வளரும் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் போக்குகள் விரிவாக விவாதிக்கப்பட்டது

எழுச்சி இணையவழி நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு கையாள வேண்டும், செய்திகளைத் தனிப்பயனாக்க வேண்டும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விருப்பங்களை வழங்க வேண்டும், மேலும் அவர்கள் வாங்கும் முறையை மாற்றுவது போன்ற நுகர்வோரின் எதிர்பார்ப்புகளை மாற்றியுள்ளது. ஆனால் தற்போதைய நிலையில் இணையவழி போக்குகள் நிகழ்ச்சி, ஒரு வெற்றிகரமான விற்பனைத் திட்டத்தை உருவாக்குதல், இணையதளத்தை புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருப்பது அல்லது பயன்பாட்டை உருவாக்குவதை விட அதிகமாக தேவை.

பிராண்டுகள் எதிர்காலத்தில் தொடர என்ன செய்யும்? டிஜிட்டல் முதிர்ச்சியை நோக்கிய அவர்களின் முன்னேற்றத்தை தொடர்ந்து மதிப்பிடும் அதே வேளையில், திறன்கள், தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்காக அவர்கள் தங்கள் உத்திகளை மேம்படுத்துகின்றனர். வெற்றிக்கான வெகுமதிகளில் வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகள் மற்றும் இறுதியில் அதிக வளர்ச்சி விகிதம் ஆகியவை அடங்கும்.

அனைவரும் மனதில் கொள்ள வேண்டிய ஐந்து இணையவழி போக்குகள் இங்கே உள்ளன

இணையவழி போக்கு 1: B2C ஆரம்பம்.

ஒவ்வொரு தொழில்துறையிலும் அதிக செயல்திறன் கொண்ட வணிகங்கள் டிஜிட்டல் வணிகத்துடன் கடையில் தொடர்புகளை மாற்றுகின்றன. நுகர்வோர் வங்கி மற்றும் பேஷன் தொழில்களில் ஏற்கனவே கணிசமான இணைய இருப்பு உள்ளது. ஆனால் பல்வேறு துறைகளில் உள்ள நிறுவனங்கள்-உற்பத்தி முதல் சுகாதாரம் வரை-தங்கள் இணையவழி திறன்களை அதிகரிக்கின்றன.

85.3 ஆம் ஆண்டில் 2022% விற்பனையாளர்கள் மின்வணிக தளங்களில் முதலீடு செய்வார்கள் என எதிர்பார்க்கப்படுவதால், ஆபத்தைத் தக்கவைக்காத வணிகங்கள் பின்தங்கிவிடும். இதன் விளைவாக, இதுவரை தனிநபர் விற்பனையை நம்பியிருந்த நிறுவனங்கள் கூட மின்வணிகத்திற்கு அதிக கவனம் செலுத்தும் என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம்.

அனைத்து டிஜிட்டல் விற்பனை சேனல்களும் உற்பத்தியில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. 

டிஜிட்டல் மயமாக்கல் என்பது பொருட்களின் உற்பத்தியை மட்டும் துரிதப்படுத்தவில்லை. உற்பத்தியாளர்கள் சம்பந்தப்பட்ட பங்குதாரர்கள் மற்றும் இறுதி பயனர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதையும் இது மாற்றியுள்ளது. சில வருடங்களில், தொடுதல் இல்லாத விற்பனை, நேரடி நுகர்வோர் (D2C) விற்பனை மற்றும் ஆட்டோமேஷன் முற்றிலும் உற்பத்தித் தொழிலைக் கட்டுப்படுத்தும்.

சுகாதாரப் பாதுகாப்பு மிகவும் மெய்நிகர் ஆகிறது.

அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் ஆப்ஸ் மற்றும் இணையதளங்களைப் பயன்படுத்தி மருந்து நிரப்புதல்களை ஆர்டர் செய்வதற்கும் மருத்துவ சந்திப்புகளை முன்பதிவு செய்வதற்கும் டிஜிட்டல் ஆலோசனைகள் அடிக்கடி அதிகரித்து வருகின்றன. கூடுதலாக, மருத்துவ சாதனங்களின் உற்பத்தியாளர்கள் போன்ற வணிகங்கள் இறுதிப் பயனர்களுக்கும் வணிக வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஆன்லைனில் விற்பனை செய்வதன் மூலம் புதிய வருமான ஆதாரங்களை உருவாக்குகின்றன.

ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் வாகன ஷாப்பிங் மேலும் ஒருங்கிணைக்கப்படுகிறது.

டிஜிட்டல் முதல் கடைகளுக்கு நன்றி, ஆன்லைனில் கொள்முதல் செய்ய விரும்பும் வாடிக்கையாளர்கள் இப்போது அதைச் செய்வதற்கு எளிதான நேரத்தைக் கொண்டுள்ளனர். வாடிக்கையாளர்கள் சோதனை ஓட்டத்திற்கு வந்தவுடன் அவர்களுக்கு உதவ முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்த, ஆன்லைன் போர்ட்டல்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர் தகவல்களைச் சேகரிப்பதன் மூலம் டீலர்ஷிப்களும் தங்கள் டிஜிட்டல் கேமை மேம்படுத்துகின்றனர்.

வணிக கட்டமைப்புகள், விலைகள் மற்றும் மேற்கோள்கள் வழங்குபவர்களால் டிஜிட்டல் மயமாக்கப்படுகின்றன.

வங்கிகள் எப்போதும் ஆன்லைன் மற்றும் மொபைல் பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் சேவைகளில் முதலீடுகளுக்கு முன்னுரிமை அளித்து வருகின்றன. இருப்பினும், இன்றைய காப்பீட்டாளர்கள், தங்கள் வணிக வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவைகளை விற்கவும் வழங்கவும் இணைய சந்தைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். பெருநிறுவன கொடுப்பனவுகள் மற்றும் கருவூலத்திற்கான இணையவழி தீர்வுகளை வழங்குவதன் மூலம் வணிக வங்கியாளர்கள் போரில் ஈடுபட்டுள்ளனர்.

இணையவழி போக்கு 2: சவாலான சூழ்நிலைகளை எளிதாக்குங்கள்

ஒரே ஒரு பயங்கரமான ஆன்லைன் வாங்குதல் அனுபவம் மட்டுமே வாடிக்கையாளர் ஒரு பிராண்டின் மீதான நம்பிக்கையை இழந்து, அதை மீண்டும் பயன்படுத்தவே இல்லை. நிறுவனங்கள் மகிழ்ச்சியான மற்றும் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை வைத்திருக்க விரும்பினால், அவர்கள் ஆன்லைன் தொடர்புகளை நெறிப்படுத்த வேண்டும். சவால்? கொள்முதல் செயல்முறை மிகவும் சிக்கலானதாகி வருகிறது. நுகர்வோர் மற்றும் நிறுவனங்கள் இருவரும் சமூக ஊடகங்களில் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைக் கண்டறிந்து, பயன்பாடுகள் மூலம் அவற்றை வாங்குகிறார்கள், பல்வேறு கட்டண விருப்பங்களைத் தேர்வு செய்கிறார்கள் மற்றும் அவர்களின் வாங்குதல்களின் விநியோகத்தைக் கண்காணிக்கிறார்கள்.

சாத்தியமான வணிக வாங்குபவர்களில் எண்பது சதவிகிதம் அதிகமான ஆன்லைன் வணிகத்தை நடத்த திட்டமிட்டுள்ளனர். தொடர, நிறுவனங்கள் தகவமைத்துக் கொள்ள வேண்டும்.

பணம் செலுத்திய வரலாறு:

2% விற்பனையாளர்கள் 61.8 இல் கொள்முதல் செய்வார்கள் என்று கணித்த B2022B இல் கூட, பணம் செலுத்துதல் மற்றும் மின்வணிகம் ஆகியவற்றை வணிகங்கள் ஒரே பயணமாகப் பார்க்கின்றன. சந்தாக்கள், இப்போது வாங்குதல், பின்னர் பணம் செலுத்துதல் மற்றும் காலப்போக்கில் பணம் செலுத்துதல் போன்ற புதிய, நெகிழ்வான விருப்பங்களை வாடிக்கையாளர்கள் அதிகளவில் கேட்கின்றனர். , B2B மற்றும் B2C துறைகளில். சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, கட்டண முறைகள் தொடர்ந்து முன்னேறும்.

ஆர்டர் மேலாண்மை மற்றும் வாங்கியதைத் தொடர்ந்து அனுபவம்:

ஆன்லைனில் பொருட்களை ஆர்டர் செய்யும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு திரைக்குப் பின்னால் என்ன நடக்கிறது என்பது தெரியாமல் இருக்கலாம். ஒரு வாடிக்கையாளர் “வாங்குதல்” பொத்தானைக் கிளிக் செய்ததிலிருந்து அவர்களின் தயாரிப்பு அவர்களின் வீட்டு வாசலில் வழங்கப்படும் வரை நடைபெறும் தொடர்ச்சியான செயல்கள் ஆர்டர் மேலாண்மை செயல்முறை என அழைக்கப்படுகிறது. இந்த செயல்முறை, சரியாகச் செய்யப்படும்போது, ​​வீடுகள் மற்றும் கிடங்குகளுக்கு வருவதற்குப் பொருட்கள், பொருட்கள் மற்றும் பாகங்கள் ஆகியவற்றிற்கு ஒன்றாகப் பொருந்த வேண்டிய அனைத்து புதிர் துண்டுகளையும் ஒருவர் அறிந்திருக்க முடியாது. நீங்கள் வாங்குவதை முடித்ததும், ஆர்டர் மேலாண்மையானது அளவுகளை மாற்றவும், பல்வேறு இடங்களுக்கு அனுப்பவும் மற்றும் பல கட்டண விருப்பங்களிலிருந்து தேர்ந்தெடுக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. இணையவழி போக்குகள் தொடர்ந்து உருவாகி வருவதால், ஆர்டர் மேலாண்மை செயல்முறை இன்னும் சிக்கலானதாக இருக்கும் என்று நாம் கருதலாம்.

தலையில்லாத தளங்களின் எழுச்சி

தலையில்லாத மின்வணிக தளங்கள் வாடிக்கையாளர் மற்றும் பணியாளர் செயல்திறன் மற்றும் நெகிழ்வுத்தன்மை ஆகிய இரண்டையும் மேம்படுத்துகின்றன. பின்-இறுதி அமைப்புகளில் மாற்றங்களைச் செய்ய டெவலப்பர் வரிசையில் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை என்பதால் வணிகங்கள் புதிய அனுபவங்களை விரைவாக வழங்க முடியும். அதற்கு பதிலாக, விற்பனையாளர்கள் APIகள், அறிவுள்ள மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றும் வலை இடைமுகங்களை மாற்ற எளிய கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம். வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் விருப்பமான சேனல்கள் மற்றும் சாதனங்கள் மூலம் புதிய அனுபவங்களை அடிக்கடி அணுகலாம். கூடுதலாக, ஹெட்லெஸ் இயங்குதளங்கள் சுய சேவை வருமானம் மற்றும் மறுவரிசைப்படுத்துதல் போன்ற பிரபலமான அம்சங்களையும் வழங்குகின்றன.

இணையவழி போக்கு 3- B2B சந்தைகள் e-காமர்ஸில் டிஜிட்டல் மயமாக்கப்படுகின்றன

B2B சந்தைகள் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி பொதுவானதாகிவிட்டன; பயனர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான அனைத்தையும் ஒரே திரையில் கண்டறிய உதவும் இந்தப் போக்கு, புதிய விற்பனையாளர்களுடன் பணிபுரிவதன் மூலம் வருவாயை அதிகரிக்க ஆபரேட்டர்கள் முயற்சிப்பதால் வளரும் என்று எதிர்பார்க்கிறோம்.

சந்தைகள் B2B நிறுவனங்களுக்கு கூடுதல் பங்குகளை வைத்திருக்க வேண்டிய அவசியமின்றி நேரடி மற்றும் மறைமுக சேனல்களில் தயாரிப்புகளை வழங்குவதை எளிதாக்குகிறது. கூடுதலாக, சப்ளையர்களுடனான மூலோபாய கூட்டணிகள் ஒரு சில பொருட்களைக் காட்டிலும் தங்கள் முழு தயாரிப்பு வரம்பையும் இறக்குமதி செய்ய நிறுவனங்களை செயல்படுத்துகின்றன.

நான்காம் தலைமுறை இ-காமர்ஸ் போக்கு: முதல் தரப்பு தரவுகளுக்கான தேவை

தனிப்பயனாக்கத்தை ஊக்குவிப்பதற்காக வாடிக்கையாளர் தரவைச் சேகரித்துப் பயன்படுத்தும்போது, ​​பயண மற்றும் சில்லறை விற்பனைத் துறைகளால் அளவுகோல் அமைக்கப்பட்டுள்ளது. சிறந்த B2C மற்றும் B2B நிறுவனங்கள், குக்கீகள் பயனற்றதாக மாறுவதற்கு முன், மொபைல் எண்கள் மற்றும் சமூக ஊடக சுயவிவரங்கள் போன்ற நுகர்வோர் தரவைக் குவிக்கின்றன. 

eCommerce Trend 4- முதல் தரப்பு தரவு வணிகங்களைச் செயல்படுத்துகிறது:

வளரும் சந்தைகளைப் படிக்கவும்.

வியாபாரிகளுடன் புதிய உறவுகளை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்.

தயாரிப்புகளை உற்பத்தி செய்து மதிப்பிடுங்கள்.

உற்பத்தி பற்றிய முடிவுகளை எடுங்கள் மற்றும் பூர்த்தி இன்னும் வேகமாக.

இணையவழி போக்கு 5- உலகளவில் வெற்றிபெற உள்நாட்டில் செயல்படுங்கள்.

இன்னும் வளர்ந்து வரும் நாடுகளில் ஒப்பீட்டளவில் குறைந்த அளவிலான e-commerce தத்தெடுப்பு இருப்பதால், சர்வதேச செயல்பாடுகளை ஆராய்வதில் வணிகங்கள் தொடர்ந்து ஆர்வமாக இருக்கும். ஒரு நிறுவனம் வெற்றிபெற விரும்பினால், அது அதன் ஈ-காமர்ஸ் அனுபவங்களை உள்ளூர் சந்தைக்கு ஏற்ப மாற்றுவதில் கவனம் செலுத்தும். அதைச் செய்வதை விடச் சொல்வது எளிது. பருவநிலை, தயாரிப்பு விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் விலை உணர்திறன் ஆகியவற்றில் பிராந்திய வேறுபாடுகளுடன் கூடுதலாக பல்வேறு செயல்பாட்டு சிக்கல்களையும் பிராண்டுகள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

தீர்மானம்

ஆன்லைனில் வாங்கும் அனுபவம் முன்னெப்போதையும் விட தனிப்பட்டதாகவும், தொந்தரவு இல்லாததாகவும், தரவு சார்ந்ததாகவும் இருக்கிறது. வணிக வல்லுநர்கள் துறை வளரும்போது ஆன்லைன் வர்த்தகத்தின் எதிர்காலத்தை கணிசமாக பாதிக்கும் வாய்ப்பு உள்ளது. இவற்றை வைத்து இணையவழி போக்குகளை மனதில் கொண்டு, நீங்கள் எதிர்காலத்திற்கு தயாராக இருக்க முடியும் மற்றும் போட்டிக்கு முன்னால் இருக்க முடியும்.