ஷிப்ரோக்கெட் அதன் விற்பனையாளர்களுக்கு தொலைந்து போன மற்றும் சேதமடைந்த சரக்குகளில் பணத்தைத் திரும்பப் பெற உதவுகிறது.
தொலைந்து போன அல்லது சேதமடைந்த சரக்கு விற்பனையாளருக்கு மிகவும் தீங்கு விளைவிக்கும். தொலைந்து போன அல்லது சேதமடைந்த கப்பலின் விலை மற்றும் அதன் முன்னோக்கி மற்றும் திரும்ப (சேதமடைந்த பொருளின் பட்சத்தில்) விற்பனையாளர் செலவை ஏற்க வேண்டியிருப்பதால் இது நிதி ரீதியாக சிரமப்படும். சரக்கு கட்டணம். அதுமட்டுமல்லாமல், வாங்குபவர்களிடையே அவரது நற்பெயருக்கு தீங்கு விளைவிக்கும், ஏனெனில் அவர்கள் சேதமடைந்த பொருளைப் பெறலாம் அல்லது எந்தப் பொருளையும் பெறலாம்.
சேதமடைந்த அல்லது இழந்த ஏற்றுமதி அரிதாகவே நிகழ்கிறது, மேலும் இது ஆர்டரை அனுப்பும் கூரியர் கூட்டாளரைப் பொறுத்தது. இருப்பினும், ஷிப்ரோக்கெட் அதன் விற்பனையாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் சவால்கள் குறித்து எப்போதும் அக்கறை கொண்டுள்ளது.
எங்கள் விற்பனையாளரான கார்த்திகா, இதேபோன்ற சூழ்நிலையை எதிர்கொண்டார், அங்கு அவரது ஷிப்மென்ட் தொலைந்து போனது. ஷிப்ரோக்கெட் அவளுக்கு உதவியது மற்றும் அவளுக்கு உதவியது எப்படி என்பது இங்கே இழந்த கப்பலில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்.
ஆடியோ டிரான்ஸ்கிரிப்ட்
எஸ்ஆர் பிரதிநிதி: ஹாய், ஷிப்ரோக்கெட்டுக்கு வரவேற்கிறோம். இது அபிமன்யு. நான் உங்களுக்கு எப்படி உதவ முடியும்?
விற்பனையாளர்: வணக்கம். நான் ஏஆர் எலக்ட்ரானிக்ஸ் நிறுவனத்தைச் சேர்ந்த கார்த்திகா. ரூ. மதிப்புள்ள ஷிப்ரோக்கெட் ஜிஸ்கியுடன் ஒரு ஆர்டரை அனுப்பினேன். 9,500 தி. கூரியர் பார்ட்னர் நவம்பர் 22 அன்று அதை இழந்த ஷிப்மென்ட் எனக் குறிப்பிட்டார், மேலும் mujhe ஷிப்மென்ட் கா ரீபண்ட் டோ மில் கயா பார் ரூ. 5,000 ஹாய் கிரெடிட் சாயல்.
எஸ்ஆர் பிரதிநிதி: முதலாவதாக, உங்கள் ஏற்றுமதி தொலைந்து போனதற்கு நான் மன்னிப்பு கேட்க விரும்புகிறேன் கூரியர் நிறுவனம். மேடம், நீங்கள் ஷிப்ரோக்கெட் மூலம் உங்கள் கப்பலைப் பத்திரப்படுத்தியிருக்கிறீர்களா என்பதை அறிய விரும்புகிறேன்?
விற்பனையாளர்: இல்லை, நான் கப்பலைப் பாதுகாக்கவில்லை என்று நினைக்கிறேன். எங்கள் தயாரிப்புகளை பாதுகாக்க முடியுமா?
எஸ்ஆர் பிரதிநிதி: ஆமாம் தாயே. விற்பனையாளர் ஷிப்ரோக்கெட் மூலம் கப்பலைப் பாதுகாக்கவில்லை என்றால், எங்களின் அதிகபட்ச கவரேஜ் ரூ. 5,000, சரக்கு கட்டணம் உட்பட.
நாங்கள் ஒரு புதிய அம்சத்தை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளோம், அதில் ரூ.க்கு மேல் மதிப்புள்ள உங்கள் உயர் மதிப்பு ஏற்றுமதிகளை நீங்கள் பாதுகாக்க முடியும். 5,000. ஷிப்மென்ட் அல்லது தொலைந்து போனால், மொத்த ஏற்றுமதி மதிப்பை ரூ. சரக்கு கட்டணம் சேர்த்து 25 லட்சம்.
விற்பனையாளர்: ஆனால் எனது அனைத்து ஏற்றுமதிகளும் ரூ.க்கு மேல் இல்லை. 5,000. சில ஆர்டர்கள் ரூ. 1,000 அல்லது குறைவாக.
எஸ்ஆர் பிரதிநிதி: மேடம், அதைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்படத் தேவையில்லை. தொலைந்த கப்பலின் இதுபோன்ற அரிதான சூழ்நிலைகளில், ஷிப்மென்ட் மதிப்பு 5000 க்கும் குறைவாக இருந்தால், நீங்கள் சரக்கு கட்டணத்துடன் தானாகவே ஏற்றுமதி மதிப்பைப் பெறுவீர்கள்.
மேலும் போக்குவரத்துக்காக 5000 க்கும் அதிகமான மதிப்பு, மேடம், எங்களிடம் இரண்டு வகையான கவரேஜ்கள் உள்ளன - தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கவர் மற்றும் போர்வை கவர். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கவரில், ரூ.க்கு மேல் உள்ள ஆர்டர்களைப் போலவே, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஆர்டர்களைப் பாதுகாக்கலாம். 5,000 மதிப்பு ஆனால் ரூ.க்கும் குறைவானது. 25 லட்சம். போர்வை உறையில், உங்களின் அனைத்து ஏற்றுமதிகளும் தானாகவே பாதுகாக்கப்படும்.
விற்பனையாளர்: ஆஹா, இது அருமை. இந்த அம்சம் நிச்சயமாக எனது அதிக மதிப்புள்ள ஏற்றுமதிகளைப் பாதுகாக்கவும், எனது ஆர்டர்களை எந்தக் கவலையும் இல்லாமல் அனுப்பவும் உதவும். இந்த அம்சத்தை நான் எவ்வாறு தேர்வு செய்வது?
எஸ்ஆர் பிரதிநிதி: மேடம், ஷிப்ரோக்கெட் பேனலில் இருந்து இந்த அம்சத்தை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட அட்டைக்கு, இடதுபுற மெனுவிலிருந்து ஆர்டர்களைச் செயலாக்குவதற்குச் சென்று இந்த அம்சத்தைத் தேர்வுசெய்யலாம்.
மற்றும் போர்வை அட்டைக்கு, இடது பேனலில் இருந்து அமைப்புகளுக்குச் சென்று, ஏற்றுமதி அம்சங்களின் கீழ், உங்கள் கப்பலைப் பாதுகாக்க நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
விற்பனையாளர்: இது விற்பனையாளர்களுக்கு மிகவும் உதவியாக உள்ளது. நான் நிச்சயமாக இந்த அம்சத்தை தேர்வு செய்வேன்.
எஸ்ஆர் பிரதிநிதி: நிச்சயமாக, மேடம். Shiprocket விற்பனையாளர்கள் சந்திக்கும் அனைத்து தடைகளையும் தீர்க்க அயராது உழைத்து வருகிறது. நான் உங்களுக்கு வேறு ஏதாவது உதவி செய்ய முடியுமா?
விற்பனையாளர்: அப்படி எதுவும் இல்லை. ஆனால் இந்த அம்சத்தில் நான் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைகிறேன். மிக்க நன்றி.
எஸ்ஆர் பிரதிநிதி: உங்களை வரவேற்கிறேன் மேடம். உங்களுக்கு உதவ நாங்கள் எப்போதும் இருக்கிறோம். இனிய நாளாக அமையட்டும்.
தீர்மானம்
ஆன்லைன் விற்பனையாளர்கள் பல கஷ்டங்களை சந்திக்கிறார்கள் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம், மேலும் அவர்களின் வளர்ச்சி பயணத்தில் பங்குதாரராக, Shiprocket அவர்களின் அனைத்து சிரமங்களையும் தீர்ப்பதில் அயராது உழைக்கிறது. விற்பனையாளர்கள் தங்களுடைய தயாரிப்புகளை தடையின்றி மற்றும் எந்த தொந்தரவும் இல்லாமல் அனுப்புவதற்கு உதவ, இதுபோன்ற பல புதிய தயாரிப்புகளை நாங்கள் கொண்டு வருகிறோம். இதுபோன்ற மேலும் பல தயாரிப்புகள் பற்றி விரைவில் அறிவிப்போம். எனவே, காத்திருங்கள்.
