வாட்ஸ்அப் மற்றும் வாட்ஸ்அப் வணிகத்திற்கு இடையிலான வேறுபாடு

WhatsApp மிகவும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் இலவச, பாதுகாப்பான மற்றும் அம்சம் நிறைந்த செய்தியிடல் பயன்பாடாகும். 1.5 பில்லியன் பயனர்களுடன், இது மிகவும் பிரபலமான தூதுவர். அரட்டை மூலம் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்த வணிகங்கள் WhatsApp கணக்குகளைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளன. இது வாட்ஸ்அப் பிசினஸை உருவாக்கத் தள்ளியது, இது வணிகங்களுக்கான தனியான செயலியாகும். எப்படி செய்கிறது WhatsApp மற்றும் வாட்ஸ்அப் வணிகம் வேறுபட்டதா?

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் குறிப்பாக சிறிய, உள்ளூர் வணிகங்களுக்காக உருவாக்கப்பட்டது. இது மைக்ரோ மற்றும் சிறு நிறுவனங்களுக்கு வாட்ஸ்அப் இருப்பை நிறுவுவதற்கும் வாடிக்கையாளர்களுடன் அவர்களின் விருப்பமான செய்தியிடல் தளத்தைப் பயன்படுத்தி தொடர்புகொள்வதற்கும் உதவும் அம்சங்களை வழங்குகிறது. இது அடிப்படையில் அசல் பயன்பாட்டை விட அதிக செயல்பாடு கொண்ட WhatsApp இன் மேம்பட்ட பதிப்பாகும்.

புதிய WhatsApp வர்த்தக லோகோ

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் புதிய லோகோவில் பி என்ற எழுத்தைக் கொண்டுள்ளது.

வணிக கணக்கு அறிவிப்புகள்

நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு உங்கள் முதல் செய்தியை எழுதும்போது அல்லது பெறும்போது, ​​​​அவர் அரட்டையில், 'இந்த அரட்டை வணிகக் கணக்கில் உள்ளது' என்று குறிப்பிடுவதைக் கவனிப்பார்கள். 'கூடுதல் தகவலுக்கு தட்டவும்.'

WhatsApp வணிகச் சுயவிவரம்

வழக்கமான வாட்ஸ்அப்புடன் ஒப்பிடுகையில், உங்களிடம் கவர் புகைப்படம், பெயர் மற்றும் விளக்கம் இருக்கும், வாட்ஸ்அப் வணிகத்தில் சுயவிவரப் பக்கம் பெரிதும் மேம்படுத்தப்பட்டுள்ளது. வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் பின்வரும் அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது:

• வேலைப் பகுதியின் அட்டைப் படம் விளக்கம்
• வேலை நேரம்
• உங்கள் வலைத்தளத்திற்கான இணைப்பைச் சேர்க்கவும்.
• பட்டியல் பொருட்கள்
• வாட்ஸ்அப்பில் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்போது, ​​அவர்கள் முதலில் பார்ப்பது உங்கள் வணிகச் சுயவிவரத்தைத்தான். தேவையான அனைத்து புலங்களையும் பூர்த்தி செய்து தெளிவான வண்ணங்களில் ஆடை அணிவதை உறுதிசெய்து கொள்ளவும்.

WhatsApp தயாரிப்பு பட்டியல்

தயாரிப்பு அட்டவணை செயல்பாடு உங்கள் நிறுவனத்திற்கான ஆன்லைன் ஸ்டோரை அமைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. உங்கள் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளில் படங்கள், விளக்கங்கள், விலை நிர்ணயம் மற்றும் குறியீட்டைச் சேர்க்கலாம். வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் விரைவான மேலோட்டத்தைப் பெற முடியும், மேலும் நீங்கள் அரட்டையில் குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளைப் பகிர முடியும்.

மெசேஜிங் ஆட்டோமேஷன்

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் மெசேஜிங் ஆட்டோமேஷனுடன் வருகிறது, இது உங்கள் நேரத்தை மிச்சப்படுத்தும் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் திறமையான தொடர்பை உருவாக்க உதவும். இதில் மூன்று மெசேஜிங் ஆட்டோமேஷன் உள்ளது: 

• நீங்கள் கிடைக்கவில்லை என குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுக்கு கடிதம் எழுதினால் WhatsApp Away மெசேஜ் தானாகவே அவர்களுக்கு பதிலளிக்கும்.
• பெயர் குறிப்பிடுவது போல, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உரையாடலைத் தொடங்கி உங்களுக்கு எழுதும்போது WhatsApp வாழ்த்துச் செய்தி அவர்களை வாழ்த்துகிறது.
• வாட்ஸ்அப் விரைவு பதில்கள், அரட்டையின் போது நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய டெம்ப்ளேட்களை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. இவை பொதுவான பதில்கள் அல்லது சொற்றொடர்களை நீங்கள் அணுகலாம் மற்றும் அரட்டையில் சின்னத்தை உள்ளிடுவதன் மூலம் அனுப்பலாம்.

அவர்களின் உதவியுடன், நீங்கள் விரைவாக செய்திகளை அனுப்பலாம், நீங்கள் இல்லாதபோது மக்களுக்குத் தெரிவிக்கலாம் மற்றும் அவர்கள் உங்களுக்கு முதல் செய்தியை அனுப்பும்போது அவர்களை வாழ்த்தலாம். 

WhatsApp லேபிள்கள்

நீங்கள் உருவாக்கும் பிராண்டுகளுக்கு ஏற்ப வாட்ஸ்அப் லேபிள்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை ஒழுங்கமைத்து பார்வைக்கு அடையாளம் காணும். ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் தற்போதைய தகவல்தொடர்பு நிலையையும் விரைவாகக் கண்டறியவும் அரட்டைகள் மற்றும் உரைகளைக் கண்டறியவும் இது உங்களை அனுமதிக்கிறது. WhatsApp உங்களுக்கு ஐந்து முன்னமைக்கப்பட்ட பிராண்டுகளை வழங்கும், ஆனால் லேபிளின் பெயர் மற்றும் நிறத்தை மாற்றுவதன் மூலம் புதியவற்றை உருவாக்கலாம்.

WhatsApp வணிக புள்ளிவிவரங்கள்

தகவல்தொடர்பு கருவியாகவும் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு புள்ளிவிவரங்களாகவும் உங்கள் வாட்ஸ்அப் வணிகக் கணக்கின் செயல்திறனைத் தீர்மானிக்க புள்ளிவிவரங்கள் ஒரு சிறந்த கருவியாகும். இது பின்வரும் அரட்டைகளின் சுருக்கத்தையும் எண்ணிக்கையையும் வழங்குகிறது:

• செய்திகளை அனுப்பியது
• செய்திகளை வழங்கினார்
• செய்திகள் பெறப்பட்டன 
• செய்திகள் வாசிக்கப்பட்டன

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் உங்கள் நிறுவனத்திற்கான தகவல் தொடர்பு சேனலாக எவ்வளவு பிரபலமானது என்பதைத் தீர்மானிக்க இது ஒரு பயனுள்ள சிறிய கருவியாகும்.

மடக்கு

WhatsApp மற்றும் WhatsApp Business இடையே உள்ள வேறுபாடுகளை நாங்கள் பார்த்தோம். உலகெங்கிலும் உள்ள வணிகங்கள் மிகவும் பிரபலமான அரட்டை செயலியில் தங்கள் நுகர்வோருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான WhatsApp Business இன் திறன்களை இப்போது நீங்கள் அறிவீர்கள். தங்கள் செய்திகளை அளவிடுவதையும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை தானியங்குபடுத்துவதையும் நோக்கமாகக் கொண்ட பெரிய வணிகங்களுக்கு, WhatsApp வணிக API சாட்போட்கள், மொத்த அறிவிப்புகள் மற்றும் CRM ஒருங்கிணைப்புகள் போன்ற இன்னும் சக்திவாய்ந்த அம்சங்களை வழங்குகிறது.