ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਦਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ: ਭਾਰਤ ਦੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਭਾਰਤ 2030 ਤੱਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਚੂਨ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣਨ ਦੇ ਰਾਹ 'ਤੇ ਹੈ? IBEF ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ , ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ (SMBs) ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੌਕਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ, SMBs ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੱਲ, ਸੰਚਾਲਨ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਕੇਲੇਬਲ ਵਿਕਾਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ, ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਮਰੱਥਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਦੇ ਬਹੁਤ ਹੀ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਫਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ-ਸਟਾਪ ਹੱਲ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਪੈਮਾਨੇ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੱਲਾਂ ਦਾ ਵਿਭਾਜਨ

ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਕੋਲ ਔਜ਼ਾਰਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸੈੱਟ ਹੈ ਜੋ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੱਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ: ਆਰਡਰਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਧ ਰਹੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਇੱਕ ਆਸਾਨ-ਵਰਤੋਂ-ਯੋਗ ਇੰਟਰਫੇਸ ਰਾਹੀਂ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਟਰੈਕਿੰਗ, ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਹੱਥੀਂ ਕੰਮ ਨੂੰ ਵੀ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਲਤੀਆਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਵੇਅਰਹਾਊਸਿੰਗ ਹੱਲ: ਭਾਰਤ ਭਰ ਵਿੱਚ 35+ ਪੂਰਤੀ ਗੋਦਾਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਵੇਅਰਹਾਊਸਿੰਗ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਪਣੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਖਾਸ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਭਾਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕਿਫਾਇਤੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਮੁੱਚੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ।
• ਸਮਾਰਟ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ: ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ 25 ਤੋਂ ਵੱਧ ਚੋਟੀ ਦੇ ਕੋਰੀਅਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਕੁਸ਼ਲ ਕੋਰੀਅਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ AI ਨੂੰ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪੂਰੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕੇ। ਉਹ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ WhatsApp 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅਪਡੇਟਸ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਾਧਨ: Shiprocket Engage 360 ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਜਾਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਪਾਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣਾ: ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇਨਸਾਈਟਸ

ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਵਸਤੂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਾਂ ਕਲਾਇੰਟ ਸੰਚਾਰ ਵਰਗੇ ਹੱਥੀਂ ਕੰਮ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਕੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦਾ ਸੁਚਾਰੂ ਕੰਮਕਾਜ ਹੋ ਸਕੇ।

• ਸਵੈਚਲਿਤ ਆਰਡਰ ਪੂਰਤੀ: ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਆਰਡਰ ਪੂਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਹੈ, ਭਾਵ ਦਸਤੀ ਜਾਂਚ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਆਰਡਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਗਲਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ: ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਭੇਜ ਕੇ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਸਵੈਚਾਲਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹੀ ਮਿਲੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਵਧ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਡਾਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਇਨਸਾਈਟਸ: ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਵਿਕਰੀ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ 'ਤੇ ਵਪਾਰਕ ਬੁੱਧੀ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਵਪਾਰਕ ਫੈਸਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦੂਰਦਰਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਤਾਲਾ: ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਝਲਕ

ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਨੇ ਕਈ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, MARS ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਨੇ ਔਸਤ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ (AOV) ਵਿੱਚ 23% ਵਾਧੇ ਅਤੇ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਕਮੀ ਲਈ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਚੈੱਕਆਉਟ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਦ ਲੇਬਲ ਲਾਈਫ ਨੇ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਐਂਗੇਜ 360 ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿਸਨੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰਾਂ ਤੋਂ 40% ਮਾਲੀਆ ਦੇ ਨਾਲ 10x ROAS ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਇਹ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਾਡਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੱਲਾਂ ਨਾਲ ਸਮੁੱਚੀ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ: ਭਵਿੱਖ ਵੱਲ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ (SMBs) ਨੂੰ ਸਸ਼ਕਤ ਬਣਾਉਣਾ

ਭਾਰਤ ਦੇ ਲਗਾਤਾਰ ਵਧ ਰਹੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਨਾਲ, SMBs ਨੂੰ ਹੁਣ ਤੋਂ ਹੀ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਖਿੜਕੀ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀਆਂ ਗੁੰਝਲਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ-ਵਿੰਡੋ ਹੱਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਕੇਲਿੰਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇ ਕੇ ਸਰਲ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਸੁੰਦਰਤਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਅਤੇ ਵਧਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਸਾਧਨਾਂ ਨਾਲ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।

ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ SMBs ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪੂਰਾ ਸਮਰਥਨ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਵਿਸਥਾਰ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰਜ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਯੁਕਤ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।