பாரம்பரிய சில்லறை விற்பனையிலிருந்து ஓம்னிச்சானல் சில்லறை விற்பனைக்கு மாற்ற 7 நிரூபிக்கப்பட்ட வழிகள்

கடந்த 10 ஆண்டுகளில் , இணையவழி வர்த்தகம் (eCommerce) பாரம்பரியமான வாங்கும் முறைகளிலிருந்து, மிகவும் மேம்பட்ட மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அணுகுமுறைகளுக்கு ஒரு மிகப்பெரிய மாற்றத்தைக் கண்டுள்ளது . இன்று, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பொருட்களை வாங்குவதற்கு ஒரே ஒரு தளத்தை மட்டும் சார்ந்திருப்பதில்லை. அவர்கள் இணையவழி வர்த்தகத்தில் பொருட்களை வாங்குவதற்குப் பல்வேறு சாதனங்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், மேலும் பல நேரங்களில், அவர்கள் உலாவும் திரையும் வாங்கும் திரையும் வெவ்வேறாக இருக்கின்றன. பல்வேறு தொழில்நுட்பங்கள் வாங்கும் முடிவுகளைத் தீர்மானிக்கும் இந்தச் சூழ்நிலையை நீங்கள் எப்படிச் சமாளிப்பீர்கள்? அதைப்பற்றித்தான் இந்த வலைப்பதிவில் நாம் விவாதிக்கப் போகிறோம்.

பாரம்பரிய சில்லறை விற்பனை என்ன?

சமீப காலம் வரை, இணையவழி வர்த்தகம் இன்று இருப்பது போல் பரவலாகவும் மேம்பட்டதாகவும் இல்லாத காலத்தில், வாங்குபவர்களுக்கு ஒரே ஒரு வழி மட்டுமே இருந்தது. விற்பனையாளர்கள் தங்கள் இணையதளம் மூலமாகவோ அல்லது நேரடிக் கடை மூலமாகவோ விற்பனை செய்வார்கள். இந்த நிலை இன்றும் தொடர்கிறது. மேலும், உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்தால், அதே பொருட்கள் நேரடிக் கடையில் கிடைக்கும் என்பதற்கு எந்த உத்தரவாதமும் இல்லை.

வாங்குபவர் இரண்டு வெவ்வேறு கடைகளில் ஷாப்பிங் செய்வது போலவே இதுவும் இருக்கிறது. ஆனால் இப்போது, ​​செயல்முறை கணிசமாக மாறிவிட்டது, மேலும் பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மாறுபட்ட சேனல்களில் நிலையான அனுபவத்தை வழங்க முயற்சிக்கின்றனர். இது ஓம்னிச்சானல் சில்லறை விற்பனை என்று அழைக்கப்படுகிறது. 

ஓம்னிச்சானல் சில்லறை விற்பனை என்றால் என்ன?

ஓம்னிச்சானல் சில்லறை என்பது ஒரு நவீனகால இணையவழி அணுகுமுறையாகும், இதில் பல ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் தளங்களில் விற்பனை செய்யப்படுகிறது. வலைத்தளங்கள், சந்தைகள், சமூக ஊடகங்கள், செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடைகள் மற்றும் மொபைல் பயன்பாடுகளில் விற்பனை செய்வது இதில் அடங்கும். 

ஓம்னிச்சானல் சில்லறை விற்பனையின் முக்கியமான உறுப்பு அனைத்து சேனல்களிலும் சரக்குகளை நிர்வகிப்பதற்கும் கப்பல் அனுப்புவதற்கும் பகிரப்பட்ட கிளவுட் மேலாண்மை அமைப்பு ஆகும். எல்லா சேனல்களிலிருந்தும் உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் ஆர்டர்களைக் கண்காணிக்க இது விற்பனையாளர்களுக்கு உதவுகிறது, மேலும் உங்கள் வாங்குபவர்களுக்கு எல்லா தளங்களிலும் ஒரே மாதிரியான ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்க முடியும். 

இன்வெஸ்ப்க்ரோவின் அறிக்கை ஒன்றின்படி , தங்கள் இணையவழி வர்த்தகத்திற்கு ஓம்னிசேனல் அணுகுமுறையைப் பின்பற்றும் நிறுவனங்கள், தங்களது வாடிக்கையாளர்களில் கிட்டத்தட்ட 89% பேரைத் தக்கவைத்துக்கொள்கின்றன. அனைத்துத் தளங்களையும் சென்றடைவதற்கான ஒரு செயலூக்கமான அணுகுமுறையின் மூலம் உங்கள் இணையவழி வர்த்தகத்தை வளர்க்க முடியும் என்பதை இது நிரூபிக்கிறது.

ஓம்னிச்சானல் சில்லறை வியூகத்திற்கு நீங்கள் எவ்வாறு மாறலாம்?

ஓம்னிச்சானல் சில்லறை என்பது ஒரு மாறுபட்ட பொருள், இதை உங்கள் கணினியில் வெற்றிகரமாக செயல்படுத்த விரும்பினால், நீங்கள் படிப்படியாக செல்ல வேண்டும். எல்லா தளங்களிலும் ஒரே நேரத்தில் டைவிங் செய்வது ஒரு மோசமான யோசனையாக இருக்கலாம், ஏனெனில் எல்லா சேனல்களிலும் நீங்கள் தயாரிப்புகளை சரியான முறையில் சந்தைப்படுத்த முடியாது. 

உங்களிடம் ஒரு செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடை இருந்தால், நீங்கள் எவ்வாறு தொடங்கலாம் என்பது இங்கே - 

ஒரு வலைத்தளத்தை உருவாக்குங்கள்

முதலில், உங்கள் கடைக்கான இணையதளத்தை உருவாக்க , Shiprocket Social , Shopify, Bigcommerce அல்லது அதுபோன்ற ஒரு இணையதள உருவாக்கும் தளத்திற்குச் செல்லுங்கள் . இது ஒரு வலுவான ஆன்லைன் இருப்பை நிறுவவும், உங்களுக்கு ஒரு டிஜிட்டல் விற்பனை நிலையத்தை வழங்கவும் உதவும். உங்கள் இணையதளத்தில் உங்கள் எல்லாப் பொருட்களையும் பட்டியலிடுங்கள். மேலும், ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் கடைகள் இரண்டிற்கும் சரக்கு இருப்பு ஒரே மாதிரியாக இருப்பதை உறுதி செய்யுங்கள்.

ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் ஸ்டோரை ஒத்திசைக்கவும்

உங்கள் இணையதளம் இயங்கத் தொடங்கியவுடன், அருகிலுள்ள வாடிக்கையாளர்களின் தேவையை நிகழ்நேரத்தில் கண்டறிய உதவும் ஆன்லைன் தளங்கள் உட்பட, உங்கள் நேரடிக் கடைகளில் இந்தச் செய்தியைக் காண்பிக்கத் தொடங்குங்கள்.

உங்களுக்கு ஏற்ற அளவு இங்கே கிடைக்கவில்லை என்றால், எங்கள் இணையதளத்தில் ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்யுங்கள்.

இந்தச் செய்தியின் மூலம், உங்கள் வாடிக்கையாளர் அந்தப் பொருளை வேறு எங்கும் தேட வேண்டாம் என்று நீங்கள் ஊக்குவிக்கிறீர்கள். அதற்குப் பதிலாக, அவர்கள் இணையத்தில் அளவைத் தேடி, அங்கேயே உடனடியாக ஆர்டர் செய்வார்கள். மேலும், உங்கள் இணையதளத்திலும் இதே போன்ற ஒரு செய்தியை எழுதி, உங்கள் கடையில் இருந்து அந்தப் பொருளை முயற்சி செய்து பார்த்து , சந்தேகம் இருந்தால் வாங்குமாறு பயனரைக் கேட்டுக்கொள்கிறீர்கள்.

வலுவான சமூக இருப்பைப் பேணுங்கள்

உங்கள் ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் கடையை நீங்கள் ஒத்திசைக்கும்போது, ​​உங்கள் பிராண்டிற்கான ஒரு சமூக ஊடக மூலோபாயத்தை உருவாக்கத் தொடங்குங்கள். உங்கள் தயாரிப்பு பற்றி பேசத் தொடங்குங்கள், நன்மைகளை பட்டியலிடுங்கள், நீங்கள் வழங்கும் தீர்வுகளைப் பற்றி எழுதுங்கள், மேலும் வாங்குபவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். மேலும், உங்கள் சரக்குகளை உங்கள் பேஸ்புக் கடையில் பதிவேற்றி, உங்கள் தயாரிப்புகளை விற்க Instagram ஷாப்பிங் குறிச்சொற்கள் மற்றும் பேஸ்புக்கைப் பயன்படுத்தத் தொடங்குங்கள். 

ஸ்ட்ரீம்லைன் ஷிப்பிங்

சரியான முறையில் டெலிவரி செய்யாவிட்டால், உங்கள் முயற்சிகள் அனைத்தும் வீணாகிவிடும். எனவே, அனைத்து ஆர்டர்களையும் ஒரே இடத்தில் இறக்குமதி செய்யவும், சரக்குகளைத் திறம்பட நிர்வகிக்கவும் ஒரு ஷிப்பிங் தீர்வைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் . இதன் மூலம், அனைத்து வழிகளிலிருந்தும் வரும் உங்கள் ஆர்டர்கள் அனைத்தையும் நீங்கள் விரைவாக அனுப்பலாம், மேலும் அதிக ஆர்டர்கள் குவியும்போது ஏற்படும் குழப்பத்தையும் தவிர்க்கலாம். உங்கள் வணிக வளர்ச்சியைப் பொறுத்து, நாட்டின் பல்வேறு பகுதிகளில் உங்களுக்குக் கிடங்குகள் இருந்தால், பல பிக்கப் இடங்களிலிருந்து எங்கிருந்தும் பொருட்களைப் பெற்றுக்கொள்ள நீங்கள் திட்டமிடலாம். மேலும், 17-க்கும் மேற்பட்ட கூரியர் பார்ட்னர்களுடன் ஷிப்பிங் செய்வது இரு தரப்பினருக்கும் வெற்றி தரும் ஒரு சூழ்நிலையாக இருக்கும், ஏனெனில் உங்களால் விரைவாக டெலிவரி செய்ய முடியும்.

சந்தைகளில் வசிக்கவும்

இந்தத் தேவைகளை நீங்கள் ஏற்படுத்திக் கொண்டவுடன், அமேசான் மற்றும் ஃபிளிப்கார்ட் போன்ற சந்தைத்தளங்களில் உங்கள் தயாரிப்புகளை விற்கத் தொடங்கலாம் . இந்த வலைத்தளங்கள் ஒரு பெரிய பயனர் தளத்தைக் கொண்டுள்ளன, அதை நீங்கள் உங்கள் நன்மைக்காகப் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம். ஒரு கடையை அமைத்து, அமேசான் விளம்பரங்கள் போன்ற சேவைகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் தயாரிப்புகளைச் சந்தைப்படுத்துங்கள். இன்று, மக்கள் அமேசானை ஒரு சந்தைத்தளமாகப் பார்ப்பதை விட, ஒரு தேடுபொறியாகப் பயன்படுத்துகின்றனர். எனவே, உங்கள் தயாரிப்புகள் அங்கு தென்பட்டால், நீங்கள் விரைவாகவும் வெற்றிகரமாகவும் அதிக எண்ணிக்கையில் விற்க முடியும்.

வெற்றிக்கான மொபைல் பயன்பாடுகள்! 

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நெருக்கமாக கண்காணித்து, அவர்கள் எங்கு அதிகம் கடைக்கு வருகிறார்கள் என்று பாருங்கள். இது அவர்களின் மொபைல் வழியாகவா அல்லது டெஸ்க்டாப் மூலமா? இது மொபைல் என்றால், உங்கள் மொபைல் வர்த்தக விளையாட்டை நீங்கள் கட்டாயம் செய்ய வேண்டும். அவ்வாறான நிலையில், உங்கள் கடையை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அணுகும்படி மொபைல் பயன்பாடுகளை உருவாக்கவும். நீங்கள் விரைவில் அவற்றை அடைய முடியும் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகளையும் அவர்களுக்கு வழங்க முடியும். 

இணையவழி தனிப்பயனாக்கம்

உங்கள் வாடிக்கையாளரின் அனுபவம் எப்போதும் தனிப்பயனாக்கப்பட்டதாக இருப்பதை உறுதி செய்யுங்கள், மேலும் அவர்களின் பயணத்தில் அவர்கள் எந்தத் தடைகளையும் சந்திக்காமல் பார்த்துக் கொள்ளுங்கள். பரிந்துரைகள், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள் போன்ற வடிவங்களில் நீங்கள் மின்வணிகத் தனிப்பயனாக்கத்தை வழங்கலாம். இந்த முயற்சிகள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நீங்கள் தீவிரமாக ஈடுபட உதவுவதோடு, உங்கள் கடையில் இருந்து பொருட்களை வாங்கவும் அவர்களைத் தூண்டும்.

பல்வேறு தளங்களில் உங்கள் கடையை சந்தைப்படுத்துவதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

விளம்பரப் பலகைகள், துண்டுப்பிரசுரங்கள் மற்றும் சுவரொட்டிகள் வழியாக உங்கள் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்துவது நீங்கள் ஒரு செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடை மூலம் விற்பனை செய்திருந்தால் மிகவும் பொருத்தமான அணுகுமுறையாக இருந்திருக்கும். ஆனால் நீங்கள் டிஜிட்டல் தளத்திற்கு விரிவாக்கியதும், பதவி உயர்வுக்கான பல்வேறு வாய்ப்புகளைத் திறக்கிறீர்கள். உங்கள் கடையை விளம்பரப்படுத்த நீங்கள் எடுக்கக்கூடிய சில முயற்சிகளின் பட்டியல் இங்கே - 

மின்னஞ்சல்கள்

உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடைய மின்னஞ்சல்கள் ஒரு சிறந்த வழியாகும். அவர்களின் வாங்கும் பயணத்தின் அடிப்படையில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பிரித்து, உங்கள் தயாரிப்புகள், புதிய வெளியீடுகள், புதுப்பிப்புகள் போன்றவை குறித்த மின்னஞ்சல்களை அவர்களுக்கு அனுப்பலாம். ஏற்கனவே உங்கள் கடையில் வாங்கிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு பிரத்யேக சலுகைகளை அனுப்புவதன் மூலம், அவர்கள் மீண்டும் உங்கள் கடைக்கு வந்து பொருட்களை வாங்குவார்கள்.

சமூக மீடியா

சமூக ஊடகங்கள் இன்று கிடைக்கக்கூடிய மிகவும் நம்பகமான சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளில் ஒன்றாகும். வாடிக்கையாளர்களுடன் தீவிரமாக ஈடுபடுவதற்கும் அவர்களை நன்கு புரிந்துகொள்வதற்கும் நீங்கள் அதைப் பயன்படுத்தலாம். பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு சமூகத் தளம் வழியாக நிறுவனங்களைத் தொடர்பு கொள்கிறார்கள். பயனரின் தேவைகளைப் பற்றி அறிந்துகொள்ளவும், அதற்கேற்ப உங்கள் தயாரிப்புகளைச் சந்தைப்படுத்தவும் இந்த வினவல்களை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.

கட்டண விளம்பரங்கள்

கட்டண விளம்பரங்களில் கூகுள் விளம்பரங்கள் , ஃபேஸ்புக் விளம்பரங்கள், டிக்டாக் விளம்பரங்கள், இன்ஸ்டாகிராம் விளம்பரங்கள், லிங்க்ட்இன் விளம்பரங்கள் போன்ற விளம்பரத் தளங்கள் அடங்கும். நீங்கள் வீடியோக்கள், டிஸ்ப்ளே பேனர்கள், உரை விளம்பரங்கள் வடிவில் விளம்பரப் பிரச்சாரங்களை நடத்தி, இந்தத் தளங்களில் உள்ள பரந்த பின்தொடர்பாளர்களிடையே உங்கள் பிராண்டை விளம்பரப்படுத்தலாம். உங்கள் நண்பர்களுக்கு குறுஞ்செய்தி அனுப்பி, இந்தத் தளங்களில் உள்ள பரந்த பார்வையாளர்களிடையே உங்கள் பிராண்டை விளம்பரப்படுத்துங்கள்.

செல்வாக்கு

இன்றைய காலகட்டத்தில், இன்ஃப்ளூயன்சர்கள்தான் புதிய பிரபலங்கள். இன்ஃப்ளூயன்சர்கள் என்பவர்கள் சமூக ஊடகங்களில் அதிக பின்தொடர்பவர்களைக் கொண்டவர்கள். இன்று, சுமார் 1000 முதல் 5000 பார்வையாளர்களைக் கொண்ட இன்ஃப்ளூயன்சர்கள் கூட உங்கள் தயாரிப்புக்குப் பொருத்தமானவர்கள். உண்மையானதே விற்பனையாகும் என்பதால், மக்கள் அவர்களின் மதிப்புரைகளைப் பின்பற்ற விரும்புகிறார்கள், மேலும் பொதுவாக இன்ஃப்ளூயன்சர்களால் பரிந்துரைக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளையே வாங்குகிறார்கள். எனவே, அத்தகைய இன்ஃப்ளூயன்சர்களை அணுகி , உங்கள் தயாரிப்பை விளம்பரப்படுத்த அவர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுவது ஒரு நல்ல யோசனையாகும்.

சந்தைப்படுத்தல்

இணைப்பு சந்தைப்படுத்தல் மாதிரி இப்போது நீண்ட காலமாக ஒரு பொதுவான ஒன்றாகும். இதன் கீழ், உங்கள் தயாரிப்பைப் பின்தொடர்பவர்களிடையே விளம்பரப்படுத்த நீங்கள் ஒரு நபரிடம் கேட்கலாம், மேலும் ஒவ்வொரு விற்பனையிலும் அவர்களுக்கு ஒரு சிறிய பகுதியை நீங்கள் செலுத்தலாம். இது ஒரு கமிஷன் அடிப்படையிலான மாதிரியாகும், இது விரைவாக அடைய உதவும்.

இறுதி எண்ணங்கள்

ஓம்னிசேனல் இ-காமர்ஸ் என்பது வளர்ந்து வரும் ஒரு புதிய போக்காகும். உங்கள் வணிகத்தை மேம்படுத்தி, ஒரு நிலையான இடைமுகத்துடன் பல்வேறு தளங்களில் விற்பனை செய்வதற்கு மாறுவதற்கு இதைவிடச் சிறந்த நேரம் இல்லை . இந்த முயற்சியைத் தொடங்குவதற்கு வாழ்த்துகள்!