜ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ ਹਨ ਜੋ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ 1: B2C ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ.

ਹਰੇਕ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਡਿਜੀਟਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਫੈਸ਼ਨ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਮੌਜੂਦਗੀ ਹੈ। ਪਰ ਕਈ ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ - ਨਿਰਮਾਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਤੱਕ - ਆਪਣੀਆਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।

85.3% ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ 2022 ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜੋ ਪਿੱਛੇ ਜਾਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ। ਅਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹਾਂ ਕਿ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜੋ ਹੁਣ ਤੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਧਿਆਨ ਦੇਣਗੀਆਂ।

ਆਲ-ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਿਰਮਾਣ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। 

ਡਿਜੀਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਨੇ ਸਿਰਫ਼ ਵਸਤੂਆਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਨ ਨੂੰ ਹੀ ਤੇਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸਨੇ ਇਹ ਵੀ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਨਿਰਮਾਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਨੋ-ਟਚ ਸੇਲਜ਼, ਡਾਇਰੈਕਟ-ਟੂ-ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ (D2C) ਸੇਲਜ਼, ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਿਰਮਾਣ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰ ਲੈਣਗੇ।

ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਧੇਰੇ ਵਰਚੁਅਲ ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ.

ਡਿਜੀਟਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਅਕਸਰ ਵਧ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਵਧੇਰੇ ਗਾਹਕ ਨੁਸਖ਼ੇ ਦੇ ਰੀਫਿਲ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਐਪਸ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਡੀਕਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਵਰਗੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਵੇਚ ਕੇ ਆਮਦਨ ਦੇ ਨਵੇਂ ਸਰੋਤ ਪੈਦਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਔਫਲਾਈਨ ਆਟੋਮੋਟਿਵ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਧੇਰੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ.

ਡਿਜੀਟਲ-ਪਹਿਲੀ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਜੋ ਗਾਹਕ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਟੈਸਟ ਡਰਾਈਵ ਲਈ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਡੀਲਰਸ਼ਿਪ ਵੀ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਡਿਜੀਟਲ ਗੇਮ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹਨ।

ਵਪਾਰਕ ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ, ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਹਵਾਲੇ ਜਾਰੀਕਰਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ।

ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਅੱਜ ਦੇ ਬੀਮਾਕਰਤਾ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਆਪਣੇ ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੇਚਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵਪਾਰਕ ਬੈਂਕਰ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਅਤੇ ਖਜ਼ਾਨੇ ਲਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਕੇ ਲੜਾਈ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ।

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ 2: ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਓ

ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਭਿਆਨਕ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਲਈ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਗੁਆਉਣ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵਰਤਣ ਲਈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਖੁਸ਼ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਚੁਣੌਤੀ? ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ। ਦੋਵੇਂ ਖਪਤਕਾਰ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਐਪਸ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।

ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਅੱਸੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਧੇਰੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ:

ਕਾਰੋਬਾਰ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਯਾਤਰਾ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ B2B ਵਿੱਚ ਵੀ, ਜਿੱਥੇ 61.8% ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿ ਉਹ 2022 ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਗੇ। ਗਾਹਕ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਵੇਂ, ਲਚਕਦਾਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਾਹਕੀ, ਹੁਣੇ ਖਰੀਦੋ, ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ , B2B ਅਤੇ B2C ਸੈਕਟਰਾਂ ਵਿੱਚ. ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ, ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਅੱਗੇ ਵਧਦੀਆਂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।

ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ:

ਔਨਲਾਈਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਸ਼ਾਇਦ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਨਾ ਹੋਣ ਕਿ ਪਰਦੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਜੋ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ "ਖਰੀਦ" ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾਉਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਜਾਂਦਾ, ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜਦੋਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੰਨੀ ਨੁਕਸ ਰਹਿਤ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਬੁਝਾਰਤ ਦੇ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਟੁਕੜਿਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਘਰਾਂ ਅਤੇ ਗੋਦਾਮਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਵਸਤੂਆਂ, ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਅਤੇ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਲਈ ਇਕੱਠੇ ਫਿੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਪੂਰੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ 'ਤੇ ਭੇਜਣ, ਅਤੇ ਕਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ ਵਿਕਸਿਤ ਹੁੰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਮੰਨ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਰ ਵੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।

ਬਿਨਾਂ ਸਿਰਲੇਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦਾ ਉਭਾਰ

ਹੈੱਡਲੈੱਸ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਲਚਕਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਵੇਂ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬੈਕ-ਐਂਡ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਵੈਲਪਰ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਵੈੱਬ ਇੰਟਰਫੇਸ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ API, ਜਾਣਕਾਰ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਚੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਰਾਹੀਂ ਨਵੇਂ ਅਨੁਭਵਾਂ ਤੱਕ ਵਧੇਰੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਪਹੁੰਚ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹੈੱਡਲੈੱਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਰੀਆਰਡਰਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ 3- ਬੀ 2 ਬੀ ਮਾਰਕਿਟਪਲੇਸ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ

B2B ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ ਆਮ ਹੋ ਗਏ ਹਨ; ਅਸੀਂ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਰੁਝਾਨ, ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਲੱਭਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਦੇ ਨਵੇਂ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਕੇ ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਧੇਗਾ।

ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ B2B ਫਰਮਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਟਾਕ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਿੱਧੇ ਅਤੇ ਅਸਿੱਧੇ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨਾਲ ਰਣਨੀਤਕ ਗੱਠਜੋੜ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਉਤਪਾਦ ਰੇਂਜ ਨੂੰ ਆਯਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਚੌਥੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦਾ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ: ਪਹਿਲੀ-ਪਾਰਟੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮੰਗ

ਬੈਂਚਮਾਰਕ ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਖੇਤਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਰਤਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ B2C ਅਤੇ B2B ਕੰਪਨੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੇ ਬੇਕਾਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੇਟਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। 

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ 4- ਪਹਿਲੀ-ਪਾਰਟੀ ਡੇਟਾ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ:

ਵਿਕਾਸਸ਼ੀਲ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰੋ।

ਵਪਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਨਵੇਂ ਰਿਸ਼ਤੇ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ।

ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ।

ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਪੂਰਤੀ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਓ ।

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨ 5- ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਫਲ ਹੋਣ ਲਈ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੋ.

ਅਜੇ ਵੀ ਉੱਭਰ ਰਹੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਗੋਦ ਲੈਣ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਘੱਟ ਪੱਧਰ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਰਗਰਮੀਆਂ ਦੀ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਰਹਿਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਸਫਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਬਾਜ਼ਾਰ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੇਗੀ। ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਇਸ ਨੂੰ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਸੌਖਾ ਹੈ. ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਮੌਸਮੀ, ਉਤਪਾਦ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਖੇਤਰੀ ਅੰਤਰਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ

ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਮੁਸ਼ਕਲ-ਮੁਕਤ ਅਤੇ ਡੇਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਕੋਲ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਵਪਾਰ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰੁਝਾਨਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।