உலகளாவிய இணையவழி: உலகளவில் விற்பனையை அதிகப்படுத்துதல்

60 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, கனேடிய கோட்பாட்டாளர் மார்ஷல் மெக்லூஹான் "உலகளாவிய கிராமம்" என்ற புதிய சொல்லை அறிமுகப்படுத்தினார். இந்த சொல், புதிய தொழில்நுட்ப வடிவங்களால் இணைக்கப்பட்ட ஒரு தனி சமூகமாக மெதுவாக மாறி வரும் உலகத்தைக் குறிக்கிறது. தொழில்நுட்பத்தில், குறிப்பாக தொலைத்தொடர்புகளில் தொடர்ச்சியான கண்டுபிடிப்புகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளுடன், உலகம் பெருகிய முறையில் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டுள்ளது. உலகளாவிய மின்வணிகம் என்பது தொழில்நுட்பம் மூலம் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட உலகிற்கு ஒரு முக்கிய எடுத்துக்காட்டு.

உங்கள் வணிகத்தை ஃபிசிக்கல் ஸ்டோரில் இருந்து ஆன்லைன் வணிக மாதிரிக்கு மாற்றுவது இனி ஒரு தேர்வு அல்ல, ஆனால் நீங்கள் போட்டியில் செழிக்க விரும்பினால் அவசியம். உலகளாவிய இணையவழி வணிகத்தைப் பற்றிய ஆழமான புரிதலைப் பெறுவோம், தற்போதைய போக்குகளுக்குள் மூழ்கி, உங்கள் உலகளாவிய இணையவழி வணிகத்தை உருவாக்குவதற்கான உத்திகளை ஆராய்வோம்.

உலகளாவிய மின்வணிகத்தைப் புரிந்துகொள்வது

பிற நாடுகளில் உள்ள சர்வதேச நுகர்வோருக்கு புவிசார் அரசியல் எல்லைகள் வழியாக ஆன்லைனில் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை விற்பனை செய்யும் செயல்முறை குளோபல் இ-காமர்ஸ் என அழைக்கப்படுகிறது. உள்ளூர் இணையவழி சந்தைகளுடன் ஒப்பிடுகையில், சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் நாட்டிற்குள் மட்டுமே விற்பனை செய்கிறார்கள், உலகளாவிய இணையவழி விற்பனையாளர்கள் தங்கள் சந்தை எல்லைகளை பூர்வீகம் அல்லாத சந்தைகளாக விரிவுபடுத்தவும், தொடாத பிரதேசங்களை அடையவும் உதவுகிறது.

தொழில்நுட்பத்தின் வளர்ச்சியானது, வணிகங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை ஆன்லைன் சந்தைகள் மூலம் உலகளவில் விற்பனை செய்வதை எளிதாக்கியுள்ளது. உங்கள் இணையவழி வணிகத்தை உலகளவில் விரிவுபடுத்துவதால் பின்வரும் நன்மைகள் கிடைக்கின்றன:

● விற்பனை மற்றும் இலாப வரம்புகளை அதிகரித்தல் : வாங்குபவர்களின் சந்தை எவ்வளவு பெரியதாக இருக்கிறதோ, அந்த அளவிற்கு இலாபம் ஈட்டும் வாய்ப்பும் அதிகமாக இருக்கும். சர்வதேச சந்தைகளில் உங்கள் சேவைகளை அறிமுகப்படுத்துவது, புதிய வருவாய் ஆதாரங்களைக் கொண்டுவரவும் நீண்டகால ஆதாயங்களைப் பாதுகாக்கவும் உங்களுக்கு உதவும்.

● குறைந்த நுழைவுத் தடைகள்: பரவலான நம்பிக்கைக்கு மாறாக, ஒரு இணையவழி வணிகம் உலகளாவிய சந்தைகளில் நுழையும்போது கடக்க வேண்டிய தடைகளின் எண்ணிக்கை மிகக் குறைவு. இது உங்கள் தயாரிப்புகளை உலகளவில் வர்த்தகம் செய்வதை மிகவும் எளிதாக்குகிறது. சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகள் குறித்த சரியான ஆராய்ச்சியின் மூலம், உங்கள் இலக்குச் சந்தையின் அரசியல் நிலவரத்தை நீங்கள் முழுமையாக அறிந்து கொள்வீர்கள்.

● விரிவாக்கம்: ஒரு உலகளாவிய சந்தையின் சிறப்பம்சம் என்னவென்றால், உங்கள் தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்வதற்கு ஒரு குறிப்பிட்ட பிராந்தியத்தில் நீங்கள் பெரிய அளவில் செயல்பட வேண்டிய அவசியமில்லை. யார் வேண்டுமானாலும் தங்கள் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்தவும் விற்கவும் சமமான, பகிரப்பட்ட ஒரு இடத்தைப் பெற்றுள்ளனர். ஒரு நல்ல சந்தைப்படுத்தல் உத்தியைக் கொண்டிருப்பது, சந்தையைக் கைப்பற்ற உங்களுக்கு உதவும்.

● ஒரு போட்டி நன்மை: நீங்கள் எல்லைகளைக் கடந்து விரிவடையும்போது, ​​புதிய பிராந்தியங்களைக் குறிவைத்து உங்கள் தயாரிப்புகளைச் சந்தைப்படுத்தும் வாய்ப்பைப் பெறுவீர்கள் . உங்கள் தயாரிப்புகளை எல்லைகளுக்கு அப்பால் கொண்டு செல்வதன் மூலம், சந்தை செறிவூட்டல் சிக்கலையும் நீங்கள் சமாளித்து, வருவாய் ஈட்டுவதற்கான புதிய வழிகளையும் திறக்கலாம்.

உலகளாவிய இணையவழி வளர்ச்சி மற்றும் புள்ளிவிவரங்களை ஆராய்தல்

சமீபத்திய ஆண்டுகளில் இணையவழித் துறையில் மிகப்பெரிய வளர்ச்சியைக் கண்டுள்ளது. இது இப்போது நவீன உலகளாவிய சில்லறை வர்த்தகத்தின் ஒரு முக்கிய அங்கமாக மாறியுள்ளது. இணையவழி உலகம் முழுவதும் வேகமாக விரிவடைந்து கொண்டிருக்கும்போதும், சில பகுதிகள் மிகப்பெரிய மற்றும் வேகமாக வளரும் சந்தைகளைக் கொண்டிருக்கின்றன. ஆசியா-பசிபிக் பகுதி இணையவழிப் புரட்சியில் முன்னணியில் உள்ளது. இந்தியா, சீனா மற்றும் தென்கிழக்கு ஆசிய நாடுகள் இந்த வளர்ச்சியில் முன்னணியில் உள்ளன. 

ஒப்பீட்டளவில் நிலையான வேகத்தில் இருந்தாலும், உலகளாவிய இணையவழி விற்பனையின் வளர்ச்சி தொடரும் என்று நிபுணர்களின் கணிப்புகள் குறிப்பிடுகின்றன. இது நம்மைக் கேள்விக்குக் கொண்டுவருகிறது: எத்தனை பேர் ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்கிறார்கள்? சுமார் 2.71 பில்லியன் நுகர்வோர் ஆன்லைனில் பொருட்களை வாங்குகின்றனர். இந்த கொள்முதல்களில் பெரும்பாலானவை ஸ்மார்ட்போன்கள் மூலம் நடைபெறுகின்றன, ஏறக்குறைய கடைக்காரர்களில் 90% இந்த ஊடகத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது.

2023 இல் பதிவுசெய்யப்பட்ட உலகளாவிய சில்லறை இணையவழி விற்பனை சுமார் 5.8 டிரில்லியன் அமெரிக்க டாலர்கள். கணிப்புகள் வரவிருக்கும் ஆண்டுகளில் 39% வளர்ச்சியைக் குறிக்கிறது USD 8 டிரில்லியன் 2027 மூலம்.

இந்திய SMEகள் எவ்வாறு உலகளவில் செல்கின்றன?

அதிகப் போட்டி நிறைந்த மற்றும் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட இந்த உலகில் செழித்து வளர, வெளிநாட்டுச் சந்தைகளில் வணிகத்தை விரிவுபடுத்துவதும் உலகளாவிய இருப்பை அடைவதும் தவிர்க்க முடியாதது. உலகளவில் விரிவடைவது, வணிகங்கள் தங்கள் பிராண்ட் பெயரை வளர்க்கவும், புதிய வாடிக்கையாளர் தளத்தைப் பெறவும், சிக்கன அளவை அடையவும் உதவுகிறது. டிஜிட்டல்மயமாக்கலும் இணையவழி வர்த்தக அலையும் இந்திய சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களை உலகளாவிய அளவில் செயல்பட வழிவகுத்துள்ளன. இவை, வணிகங்கள் பரந்த ஆன்லைன் சந்தையை அணுகவும், தங்களின் தெரிவுநிலையை அதிகரிக்கவும், பிராண்ட் விழிப்புணர்வை மேம்படுத்தவும் உதவியுள்ளன . பல இந்திய வணிக ஜாம்பவான்கள் ஏற்கனவே உலகச் சந்தையில் தங்கள் முத்திரையைப் பதித்துள்ளனர். அவர்களில் சிலர் டாடா, டைட்டன், மஹிந்திரா, அமுல் போன்றவை.

உங்கள் சர்வதேச இணையவழி உத்தியை உருவாக்குதல்

அதிர்ஷ்டவசமாக, ஈகாமர்ஸ் என்பது வழக்கமான வணிகங்களுக்கும் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கும் வெளிநாட்டு அடிப்படையில் ஒரு கடையைத் திறப்பதற்கு முன்பு வெளிநாடுகளில் உள்ள தண்ணீரைச் சோதிக்க ஒரு சிறந்த முறையாகும். எவ்வாறாயினும், உங்கள் உலகளாவிய விரிவாக்கத்தைத் தொடங்குவதற்கு முன் ஒவ்வொரு தேசமும் வேறுபட்டது மற்றும் ஒரு தனி அணுகுமுறை தேவை என்பதைப் புரிந்துகொள்வது இன்றியமையாதது.

உங்கள் இணையவழி வணிகம் உலகளாவிய விரிவாக்கத்திற்குத் தயாராக உள்ளதா என்பதைத் தீர்மானிக்க மதிப்பீடு தேவைப்படும் சில முக்கியமான புள்ளிகள் இங்கே:

● செயல்பாடுகள்: முற்றிலும் புதிய நடைமுறைகளை உருவாக்கவோ அல்லது புதிய பணியாளர்களை நியமிக்கவோ தேவை இல்லை என்றாலும், சர்வதேச விரிவாக்கத்தை நிர்வகிப்பதற்கு உங்களிடம் தற்போதுள்ள வளங்கள் தயாராகவும் திறமையாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்யுங்கள். மேலும், உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச செயல்பாடுகளுக்குத் தனித்தனி குழுக்களையும் வரவுசெலவுத் திட்டங்களையும் கொண்டிருப்பது நன்மை பயக்கும்.

● உலகளாவிய விநியோகத்துடன் ஒப்பிடும்போது தயாரிப்புத் தேவை: விற்பனையாளர்கள் தங்கள் வலைத்தளம் அல்லது மின்வணிகச் செயலிகளுக்கு வரும் வெளிநாட்டுப் பார்வையாளர்களின் எண்ணிக்கையைக் கண்காணிக்கலாம். மேலும், அவர்கள் தங்களின் இலக்கு வெளிநாட்டுச் சந்தைகளில் அதிகம் தேவைப்படும் தயாரிப்புகளையும் சரிபார்க்க வேண்டும் . தேடல் செயல்பாட்டைக் கண்காணிக்கும் எளிய SEO கருவிகள் மூலம் இவற்றைச் செய்யலாம்.

● விரிவாக்கத்தின் நோக்கம்: உங்கள் விரிவாக்கத்தின் அளவு மற்றும் அடைய வேண்டிய இலக்குகள் குறித்து உங்களுக்குத் தெளிவான புரிதல் ஏற்பட்டவுடன், வெற்றியை நோக்கிய நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட மற்றும் உறுதியான நடவடிக்கைகளை எடுப்பது எளிதாக இருக்கும். ஒரு புதிய இடத்திற்கு விரிவடைவது அல்லது உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்றவாறு உங்கள் இணையதளத்தின் வடிவமைப்பு அல்லது கட்டண விருப்பங்களை மாற்றுவது போன்ற உங்கள் நிறுவனத்தின் தேவைகளைக் கண்டறியுங்கள்.

உங்கள் உலகளாவிய இணையவழி பிளாட்ஃபார்ம் மற்றும் ஒருங்கிணைப்புகளை நிறுவுதல்

சர்வதேச சந்தைகளுக்கான உங்கள் விரிவாக்க உத்தி அல்லது சந்தைப்படுத்தல் உத்தியை (GTM) நீங்கள் வகுத்துக்கொண்ட பிறகு, வெளிநாட்டுச் சந்தைகளின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் வகையில் உங்கள் இணையவழி வர்த்தகத் தளத்தைத் தனிப்பயனாக்குவது குறித்துக் கவலைப்படத் தொடங்கலாம். உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களைக் கவர, நுணுக்கமான கவனம் செலுத்துவது மிக முக்கியம். உங்கள் உலகளாவிய இணையவழி வர்த்தகத் தளத்தை அமைக்கும்போது நீங்கள் கருத்தில் கொள்ளக்கூடிய சில விஷயங்கள் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

● விலைகளை நிர்ணயித்தல்: ஒரு பொருளின் உண்மையான விலையைப் போலவே, வாடிக்கையாளர் விலையைப் பற்றிக் கொள்ளும் கண்ணோட்டமும் மிக முக்கியமானது. எனவே, போட்டியாளர்களின் அதே விலைகளை வழங்கிக்கொண்டே, சராசரியை விட விலை குறைவாக இருப்பதாக உங்கள் வாங்குபவர்களை நம்ப வைக்கும் ஒரு உத்தியைக் கையாள்வது, உங்கள் விற்பனையை அதிகரிக்க உதவும். ஒரு குறிப்பிட்ட நாட்டின் உள்ளூர் நாணயத்தில் விலைகளைக் காண்பிப்பதை உறுதி செய்வது, அதிக விற்பனையைப் பெற உங்களுக்கு உதவும்.

● பணம் செலுத்தும் முறைகள்: இணையவழி வர்த்தக வலைத்தளங்களைப் பயன்படுத்தும்போது, ​​டிஜிட்டல் பரிமாற்றங்கள், யுபிஐ, ஆன்லைன் வாலெட்டுகள், மற்றும் டெபிட் மற்றும் கிரெடிட் கார்டுகள் ஆகியவை பணம் செலுத்துவதற்கு மிகவும் பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும் முறைகளாகும். 2026-ஆம் ஆண்டிற்குள் உலகளாவிய டிஜிட்டல் வாலெட் பயனர்களின் எண்ணிக்கை 53% அல்லது 60%-க்கும் அதிகமாக வளரும் என்று மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது. வழக்கமான பணம் செலுத்தும் முறைகளையே நம்பியிருக்காமல், கூடுதல் பணம் செலுத்தும் முறைகளை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் சிறந்த சேவையை வழங்க முடியும்.

● வாடிக்கையாளர் சேவை: உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் எங்கிருந்தாலும், வாடிக்கையாளர் திருப்தியே மிக முக்கியம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகுந்த மகிழ்ச்சியைத் தரும் சேவைகளை நீங்கள் வழங்க வேண்டும். குறிப்பாக, பொருட்களைத் திருப்பியளித்தல் மற்றும் மாற்றுதல் வசதிகள் வழங்கப்படும் சமயங்களில், இந்தச் சிக்கல்களை மிக நுணுக்கமாகக் கையாள்வதில் நீங்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும்.

● தளவாடங்கள் மற்றும் விநியோக வசதிகள்: இணையவழி வணிகங்கள் எதிர்கொள்ளும் பெரும்பாலான சிக்கல்கள் , விநியோகம் மற்றும் தளவாடங்கள் சார்ந்தவை. சில்லறை விற்பனையாளர்கள், பல-விநியோக மென்பொருள் தளங்கள் மற்றும் புதிய தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி இந்த தளவாடச் சிக்கல்களை மிகவும் எளிதாகவும் திறமையாகவும் கையாளலாம். குறிப்பாக சர்வதேச அளவில் விற்பனை செய்யும்போது, ​​வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பல்வேறு விநியோகத் தேர்வுகள் மற்றும் தெளிவான விலை நிர்ணயம் இருப்பதை உறுதி செய்வது மிகவும் முக்கியம். விரைவு விநியோகம் போன்ற பிரீமியம் விநியோக விருப்பங்களை வழங்கும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் , சராசரியை விட 60% வேகமான வளர்ச்சிப் பாதையை அனுபவிக்கின்றனர். எனவே, ஒரு அடிப்படை வீட்டு விநியோக விருப்பத்தை மட்டும் வழங்குவது எளிமையாக இருந்தாலும், உங்கள் விருப்பங்களை விரிவுபடுத்துவதைக் கருத்தில் கொள்வது புத்திசாலித்தனமாக இருக்கலாம்.

உலகளாவிய மின்வணிகத்தின் தற்போதைய போக்குகள்

2024 இல் 'அதிக விற்பனை' மற்றும் 'குறிப்பிடத்தக்க வாடிக்கையாளர் ஷாப்பிங் அனுபவங்கள்' என்று அலறும் சர்வதேச இணையவழி போக்குகள்: 

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாங்குதல் அனுபவங்கள்

தனிப்பயனாக்கம் என்பது இன்று வணிகங்களுக்கான மார்க்கெட்டிங் வித்தை. வணிகங்கள் தங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களின் நலன்களுடன் நேரடியாகப் பேசுவதற்கு சந்தைப்படுத்தல் தூண்டுதல்களையும் அனுபவங்களையும் வடிவமைக்கின்றன. வாடிக்கையாளர் கொள்முதல் நடத்தைத் தரவைச் சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் அவர்கள் இதைச் செய்கிறார்கள்.

2024 ஆம் ஆண்டில், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களையும் ஆன்லைன் ஸ்டோர் அனுபவங்களையும் நீங்கள் காண்பீர்கள். தயாரிப்புப் பரிந்துரைகளை வழங்குவது அல்லது மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களை இயக்குவது போன்ற தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அணுகுமுறை, கடைக்காரர்கள் விரும்பும் தயாரிப்புகளைக் கண்டறிவதை எளிதாக்குகிறது மேலும் மேலும் உரையாடல்களைத் தொடங்கலாம், உங்கள் பிராண்டிற்கான ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கும்.

சமூக வர்த்தகம்

சமூக வர்த்தகம் என்பது, வாடிக்கையாளர்கள் தங்களின் சமூக ஊடகச் செயலி மூலம் புதிய பொருட்களைக் கண்டறிந்து நேரடியாகப் பணம் செலுத்தி வாங்குவதாகும்.

எடுத்துக்காட்டாக, இன்ஸ்டாகிராமில் வாங்கக்கூடிய இடுகையின் மூலம் ஒரு பயனர் தயாரிப்பைக் கண்டறியலாம், கருத்துகள் பிரிவில் மதிப்புரைகளைச் சரிபார்த்து, பயன்பாட்டை விட்டு வெளியேறாமல் தயாரிப்பை வாங்கலாம்.

சமூக விற்பனை இப்போதெல்லாம் செழித்து வருகிறது. மக்கள் இன்ஸ்டாகிராம், ஃபேஸ்புக் அல்லது வேறு எந்த சமூக ஊடக விளம்பரங்கள் மூலமாகவும் பொருட்களை வாங்குவதை விரும்புகிறார்கள். 2025-ஆம் ஆண்டுக்குள் சமூக வர்த்தகம் மூன்று மடங்கு விரிவடையும் என்று வல்லுநர்கள் எதிர்பார்க்கின்றனர் . இதன் விளைவாக, வணிகங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை விற்பதற்கும் சந்தைப்படுத்துவதற்கும் சமூகத் தளங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன.

விரைவான மற்றும் எளிதான செக்அவுட்கள்

டெஸ்க்டாப் மற்றும் ஸ்மார்ட்போன்கள் முதல் பிற மொபைல் சாதனங்கள் வரை ஒவ்வொரு திரையிலும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொந்தரவு இல்லாத ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்குவது அவசியமாகிவிட்டது.

ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்கள், கிரெடிட்/டெபிட் கார்டுகள், யுபிஐ, டிஜிட்டல் வாலெட்டுகள், பின்னர் பணம் செலுத்தும் வசதி போன்ற பல கட்டண விருப்பங்களைச் சேர்ப்பதன் மூலம் பணம் செலுத்தும் செயல்முறையை எளிமையாக்க வேண்டும், மேலும் பணம் செலுத்தும் படிநிலைகளையும் குறைக்க வேண்டும்.

பணம் செலுத்தும் இடத்தில் உள்ள சிரமங்களைக் குறைப்பது, ஷாப்பிங் கார்ட்டைக் கைவிடும் வாய்ப்பைக் குறைத்து , வாடிக்கையாளர் மாற்ற விகிதங்களை அதிகரிக்கிறது.

செயற்கை நுண்ணறிவை (AI) ஏற்றுக்கொள்வது

செயற்கை நுண்ணறிவு ஏற்கனவே டிஜிட்டல் வெளியில் அதிவேகமாகப் பரவி வருகிறது, மேலும் வாடிக்கையாளரின் ஆன்லைன் பயணத்தை மேம்படுத்துவதற்காக அதன் பயன்பாடு 2024-ல் இன்னும் அதிகமாகக் காணப்படுகிறது.

பொதுவான வாடிக்கையாளர் வினவல்களுக்குப் பதிலளிக்க, தங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையில் சாட்போட்களை ஒருங்கிணைப்பது போன்ற, வணிகங்கள் தங்கள் இணையவழி செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்க இதைப் பயன்படுத்தலாம். AI-இயங்கும் சாட்போட்கள் மற்றும் ஆட்டோமேஷன் ஆகியவை 2024 மற்றும் வரவிருக்கும் எதிர்காலத்திற்கான இரண்டு சிறந்த போக்குகளாகும்.  

AI முன்கணிப்பு அல்காரிதம்கள், வாங்குபவர்களின் புள்ளிவிவரங்கள், இணையதள நடத்தை மற்றும் கொள்முதல் வரலாறு போன்ற தரவுகளின் குவியலை பகுப்பாய்வு செய்வதிலும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

குரல் மற்றும் படத் தேடல் 

குரல் கட்டளைகள் மற்றும் படங்கள் மூலம் தேடலை அனுமதிப்பதன் மூலம் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் அனுபவத்திற்கு எளிமையையும் வேடிக்கையையும் சேர்ப்பது, உலகளாவிய மின்வணிகத்தில் வளர்ந்து வரும் மற்றொரு போக்காகும். 2024-ஆம் ஆண்டில் சுமார் 8 பில்லியன் டிஜிட்டல் குரல் உதவியாளர்கள் பயன்பாட்டில் இருக்கும் என்று தொழில் வல்லுநர்கள் எதிர்பார்க்கின்றனர்.

எடுத்துக்காட்டாக, Google க்கு குரல் கட்டளை ஐகான் உள்ளது, இது மைக்கில் பேசவும், உள்ளடக்கம் அல்லது தயாரிப்புகளைத் தேடவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது, மேலும் பயனர்கள் படத்தைப் பதிவேற்றக்கூடிய அல்லது துல்லியமான அல்லது ஒத்த தயாரிப்புகளைக் கண்டறிய காட்சி விளக்கத்தைப் பயன்படுத்தும் படத் தேடல் விருப்பத்தையும் கொண்டுள்ளது. பார்வையாளர்களுக்கு சிறந்த ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்க வணிகங்கள் தங்கள் இணையவழி வலைத்தளங்களுக்கும் இதைப் பயன்படுத்தலாம். 

பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கம் (UGC)

இணையத்தில் பரவலாகக் காணப்படும் வாடிக்கையாளர்களின் தயாரிப்பு மதிப்புரைகள், சமூக ஊடகப் பதிவுகள் அல்லது வலைப்பதிவுகள் அனைத்தும் பயனர் உருவாக்கும் உள்ளடக்கம் (UGC) ஆகும் . இது பெரும்பாலும், நம்பிக்கையையும் நம்பகத்தன்மையையும் வளர்க்க உதவும் உண்மையான மற்றும் இயல்பான வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களையோ கண்ணோட்டங்களையோ வெளிப்படுத்துகிறது.

ஆன்லைன் ஸ்டோர்களில் உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல், தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (எஸ்சிஓ) மற்றும் கதைசொல்லல்-இணைக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள் மூலம் பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்தை ஊக்குவிக்கும் போக்கு, சர்வதேச இணையவழி வணிகத்திற்கு விரைவாகச் செல்கிறது. 

பிராண்டுகள் தங்கள் தயாரிப்பின் பயன்பாட்டை முன்னிலைப்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர் கவலைகளைக் கேட்கவும் மற்றும் ஆன்லைன் சமூகத்தை உருவாக்கவும் UGC ஐப் பயன்படுத்தலாம்.

குறுகிய வீடியோக்கள்

வாடிக்கையாளர்களை தடையின்றி ஈடுபடுத்த வீடியோக்களைப் பயன்படுத்தும் வைரல் ட்ரெண்டை குளோபல் இ-காமர்ஸ் அதிகரித்து வருகிறது. இந்த அழுத்தமான குறும்படங்கள் கவனத்தை ஈர்ப்பவர்களாகவும், உங்கள் தயாரிப்புகளுடன் சாத்தியமான வாங்குபவரை அறிமுகப்படுத்த ஊடகங்களாகவும் செயல்படுகின்றன. 

உதாரணமாக, நீங்கள் ஆன்லைனில் கேஜெட்களை விற்பனை செய்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் தயாரிப்புகளின் அம்சங்களையும் பயன்பாட்டையும் விளக்கும் ஒரு சிறிய வீடியோவை உருவாக்கலாம்.

2024 ஆம் ஆண்டில், தயாரிப்பு டெமோக்கள், திரைக்குப் பின்னால் (BTS) வீடியோக்கள் மற்றும் சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் பிராண்ட் இணையதளங்கள் மூலம் பகிரப்பட்ட ஷாப்பர் டெஸ்டிமோனியல்கள் போன்ற வீடியோ உள்ளடக்கத்தைப் பார்ப்பீர்கள்.

குறுக்கு விற்பனை

குறுக்கு விற்பனை என்பது, வாடிக்கையாளர்கள் திட்டமிட்டதை விட அதிகமான பொருட்களை வாங்கத் தூண்டும் ஒரு விற்பனை உத்தியாகும். வாடிக்கையாளர்களின் வாங்கும் அனுபவத்தையும், அவர்களின் கூடைகளில் உள்ள பொருட்களின் எண்ணிக்கையையும் மேம்படுத்துவதற்கும், அதன் மூலம் உங்கள் சராசரி ஆர்டர் மதிப்பை அதிகரிப்பதற்கும், நீங்கள் ஒன்றுக்கொன்று துணைபுரியும் தயாரிப்புப் பரிந்துரைகளைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள்.

Zara மற்றும் H&M போன்ற சில புகழ்பெற்ற உலகளாவிய ஆடை பிராண்டுகள் தங்கள் இணையவழி இணையதளத்தில் இந்த அம்சத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன. அவர்கள் பெரும்பாலும் 'பார்வையை நிறைவு செய்யுங்கள்' என்று ஒரு ப்ராம்ட் பாப்-அப் செய்து, கடைக்காரர் தேர்ந்தெடுத்த ஆடையை நிறைவுசெய்யும் பாகங்கள் அல்லது ஆடை பரிந்துரைகளைச் சேர்க்கிறார்கள். அந்த பொருட்களை வாங்குவதற்கு இது பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளரை ஈர்க்கிறது. 

தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் AI இன் உயர்ந்த பயன்பாட்டுடன், குறுக்கு விற்பனையானது 2024 இல் பொங்கி எழும் சர்வதேச இணையவழி போக்குகளில் ஒன்றாக இருக்க வாய்ப்புள்ளது. 

சந்தா அடிப்படையிலான மாதிரிகள்

பிரபலமான திரட்டி தளமான அமேசானில் சந்தா மாதிரிகளை நீங்கள் பார்த்திருக்கலாம். இந்த மாதிரியானது வாங்குபவர்களுக்குத் தேவையான ஒரு தயாரிப்புக்கு குறைந்த கட்டணத்தில் குழுசேர அனுமதிக்கிறது.

உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் தோல் பராமரிப்பு பொருட்கள் அல்லது பிற தினசரி உபயோகப் பொருட்களை அடிக்கடி பயன்படுத்துவார். ஒவ்வொரு முறையும் வாங்குவதைத் திரும்பத் திரும்பச் செய்வதற்குப் பதிலாக, அமேசான் அவர்களுக்கு மாதந்தோறும் அல்லது காலாண்டுக்கு ஒருமுறை சந்தா செலுத்துவதற்கான விருப்பத்தை வழங்குகிறது. ஒவ்வொரு மாதமும் தங்கள் வீட்டு வாசலில் பொருட்களை டெலிவரி செய்ய விரும்பும் தேதியைத் தேர்வு செய்ய இது அனுமதிக்கிறது, இது வாடிக்கையாளருக்கு வசதியாக இருக்கும். 

இந்த மாதிரியானது வணிகங்களுக்கு ஒரு வெற்றி-வெற்றியாகும், ஏனெனில் இது அவர்களுக்கு யூகிக்கக்கூடிய வருவாய் ஸ்ட்ரீமை வழங்குகிறது.

பரிந்துரைகள் மற்றும் வெகுமதிகள்

இந்த நாட்களில் எங்கும் சுழலும் சக்கரங்கள், கூப்பன்கள், கேஷ்பேக்குகள் மற்றும் பிற வகையான வெகுமதிகளைப் பார்க்கிறீர்களா? உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோர் அல்லது பிராண்டைச் சுற்றி வாடிக்கையாளரை ஒட்டிக்கொள்ளும் லாயல்டி திட்டங்கள் இவை. 

வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் மீண்டும் வாங்கும் போது புள்ளிகள் அல்லது வெகுமதிகளை சேகரிக்கலாம் மற்றும் புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்புகளை பரிந்துரைப்பதன் மூலம் பரிந்துரை திட்டங்கள் மூலம் சலுகைகளையும் பெறலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பிராண்ட் ஒவ்வொரு வாங்குதலின்போதும் ரிடீம் செய்யக்கூடிய புள்ளிகளை வழங்கலாம், அதை வாடிக்கையாளர் தனது அடுத்த வாங்குதலில் தள்ளுபடியைப் பெறலாம். 

இந்த திட்டங்கள் உங்கள் உயர் மதிப்புள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு பிரத்யேக பலன்களை வழங்குவதோடு வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வளர்க்கவும் உதவும்.

இணையவழி வணிகத்தில் நிலையான நடைமுறைகள்

மில்லினியல்கள், ஜென் Z அல்லது இளம் நுகர்வோர் சுற்றுச்சூழலைப் பாதுகாப்பதிலும், பொறுப்பான முறையில் பொருட்களை வாங்குவதிலும் நாட்டம் கொண்டிருப்பதை நீங்கள் காணலாம். சுமார் 62% நுகர்வோர், சுற்றுச்சூழலுக்கு உகந்த பொருட்களை "எப்போதும் அல்லது அடிக்கடி" வாங்க விரும்புவதாகக் கூறுகின்றனர்; 2021-ல் இந்த எண்ணிக்கை வெறும் 27% ஆக இருந்தது.

2024 ஆம் ஆண்டில், இந்த எண்ணிக்கை அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கலாம், மேலும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் வணிகங்கள் சுற்றுச்சூழல் விழிப்புணர்வுடன் இருக்க வேண்டும் என்று கோருகின்றனர். எனவே, உங்கள் ஆன்லைன் வணிகத்தில் சூழல் நட்பு நடைமுறைகளை இணைப்பதற்கான ஒவ்வொரு வாய்ப்பையும் பணமாக்குவது புத்திசாலித்தனம். 

உயர்த்தப்பட்டது மற்றும் மெய்நிகர் ரியாலிட்டி 

ஆக்மென்டட் மற்றும் விர்ச்சுவல் ரியாலிட்டி என்பது உலகளாவிய வர்த்தகப் போக்குகளில் மிகவும் சமீபத்தியது, ஆனால் இணையவழியில் புரட்சியை ஏற்படுத்தும்.

ஆக்மென்டட் ரியாலிட்டி என்பது, நிஜ உலகத்தைப் பற்றிய வாங்குபவரின் பார்வையில் கம்ப்யூட்டரால் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு படத்தை நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள். எடுத்துக்காட்டாக, ஆடைகள் மற்றும் ஒப்பனை தயாரிப்புகளுக்கான மெய்நிகர் முயற்சி-ஆன் அம்சத்தை Myntra வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கும் முன் ஆடை அல்லது ஒப்பனைப் பொருள் எப்படித் தெரிகிறது என்பதைப் பார்க்கலாம்.

விர்ச்சுவல் ரியாலிட்டி ஒரு பயனரை ஹெட்செட் அல்லது வேறு ஏதேனும் சாதனம் மூலம் உருவகப்படுத்தப்பட்ட சூழலில் வைக்கிறது. IKEA தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு 3D ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்க விர்ச்சுவல் ரியாலிட்டி ஷோரூம்களைப் பயன்படுத்துகிறது.

AR மற்றும் VR அம்சங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்பை வாங்குவதில் அதிக நம்பிக்கையையும் உறுதியையும் அளிக்கிறது, அதன் மூலம் அவர்களின் வாங்கும் நடத்தையை பாதிக்கிறது.   

தீர்மானம்

தொழில்நுட்பங்கள் வளர்ச்சியடைந்து, நமது உலகம் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்படும்போது சர்வதேச விரிவாக்கம் ஒரு தேர்வாகவும் தேவையாகவும் இருக்கும். அதிர்ஷ்டவசமாக, பெரிய மற்றும் சிறிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சர்வதேச சந்தையில் தங்கள் செயல்பாடுகளை விரைவாக வளர்க்க BigCommerce போன்ற தளங்களில் இருந்து பயனடைகிறார்கள். இயற்கையாகவே, உலகளாவிய இணையவழி ஒரு சிறிய, உள்ளூர் வணிகத்திற்கு அச்சுறுத்தலாகத் தோன்றலாம். இருப்பினும், இந்த வழிகாட்டியின் உதவியுடன், உங்கள் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை சர்வதேச அளவில் எவ்வாறு விரிவுபடுத்துவது என்பது குறித்த கூடுதல் அறிவைப் பெறுவீர்கள்.