ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ, ਕਾਬੂ ਕਰਨਾ ਅਣਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ
ਸਾਡੇ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਐਨ.ਆਰ.ਡੀ. ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਹੱਲ ਨਾਲ undelivery ਨੂੰ ਘਟਾਓ
ਮੁਫ਼ਤ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰੋ-
ਇਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਅਣਦੇਖੀਆਂ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੌਖਾ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਬਹੁ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੱਖਰੇ ਐਨ ਡੀ ਡੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕੁਝ ਕਲਿਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਰੇਕ ਆਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਰਵਾਈ ਜਾਰੀ ਕਰੋ.
-
ਕੋਰੀਅਰ ਏਜੰਟ ਦੁਆਰਾ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ
ਕੋਰੀਅਰ ਏਜੰਟ ਨੇ ਬਿਨਾਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਪੈਨਲ ਦੇ ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਡਰਡ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ. 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰੌਸੀਜ਼ਨਿੰਗ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਟਾਈਮ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਐਕਸਲ ਸ਼ੀਟਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣ ਦਿਓ
-
ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੋ
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਪੈਨਲ ਨਾਲ ਐਨਡੀਆਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਾਂ 12 ਘਟਾਓ. ਆਪਣੇ ਸਪੁਰਦਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਲਈ ਐਸਐਮਐਸ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਆਈਵੀਐਚ ਕਾਲ ਦੇ ਨਾਲ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤਕ ਪਹੁੰਚੋ
-
ਘੱਟ ਹੋਈ ਐਨ.ਆਰ.ਆਰ. ਨਾਲ ਆਰਟੀਓ ਨੂੰ ਘਟਾਓ
ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਤ ਵਰਕਫਲੋ ਵਰਤੋ, ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਅੰਡਰਿਲਵਰਡ ਆਰਡਰ ਲਈ ਐਕਸ਼ਨ ਲਓ, ਅਤੇ ਆਰ ਟੀ ਓ ਨੂੰ 10% ਤੱਕ ਘਟਾਓ!
-
ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਡਿਡਰਿਲਵਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰੰਪਰਾਗਤ ਮਤਲਬ
-
ਸ਼ਿਪ੍ਰੌਕਟ ਦੀ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਡਿਡੈਲਿਵਰੀ ਦਾ ਤਰੀਕਾ
ਕੁਰਰੀਅਰ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਹੁਕਮ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਣਉਪਲਬਧ ਹੈ / ਕ੍ਰਮ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ
-
ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਡਿਡਰਿਲਵਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰੰਪਰਾਗਤ ਮਤਲਬ
- ਕੋਰੀਅਰ ਏਜੰਟ ਗੈਰ-ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਦਿਨ ਦੇ ਲਈ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸੀ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਈਓਡੀ ਵਿਖੇ ਇੱਕ ਸੰਚਤ ਐਕਸਲ ਸ਼ੀਟ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਬਾਰੇ ਦਸਤੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
- ਕੁਰੀਅਰ ਦਾ ਸਹਿਭਾਗੀ ਨੇ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ
- ਕੋਰੀਅਰ ਏਜੰਟ ਨੇ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਭੇਜਣ ਦੀ ਕੋਸਿਸ਼ ਕੀਤੀ
-
ਸ਼ਿਪ੍ਰੌਕਟ ਦੀ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਡਿਡੈਲਿਵਰੀ ਦਾ ਤਰੀਕਾ
- ਸ਼ਿੱਪਰੌਕ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਗੈਰ-ਡਿਲਿਵਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਨਲ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਐਸਐਮਐਸ ਅਤੇ ਆਈਐਚਆਰ ਰਾਹੀਂ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
- ਕੌਰਇਅਰ ਸਹਿਭਾਗੀ ਨੇ ਉਸੇ ਵੇਲੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ
- ਕੁਰੀਅਰਜ਼ ਏਜੰਟ ਉਸੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਭੇਜਣ ਦਾ ਮੁੜ-ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਕੁਝ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰੋ
ਰਿਟਰਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ!
ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਆਰਡਰ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਂਦੇ ਹੋ. ਹੋਰ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਸ਼ਿਪਰੋਟ ਕੁਝ ਵੀ ਵਾਧੂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ!
ਬਾਰੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਣੋ ਵਾਪਸੀ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
NDR ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ (ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ)
NDR ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਗੈਰ-ਡਿਲੀਵਰੀ ਰਿਪੋਰਟ - ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਪਰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜਿਆਦਾ ਜਾਣੋ
RTO ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਮੂਲ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ - ਇਹ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਾ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਅਸਲ ਪਿਕਅੱਪ ਪਤੇ ਜਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਗੋਦਾਮ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਭੇਜੇ ਗਏ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਿਆਦਾ ਜਾਣੋ
ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਣਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕੋ। ਨਾਲ ਹੀ, ਕੋਰੀਅਰ ਏਜੰਟ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਅਣ-ਡਿਲੀਵਰੀ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੇ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ ਅੱਜ ਕਿਸੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਹੋਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ NDR ਆਰਡਰਾਂ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਾਂ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਫਰਜ਼ੀ ਕੋਰੀਅਰ ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਆਦਿ ਕਾਰਨ RTO ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਸ਼ਿਪਰੋਟ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪੈਨਲ ਤੋਂ 'ਐਨਡੀਆਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਪ੍ਰਵਾਹ' ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਹੁਣ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਕੋਰੀਅਰ ਪਾਰਟਨਰ NDR ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ ਨੂੰ 'ਗਾਹਕ ਨੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ' ਜਾਂ 'ਗਾਹਕ ਨੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ' ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ SMS ਅਤੇ IVR ਸੂਚਨਾ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿਆਦਾ ਜਾਣੋ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ NDR ਖਰੀਦਦਾਰ ਪ੍ਰਵਾਹ ਤੁਰੰਤ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ
ਇਹ ਸੇਵਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਰੇ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, IVR ਕਾਲਿੰਗ ਸਿਰਫ ਐਡਵਾਂਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।