ਡੀ 2 ਸੀ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੋਵਿਡ-19 ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਲੌਕਡਾਊਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਉਦਯੋਗ ਬਦਲਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ, ਪਰ ਉਦਯੋਗ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਪਿਕਅੱਪ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹੈ । ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਪਿਕਅੱਪ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੋਕ ਬਿਲਕੁਲ ਖੁਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਜਦੋਂ ਕਿ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਪੈਕੇਜ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਿਕਅੱਪ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਪਿਕ-ਅੱਪ ਅਸਫਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਕੋਰੀਅਰ ਸੇਵਾ ਪਿਕਅੱਪ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ। ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਗਾਹਕ ਦੇ ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਆਓ ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੀਏ ਅਤੇ ਉਹ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦ ਕੀ ਹੈ?
ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਅ ਹੁੰਦੇ ਹਨ , ਅਤੇ ਪਿਕਅੱਪ ਆਖਰੀ ਪੜਾਅ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਥਿਤੀ ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦ ਉਦੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੈਰੀਅਰ ਨੇ ਪਿਕਅੱਪ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਿਆ।
ਅਸਫਲ ਜਾਂ ਨਾ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਕਾਰਨ
ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਰੀਅਰ ਜਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਪਾਸੇ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਘਾਟਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਕੁਝ ਹੋਰ ਕਾਰਨ:
- The ਕੋਰੀਅਰ ਰਾਈਡਰ ਪਹੁੰਚਦਾ ਨਹੀਂ ਜਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਪਿਕ-ਅਪ ਮਿਤੀ ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ.
- ਰਾਈਡਰ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਪਿਕ-ਅੱਪ ਲਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਫਿੱਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ.
- ਰਾਈਡਰ ਦੇ ਆਉਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹਨ.
ਜੇ ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦ ਕੋਰੀਅਰ ਫਾਲਟ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਪਿਕਅੱਪ ਦੀ ਅਸਫਲ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਤਹਿ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਾਰਸਲ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਉਸੇ ਦਿਨ ਲਈ, ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੋ ਪਿਕਅਪ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.
ਜੇ ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਪਿਕ-ਅੱਪ ਜਾਂ ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਹੋਰ ਵੀ ਕਾਰਨ ਹਨ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਦੇਰ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਪਿਕਅੱਪ ਦਾ ਸਮਾਂ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ। ਜੇਕਰ ਪਿਕਅੱਪ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਕੋਈ ਪਿਕਅੱਪ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਿਨ ਲਈ ਪਿਕਅੱਪ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਤਹਿ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ਿਪਰੌਕੇਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਪਿਕ-ਅਪ ਅਪਵਾਦ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਓ ਅਤੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਣ.
'ਪਿਕ-ਅਪ ਅਪਵਾਦ' ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ 3 ਵਿਕਲਪ

ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਨਜ਼ਦੀਕ ਕੈਰੀਅਰ ਸਹੂਲਤ/ਕੇਂਦਰ ਤੇ ਸੁੱਟੋ
ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਕੋਰੀਅਰ ਸਹੂਲਤ 'ਤੇ ਲੇਬਲ ਦੇ ਨਾਲ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨੇੜੇ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਕੋਰੀਅਰ ਸਹੂਲਤ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਪਤਾ, ਤਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਕਿੱਥੇ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਦਿਨ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪਿਕਅਪ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਤਹਿ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ ਮਾਲ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪਿਕਅਪ ਦਾ ਮੁੜ-ਸਮਾਂ-ਤਹਿ ਕਰੋ. ਭੇਜਣ ਦੇ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਜੋ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਜਾਂ ਕੋਈ ਪਿਕਅਪ ਨਾ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ. ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਪਿਕਅਪ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਸ਼ਿਪਰੌਕੇਟ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਹੱਲ ਡੀ 2 ਸੀ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਾਲ ਭੇਜਣ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪਿਕਅਪ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
ਆਖ਼ਰੀ ਵਿਕਲਪ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਿਕ-ਅਪ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ.
ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਪਿਕਅੱਪ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ , ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਰਸਲ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਗਲਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਚੁਣੀ ਹੋਈ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਪਿਕਅੱਪ ਨਹੀਂ", "ਅਧੂਰਾ ਜਾਂ ਗਲਤ ਪਤਾ", "ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ" ਵਰਗੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਿੱਧਾ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ!




ਨਾ ਤਾਂ ਪਿਕਅੱਪ ਵਾਲੇ ਨੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਉਸ ਨੇ ਸਾਡੇ ਅਹਾਤੇ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਪਿਕਅੱਪ ਅਪਵਾਦ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਿਉਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
ਅਧਿਕਤਮ,
ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਅਸੀਂ ਮੁਆਫ਼ੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇੱਥੇ ਭੇਜੋ: [email protected]
ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।