உங்கள் வணிகத்தை வளர்ப்பதற்கான சிறந்த mCommerce உத்திகள் & போக்குகள்

மொபைல் போன்கள் எல்லா இடங்களிலும் உள்ளன, அவை வணிகங்களுக்கு ஒரு தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் கருவியாக அமைகின்றன. கிட்டத்தட்ட உலகளவில் 90% செல்போன்கள் ஸ்மார்ட்போன்கள் ஆகும்., மேலும் உலக மக்கள்தொகையில் பெரும்பான்மையானவர்கள் ஏற்கனவே ஒன்றை வைத்திருக்கிறார்கள். இந்த மாற்றம் மொபைல் வர்த்தகத்தை சில்லறை வணிகத்தின் ஒரு முக்கிய பகுதியாக மாற்றியுள்ளது, வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு கடை அல்லது டெஸ்க்டாப்பில் பிணைக்கப்படாமல் தங்கள் சாதனங்களிலிருந்து ஷாப்பிங் செய்து பணம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது.

மேம்படுத்தப்பட்ட மொபைல் நெட்வொர்க்குகள் mCommerce பயன்பாடுகளை சாத்தியமாக்கின. 2களில் 1990G அறிமுகம் மொபைல் பயன்பாட்டை மிகவும் திறமையானதாக்கியது, ஆனால் மொபைல் ஷாப்பிங்கை அதிகரிக்க இணைய அணுகல் மட்டும் போதுமானதாக இல்லை. வேகமான வேகத்தையும் சிறந்த மல்டிமீடியா சேவைகளையும் வழங்க 3G மற்றும் 4G முன்னேற்றங்கள் தேவைப்பட்டன, இதனால் வணிகங்கள் தடையற்ற ஷாப்பிங் அனுபவங்களை உருவாக்க முடிந்தது.

A சதுக்கத்தின் ஆய்வு 98% வாங்குபவர்கள் தங்கள் தொலைபேசிகள் மூலம் வணிகங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறார்கள், இதனால் மொபைல் ஷாப்பிங்கை ஒரு விருப்பமான தேர்வாக மாற்றுகிறார்கள். மொபைல் பரிவர்த்தனைகள் தொடர்ந்து அதிகரித்து வருவதால், உங்கள் வணிகம் போட்டித்தன்மையுடன் இருக்க mCommerce ஐ ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும். இந்த வலைப்பதிவு mCommerce இன் கூறுகள், சிறந்த உத்திகள் மற்றும் சில வளர்ந்து வரும் போக்குகளை கோடிட்டுக் காட்டும்.

mCommerce என்பதன் அர்த்தம்

மொபைல் வர்த்தகம், அல்லது எம்காமர்ஸ், என்பது ஸ்மார்ட்போன்கள் மற்றும் டேப்லெட்டுகள் போன்ற மொபைல் சாதனங்கள் மூலம் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வாங்குவதையும் விற்பதையும் குறிக்கிறது. இது ஒரு வகையான இணையவழி வணிகமாகும், இது பயனர்கள் டெஸ்க்டாப் கணினி தேவையில்லாமல் வணிக நடவடிக்கைகளில் ஈடுபட அனுமதிக்கிறது. மொபைல் சாதனங்களின் வளர்ச்சியுடன், இந்த வகையான வர்த்தகம் பெருகிய முறையில் பிரபலமடைந்துள்ளது.

mCommerce, பயனர்கள் பல்வேறு பணிகளைச் செய்ய உதவுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, ஆன்லைன் ஷாப்பிங், வங்கிச் சேவைகள் மற்றும் தகவல் சேவைகளை அணுகுதல், இவை அனைத்தும் கையடக்கக் கருவிகள் மூலம். உதாரணமாக, ஒரு சிறு வணிக உரிமையாளர் மொபைல் கட்டணத் தீர்வைப் பயன்படுத்தி உள்ளூர் கண்காட்சியில் தங்கள் தயாரிப்புகளை விற்கலாம். இதேபோல், மக்கள் விளையாட்டு மதிப்பெண்கள் மற்றும் வானிலை புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கலாம் அல்லது பில்களை செலுத்துதல் அல்லது பணத்தை மாற்றுதல் போன்ற நிதி பரிவர்த்தனைகளை கூட நடத்தலாம்.

காலப்போக்கில், மொபைல் சாதனங்கள் மூலம் உள்ளடக்கத்தை வழங்குவது மேம்பட்டுள்ளது. வேகமான மற்றும் பாதுகாப்பான தொழில்நுட்பம் mCommerce-ஐ எளிதாகவும் அணுகக்கூடியதாகவும் மாற்றியுள்ளது. Apple Pay மற்றும் Google Pay போன்ற டிஜிட்டல் பணப்பைகள், பணம் அல்லது அட்டைகள் போன்ற பாரம்பரிய முறைகளைப் பயன்படுத்தாமல், பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்த பயனர்களுக்கு உதவுகின்றன. 

ஒரு இணையவழி மொபைல் பயன்பாட்டின் பரந்த கூறுகள்

ஒரு இணையவழி மொபைல் செயலியை உருவாக்கும் போது, ​​செயல்பாடு மற்றும் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் முக்கிய கூறுகளில் கவனம் செலுத்துவது முக்கியம்.

1. எளிய பதிவு செயல்முறை: உங்கள் மொபைல் செயலி/வலைத்தளத்தின் ஆன்போர்டிங் செயல்பாட்டில் ஆறு புலங்களுக்கு மேல் இருக்கக்கூடாது. மின்னஞ்சல் முகவரி, மொபைல் எண் மற்றும் ஷிப்பிங் முகவரி போன்ற தொடர்புடைய விவரங்களைக் கேளுங்கள். பயனர் பயன்பாட்டுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது பிற விருப்பங்களைப் பதிவு செய்யலாம்.
2. தயாரிப்பு விளக்கங்கள் மற்றும் படங்கள்: தயாரிப்பு படங்கள் மற்றும் விளக்கங்கள் உங்கள் மொபைல் செயலி/ வலைத்தளத்தில் உள்ளடக்கம் மேம்படுத்தப்பட வேண்டும். இடம் குறைவாக இருப்பதால், உள்ளடக்கம் தெளிவான மற்றும் கவர்ச்சிகரமான முறையில் எழுதப்பட வேண்டும். வலைத்தளத்தில் உள்ள அதே உள்ளடக்கத்தை நீங்கள் பின்பற்றக்கூடாது, மாறாக தளங்கள் வேறுபட்டவை மற்றும் மக்கள் அவற்றை வெவ்வேறு நோக்கங்களுடன் அணுகுவதால்.
3. எளிதான புதுப்பித்து செயல்முறை: செயலியில் செக்அவுட் செயல்முறை குறுகியதாக இருக்க வேண்டும். இது பல படிகளைக் கொண்டிருக்கக்கூடாது, மேலும் தேவையான அனைத்து விவரங்களும் ஆரம்பத்திலேயே பதிவு செய்யப்பட வேண்டும். பயனர்களுக்கு தடையற்ற அனுபவத்தை வழங்க, நீங்கள் செயலி மற்றும் வலைத்தளத்தை ஒத்திசைக்கலாம், இதனால் பயனர் விவரங்களை இரண்டு முறை உள்ளிடாமல் நேரடியாக உள்நுழைய முடியும்.
4. கட்டணம் நுழைவாயில்: நீங்கள் தேர்வு செய்யும் கட்டண நுழைவாயிலில் மொபைல் கட்டணங்களை ஆதரிக்கும் அதிகபட்ச கட்டண விருப்பங்கள் இருக்க வேண்டும். இவை பயனர்களுக்கு பல கட்டண விருப்பங்களை வழங்குகின்றன, இதன் மூலம் அவர்கள் விரைவில் கொள்முதல் செய்ய முடியும்.
5. அனலிட்டிக்ஸ்: எந்தவொரு வலைத்தளம்/மொபைல் பயன்பாட்டிலும் பகுப்பாய்வு முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. எனவே, உங்கள் பயன்பாடு/மொபைல் தளத்தை அமைக்கும் போது, ​​உங்கள் வலைத்தளத்திற்குச் செய்வது போலவே, கட்டமைப்பில் ஒரு பகுப்பாய்வு கண்காணிப்பாளரை உள்ளிடவும்.
6. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு: ஒவ்வொரு இணையவழி வணிகத்தின் இன்றியமையாத அம்சம். ஒரு மொபைல் செயலி, வலைத்தளம் போன்றவை உங்கள் கடையின் முன்பக்கங்கள் மட்டுமே. புகார்கள், வினவல்கள் போன்றவற்றைச் சமாளிக்க வாடிக்கையாளர் ஆதரவு எப்போதும் அவசியமாக இருக்கும். மொபைல் அடிப்படையிலான தளங்களுக்கு ஏற்ற மென்பொருளை நீங்கள் தேர்வு செய்ய வேண்டும், மேலும் புகார்களை நடைமுறை முறையில் ஆராய குழு பயிற்சி பெற்றிருக்க வேண்டும்.
7. ஒழுங்கு நிறைவேற்றம்: இது பயனரை நேரடியாகப் பாதிக்கவில்லை என்றாலும்; உங்கள் கடைக்கு இது மிகவும் அவசியம். மொபைல் செயலி அல்லது வலைத்தளத்திலிருந்து வரும் ஆர்டர்கள் உங்கள் ஷிப்பிங் மென்பொருளுடன் ஒத்திசைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை நீங்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும். நீங்கள் தளங்களைப் பயன்படுத்தலாம் Shiprocket இது இந்தியா முழுவதும் ரூ. 27 / 500 கிராம். மேலும், ஆர்டர்களை தானாக இறக்குமதி செய்ய உங்கள் கடையை அவற்றின் டாஷ்போர்டுடன் நேரடியாக ஒத்திசைக்கலாம்.

உங்கள் பிராண்டை வளர்ப்பதற்கு பயனுள்ள mCommerce உத்திகள்

இந்தப் போட்டி நிறைந்த சந்தையில் வெற்றிபெற, உங்கள் வணிகத்திற்கான பின்வரும் மொபைல் வர்த்தக உத்தியைக் கவனியுங்கள்.

1. பயன்பாட்டு மேம்பாட்டிற்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள்

உங்கள் வணிகத்திற்கு ஏற்கனவே ஒரு பிரத்யேக மொபைல் செயலி இல்லையென்றால், அதை உருவாக்குவது பற்றி யோசிக்க வேண்டிய நேரம் இது. நன்கு உருவாக்கப்பட்ட செயலி ஷாப்பிங் அனுபவத்தை எளிதாக்கும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடி தொடர்புகளை வழங்கும். எளிதான தயாரிப்பு உலாவலை இயக்குதல் மற்றும் ஒரு தடையற்ற புதுப்பிப்பு இந்த செயல்முறை வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் வணிகத்தை ஊக்குவிக்கிறது. 

2. வடிவமைப்பில் கவனம் செலுத்துங்கள்

மொபைலுக்கு ஏற்ற வடிவமைப்பு என்பது உள்ளடக்கம் சிறிய திரைக்கு பொருந்துவதை உறுதி செய்வதைத் தாண்டிச் செல்கிறது. நுகர்வோர் தங்கள் தொலைபேசிகளுடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதைக் கவனியுங்கள். பொத்தான்கள் அழுத்தும் அளவுக்கு பெரியதாகவும், முக்கியமான கூறுகளை எளிதில் அணுகக்கூடியதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். மோசமான வடிவமைப்பு பயனர்களை விரக்தியடையச் செய்து விரட்டும். கூடுதலாக, சிறந்த அனுபவத்தை உருவாக்க அனைத்து மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களும் இறங்கும் பக்கங்களும் மொபைல் பார்வைக்கு உகந்ததாக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.

3. எஸ்சிஓவை மறந்துவிடாதீர்கள்

எல்லா தளங்களுக்கும் SEO மிக முக்கியமானது, மேலும் மொபைல் தளமும் விதிவிலக்கல்ல. உங்கள் பயன்பாட்டின் உள்ளடக்கத்தை, ஆப் ஸ்டோரில் அதன் விளக்கம் உட்பட, எளிதாகக் கண்டுபிடிப்பதை உறுதிசெய்ய, மேம்படுத்தவும். மொபைல் SEO உங்கள் வணிகம் தேடல் முடிவுகளில் தனித்து நிற்க உதவும், உங்கள் பயன்பாட்டிற்கு அதிகமான பயனர்களை ஈர்க்கும் மற்றும் மாற்றங்களுக்கான வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கும்.

4. வாடிக்கையாளர் சேவையை எளிதாக்குங்கள்

வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் பயணத்தின்போதே விரைவான தீர்வுகளை விரும்புகிறார்கள். வாடிக்கையாளர் சேவை கருவியாக SMS அல்லது குறுஞ்செய்தி அனுப்புவது பயனர் ஈடுபாட்டை பெரிதும் மேம்படுத்தும். உரை வழியாக ஆதரவை வழங்குவதன் மூலம், பயனர்கள் பயணத்தின்போது கேள்விகள் அல்லது சிக்கல்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம், இது விரைவான தீர்வுகளை உறுதி செய்கிறது. 

5. செக்அவுட்டை எளிதாக்குங்கள்

செயலியிலோ அல்லது கடையிலோ, வாடிக்கையாளர்கள் டிஜிட்டல் கட்டண விருப்பங்களை விரும்புகிறார்கள், அவை வாங்குதல்களை விரைவாகவும் எளிதாகவும் செய்கின்றன. அமேசான் போன்ற நிறுவனங்கள் ஒரு தொடுதல் செக் அவுட்டை முழுமையாக்கியுள்ளன, இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வாங்குதல்களை ஒரு எளிய ஸ்வைப் மூலம் உறுதிப்படுத்த முடியும். இந்த வசதி அதிக மாற்று விகிதங்களுக்கும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்திற்கும் வழிவகுக்கிறது.

6. புஷ் அறிவிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும் 

மொபைல் செயலியில் புஷ் அறிவிப்புகள் மிகவும் பயனுள்ள கருவிகளில் ஒன்றாகும். அவை வாடிக்கையாளரின் முகப்புத் திரைக்கு நேரடியாக செய்திகளை அனுப்ப உங்களை அனுமதிக்கின்றன, இதனால் மின்னஞ்சல்களை விட அவை மிகவும் கவனிக்கத்தக்கதாகவும் உடனடியாகவும் இருக்கும். நினைவூட்டல்களை அனுப்ப இந்த அறிவிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும், எடுத்துக்காட்டாக கைவிடப்பட்ட வண்டி செய்திகளை அனுப்புங்கள் அல்லது பிரத்யேக சலுகைகளைப் பகிருங்கள். இந்த நினைவூட்டல்கள் உங்கள் வணிகத்தை மனதில் வைத்து வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வாங்குதல்களை முடிக்க ஊக்குவிக்க உதவுகின்றன.

7. சுருக்கமாகவும் எளிமையாகவும் இருங்கள்

விளம்பரங்கள் அல்லது விளம்பர உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கும்போது, ​​உங்கள் செய்தியை விரைவாக வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொள்ளுங்கள். பயனர்கள் தங்கள் தொலைபேசிகளில் ஸ்க்ரோலிங் செய்வதன் மூலம் குறைந்த கவனம் செலுத்தும் வரம்புகளைக் கொண்டுள்ளனர், எனவே உங்கள் விளம்பரங்கள் கவனத்தை ஈர்க்கும் மற்றும் சுருக்கமானதாக இருக்க வேண்டும். உடனடி தாக்கத்தை ஏற்படுத்த தெளிவான அழைப்புகள் (CTAக்கள்) மற்றும் வலுவான காட்சிகளைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளில் எளிமை மற்றும் தெளிவு வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்தவும் அதிக விற்பனையை அதிகரிக்கவும் உதவும்.

வெற்றிகரமான mCommerce உத்திகளின் வழக்கு ஆய்வுகள்

மொபைல் வர்த்தகம் வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது, மேலும் பிராண்டுகள் தங்கள் பார்வையாளர்களின் கவனத்தை ஈர்க்க தனித்துவமான அணுகுமுறைகளை உருவாக்கி வருகின்றன. முன்னணி பிராண்டுகளால் பயன்படுத்தப்படும் சில சிறந்த மொபைல் வர்த்தக உத்தி உதாரணங்கள் கீழே உள்ளன.

1. டூயோலிங்கோ

டியோலிங்கோ எளிமையான ஆனால் மிகவும் ஈடுபாட்டுடன் கூடிய அணுகுமுறையுடன் மொபைல் கல்வியை மாற்றியுள்ளது. இந்த பிராண்ட் எங்கும் நிகழக்கூடிய விரைவான, மொபைலுக்கு ஏற்ற கற்றலில் கவனம் செலுத்துகிறது. பயன்பாட்டின் நேர்த்தியான வடிவமைப்பு பயனர்கள் சோர்வடையாமல் மொழிகளைக் கற்க திறமையான வழியை வழங்குகிறது.

டியோலிங்கோவின் மொபைல் உத்தியின் மையக்கரு அதன் ஃப்ரீமியம் மாடல் ஆகும். இலவச பதிப்பு ஏராளமான மதிப்பை வழங்குகிறது, அதே நேரத்தில் பிரீமியம் சந்தா விளம்பரங்களை நீக்கி மேலும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அம்சங்களைச் சேர்க்கிறது. புஷ் அறிவிப்புகள் மூலம் ஆந்தை சின்னம் மற்றும் நகைச்சுவையை இந்த செயலி பயன்படுத்துவது பிராண்ட் விசுவாசத்தை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் பயனர்களை ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்கிறது. தொடர்ச்சியான கற்றலை ஊக்குவிக்க இது விளையாட்டுத்தனமான, கேமிஃபைட் கூறுகளையும் பயன்படுத்துகிறது.

2. Apple

ஆப்பிளின் மொபைல் வர்த்தக உத்தி அதன் தயாரிப்புகளில் எளிமை மற்றும் நம்பிக்கையின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. ஆப்பிள் ஸ்டோர் பயன்பாடு அதன் சுத்தமான, குறைந்தபட்ச வடிவமைப்பால் தனித்து நிற்கிறது. பெரிய, படிக்கக்கூடிய எழுத்துருக்கள் மற்றும் தெளிவான அமைப்பு பயனர் நட்பு அனுபவத்தை வழங்குகிறது, இது பிராண்டின் தயாரிப்புகள் மீதான நம்பிக்கையை பிரதிபலிக்கிறது.

ஆப்பிள் நிறுவனம் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் தடையின்றி இணைக்கப்பட்ட ஒருங்கிணைந்த சுற்றுச்சூழல் அமைப்பை உருவாக்குவதில் சிறந்து விளங்குகிறது. பிரத்யேக சலுகைகள் மூலமாகவோ அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்பு பரிந்துரைகள் மூலமாகவோ, ஆப்பிள் தனது மொபைல் செயலி ஒரு விரிவான அனுபவத்தை வழங்குவதை உறுதி செய்கிறது. இந்த நிலைத்தன்மை அதன் இயற்பியல் கடைகள் உட்பட அனைத்து சேனல்களிலும் தெளிவாகத் தெரிகிறது, இது பயன்பாட்டின் வடிவமைப்பை பிரதிபலிக்கிறது.

3. வில்

ஹெர்பலைஃப்பின் மொபைல் உத்தி எளிய ஷாப்பிங்கைத் தாண்டிச் செல்கிறது. பயனர்களுக்கு உடற்பயிற்சி மற்றும் நல்வாழ்வு இலக்குகளை அடைய உதவும் வகையில் இந்த பிராண்ட் ஹெர்பலைஃப் GO செயலியை உருவாக்கியது. வெறும் பொருட்களை விற்பனை செய்வதற்குப் பதிலாக, இந்த செயலி உணவு திட்டமிடல் மற்றும் உடற்பயிற்சி கண்காணிப்புக்கான கருவிகளை வழங்குகிறது, இது பயனர்களுக்கு அதிக மதிப்பை அளிக்கிறது.

உடல்நலம் மற்றும் உடற்பயிற்சி அம்சங்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், பயனர் மாற்றத்தை அதிகரிக்க உதவும் மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை ஹெர்பலைஃப் சேகரிக்கிறது. இந்த செயலி வெறும் விற்பனை தளமாக இல்லாமல் ஒரு பயனுள்ள கருவியாக மாறி, பிராண்டின் தயாரிப்புகளை இயல்பாகவே விளம்பரப்படுத்துகையில் பயனர்கள் தங்கள் இலக்குகளை அடைய உதவுகிறது.

4. எதிர்மறை

செஃபோரா அதன் மொபைல் வர்த்தக உத்தியில் தனிப்பயனாக்கத்தை வெற்றிகரமாக ஒருங்கிணைத்துள்ளது. இந்த அழகு பிராண்ட் பயனர்கள் தங்கள் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப உள்ளடக்கத்துடன் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய ஒரு உள்ளுணர்வு பயன்பாட்டை வழங்குகிறது. செஃபோராவின் ஆக்மென்டட் ரியாலிட்டி (AR) தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது ஒரு தனித்துவமான அம்சமாகும். 

இது பயனர்கள் ஒப்பனையை மெய்நிகராக முயற்சிக்க அனுமதிக்கிறது, இது மாற்றங்களை கணிசமாக அதிகரிக்கிறது. இந்த செயலி சமூக ஊடக தளங்களைப் போலவே தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அழகு ஊட்டங்களையும் வழங்குகிறது, அங்கு பயனர்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட குறிப்புகள் மற்றும் தயாரிப்பு பரிந்துரைகளைப் பெறுகிறார்கள்.

உங்கள் வணிகம் ஏன் mCommerce-ஐத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்?

உங்கள் வணிகத்திற்கு mCommerce ஏன் அவசியம் என்பதற்கான சில காரணங்களை இங்கே பாருங்கள்.

• மேம்படுத்தப்பட்ட பயனர் அனுபவம்: மொபைல் தளம் சிறியதாகவும் ஒவ்வொரு தனிநபருக்கும் ஏற்றதாகவும் இருப்பதால், அதைப் பயன்படுத்தும் அனைவருக்கும் அனுபவம் மிகச்சிறியதாகவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்டதாகவும் இருக்கும். மேலும், மொபைல் வர்த்தகத்துடன் ஒவ்வொரு பயனருக்கும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள், புஷ் அறிவிப்புகள், உள்ளடக்கம் போன்றவற்றை நீங்கள் வழங்கலாம்.

• வளர்ந்து வரும் மொபைல் பயன்பாடு: ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்வதற்கும், ஷாப்பிங் செய்வதற்கும் இப்போது அதிகமான நுகர்வோர் தங்கள் ஸ்மார்ட்போன்களை நம்பியுள்ளனர். இணையத்தை எளிதாக அணுகுவதால், வாங்குபவர்கள் விரைவான மற்றும் தொந்தரவு இல்லாத ஷாப்பிங்கிற்கு மொபைல் சாதனங்களைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறார்கள். mCommerce இல் முதலீடு செய்யும் வணிகங்கள், அவர்கள் அதிக நேரம் செலவிடும் வாடிக்கையாளர்களை சந்திக்க முடியும் - அவர்களின் தொலைபேசிகளில்.

• பரந்த சந்தை ரீச்: இயற்பியல் கடைகளைப் போலன்றி, மொபைல் வர்த்தகம் வாடிக்கையாளர்களின் இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் அவர்களுக்கு விற்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. வாங்குபவர்கள் வீட்டில் இருந்தாலும் சரி, பயணம் செய்தாலும் சரி, அல்லது வேறு நாட்டில் இருந்தாலும் சரி, எந்த நேரத்திலும் ஷாப்பிங் செய்யலாம். இந்த நெகிழ்வுத்தன்மை கூடுதல் கடை இருப்பிடங்கள் இல்லாமல் வாடிக்கையாளர் தளத்தை விரிவுபடுத்த உதவுகிறது.

• அதிக விற்பனை: மொபைல் வர்த்தகம் அறிவிப்புகள், சிறப்புச் சலுகைகள் மற்றும் செயலி சார்ந்த விளம்பரங்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள உங்களை அனுமதிக்கிறது. இந்த அம்சங்கள் வாங்குபவர்களை ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்கின்றன மற்றும் வருகைகளை விற்பனையாக மாற்றும் வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கின்றன, இது உங்கள் வருவாயை கணிசமாக மேம்படுத்துகிறது.

• சமூக ஊடக தாக்கம்: சமூக ஊடக தளங்கள் இப்போது நேரடி ஷாப்பிங் அம்சங்களை ஆதரிக்கின்றன, இது உங்கள் வணிகத்திற்கு தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்வதை எளிதாக்குகிறது. பேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராம் போன்ற தளங்களுடன் mCommerce ஐ ஒருங்கிணைப்பது புதிய வாங்குபவர்களை ஈர்க்கவும், சமூக ஊடக பக்கங்களிலிருந்து நேரடியாக விற்பனையை அதிகரிக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.

• குறைந்த செயல்பாட்டு செலவுகள்: ஒரு ஆன்லைன் மொபைல் ஸ்டோரை நடத்துவது பெரும்பாலும் ஒரு கடை முகப்பை பராமரிப்பதை விட மலிவு விலையில் கிடைக்கும். பல வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடையும் போது வாடகை, பணியாளர்கள் மற்றும் பிற செலவுகளைச் சேமிக்கலாம். mCommerce விளம்பரங்கள் மற்றும் விளம்பரங்கள் மூலம் நேரடியாக சாத்தியமான வாங்குபவர்களை குறிவைப்பதன் மூலம் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் மிகவும் பயனுள்ளதாக்குகிறது.

நடந்துகொண்டிருக்கும் mCommerce போக்குகள்

உங்கள் வணிகம் பொருத்தமாக இருக்க புதிய போக்குகளுடன் தொடர்ந்து இணைந்திருக்க வேண்டும். mCommerce-ஐ வடிவமைக்கும் தற்போதைய போக்குகள் கீழே உள்ளன:

• மொபைலுக்கான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்கள்: இணையவழி தனிப்பயனாக்கம் என்பது ஒரு வரவிருக்கும் போக்காகும், இது ஒரு மொபைல் ஃபோனுடன் நல்ல பயன்பாட்டிற்கு கொண்டு வரப்படலாம். தனிப்பட்ட சலுகைகள் மற்றும் பரிந்துரைகள் கொள்முதல் முடிவில் குறிப்பிடத்தக்க பங்கை வகிக்கின்றன என்பதை வாடிக்கையாளர்கள் ஒப்புக்கொண்டுள்ளனர். எனவே, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஊட்டத்தை வழங்க புஷ் அறிவிப்புகள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் பிற முறைகளைப் பயன்படுத்துவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

• மொபைல் சாட்பாட்கள்: வாங்குபவர்களுக்கு மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்க, இணையவழி நிறுவனங்கள் இப்போது தேர்வு செய்கின்றன chatbots அவர்களின் மொபைல் வலைத்தளங்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளில். இது இயற்கை மொழி செயலாக்கத்தில் (NLP) செயல்படுகிறது. இது வாங்குபவருக்கு உரையாடல் அனுபவத்தை வழங்குகிறது மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை பல மடங்கு மேம்படுத்துகிறது.

• ஓம்னிச்சானல் சில்லறை: omnichannel சில்லறை விற்பனை என்பது அனைத்து சேனல்களிலும் ஒருங்கிணைந்த முறையில் விற்கக்கூடிய ஒரு புதிய அணுகுமுறையாகும். மொபைல் பயன்பாடுகள் ஓம்னிசேனல் சில்லறை விற்பனையின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்றாகும், ஏனெனில் இது பல வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் ஒரு தளமாகும். ஒரு மொபைல் பயன்பாடு மற்றும் வலைத்தளம் ஓம்னிசேனல் அனுபவத்திற்கு சாதகமாக பங்களிக்கிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஷாப்பிங்கை எளிதாக்குகிறது.

• சொந்த மொபைல் பயன்பாடுகள்: மொபைல் வலைத்தளங்களை விட பூர்வீக மொபைல் பயன்பாடுகள் வேகமானவை. மேலும், உங்கள் வாங்குபவர்களுக்கு புஷ் அறிவிப்புகள் மற்றும் விழிப்பூட்டல்களை மிக எளிதாக அனுப்ப அவை உங்களுக்கு ஒரு சேனலை வழங்குகின்றன. பயன்பாடுகள் மூலம், நீங்கள் விருப்பப்பட்டியல்களைச் சேர்த்து பயனருக்கு வெவ்வேறு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தோற்றத்தை வழங்கலாம். சராசரி ஆர்டர் அளவை அதிகரிப்பதில் இந்த அம்சங்கள் குறிப்பிடத்தக்க பங்கை வகிக்கக்கூடும்.

• மிகை யதார்த்த: ஆக்மென்டட் ரியாலிட்டி என்பது ஒரு விரைவான மார்க்கெட்டிங் நிகழ்வாகும், இதில் பயனர்கள் செயலியில் தயாரிப்பை மெய்நிகராக அனுபவிக்க முடியும். லக்மே ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு, பயனர்கள் தங்கள் படங்களில் உள்ள பல்வேறு அழகுசாதனப் பொருட்களை முயற்சித்து, தயாரிப்பு அவர்களின் முகத்தில் எப்படி இருக்கும் என்பது பற்றிய ஒரு யோசனையைப் பெறலாம்.  

• குரல் தேடல் விருப்பங்கள்: குரல் தேடல் என்பது இணையவழி வணிகத்தின் எதிர்காலம். சொற்பொருள் தேடலுக்கு ஏற்றவாறு உங்கள் பட்டியல்களை நீங்கள் மேம்படுத்தவில்லை என்றால், விரைவில் போட்டியைத் தக்கவைக்க முடியாமல் போக வாய்ப்புள்ளது. குரல் தேடல் சிரி மற்றும் அலெக்சா போன்ற உதவியாளர்களுடன் பழகி வருகிறது. அவர்கள் வாங்குபவர்கள் விரும்பிய தயாரிப்புகளைக் கண்டறிய உதவுகிறார்கள், மேலும் வாங்கும் நேரத்தை கிட்டத்தட்ட பாதியாகக் குறைக்கிறார்கள்.

• ஒற்றை கிளிக் கட்டணம்: பெரும்பாலான மொபைல் பயன்பாடுகள் ஒற்றை கிளிக் கட்டணங்களை வழங்குகின்றன. இதில் தயாரிப்பை இறுதி செய்வதும், அட்டை எண், கணக்கு விவரங்கள் போன்ற விவரங்களை மீண்டும் மீண்டும் உள்ளிடாமல் நேரடியாக பணம் செலுத்துவதும் அடங்கும். ஒற்றை கிளிக் கட்டண விருப்பத்தை உங்கள் தளத்தில் ஒருங்கிணைப்பது ஒரு வழி. இது போதுமான நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது மற்றும் நுகர்வோர் ஓட்டத்தை அதிகரிக்கிறது.

தீர்மானம்

mCommerce விரைவாக இணையவழி வணிகத்தின் முக்கிய அங்கமாக மாறி வருகிறது, வசதி, வேகம் மற்றும் பாதுகாப்பு போன்ற நன்மைகளை வழங்குகிறது. வெற்றிபெற, நீங்கள் நன்கு சிந்திக்கப்பட்ட உத்தியை உருவாக்க வேண்டும், சரியான தளத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும் மற்றும் நம்பகமான சேவை வழங்குநர்களுடன் இணைந்து பணியாற்ற வேண்டும். mCommerce-ஐ ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம், உங்கள் வணிகம் புதிய வருவாய் வாய்ப்புகளைத் திறந்து செயல்திறனை மேம்படுத்தலாம். பயனுள்ள திட்டங்களை உருவாக்குவதற்கு நேரம் ஆகலாம், ஆனால் நீண்ட காலத்திற்கு முயற்சி பலனளிக்கும்.