வடிகட்டிகள்

இணையவழி வளர்ச்சிக்கு வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங்கை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது

போலி

அகேஷ் குமாரி

சிறப்பு சந்தைப்படுத்தல் @ Shiprocket

ஆகஸ்ட் 28, 2024

ஆறு நிமிடத்தில் படிக்கலாம்

பொருளடக்கம்மறைக்க
  1. வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் அடிப்படைகள் விளக்கப்பட்டுள்ளன
  2. வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் வெற்றிக்கான அத்தியாவசிய சிறந்த நடைமுறைகள்
  3. வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது?
    1. படி 1: உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை வரையறுக்கவும்
    2. படி 2: குறிக்கோள்களை வரையறுத்தல் 
    3. படி 3: சரியான WhatsApp வணிக தீர்வைத் தேர்வு செய்யவும்
  4. உங்கள் வாட்ஸ்அப் எண்ணை விளம்பரப்படுத்தவும்
  5. வெற்றிகரமான WhatsApp சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள்
  6. வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் முக்கிய நன்மைகள்
  7. வாட்ஸ்அப் வணிகம் விளக்கப்பட்டது: இணையவழி வணிகத்திற்கு இது ஏன் தேவைப்படுகிறது
    1. WhatsApp வணிக அம்சங்களின் கண்ணோட்டம்
  8. இணையவழி வணிகங்களுக்கான நன்மைகள்
  9. இது எப்படி வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும்
  10. வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் மற்றும் வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்ம்: அவற்றை வேறுபடுத்துவது எது?
    1. இரண்டு தளங்களின் ஒப்பீடு
  11. வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்ம் இணையவழி வணிகத்தை எவ்வாறு மேம்படுத்துகிறது?
  12. Shiprocket Engage 360: மாற்று விகிதத்தை மேம்படுத்த உங்கள் மார்க்கெட்டிங் தானியங்கு
    1. Shiprocket Engage 360 ​​இணையவழி வணிகங்களுக்கு பல முக்கிய நன்மைகளை வழங்குகிறது:
  13. தீர்மானம்

இணையத்தில் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிய முயற்சிப்பதில் நீங்கள் சோர்வடைகிறீர்களா? வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் மற்றும் மேலாண்மை எப்போதும் இணையவழி சந்தையில் ஒரு சவாலான பகுதியாகும். 2 பில்லியனுக்கும் அதிகமான மாதாந்திர பயனர்களுடன், வாட்ஸ்அப் என்பது தகவல்களைப் பரப்புவதற்கும் உங்கள் வணிகத்திற்கான இலக்கு பார்வையாளர்களை அடைவதற்கும் பயனுள்ள கருவியாகும். இணையவழி வணிகத்திற்கான வாட்ஸ்அப் சந்தைப்படுத்தல் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடித் தொடர்பு, வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வளர்த்து வளர்ப்பதற்கும், வாடிக்கையாளர் சேவைகளை முறையாக மேம்படுத்துவதற்கும் பாதுகாப்பான இடமாக இது மிகவும் பிரபலமாகிவிட்டது. 

உங்கள் பார்வையாளர்களின் கவனத்தை ஈர்க்கும் வகையில் செய்திகளை எழுதுவதற்கான திறன்களைப் பெறுங்கள் மற்றும் வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங்கிற்கான சிறந்த நடைமுறைகளைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள். நீங்கள் அனுபவம் வாய்ந்த இணையவழி வணிக உரிமையாளராகவோ அல்லது புதியவராகவோ இருந்தால், இணையவழி வளர்ச்சிக்கான வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் தீர்வுகளைப் பயன்படுத்துவதற்கும் உங்கள் வணிகத்தை திறம்பட மாற்றுவதற்கும் அறிவைப் பெற்றிருங்கள். 

வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங்- ஷிப்ரோக்கெட் என்கேஜ் 360

வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் அடிப்படைகள் விளக்கப்பட்டுள்ளன

இணையவழி வணிகத்திற்கான வாட்ஸ்அப் சந்தைப்படுத்தல் பார்வையாளர்களுடனான வணிக தொடர்பு முகத்தை மாற்றியுள்ளது. ஒரு வழி உரையாடலை எளிதாக்கும் மற்ற வழக்கமான சந்தைப்படுத்தல் முறைகளை விட இது வேறுபட்டது. இந்த தளம் தனிப்பட்ட உரையாடல்களைத் தொடங்கவும் வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையை வளர்க்கவும் உதவுகிறது.

வாட்ஸ்அப் செய்திகளின் திறந்த விகிதம் மின்னஞ்சல் மற்றும் எஸ்எம்எஸ் விட 99% அதிகம் என்பது நிறுவப்பட்டுள்ளது. உங்கள் செய்திகள் புதியதாகத் தோன்றுவதையும் அவை உங்கள் பார்வையாளர்களால் வாசிக்கப்படும் என்பதையும் இது குறிக்கிறது. இணையவழி வணிகங்கள் தங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களுடன் எளிதாக இணைக்கலாம், பொருத்தமான செய்திகளை தெரிவிக்கலாம் மற்றும் பெரும்பாலும் விசாரணைகளை விற்பனையாக மாற்றலாம். வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் பிராண்ட் மிகவும் தொடர்புபடுத்தக்கூடியதாகவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிறைவான அனுபவத்தை வழங்கவும் முடியும்.

வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் வெற்றிக்கான அத்தியாவசிய சிறந்த நடைமுறைகள்

ஒரு நல்ல வாடிக்கையாளர் தரவுத்தளத்தை உருவாக்குதல் 

சமூக ஊடக தளங்கள், சந்தாக்கள் மற்றும் கடந்தகால கொள்முதல் ஆகியவற்றிலிருந்து வாடிக்கையாளர் விவரங்களை சேகரிக்கவும். வயது, பாலினம், ஆர்வங்கள், வாங்கிய பொருட்கள் போன்றவற்றின் அடிப்படையில் தரவைப் பிரிக்கவும். ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கவும் வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வளர்க்கவும் தொடர்புடைய செய்திகளை அனுப்பவும்.

கைவினை அழுத்தமான செய்திகள்

பார்வையாளர்களை நம்ப வைக்க செய்திகள் சுவாரஸ்யமாகவும், பொருத்தமானதாகவும், உற்சாகமாகவும் இருக்க வேண்டும். வரிசை, பரிந்துரைகள் அல்லது சிறப்புச் சலுகைகளில் புதிய தயாரிப்புகளைக் குறிப்பிடவும். செய்திகளை எளிமையாகவும், மிக நீளமாக இல்லாமல் வைக்கவும். "இப்போது ஷாப்பிங்" அல்லது "உங்கள் தள்ளுபடியைப் பெறுங்கள்" போன்ற முதன்மை 'புஷ்' பொத்தான்களைப் பயன்படுத்தவும்.

தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்குங்கள்

உங்கள் செய்திகளில் அவர்களின் பெயர்களைச் சேர்க்கலாம் மற்றும் அவர்கள் முன்பு வாங்கிய/உலாவிய தயாரிப்பு(களை) பயன்படுத்தி பரிந்துரைகளை செய்யலாம். 

நிலையான நிலைத்தன்மை

செய்திகளை எழுதும் போது நிறுவனத்தின் பிராண்ட் இமேஜ் மற்றும் தன்மையை கடைபிடிக்கவும். உங்கள் இடுகையை மேம்படுத்த, இடுகைகளின் அதிர்வெண்ணைத் தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம். உதாரணமாக, ஒரு தோல் பராமரிப்பு பிராண்ட் திங்களன்று வாராந்திர தோல் பராமரிப்பு குறிப்புகளை அனுப்பலாம் மற்றும் வார இறுதியில் ஒரு விளம்பர செய்தியை அனுப்பலாம்.

வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள்

இது நேரடி செய்தியிடல் பயன்பாடாகும் என்பதால், வாடிக்கையாளரின் கோரிக்கைக்கு பதிலளிக்காமல் விடாதீர்கள். ஒரு வாடிக்கையாளருடன் நேர்மறையான மற்றும் நல்ல உறவை உருவாக்க கண்ணியமாகவும் உதவியாகவும் இருங்கள். இந்த விஷயத்தை உடனடியாகக் கையாள முடியாவிட்டால், வாடிக்கையாளருக்கு அந்தச் சிக்கலைப் பற்றிய வழக்கமான அறிவிப்புகளை வழங்க வேண்டும். புகார்களை வாங்குதலாக மாற்ற இது ஒரு சிறந்த வழியாகும்.

வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது?

படி 1: உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை வரையறுக்கவும்

இலக்கு சந்தை என்பது ஒரே மாதிரியான பண்புகளைக் கொண்ட ஒரு சிறிய குழுவாகும் மற்றும் வணிகத்தின் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை வாங்குவதற்கான அதிக வாய்ப்பு உள்ளது. உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை திறம்பட வரையறுக்க, பாலினம், வயது, வேலை வாய்ப்பு, இடம், வாழ்க்கை முறை போன்ற முக்கிய காரணிகளைக் கவனியுங்கள். இலக்கு வாடிக்கையாளர்கள், அவர்களின் தேவைகள் மற்றும் அவர்களின் சவால்களை அடையாளம் காணவும். வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களைத் தனிப்பயனாக்கவும் மேம்படுத்தவும் இந்தப் பட்டியல் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

படி 2: குறிக்கோள்களை வரையறுத்தல் 

உங்கள் வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரத்திற்கான இலக்குகளை அமைக்கும்போது, ​​விற்பனை மற்றும் வருவாய், வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு, செயல்பாட்டுத் திறன் மற்றும் பிராண்ட் விழிப்புணர்வு போன்ற முக்கிய பகுதிகளைக் கவனியுங்கள். ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கம்: “பயன்படுத்துவதன் மூலம் விற்பனையை 10% அதிகரிக்க வேண்டும் வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் உத்தி அடுத்த மாதத்தில்."

படி 3: சரியான WhatsApp வணிக தீர்வைத் தேர்வு செய்யவும்

சரியான வாட்ஸ்அப் தீர்வைத் தேர்ந்தெடுப்பது எப்போதும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை அடைவதற்கான அடிப்படை முடிவாகும். தகவலறிந்த முடிவை எடுக்க பல முக்கிய காரணிகளை கவனமாக மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும்:

வணிக அளவு மற்றும் வளர்ச்சி வாய்ப்புகள்

  • சிறு வணிகங்கள்: வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் சிறிய எண்ணிக்கையிலான வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்ட நிறுவனங்களுக்கும், எளிமையான தகவல் தொடர்புப் பணிகளுக்கும் போதுமானது. அதன் எளிமை மற்றும் அடிப்படைக் கருவிகள் காரணமாக, கணினி வழிசெலுத்துவதற்கு வசதியாக இருக்கும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் கோரிக்கைகளை போதுமான அளவில் சமாளிக்கும்.
  • நடுத்தர முதல் பெரிய நிறுவனங்கள்: தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் அடிக்கடி ஈடுபடும் வேகமாக வளரும் நிறுவனங்களுக்கு வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்ம் ஏற்றது. இது விரிவானது மற்றும் பன்முக செயல்பாடுகளை கையாள்வதை எளிதாக்குகிறது.

தொகுதி மற்றும் பட்ஜெட்

  • குறைந்த அளவிலிருந்து மிதமான அளவு: வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் ஒரு மிதமான அளவிலான வாடிக்கையாளர் கவலைகளை நிர்வகிக்க போதுமானது. வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் பொதுவாக குறைந்த செலவில் இருக்கும், முதன்மையாக அதன் குறைந்த திறன்கள் காரணமாக.
  • அதிக அளவு: ஆயிரக்கணக்கான செய்திகளைக் கையாளவும், நுகர்வோரின் கவலைகளைத் தீர்க்கவும் வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்ம் உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. மேம்பட்ட செயல்பாடுகள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு விருப்பங்கள் காரணமாக இதற்கு அதிக அளவிலான முதலீடு தேவைப்படுகிறது.

தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவம் மற்றும் வளங்கள்

  • குறைந்தபட்ச தொழில்நுட்பத் தேவைகள்: WhatsApp வணிக பயன்பாடு பயன்படுத்த எளிதானது; எனவே, பயன்பாட்டை இயக்க தொழில்நுட்ப ஆர்வலராக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை.
  • தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவம்: வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்மைப் பயன்படுத்துவதற்கு, அதன் விளைவுகளைச் செயல்படுத்துவதற்கும், இயக்குவதற்கும், மதிப்பீடு செய்வதற்கும் தொழில்நுட்ப ஆதரவு தேவைப்படுகிறது.

படி 4: கவர்ச்சியான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும்

  • உரை அடிப்படையிலான உள்ளடக்கம் அனைத்து WhatsApp செய்திகளின் அடிப்படையாகும். அதை எளிமையாகவும், தெளிவாகவும், சுவாரஸ்யமாகவும் ஆக்குங்கள். சிக்கலான மற்றும் தொழில்நுட்ப சொற்களைத் தவிர்க்கவும்.
  • உயர்தர படங்கள் உதவியாக இருக்கும். உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் கவனத்தை ஈர்க்க, தயாரிப்புகளை வழங்க அல்லது உள்ளடக்கத்தை இடுகையிட இது பயன்படுத்தப்படலாம். 
  • ஒரு சுவாரஸ்யமான வீடியோ உற்சாகத்தை அதிகரிக்கும். ஒரு தயாரிப்பின் அன்பாக்சிங் வீடியோ, ஒரு தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர்களின் வீடியோ அல்லது ஒரு தயாரிப்பின் தயாரிப்பைக் காட்ட தொடர்ச்சியான வீடியோக்களை இடுகையிடுவது பற்றி சிந்தியுங்கள்.
  • வாக்கெடுப்புகள், வினாடி வினாக்கள் மற்றும் போட்டிகளைப் பயன்படுத்துவது பயனர்களின் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கலாம் மற்றும் பயனுள்ள நுண்ணறிவுகளைப் பெறலாம்.
  • மதிப்புமிக்க தகவல் மற்றும் உதவிக்குறிப்புகளை வழங்குங்கள். வாடிக்கையாளர்களின் நேர்மறையான அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.

உதாரணம்: ஃபேஷன் பிராண்ட்

  • உரை அடிப்படையிலான செய்தி: எங்கள் கடைக்கு வரவேற்கிறோம்! எங்களிடம் புதிய வருகைகள் உள்ளன மற்றும் சரியான கோடை ஆடைக்கான தேடல் இங்கே முடிவடைகிறது.
  • படம்: அணிய வேண்டிய புதிய ஆடையின் அழகிய படத்தை இடுகையிடவும்.
  • வீடியோ: ஆடையை எப்படி அணியலாம் மற்றும் எந்தெந்த சந்தர்ப்பங்களில் அணியலாம் என்பதை விளக்கும் ஒரு நிமிட கிளிப்பை எடுக்கவும்.
  • வாக்கெடுப்பு: வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்குப் பிடித்த நிறம் அல்லது பாணியை வாக்களிக்கச் சொல்லும் வினாடி வினா வகை ஒப்பந்தங்களை வழங்குங்கள்.

உங்கள் வாட்ஸ்அப் எண்ணை விளம்பரப்படுத்தவும்

உங்கள் இணையதளத்தில் உங்கள் வாட்ஸ்அப் எண் தெரியும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும், ஒருவேளை 'எங்களுடன் இப்போது அரட்டையடி' போன்ற தலைப்புகளுடன். உங்கள் பார்வையாளர்களை உங்களுடன் இணைக்க ஊக்குவிக்க Facebook, Instagram மற்றும் Twitter போன்ற சமூக ஊடக கணக்குகளில் உங்கள் WhatsApp எண்ணைச் சேர்க்கவும். வணிக அட்டைகள், பிரசுரங்கள், மின்னஞ்சல்களில் கையொப்பம் மற்றும் அச்சிடப்பட்ட ஊடக விளம்பரங்கள் போன்ற வாடிக்கையாளர்களுடன் நீங்கள் பகிரும் ஒவ்வொரு விஷயத்திலும் உங்கள் WhatsApp எண் கண்டிப்பாகச் சேர்க்கப்பட வேண்டும்.

வாட்ஸ்அப் QR குறியீட்டை உருவாக்குவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை ஊக்குவிக்கவும், இதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் விவாதத்தைத் தொடங்கலாம். இந்த குறியீடுகளை இயற்பியல் கடைகளிலும், தொகுக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளிலும், விளம்பரப் பொருட்களிலும் வைக்கவும். வாட்ஸ்அப் கிளிக்-டு-சாட் இணைப்பு என்பது உங்கள் வணிகத்திற்கான வாட்ஸ்அப் அரட்டையை உடனடியாகத் திறக்கும் இணைப்புகளை உருவாக்கும் ஒரு வழியாகும். உங்கள் வாட்ஸ்அப் பட்டியலுக்கு குழுசேர முடிவு செய்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த டீல்கள், புதிய தயாரிப்புகள் அல்லது வேறு எவருக்கும் முன்பாக சிறப்புப் பலன்கள் ஆகியவற்றைப் பெறுங்கள்.

வெற்றிகரமான WhatsApp சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள்

10,000க்கும் மேற்பட்ட விளம்பரப் பலகைகளை வைப்பது போல ஜாலண்டோவின் பிரச்சாரம் எளிமையாக இருந்தது, அதில் வாட்ஸ்அப் எண் அடங்கிய 'உங்கள் பிரியமான ஆடைகளை நான் திரும்பக் கொண்டு வருகிறேன்'. மேடம்பாட் எனப்படும் சாட்போட் மூலம் உரையாடலைத் தொடங்க ஆர்வமுள்ள வாடிக்கையாளர்கள் எண்ணுக்கு குறுஞ்செய்தி அனுப்புமாறு அறிவுறுத்தப்பட்டனர். இது ஆடைகளை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை அவர்களுக்கு தெரிவித்தது மற்றும் ஆடியோ மற்றும் மீம்ஸ் போன்ற மல்டிமீடியா அம்சங்களுடன் பயனர்களை மகிழ்வித்தது.

வைரஸ் பரவலின் போது பார்வையாளர்களுடன் வெற்றிகரமாக தொடர்பு கொண்ட ஒரு உடனடி நூடுல் பிராண்ட் மேகி ஆகும், இது WhatsApp இல் இலவச மெய்நிகர் சமையல் பாடங்களை வெளியிட்டது. இந்த பிரச்சாரம் சமையல் மற்றும் சமையல் முறைகளை வழங்குவதன் மூலம் மேகியை ஒரு சமையல் துணையாக செயல்பட வைத்தது.

பார்வையாளர்களுக்கு தயாரிப்புகளைப் பற்றிய ஒரு கண்ணோட்டத்தை வழங்குவதன் மூலமும், சேனலின் சந்தாதாரர்கள் அனைவருக்கும் முன் புதிய வெளியீடுகளை ஆர்டர் செய்ய அனுமதிப்பதன் மூலமும் இலக்கு சந்தையுடன் நெருங்கிய தொடர்பைப் பேண, ஜாரா WhatsApp தளத்தைப் பயன்படுத்துகிறார்.

Flipkart போன்ற பொதுவான மற்றும் பொதுவான B2C நிறுவனம் வாட்ஸ்அப் எண்ணின் சந்தாதாரர்களுக்கு மட்டுமே ஃபிளாஷ் விற்பனை அல்லது தள்ளுபடி விற்பனையை வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்களின் கடந்தகால கொள்முதல் நடத்தை குறித்த குறிப்பிட்ட பரிந்துரைகளை அவர்கள் செய்கிறார்கள்.

வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் முக்கிய நன்மைகள்

வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் உடன் ஒப்பிடும்போது தொலைக்காட்சி அல்லது செய்தித்தாள் விளம்பரம் மிகவும் விலை உயர்ந்ததாக இருக்கும். விளம்பரங்களுக்கு அதிக பணம் செலவழிக்காமல் அதிக பார்வையாளர்களை அடையலாம். WhatsApp மூலம் தொடர்புகொள்வது பெரும்பாலும் இலவசம், அதனால் ஏற்படும் செலவுகள் மிகக் குறைவு.

இது ஒரு நிகழ்நேர இயங்குதளம் என்பதால், வாடிக்கையாளர்களின் கவனத்தை ஈர்க்கும் அதிக வாய்ப்புகளுடன் இடைவினைகள் சரியான நேரத்தில் இருக்கும். வாட்ஸ்அப் வழியாக ஃப்ளோ மார்க்கெட்டிங் நேரடியாக தயாரிப்பு விற்பனையை அதிகரிக்க முடியும்.

இந்தச் சேனல் வாடிக்கையாளரின் விருப்பத்தேர்வுகள், வாங்கும் பழக்கம் மற்றும் வரலாறு போன்ற அடிப்படை சுயவிவரத்தை வழங்க முடியும். பிறந்தநாள், ஆண்டுவிழாக்கள் அல்லது பிற சந்தர்ப்பங்களில் குறிப்பிட்ட சலுகைகள் மற்றும் வாழ்த்துகளைப் பகிரலாம். இந்த அளவிலான தனிப்பயனாக்கம் வாடிக்கையாளர்களுடன் வலுவான பிணைப்பை உருவாக்குகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளரை மாற்றுவதற்கான சாத்தியம் கணிசமாக மேம்படுத்தப்படுகிறது.

வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவான மற்றும் சுருக்கமான உதவி திருப்தியின் அளவையும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தையும் அதிகரிக்க உதவும். வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வலுப்படுத்தவும், நீடித்த வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை நிலைநாட்டவும், மீண்டும் வாங்குவதை ஊக்குவிக்கவும், உயர் மட்ட ஈடுபாடு தளத்திற்கு உதவுகிறது.

வாட்ஸ்அப் வணிகம் விளக்கப்பட்டது: இணையவழி வணிகத்திற்கு இது ஏன் தேவைப்படுகிறது

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் என்பது சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு பிரத்யேக தளமாகும். தகவல்தொடர்புகளை ஒழுங்குபடுத்தும், வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்தும் மற்றும் விற்பனையை அதிகரிக்கும் அம்சங்களை இது வழங்குகிறது.

WhatsApp வணிக அம்சங்களின் கண்ணோட்டம்

WhatsApp வணிகச் சுயவிவரம் - வாடிக்கையாளர்கள் வணிக இருப்பிடம், இணையதளம், மின்னஞ்சல் மற்றும் வணிகம் திறக்கும்/மூடும் நேரம் போன்ற தேவையான தகவல்களைக் கண்டறிய முடியும். 

செய்தியிடல் கருவிகள் – வாட்ஸ்அப்பின் நெகிழ்வான மற்றும் சக்திவாய்ந்த செய்தியிடல் அம்சங்களின் உதவியுடன் வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்பைக் கட்டுப்படுத்தவும். புதிய வாடிக்கையாளருக்கு வரவேற்புச் செய்தியை அனுப்பவும் அல்லது ஆர்டர் நிலையைப் பகிரவும்.

தயாரிப்பு பட்டியல் - வாட்ஸ்அப் தயாரிப்பு பட்டியலைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் உங்கள் தயாரிப்புகளை ஒழுங்கமைத்து, அவற்றை மிகவும் தொழில்முறையாகவும் பார்வைக்கு அழகாகவும் மாற்றவும். வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகளையும் விலைகளையும் பார்க்கக்கூடிய ஆன்லைன் கடையாகும். 

WhatsApp வணிக API - அதிக வாடிக்கையாளர் போக்குவரத்து மற்றும் சிக்கலான தேவைகள் கொண்ட நிறுவனங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது சிக்கலான அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைப்பை வழங்குகிறது, ஆட்டோமேஷன் மற்றும் பகுப்பாய்வு செயல்பாடுகளை செய்கிறது மற்றும் பெஸ்போக் தீர்வுகளையும் கூட செய்கிறது. ஸ்மார்ட் சாட்போட்களை உருவாக்கவும், பல செய்திகளை நிர்வகிக்கவும் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய ஆழமான புரிதலைப் பெறவும்.

இணையவழி வணிகங்களுக்கான நன்மைகள்

நேரடி வாடிக்கையாளர் தொடர்பு - வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நேரடியாகச் சென்றடையலாம், தொடர்புகளை மேலும் தனிப்பட்டதாகவும் குறிப்பிட்டதாகவும் மாற்றலாம் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் வலுவான உறவுகளை உருவாக்கலாம்.

மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவை - வாட்ஸ்அப் பயன்பாட்டில் நிகழ்நேர ஆதரவுடன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவைகளின் தரத்தை மேம்படுத்தவும். வாடிக்கையாளரின் கவலைகளுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கவும், அவர்களின் பிரச்சினைகளை திறமையாக தீர்க்கவும், வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடுகள் மூலம் சாதகமான தோற்றத்தை உருவாக்கவும்.

அதிகரித்த விற்பனை வாய்ப்புகள் - இணையவழி வணிகத்திற்கான வாட்ஸ்அப் சந்தைப்படுத்தல் விற்பனைக்கான சக்திவாய்ந்த ஆதாரங்களில் ஒன்றாகும். தயாரிப்புகளைப் பற்றித் தெரிவிக்கவும், சிறப்புச் சலுகைகளை வழங்கவும் மற்றும் ஒரு சலுகை நேரத்தை உணர்திறன் கொண்டது என்பதைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் அவசரத்தை உருவாக்கவும். நுகர்வோர் தங்கள் ஆர்வங்களுக்குப் பொருந்தக்கூடிய பொருட்களைக் காண்பிப்பதன் மூலம் அவர்களின் வண்டிகளில் அதிக தயாரிப்புகளைச் சேர்க்கும்படி தொடர்ந்து கேட்கவும். 

மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் திருப்தி - வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் விரும்பும் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் மூலம் அவர்களின் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு அப்பால் மகிழ்ச்சியடையுங்கள். பரிந்துரைகளைப் பகிரவும், பின்தொடர்தல் சேவைகளை வழங்கவும் மற்றும் கருத்துக்களை சேகரிக்கவும் WhatsApp ஐப் பயன்படுத்தவும். நுகர்வோர் தேவைகளை உணர்ந்துகொள்வது உங்கள் பிராண்டின் மீதான நம்பிக்கையையும் அர்ப்பணிப்பையும் அதிகரிக்க வழிவகுக்கிறது.

செலவு குறைந்த சந்தைப்படுத்தல் - பலர் வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்துவதால் வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் மிகவும் சிக்கனமானது. பெரும்பாலான விளம்பர ஊடக தளங்களுடன் ஒப்பிடுகையில், வாட்ஸ்அப் ஒருவரை அதிக செலவு செய்யாமல் நேரடியாக வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள உதவுகிறது. இது அனைத்து வகையான மற்றும் அனைத்து அளவுகளிலும் வணிகங்களுக்கு ஏற்றது.

இது எப்படி வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும்

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொடர்புகள் - வாட்ஸ்அப் வழியாக இலக்கு பெறுநர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும். ஒரு குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளருக்கு தயாரிப்புகளை பரிந்துரைக்கவும், சிறப்பு விளம்பரங்களை வழங்கவும், வாடிக்கையாளரை சிறப்பாக உணரும்படி பிறந்தநாள் வாழ்த்துக்களை அனுப்பவும். 

நிகழ்நேர ஆதரவு – வாட்ஸ்அப்பில் வாடிக்கையாளர்களின் விசாரணைகளுக்கு உடனடியாகப் பதிலளிப்பது வாடிக்கையாளரின் திருப்தி நிலையை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு வாய்ப்பாகும். வாடிக்கையாளர்கள் உடனடி ஆதரவைப் பாராட்டுகிறார்கள் மற்றும் வினவல்கள் மற்றும் புகார்களுக்கு விரைவான பதில்களைக் கொண்டுள்ளனர். 

பொருட்டு கண்காணிப்பு - அறிவிப்புகளைப் பயன்படுத்தி, நிறுவனங்கள் நுகர்வோர் விசாரணைகளின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்கலாம் மற்றும் ஷாப்பிங் செயல்முறை தொடர்பான பொருத்தமான விவரங்களை வழங்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, மதிப்பிடப்பட்ட வருகை நேரத்தைக் கொண்ட டெலிவரி புதுப்பிப்பு வாடிக்கையாளரின் மன அழுத்தத்தைக் குறைத்து அவர்களின் நம்பிக்கையைப் பெறலாம்.

பிந்தைய கொள்முதல் நிச்சயதார்த்தம் - உங்கள் வாங்குபவர்கள் வாங்கிய பிறகும் சம்பந்தப்பட்ட உள்ளடக்கம் மற்றும் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகளை வழங்குவதன் மூலம் அவர்கள் மீது அக்கறை காட்டுங்கள். வாடிக்கையாளர்களின் கருத்தைக் கேட்டு, வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறப்பு விற்பனையை வழங்கவும், அது தயாரிப்புகளை வாங்கவும், பிராண்டிற்கு விசுவாசமாகவும் இருக்கும். 

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் மற்றும் வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்ம்: அவற்றை வேறுபடுத்துவது எது?

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் மற்றும் வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்ம் ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான தேர்வு உங்கள் வணிக நடவடிக்கைகளின் அளவு மற்றும் சிக்கலான தன்மையைப் பொறுத்தது.  

இரண்டு தளங்களின் ஒப்பீடு

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப்: இது சிறிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான வணிகங்களுக்கானது, இது வாடிக்கையாளர்களின் ஓட்டத்தைக் கைப்பற்றுவதற்கு எளிதான பயன்பாட்டை விரும்பும். இது தொடர்புகளை எளிதாக்குவதற்கும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துவதற்கும் அடிப்படை அம்சங்களை வழங்குகிறது. இது அடிப்படை அம்சங்களைக் கொண்டிருந்தாலும், இது வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்மை விட சிறிய அளவில் இயங்குகிறது.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் செயலியின் முக்கிய அம்சங்கள்:

  • அடிப்படை வணிக சுயவிவரம்: இந்த ஆப்ஸ் உங்கள் வணிகத்தை அறிமுகப்படுத்த உதவுகிறது, உதாரணமாக, வணிக இருப்பிடம், இணையதளம் மற்றும் செயல்படும் நாட்கள். மற்ற ஆதாரங்கள் மூலம் உலாவாமல் வாடிக்கையாளர்கள் முக்கிய தகவல்களைப் பற்றி நன்கு அறிந்திருக்க முடியும். 
  • தானியங்கு செய்திகள்: வாழ்த்துகள், தற்காலிகமாக கிடைக்காத செய்திகள் மற்றும் அடிக்கடி பயன்படுத்தக்கூடிய பிற செய்திகளுக்கு முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்ட செய்திகளை அமைப்பதன் மூலம் திரும்பும் நேரத்தைக் குறைக்கவும். 
  • விரைவான பதில்கள்: அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை விரைவாகச் சமாளிக்கவும், நீங்கள் அளிக்கும் பதில்களில் உள்ள முரண்பாடுகளைத் தவிர்க்கவும் பயன்படுத்தப்படும் பதில்களை நிரலில் சேமிக்கவும்.
  • தயாரிப்பு பட்டியல்: ஒரே பயன்பாட்டில் படங்கள், விளக்கங்கள் மற்றும் விலைகள் மூலம் தயாரிப்புகளைப் பார்க்க வாங்குபவர்களை அனுமதிக்கிறது.
  • செய்தியிடல் புள்ளிவிவரங்கள்: வழங்கப்பட்ட செய்திகளின் செயல்திறனை பகுப்பாய்வு செய்யவும். பங்கேற்பின் அளவைப் புரிந்து கொள்ள விநியோகம் மற்றும் வாசிப்பு விகிதங்கள் போன்ற அம்சங்கள் உள்ளன. 
  • வாட்ஸ்அப்பில் OTP களை அனுப்புதல்: வணிகங்கள் பாதுகாப்பான மற்றும் நிகழ்நேர வாடிக்கையாளர் சரிபார்ப்புக்காக OTP-களை அனுப்ப WhatsApp ஐப் பயன்படுத்தலாம். கணக்கு உள்நுழைவுகளாக இருந்தாலும் சரி அல்லது கட்டண உறுதிப்படுத்தல்களாக இருந்தாலும் சரி, இந்த அம்சம் தடையற்ற அங்கீகாரத்தை உறுதிசெய்து வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை மேம்படுத்துகிறது. விரிவான தகவலுக்கு வாட்ஸ்அப் ஓடிபி வழிகாட்டி, வணிகங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளுக்கு இந்த அம்சத்தை அமைத்து மேம்படுத்த படிப்படியான வழிமுறைகளைப் பார்க்கலாம். இது முக்கியமான செயல்முறைகளைப் பாதுகாப்பதற்கும் அங்கீகாரத்தை ஒழுங்குபடுத்துவதற்கும் ஒரு நடைமுறை தீர்வாகும்.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்ம் (முன்னாள் வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ): பெரிய வணிகங்கள் அதிக அளவில் வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட மிகவும் சக்திவாய்ந்த தீர்வாகும். இது கூடுதல் செயல்பாடுகள், செயல்திறன் பகுப்பாய்வு, தகவல் தொடர்பு அமைப்பு ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் வணிகத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய தகவமைத்தல் ஆகியவற்றை வழங்குகிறது.

WhatsApp வர்த்தக தளத்தின் முக்கிய அம்சங்கள்:

  • மேம்பட்ட வணிக சுயவிவரங்கள்: படங்கள், வீடியோக்கள் மற்றும் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்திற்கு வாடிக்கையாளர்களை வழிநடத்தும் இணைப்புகளை உள்ளடக்கிய விரிவான சுயவிவரங்களை உருவாக்கவும். 
  • Chatbots மற்றும் AI-இயங்கும் தொடர்புகள்: மீண்டும் மீண்டும் வரும் கேள்விகள் மற்றும் பதில்களை மாற்றி, சாட்போட்களின் உதவியுடன் 24 மணிநேரமும் கிடைக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவையை செயல்படுத்தவும்.
  • வாட்ஸ்அப் பே (கிடைக்கும் இடங்களில்): அரட்டையில் பாதுகாப்பாக பணம் செலுத்தி வாங்குவதை எளிதாக்க மக்களை அனுமதிக்கவும். இது மாற்று விகிதங்களை உயர்த்தி வாங்குபவர்களுக்கு வசதியை அளிக்கும்.
  • மேம்பட்ட பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கையிடல்: வாடிக்கையாளரின் நடத்தையை நன்கு புரிந்துகொண்டு, பிரச்சாரங்களில் சிறந்த வெளிப்பாடு விகிதங்கள் மற்றும் ROI ஐ அடையுங்கள். நீங்கள் நிச்சயதார்த்த புள்ளிவிவரங்களை உருவாக்கலாம், உங்கள் உத்திகளின் செயல்திறனை மதிப்பிடலாம் மற்றும் உங்கள் வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங்கைச் செம்மைப்படுத்தலாம்.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்ம் இணையவழி வணிகத்தை எவ்வாறு மேம்படுத்துகிறது?

பல இணையவழி நிறுவனங்கள் வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பிளாட்ஃபார்மில் இருந்து அபரிமிதமான வளர்ச்சியைக் கண்டன மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவங்களை மேம்படுத்தியுள்ளன. மிகவும் விரிவான மற்றும் மென்மையான நுகர்வோர் அனுபவத்தை உருவாக்க மற்ற இணையவழி செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம் WhatsApp வணிக தளத்தின் தாக்கத்தை திறம்பட அதிகரிக்கவும்.

தற்போதுள்ள இணையவழிக் கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைக்கப்படும்போது WhatsApp வணிகத் தளத்தின் ஆற்றல் பெருக்கப்படுகிறது:

CRM ஒருங்கிணைப்பு - வாட்ஸ்அப் பயன்பாட்டில் முழுமையான வாடிக்கையாளர் தகவல் கிடைப்பதால், வாடிக்கையாளருக்கு மெசேஜ்களை மாற்றுவது எளிது.

இ-காமர்ஸ் பிளாட்ஃபார்ம் ஒருங்கிணைப்பு – வாட்ஸ்அப்பில் நேரடியாக கிடைக்கும் தயாரிப்புகள் பற்றிய சமீபத்திய தகவல்களை வாடிக்கையாளர்கள் அணுகலாம். மேலும், பெறப்பட்ட ஆர்டர்களை ஒழுங்கமைத்தல், செயலாக்குதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குதல் போன்ற திறமையான வழிகளைக் கொண்டுள்ளது.

சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷன் ஒருங்கிணைப்பு - வாடிக்கையாளருக்கு அவர்கள் வண்டியில் விட்டுச் சென்ற சில பொருட்களைப் பற்றி நினைவூட்டும் மின்னஞ்சலை நீங்கள் தானாகவே அனுப்பலாம் அல்லது வாடிக்கையாளர் முன்பு ஆர்வம் காட்டிய சில தயாரிப்புகளைப் பரிந்துரைக்கலாம்.

தொடர்புடைய வெற்றிக்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் மின்வணிகத்திற்கான வாட்ஸ்அப் சந்தைப்படுத்தல்:

பல இணையவழி நிறுவனங்கள் தங்கள் வணிகத்தை வளர்க்கவும், வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் வாட்ஸ்அப் வணிக தளத்தை ஏற்றுக்கொண்டுள்ளன.

  • ஒரு சிறந்த ஆடை நிறுவனம் வாட்ஸ்அப் பிசினஸைப் பயன்படுத்தி அதன் CRM தரவுத்தளத்தை சமூக ஊடகத் தளத்துடன் இணைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பிடித்த பொருட்கள் மற்றும் கடந்தகால ஆர்டர்களைப் பற்றிய பின்தொடர்தல்களை அனுப்பியது. இந்த வகையில், குறிப்பிட்ட சுவைகள் மற்றும் பாணிகளை வழங்குவதன் மூலம், பிராண்ட் வாடிக்கையாளர் மாற்றத்தையும் திருப்தியையும் அதிகரித்தது.
  • பதிலளிப்பு விகிதங்களை அதிகரிக்க வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்கு விரைவான தீர்வுகளை வழங்குவதற்காக வாட்ஸ்அப்பில் சாட்போட்களை எலக்ட்ரானிக்ஸ் சில்லறை விற்பனையாளர் இணைத்துள்ளார். இது வாடிக்கையாளரின் பார்வை மற்றும் பிராண்டின் இமேஜை மேம்படுத்தியது. சில்லறை விற்பனையாளர் அதன் இ-ஸ்டோரையும் இணைத்துள்ளார், இதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் வாட்ஸ்அப்பில் தயாரிப்பு அட்டவணையில் ஷாப்பிங் செய்யலாம்.
  • மளிகைக் கடைச் சங்கிலி வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி மளிகைப் பொருட்களை வாங்குவதற்கும் டெலிவரி செய்வதற்கும் எளிதாக இருக்கும். வாடிக்கையாளர்கள் கிடைக்கக்கூடிய பங்குப் பட்டியல்களைச் சரிபார்க்கலாம், தயாரிப்புகளை ஆர்டர் செய்யலாம் மற்றும் ஆர்டர்களின் டெலிவரி நிலைகளைக் கண்காணிக்கலாம். இந்த வழக்கில், மளிகைச் சங்கிலி அதன் சரக்கு மேலாண்மை அமைப்பைப் பொருத்தி, பயனுள்ள தயாரிப்பு கிடைக்கும் மற்றும் ஆர்டர்களை நிறைவு செய்கிறது.

Shiprocket Engage 360: மாற்று விகிதத்தை மேம்படுத்த உங்கள் மார்க்கெட்டிங் தானியங்கு

Shiprocket Engage 360 ​​என்பது ஒரு முக்கிய சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷன் கருவியாகும், இது விற்பனையாளர்களுக்கு அவர்களின் சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடுகளை அதிகரிக்கவும், வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கவும் மற்றும் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் பிரத்தியேகமாக அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது. இது பல சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளை மேற்பார்வையிடுவதற்கான ஒரே ஒரு தீர்வாகும்; செயல்பாடுகளுக்கு பயனுள்ள அணுகுமுறைகளை கடைப்பிடிக்கும் மற்றும் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான தடைகளுடன் பணிபுரியும் வணிகங்களுக்கு இது கருவியை இன்றியமையாததாக ஆக்குகிறது. ஷிப்ரோக்கெட் என்கேஜ் 360ஐ WhatsApp பிசினஸில் இணைப்பது மிகவும் எளிமையானது. தானியங்கு வாட்ஸ்அப் பிரச்சாரங்கள், வாட்ஸ்அப் சாட்போட்கள் மூலம் உங்கள் வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளை மேம்படுத்த இந்த இயங்குதளம் பல அம்சங்களை வழங்குகிறது., WhatsApp பிராட்காஸ்ட் செய்திகள் மற்றும் WhatsApp Analytics.

Shiprocket Engage 360 ​​இணையவழி வணிகங்களுக்கு பல முக்கிய நன்மைகளை வழங்குகிறது:

  • அதிகரித்த மாற்றங்கள்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களை வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றலாம்.
  • மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் திருப்தி: உங்கள் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களின் திருப்தியை உறுதிசெய்ய வாட்ஸ்அப் மூலம் அர்ப்பணிக்கப்பட்ட மற்றும் வேகமான வாடிக்கையாளர் ஆதரவு. 
  • நேர சேமிப்பு: வழக்கமான சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடுகளை அவுட்சோர்ஸ் செய்து, முக்கியமான முடிவெடுப்பதற்கும் மற்ற நிறுவன இலக்குகளை அடைவதற்கும் நேரத்தைச் சேமிக்கவும். 
  • தரவு சார்ந்த முடிவுகள்: வாடிக்கையாளர்களின் செயல்கள் மற்றும் எதிர்வினைகளைப் புரிந்து கொள்ள விரிவான தரவு பகுப்பாய்வு பெறவும். இந்தத் தரவைக் கொண்டு உங்கள் முடிவுகளை எடுங்கள் மற்றும் உங்கள் பிரச்சாரங்களை வடிவமைக்கவும்.
  • கிளிக் செய்யவும் இணையவழி வணிகத்திற்கான WhatsApp வணிக தீர்வு - Shiprocket Engage360 உங்கள் வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங்; நீங்கள் பணிகளை மிகவும் திறமையாக நிர்வகிக்கலாம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் விற்பனையை அதிகரிக்கலாம்.

தீர்மானம்

வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான பயனுள்ள சேனலை இணையவழி நிறுவனங்களுக்கு வழங்குவதன் மூலம் WhatsApp சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் வணிகத் தொடர்பை பாதித்துள்ளது. நல்ல சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலமும், Shiprocket Engage 360 ​​போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும், WhatsApp சந்தைப்படுத்தல் வாய்ப்புகளின் உலகத்தைத் திறக்கும். வாடிக்கையாளர்களுடன் நீண்ட கால உறவை வளர்த்துக் கொள்வது மற்றும் விற்பனையை அதிகரிப்பது அல்லது பிராண்ட் ஈக்விட்டியை அதிகரிப்பது எதுவாக இருந்தாலும், WhatsApp ஒரு மூலோபாய கருவியாக செயல்படுகிறது. WhatsApp சிறப்பாகச் செயல்பட, உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். வாட்ஸ்அப் மார்க்கெட்டிங் ஆற்றலைப் பயன்படுத்த தயாராகுங்கள் மற்றும் உங்கள் இணையவழி வணிகம் வளர்வதைப் பார்க்கவும்.

உங்கள் கப்பல் செலவுகளை இப்போது கணக்கிடுங்கள்

ஒரு பதில் விடவும்

உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை வெளியிட தேவையான புலங்கள் குறிக்க *

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

இந்தியாவின் கப்பல் சேவைகள் முக்கிய கடல்வழிப் பாதைகளில் இரட்டிப்பாகச் செல்கின்றன.

கண்டென்ட்ஷைட் இந்தியாவின் கப்பல் போக்குவரத்துத் துறையில் என்ன நடக்கிறது? ஷிப்ராக்கெட்எக்ஸ் வழங்கும் உலகளாவிய கடல்வழி சரக்கு போக்குவரத்து தீர்வுகள் செங்கடல் இடையூறுகள் எவ்வாறு தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன...

ஜூன் 11, 2026

ஆறு நிமிடத்தில் படிக்கலாம்

ருச்சிகா

ருச்சிகா குப்தா

மூத்த நிபுணர் @ Shiprocket

கடல்வழி சரக்கு போக்குவரத்து சேவைகள்: உலக வர்த்தகத்தின் முதுகெலும்பு

பொருளடக்கம் அறிமுகம் 1. சரக்கு முன்பதிவு மற்றும் திட்டமிடல் 2. கொள்கலனாக்கம் மற்றும் சரக்கு கையாளுதல் 3. துறைமுக செயல்பாடுகள் 4. கடல்வழிப் போக்குவரத்து 5. சேருமிடம்...

21 மே, 2026

ஆறு நிமிடத்தில் படிக்கலாம்

சஞ்சய் நேகி

அசோக் டைரக்டர் - மார்க்கெட்டிங் @ Shiprocket

கடல்வழி சரக்குப் போக்குவரத்து: உலகளாவிய வர்த்தகத்திற்கான உங்கள் வழிகாட்டி

அறிமுகம், சரக்கு முன்பதிவு மற்றும் ஏற்றுமதி திட்டமிடல், கொள்கலன் ஏற்றுதல் மற்றும் சரக்கு கையாளுதல், துறைமுக செயல்பாடுகள் மற்றும் சுங்க அனுமதி, கடல்வழி சரக்கு போக்குவரத்து...

21 மே, 2026

ஆறு நிமிடத்தில் படிக்கலாம்

சஞ்சய் நேகி

அசோக் டைரக்டர் - மார்க்கெட்டிங் @ Shiprocket

நம்பிக்கையுடன் அனுப்புங்கள்
ஷிப்ரோக்கெட்டைப் பயன்படுத்துகிறது

ஷிப்ராக்கெட் ஷிவிர்