குறைவான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்புகளை எவ்வாறு கையாள்வது?

இ-காமர்ஸ் சந்தை படிப்படியாக மிகவும் போட்டித்தன்மை வாய்ந்ததாக மாறி வருகிறது. உங்களைப் போன்ற ஆன்லைன் விற்பனையாளர்கள் சில சமயங்களில் லாபமில்லாத பொருட்களைச் சமாளிக்க வேண்டியிருக்கும். குறைவான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்புகளை கண்டறிவதன் மூலம், ஈ-காமர்ஸ் உலகில் செழிக்க தேவையான நடவடிக்கைகளை நீங்கள் எடுக்கலாம். சரியான நேரத்தில் சரியான உத்திகளைப் பயன்படுத்துவது ஒரு தயாரிப்பின் பயன்பாட்டை விரைவாக அதிகரிக்கலாம் மற்றும் உங்கள் வணிகத்தை மேம்படுத்தலாம். 

பல அறிகுறிகள் அவற்றின் முழு திறனுக்கும் பயன்படுத்தப்படாத தயாரிப்புகளை முன்னிலைப்படுத்தலாம். குறைவான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்புகளின் முக்கிய குறிகாட்டிகளை ஆராயவும், அத்தகைய தயாரிப்புகளை சமாளிக்கவும் உங்கள் வணிகத்தை மேம்படுத்தவும் சிறந்த உத்திகளைக் கற்றுக்கொள்ளவும் இந்தக் கட்டுரையைப் படியுங்கள்.

குறைவான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்புகளைக் கண்டறிதல்: முக்கிய குறிகாட்டிகள்

குறைவான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்புகளின் சில குறிகாட்டிகள் இங்கே:

குறைந்த விற்பனை:

குறைந்த செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்புக்கான மிகத் தெளிவான குறிகாட்டிகளில் ஒன்று தொடர்ந்து குறைந்த விற்பனை அளவு. ஒரு தயாரிப்பு எதிர்பார்த்தபடி விற்கப்படாவிட்டால் அல்லது உங்கள் சரக்குகளில் உள்ள பிற தயாரிப்புகளுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​அது குறைவான செயல்திறன் கொண்டதாகக் கருதப்படுகிறது. இது மோசமான தயாரிப்பு தரம், பயனற்ற சந்தைப்படுத்தல் அல்லது அதிக விலை போன்ற பல்வேறு காரணிகளால் இருக்கலாம். 

இருப்பினும், குறைந்த விற்பனைக்கு வேறு காரணங்கள் உள்ளன. அவை:

• தயாரிப்பு இனி உங்கள் இலக்கு சந்தையின் தேவைகள் அல்லது விருப்பங்களை பூர்த்தி செய்யாது.
• தயாரிப்பு குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான சேனல்கள் மூலம் மட்டுமே கிடைக்கும்.
• சந்தையில் தயாரிப்புக்கு வலுவான போட்டி உள்ளது.

அதிக வருவாய் விகிதங்கள்:

குறைவான செயல்திறனின் மற்றொரு குறிகாட்டியானது எந்தவொரு தயாரிப்புக்கும் குறிப்பாக அதிக எண்ணிக்கையிலான வருமானமாக இருக்கலாம். பல வாடிக்கையாளர்கள் ஒரே தயாரிப்பைத் திருப்பித் தரும் போதெல்லாம், ஏதோ தவறாக இருக்கலாம். இது தரம் அல்லது அளவு சிக்கலாக இருக்கலாம் அல்லது வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளுடன் பொருந்தவில்லை. எடுத்துக்காட்டாக, பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பின் அளவு சிக்கல்களின் காரணமாகத் திரும்பினால், சிறந்த அளவு விளக்கப்படத்தை வழங்குவது உங்கள் வணிகத்திற்கு பயனளிக்கும்.

அதிக வருவாய் விகிதங்களுக்கான பிற சாத்தியமான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

• விளக்கத்தில் உள்ள படங்களும் தகவல்களும் தயாரிப்புக்கு நெருக்கமாக இல்லை.
• சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள நிலையில் ஒரு பொருளை வழங்குதல் 
• வாடிக்கையாளர் சேவை பணியாளர்களால் தவறாக நடத்தப்படுவதாக வாடிக்கையாளர்கள் உணர்கிறார்கள்.

எதிர்மறை வாடிக்கையாளர் கருத்து: 

வாடிக்கையாளரின் குறைந்த மதிப்பீடுகள் மோசமான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவையை சித்தரிக்கின்றன. வாடிக்கையாளர்களின் புகார்கள் தயாரிப்பில் ஏதோ தவறு உள்ளது என்பதற்கான அறிகுறியாகும். இது தயாரிப்புகளின் தரம் அல்லது அவர்கள் பெறும் வாடிக்கையாளர் சேவையின் காரணமாக இருக்கலாம். வாடிக்கையாளர்களின் சிக்கல்களை கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியடையச் செய்ய தயாரிப்பின் செயல்பாட்டை மேம்படுத்துவதற்கான தீர்வைக் கண்டறியவும். எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு பொருளின் ஆயுள் குறித்து புகார் கூறினால், நீங்கள் பயன்படுத்தும் பொருட்களின் தரம் அல்லது அதை உருவாக்கும் செயல்முறையை மேம்படுத்த வேண்டும்.

எதிர்மறையான வாடிக்கையாளர் கருத்துக்கு பங்களிக்கும் கூடுதல் காரணிகள்:

• வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தேவையான உதவியோ ஆதரவோ கிடைப்பதில்லை.
• தயாரிப்பின் திறன் (அதன் திறன்கள் அல்லது அம்சங்கள்) அல்லது நிறுவனத்தின் கண்டுபிடிப்பு உத்தி (புதிய அல்லது மேம்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்புகளை உருவாக்குவதற்கான அணுகுமுறை) பற்றி தவறான அல்லது தவறான நம்பிக்கைகள் இருந்தால் வாடிக்கையாளர்கள் மகிழ்ச்சியடையாமல் அல்லது அதிருப்தி அடையலாம்.
• மோசமான பேக்கேஜிங் காரணமாக தயாரிப்பு மோசமான நிலையில் வாடிக்கையாளரை சென்றடைகிறது.

குறைந்த மாற்று விகிதங்கள்:

ஒரு தயாரிப்பு நிறைய பக்கக் காட்சிகளைப் பெற்றிருந்தாலும், சில பார்வையாளர்கள் வாங்கினால், மாற்று விகிதம் நிச்சயமாக குறைவாக இருக்கும். இதன் பொருள் வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பைப் பார்க்கிறார்கள், ஆனால் அதை வாங்கத் தயாராக இல்லை. அதிக விலை, தயாரிப்பைப் பற்றிய போதுமான தகவல்கள் அல்லது தயாரிப்பைப் பார்க்கும் போது மோசமான அனுபவம் போன்ற பல காரணிகள் இருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பைத் தேட உங்கள் நிறுவனத்தின் இணையதளத்தைப் பயன்படுத்துகின்றனர், மேலும் அவர்களால் அதை எளிதாகக் கண்டுபிடிக்க முடியாது, தளம் மிகவும் மெதுவாக உள்ளது அல்லது அதே தகவலை மீண்டும் மீண்டும் உள்ளிட வேண்டும். உங்கள் தளத்தின் கட்டமைப்பு அல்லது வகைகளை மேம்படுத்துவதில் நீங்கள் பணியாற்ற வேண்டும்.

குறைந்த மாற்று விகிதங்களுக்கு பங்களிக்கும் பிற காரணிகள் பின்வருமாறு:

• நுகர்வோர் தங்கள் ஆர்டர்களை முடிக்க நீண்ட மற்றும் குழப்பமான செயல்முறைக்கு செல்ல விரும்பவில்லை.
• வெவ்வேறு கட்டண விருப்பங்களை நீங்கள் வழங்காதபோது, ​​அது வாடிக்கையாளருக்கு வெறுப்பாக இருக்கலாம்.
• உங்கள் இணையதளத்தில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நம்பிக்கை இல்லை அல்லது அவர்களின் தகவல்கள் பாதுகாப்பாக இருக்கும் என்று உறுதியளிக்கப்படவில்லை.

அதிகப்படியான இருப்பு: 

மோசமான செயல்திறனின் மற்றொரு அறிகுறி, ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்கப்படாமல் இருக்கும் ஒரு பெரிய பங்கு உள்ளது. தயாரிப்பு எதிர்பார்த்தபடி விற்கப்படவில்லை, இதன் விளைவாக அதிக சேமிப்பக ஆதாரங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. தயாரிப்புகளின் இருப்பு நிலைகள் அவ்வப்போது திருத்தப்பட வேண்டும். இந்த நிலையில், விற்பனையை அதிகரிக்க செலவு, விளம்பர உத்திகள் மற்றும் செயல்பாடுகள் மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டியிருக்கும். உதாரணமாக, நீங்கள் எதிர்பார்த்தபடி விற்காத குறிப்பிட்ட தயாரிப்பின் பல யூனிட்கள் இருந்தால், நீங்கள் தள்ளுபடி விற்பனையைத் தேர்வுசெய்யலாம்.

அதிகப்படியான சரக்குகளுக்கு பங்களிக்கும் கூடுதல் காரணிகள் பின்வருமாறு:

• தேவை மதிப்பீடுகள் தவறாக இருக்கும்போது.
• செயல்படுத்தப்பட்டது ஏழை சரக்கு மேலாண்மை அமைப்புகள்.
• இயற்கையில் பருவகால தயாரிப்புகளின் விற்பனையில் ஈடுபட்டுள்ளது.
  

செயல்படாத தயாரிப்பை எவ்வாறு நிவர்த்தி செய்வது மற்றும் மேம்படுத்துவது?: பின்பற்ற வேண்டிய 7 உத்திகள்

1. தயாரிப்பு தரவை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்:

உங்கள் தயாரிப்பின் செயல்திறனை மதிப்பிடும் போது, ​​வெவ்வேறு குறிகாட்டிகளின் விரிவான பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. விற்பனை தரவு, மாற்று விகிதம், வாடிக்கையாளர்களின் கருத்து மற்றும் ஸ்டோர் பங்கு ஆகியவற்றை பகுப்பாய்வு செய்வது இதில் அடங்கும். இந்த அளவீடுகள் மூலம், வளர்ந்து வரும் போக்குகள், குறிப்பிட்ட வடிவங்கள் மற்றும் தீர்க்க வேண்டிய சிக்கல்களைக் காணலாம். 

• மூல காரணங்களை அடையாளம் காணவும்: உங்கள் தயாரிப்பை மதிப்பிடுவதற்கு செயல்திறன் தரவைப் பயன்படுத்திய பிறகு, மோசமான செயல்பாட்டிற்கான காரணங்களைக் கண்டறிவதே அடுத்ததாக செய்ய வேண்டும். இந்த காரணங்கள் இருக்கலாம் - விலை, தவறான விளக்கம், இல்லை அல்லது தவறான மார்க்கெட்டிங், அல்லது முறையற்ற தரம். இந்த வழியில், சிக்கலைப் பாதிக்க குறிப்பிட்ட அணுகுமுறைகளை உருவாக்கலாம், இதன் விளைவாக, தயாரிப்பின் செயல்திறனை அதிகரிக்கும்.

2. மறுமதிப்பீடு விலை:

உங்கள் சரிபார்க்கவும் தயாரிப்பு விற்பனை விலை தொடர்ந்து. போட்டியாளர் பகுப்பாய்வை நடத்தி, அதற்கேற்ப உங்கள் விலைகளை அமைக்கவும். வாடிக்கையாளர்களிடம் கட்டணம் வசூலிக்க சரியான விலையை மதிப்பிடுவதற்கு இது உதவும் அல்லது அதிக வாடிக்கையாளர்களைப் பெற குறைந்த விலைகள் தேவையா.

• விலை உத்தியை சரிசெய்யவும்: உங்கள் போட்டியாளர்களுடன் ஒப்பிடும்போது உங்கள் தயாரிப்பு மிகவும் விலை உயர்ந்ததாக இருந்தால், தேவையை அதிகரிக்க நீங்கள் விலையைக் குறைக்க வேண்டியிருக்கும். மாற்றாக, உங்கள் தயாரிப்பு உயர் தரம் அல்லது சிறப்பு அம்சங்களுடன் தொடர்புடையதாக இருந்தால், நீங்கள் அதை விளம்பரப்படுத்த வேண்டும்.  

3. தயாரிப்பு விளக்கங்களை மேம்படுத்தவும்:

நுகர்வோர் பொருட்களை வாங்குவதற்கு, அதை வாங்குவதற்கான அவர்களின் விருப்பத்தை நீங்கள் உருவாக்க வேண்டும். நீங்கள் தயாரிப்புகளின் கவர்ச்சிகரமான மற்றும் தகவல் விளக்கங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். 

போட்டியிலிருந்து உங்கள் தயாரிப்பை வேறுபடுத்தும் அம்சங்களை முன்னிலைப்படுத்துவதன் மூலம் ஒரு கட்டாய நகலை உருவாக்கவும். உங்கள் பொருளை வாங்குவதற்கான காரணங்களை அவர்களுக்குக் கூறுங்கள். எளிமையான மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய சொற்களைப் பயன்படுத்தவும்.

உங்கள் தயாரிப்புகள் தொடர்பான வலுவான முக்கிய வார்த்தைகளை உங்களில் பயன்படுத்தவும் தயாரிப்பு விளக்கங்கள். இது உங்கள் தேடுபொறியின் பார்வையை அதிகரிக்க உதவும். உங்கள் பார்வையாளர்கள் பயன்படுத்தும் முக்கிய வார்த்தைகளைக் கண்டறியவும். இருப்பினும், முக்கிய வார்த்தைகளை மிகைப்படுத்தாதீர்கள்; இது முக்கிய ஸ்பேமிங் என்று அறியப்படுகிறது, மேலும் இது உங்கள் தரவரிசைக்கு தீங்கு விளைவிக்கும்.

உங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்குபவர்களுக்கு மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாகவும், செய்தியை திறம்பட தெரிவிக்கவும் காட்சி கதை சொல்லல் உதவும். உங்கள் தயாரிப்புகளை மிகவும் சாதகமாக சித்தரிக்கும் படங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது அவற்றின் பிரத்தியேக அம்சங்களை எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம் என்பதைக் காட்டும் வீடியோக்களை உருவாக்குவதைக் கவனியுங்கள்.

4. தயாரிப்பு படத்தை மேம்படுத்தவும்

வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பின் படங்கள் மற்றும் வீடியோக்களை அதிகம் சார்ந்துள்ளனர். உயர்தரத்தை உருவாக்க தொழில்முறை புகைப்படக் கலைஞர்களை பணியமர்த்துதல் தயாரிப்பு புகைப்படங்கள் உங்கள் வலைத்தளம் குறிப்பிடத்தக்க வகையில் உதவும். உங்கள் தயாரிப்பு மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாக இருக்க நல்ல வெளிச்சம் மற்றும் அழகியல் பின்னணியைப் பயன்படுத்தவும். தயாரிப்பின் பல கோணங்களில் படங்களை எடுப்பது வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த புரிதலைப் பெற உதவும். 

5. தயாரிப்பு இடத்தை மேம்படுத்துதல் 

உங்கள் குறைவான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்பை விளம்பரப்படுத்தவும், அதன் விற்பனையை அதிகரிக்கவும், அதை உங்கள் இணையதளத்தில் மூலோபாயமாக வைக்கவும். இது முகப்புப் பக்கம், வகைப் பக்கங்கள் அல்லது தயாரிப்பு வரிசையுடன் தொடர்புடைய வேறு எந்தப் பிரிவாகவும் இருக்கலாம். நீங்கள் தயாரிப்பை மூலோபாயமாக வைக்கும்போது, ​​​​வாடிக்கையாளர்கள் அதைக் கவனித்து வாங்குவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.

வாடிக்கையாளர்களின் விற்பனையை அதிகரிக்க, குறைவான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்புகளை அறிமுகப்படுத்துங்கள். "பிற தொடர்புடைய தயாரிப்புகள்" என்பதன் கீழ் அவற்றைப் பரிந்துரைப்பதன் மூலம் இது செய்யப்படுகிறது. உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு ஸ்மார்ட்போனை விற்கிறீர்கள் என்றால், வாங்குபவருக்கு கேஸ் அல்லது ஸ்கிரீன் ப்ரொடெக்டரை வாங்கவும் பரிந்துரைக்கலாம். இது முதன்மை தயாரிப்புக்கு மதிப்பு சேர்க்கலாம் மற்றும் உங்கள் மோசமான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்த ஒரு வழியை வழங்குகிறது.

6. சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளை புதுப்பிக்கவும்:

சிறப்பாக செயல்படத் தவறிய குறிப்பிட்ட தயாரிப்புக்கான விளம்பர நடவடிக்கைகளை வடிவமைக்கவும். இதில் அடங்கும் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், சமூக ஊடக தளங்களில் கட்டண விளம்பரங்கள், மற்றும் உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங். இத்தகைய இலக்கு பிரச்சாரங்கள் விழிப்புணர்வை மேம்படுத்துவதோடு தயாரிப்பு விற்பனைக்கும் வழிவகுக்கும்.

சமூக ஊடக தளங்களைப் பயன்படுத்தவும் தயாரிப்பு மேம்பாடு. சில எதிர்வினைகளைத் தூண்டும் மற்றும் தயாரிப்பை விளம்பரப்படுத்தும் ஈர்க்கக்கூடிய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும். குறிப்பிட்ட தயாரிப்புக்கான விளம்பரத்தையும் தேவையையும் உருவாக்க, தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தி தங்கள் படங்களை அல்லது வீடியோக்களை இடுகையிடுமாறு உங்கள் பார்வையாளர்களிடம் கேளுங்கள்.

அதிகப் பின்தொடர்பவர்களைக் கொண்ட 'செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுடன்' ஒத்துழைக்கவும். அவர்கள் தயாரிப்புகளை தங்களைப் பின்தொடர்பவர்களுக்குச் சந்தைப்படுத்தவும், பிராண்டின் பிரபலத்தை மேம்படுத்தவும் உதவலாம்.

உங்கள் தயாரிப்பு இருப்பதைப் பற்றி பலர் அறிந்திருக்க மாட்டார்கள், எனவே அது பயன்படுத்தப்படாமல் உள்ளது. உங்கள் இணையதளத்தில் கவனத்திற்கு கொண்டு வருவதன் மூலமும், பிற ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களிடம் விற்பனை செய்வதன் மூலமும், சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள் மூலம் அதை பிரபலப்படுத்த முடிந்த அனைத்தையும் செய்வதன் மூலமும் விற்பனை அதிகரிக்கும்.

7. விற்பனையை அதிகரிக்க விளம்பரங்கள் மற்றும் தள்ளுபடிகளை வழங்குதல்

வரையறுக்கப்பட்ட நேர சலுகைகள் அவசர உணர்வை உருவாக்குகின்றன. வாங்குவதற்கு மக்களை வற்புறுத்துவதற்கு இது ஒரு சிறந்த வழியாகும். விற்பனையை கட்டாயப்படுத்த உங்கள் குறைவான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்பின் விலையை தற்காலிகமாக குறைக்கவும்.

உங்கள் மோசமான விற்பனையான தயாரிப்புகளை சிறந்த விற்பனையாளர்களுடன் தொகுக்கலாம். வணிகத்தில் ஒட்டுமொத்த முன்னேற்றத்தைக் காண விரும்பினால், வாடிக்கையாளர்களை தயாரிப்பை வாங்கும்படி கட்டாயப்படுத்தும் பேண்டில் டீல்களை நீங்கள் அறிமுகப்படுத்த வேண்டும். மொபைல் புஷ் அறிவிப்புகள் இந்த வரையறுக்கப்பட்ட நேர ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் தொகுக்கப்பட்ட சலுகைகள் பற்றி உடனடியாக வாடிக்கையாளர்களை எச்சரிக்க சிறந்த வழியாகும். சரியான நேரத்தில் மற்றும் இலக்கு அறிவிப்புகள் மூலம், நீங்கள் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கலாம் மற்றும் விரைவான முடிவெடுப்பதை இயக்கலாம். இது அதிகப்படியான ஸ்டாக் அனுமதி மற்றும் உங்கள் தயாரிப்பு வரிசையைப் புதுப்பிக்கும் வாய்ப்பிற்கும் உதவுகிறது.

தீர்மானம்

மேலே உள்ள உத்திகளைக் கருத்தில் கொள்வதன் மூலம், மோசமான செயல்திறன் கொண்ட தயாரிப்புகளைச் சமாளிக்கவும், ஒட்டுமொத்த வணிக லாபத்தை அதிகரிக்கவும் நீங்கள் சிறப்பாகச் செயல்படுவீர்கள். உங்கள் மதிப்பீட்டையும் மாற்றியமைப்பதையும் நினைவில் கொள்ளுங்கள் தயாரிப்பு சந்தைப்படுத்தல் உத்தி ஒரு தொடர்ச்சியான பணியாகும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் தரத்தை மேம்படுத்துவதற்கான மிகச் சிறந்த வழிகளில் ஒன்று வாடிக்கையாளர் கருத்து. கருத்துக்கணிப்புகள், மதிப்புரைகள் அல்லது சமூக ஊடக கணக்குகள் மூலம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் கருத்து கேட்கவும். இது அவர்களின் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை அறிய உங்களுக்கு உதவும். தேவையான அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் எடுத்த பிறகு, உங்கள் செயல்திறன் குறைந்த தயாரிப்புகளின் விற்பனையைக் கண்காணிக்கவும்.