உங்கள் சந்தாதாரர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரித்தல்: Shiprocket Engage 360 ​​& The Plus Size Store Story

ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கின் நெரிசலான உலகம் சந்தாதாரர்களையும் வாடிக்கையாளர்களையும் அந்துப்பூச்சிகளைப் போல ஈர்க்கும் ஸ்பாட்லைட்டைக் கண்டுபிடிப்பதை இணையவழி பிராண்டுகளுக்கு கடினமாக்குகிறது. எனவே, இந்த நிலையை அடைவது சிறிய விஷயமல்ல. 

குழுவில் உள்ள பலரைப் போலவே, 2012 ஆம் ஆண்டு முதல் உடல் பாசிட்டிவிட்டியை வென்றெடுக்கும் பிராண்டான தி பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோருக்கு, சவாலானது அதன் இலக்கு பார்வையாளர்களால் பார்க்கப்படுவது, கேட்பது, புரிந்துகொள்வது மற்றும் அரவணைக்கப்பட்டது. பாம்! ஷிப்ரோக்கெட் என்கேஜின் விக்சோவில் நுழைகிறது, இது வாடிக்கையாளர் அனுபவ தீர்வாகும், இது அவர்களின் நம்பமுடியாத மாற்றத்திற்கான ஊக்கியாக மாறும்.

பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் பற்றி 

மீரா கிரியேஷன்ஸ் மூலம் தி ப்ளஸ் சைஸ் ஸ்டோரைக் கொண்டு வந்தவர், திருமதி பிரித்தி பாட்டியா. இந்த பிராண்ட் இப்போது ஒரு தசாப்தத்திற்கும் மேலாக பிளஸ்-சைஸ் ஃபேஷன் துறையில் ஒரு டிரெயில்பிளேசராக இருந்து வருகிறது. மேலும், திருமதி ஆஞ்சல் பாட்டியாவின் புதிய முன்னோக்கு மற்றும் தனித்துவமான வடிவமைப்பு உணர்திறன்களுடன், பிராண்ட் பல்வேறு வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொடர்ந்து சேவை செய்து வருகிறது. இருப்பினும், பல இணையவழி வணிகங்களைப் போலவே, வலைத்தள பார்வையாளர்களை விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றுவதில் அவர்கள் குறிப்பிடத்தக்க சவால்களை எதிர்கொண்டனர். 

தி பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோரில் உள்ள தொலைநோக்கு பார்வையாளர்கள் சிறந்த ஆடைகளை தயாரிப்பதில் மட்டும் திருப்தியடையவில்லை. அவர்கள் சில அழகான லட்சிய இலக்குகளை வைத்திருந்தனர் மற்றும் விரும்பினர்:

• அவர்களின் இணையவழி மாற்று விகிதத்தை அதிகரிக்கவும் (ஏனெனில் அதிக விற்பனையை யார் விரும்பவில்லை?)
• வாடிக்கையாளர்களை மேலும் திரும்ப வரச் செய்யுங்கள் (விசுவாசம் என்பது மீண்டும் விற்பனையாகும்)
• அவர்களின் ஓம்னிசேனல் கேமை அதிகரிக்கவும் (ஏனெனில் வாடிக்கையாளர்கள் எல்லா இடங்களிலும் உள்ளனர்)
• மீண்டும் இலக்கு வைப்பதில் சிறந்து விளங்குங்கள் (அந்த "ஒருவேளை பின்னர்" கடைக்காரர்களைப் பிடிப்பது)

பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் யாருக்கானது?

ஒவ்வொரு வடிவத்திலும் அளவிலும் அழகைக் கொண்டாடும் திருமதி பிரிதி பாட்டியாவின் அற்புதமான யோசனையுடன் இது தொடங்கியது. பின்னர், திருமதி ஆஞ்சல் பாட்டியா, தனித்தன்மை வாய்ந்த, ஸ்டைலான டிசைன்களை உடைக்காத வகையில் தனது சொந்த திறமையைக் கொண்டு, படத்தில் நுழைந்தார். 

மீரா கிரியேஷன்ஸின் பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் ஃபேஷன் உலகில் புதிய காற்றின் சுவாசம் போன்றது. இது வழக்கமான கடைகளில் ஸ்டைலான, நன்கு பொருத்தப்பட்ட ஆடைகளைக் கண்டுபிடிக்கப் போராடும் பெண்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு சிறப்பு ஆன்லைன் ஸ்டோர் ஆகும். இந்த பிராண்ட் பல பாணிகள் மற்றும் சந்தர்ப்பங்களுக்கு ஏற்றவாறு பிளஸ்-சைஸ் இந்திய இன ஆடைகளின் விரிவான தேர்வை வழங்குகிறது.

அளவு 14 மற்றும் அதற்கு மேல் தொடங்கி, இந்த ஸ்டோர் மெயின்ஸ்ட்ரீம் ஃபேஷன் மூலம் கவனிக்கப்படாத பெண்களுக்கானது. பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோரை இன்னும் சிறப்பானதாக்குவது இதோ:

• அவர்கள் நிலையான ஆடைகளின் பெரிய பதிப்புகள் அல்லாத ஃபேஷன்-முன்னோக்கி வடிவமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளனர். மாறாக, இந்தக் கடையில் உள்ள கிரியேட்டிவ் ஹெட்கள் பல்வேறு வகையான உடல் வகைகளைப் புகழ்வதற்கும் கொண்டாடுவதற்கும் இந்த ஆடைகளை கவனமாக வடிவமைக்கின்றனர்.
• The Plus Size Store இல், ஆறுதல் பாணியை சந்திக்கிறது, மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் அழகாகவும் வசதியாகவும் இருப்பதை தேர்வு செய்ய வேண்டியதில்லை. அவர்கள் இரண்டையும் இங்கே பெறுகிறார்கள்.
• இந்த பிராண்டில் 14 முதல் 24+ வரையிலான அளவுகள் உள்ளடங்கிய அளவுகள் உள்ளன, அங்கு ஒவ்வொரு வளைந்த பெண்ணும் பொருத்தமாக இருக்கும்.
• ப்ளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் நம்பிக்கையை அதிகரிப்பதில் பெரியது மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்களைப் பற்றியும் தங்கள் உடலைப் பற்றியும் நன்றாக உணரும் வகையில் ஆடைகளை வடிவமைக்கிறது.

பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் எதிர்கொள்ளும் சவால்கள்

அதன் வலுவான பிராண்ட் அடையாளம் மற்றும் தரமான சலுகைகள் இருந்தபோதிலும், பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் பல பொதுவான இணையவழி தடைகளை எதிர்கொண்டது:

• வரையறுக்கப்பட்ட சந்தாதாரர் தரவுத்தளம்
• ஏமாற்றமளிக்கும் மின்னஞ்சல் திறந்த கட்டணங்கள்
• உயர் வண்டி கைவிடுதல் விகிதங்கள்
• பயனுள்ள வாடிக்கையாளர் பிரிவில் சிரமம்

இந்தச் சவால்கள் அவர்களின் வளர்ச்சியைத் தடுத்து, பார்வையாளர்களுடன் முழுமையாக இணைவதைத் தடுக்கின்றன. ஒரு மாற்றம் தேவை என்பது தெளிவாகத் தெரிந்தது - விக்ஸோ வழங்குவதற்கு சரியான நிலையில் இருந்த ஒரு மாற்றம்.

Wigzo's தானியங்கு தரவு சேகரிப்பு பணிப்பாய்வு மூலம் வழங்கப்படும் தீர்வுகள்

GDPR-இணக்கமான மற்றும் 2020 நாஸ்காம் எமர்ஜ் 50 விருதுகளை வென்ற விக்ஸோ, பிராண்ட் கனவு கண்டதை அடைய உதவும் வகையில் அதன் AI-இயங்கும் தீர்வுகளின் தொகுப்பில் இறங்கியுள்ளது. பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் குழு உடனடியாக விக்சோவின் சிறப்பு இணையவழி கவனம் மற்றும் தன்னியக்கம், தனிப்பயனாக்கம், பகுப்பாய்வு மற்றும் இலக்கு விளம்பரம் ஆகியவற்றின் வாக்குறுதியை எடுத்துக்கொண்டு ஒத்துழைக்க முடிவு செய்தது. 

விக்ஸோ தீர்வு:

அர்ப்பணிப்புள்ள கணக்கு மேலாளர் சிருஷ்டி தலைமையிலான விக்ஸோ குழு, தி பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோருடன் இணைந்து பல அம்ச அணுகுமுறையை செயல்படுத்தியது:

தானியங்கு தரவு சேகரிப்பு பணிப்பாய்வு: இந்த உள்ளுணர்வு, பயனர் நட்பு அமைப்பு கடைக்கான வாடிக்கையாளர் தகவல்களைச் சேகரிக்கும் செயல்முறையை நெறிப்படுத்தியது, இது அவர்களின் சந்தாதாரர்களின் எண்ணிக்கையில் நிலையான வளர்ச்சியைக் கொடுத்தது. இது பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோரை அனுமதித்தது:

• வருவாயைத் தூண்டும் பணிப்பாய்வுகளை எளிதாக உருவாக்கி கண்காணிக்கலாம்.
• Omnichannel பணிப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்தி அவர்களின் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் மற்றும் அவர்களின் பயனர் பயணத்தை நிகழ்நேரத்தில் காட்சிப்படுத்தவும், எத்தனை வாடிக்கையாளர்கள் பணிப்பாய்வுக்குள் நுழைந்து வெளியேறுகிறார்கள் என்பதைப் பார்க்கவும்.
• எங்கள் விரைவான மற்றும் எளிதான டெம்ப்ளேட்களைப் பயன்படுத்தி தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உரையாடல்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை மீண்டும் ஈடுபடுத்துவதன் மூலம் புதிய வாடிக்கையாளர்களை வரவேற்கிறோம், மீண்டும் மீண்டும் ஆர்டர்களைப் பெறுங்கள் மற்றும் கைவிடப்பட்ட வண்டிகளை மீட்டெடுக்கவும்.

AI அடிப்படையிலான வாடிக்கையாளர் பிரிவு: விக்ஸோ ப்ளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவியது, செயற்கை நுண்ணறிவு மூலம் அதிக இலக்கு சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளை செயல்படுத்துகிறது. இந்த அம்சத்துடன், பிராண்ட் செய்யலாம்:

• ஆர்வங்கள், விருப்பத்தேர்வுகள், தேவைகள் மற்றும் பலவற்றின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர்களைக் குழுவாக்கி அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் விரும்புவதைச் சரியாக வழங்கவும்.
• நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட மைக்ரோ-பிரிவுகளுடன் தொடர்புகளை மிகவும் தனிப்பட்டதாக ஆக்குங்கள். 
• இலக்கு பிரச்சாரங்களைத் தொடங்க, நேரத்தைச் சேமிக்கவும் மற்றும் பயன்படுத்தத் தயாராக உள்ள பிரிவுகளுடன் தாமதங்களைத் தவிர்க்கவும். 

கஸ்டமர் ஜர்னி ஆர்கெஸ்ட்ரேஷன்: இந்த அம்சம் அனைத்து டச் பாயிண்ட்களிலும் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தடையற்ற, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை உருவாக்க பிராண்டிற்கு வழிவகுத்தது. எங்கள் உரையாடல் அம்சத்துடன், பிராண்ட் பல்வேறு தகவல் தொடர்பு தளங்களில் பதில்கள், பதில்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை நெறிப்படுத்த முடியும். தானியங்கு தகவல்தொடர்பு கடைக்கு உதவியது;

• சாட்போட் மூலம் வாழ்த்துகளைத் தனிப்பயனாக்குதல்
• தங்கள் சமூகத்தை ஈடுபடுத்துதல்
• தானியங்கு பதிலை வாடிக்கையாளர் ஆதரவாகப் பயன்படுத்துதல்
• எந்தவொரு பொதுவான கேள்விகளுக்கும் தானாக பதிலளிக்கும்
• வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களுக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள்
• வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கும்

பயனுள்ள மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் உத்திகள்: விக்ஸோவின் மேம்பட்ட மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் கருவிகள், த ப்ளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் கிராஃப்ட் பிரசாரங்களுக்கு உதவியது. மின்னஞ்சல் ஆட்டோமேஷன் ஹைப்பர் வாடிக்கையாளர்களை சரியான நேரத்தில் ஈடுபடுத்த அவர்களின் மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களை தனிப்பயனாக்கியது. தானியங்கி, கவனத்தை ஈர்க்கும் மின்னஞ்சல்களை அனுப்ப அவர்களுக்கு உதவிய அம்சங்கள்:

• நேரத்தையும் முயற்சியையும் மிச்சப்படுத்தும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய முன் கட்டப்பட்ட மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட்கள். 
• அதிகபட்ச மாற்றங்களுக்கு மொபைலின் முதல் பார்வையாளர்களை கவரும் AMP ஆதரவு
• எங்கள் இயங்குதளத்தின் உள்ளுணர்வு டாஷ்போர்டுடன் நிகழ்நேரத்தில் என்ன வேலை செய்கிறது மற்றும் எது இல்லை என்பதைப் பார்க்க மேம்படுத்தப்பட்ட அறிக்கை
• இணையவழி ஆட்டோமேஷன் பணிப்பாய்வுகளை வரிசைப்படுத்த எண்ணற்ற பயன்படுத்த தயாராக உள்ள ஆட்டோமேஷன் டெம்ப்ளேட்கள்
• மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் பிரச்சாரங்களைச் சோதிப்பதற்கான உள்ளமைந்த A/B சோதனைச் செயல்பாடு.

Wigzo's தீர்வுகள் மூலம் பெறப்பட்ட முடிவுகள்

விக்சோவின் தீர்வுகளின் தாக்கம் அசாதாரணமானது அல்ல. சில மாதங்களுக்குள், பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் பார்த்தது:

• சந்தாதாரர்களின் எண்ணிக்கை 582.28% அதிகரிப்பு
• ROI இல் 23 மடங்கு அதிகரிப்பு
• இணையதள மாற்று விகிதத்தில் 20.68% உயர்வு
• பரிவர்த்தனைகளில் 53.36% அதிகரிப்பு

இந்த எண்கள் மாற்றத்தின் கதையைச் சொல்கின்றன - ஒரு பிராண்டின் பார்வையாளர்களுடன் இணைக்கப் போராடுவதில் இருந்து வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் மாற்றத்தில் புதிய தரநிலைகளை அமைக்கிறது.

வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கருத்து

பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் குழுவின் வார்த்தைகளில்:

தீர்மானம்

Wigzo உடனான பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோரின் பயணம் டிஜிட்டல் யுகத்திற்கான ஒரு விசித்திரக் கதை போன்றது. அவர்கள் வழக்கமான இணையவழி கனவுகளை எதிர்கொண்டனர். ஆனால் பின்னர், Wigzo அதன் ஒப்பிடமுடியாத தீர்வுகளுடன் முன்னேறியது, திடீரென்று, பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் உயிர்வாழ்வதில் இருந்து செழித்து வளர்ந்தது.

மக்கள் தங்கள் மின்னஞ்சல்களைத் திறப்பதற்குப் போராடுவதில் இருந்து, வசந்த காலத்தில் டெய்ஸி மலர்களைப் போல சந்தாதாரர்கள் தோன்றுவது வரை கடை சென்றது. மேலும், இது ஈர்க்கக்கூடிய எண்களைப் பற்றியது மட்டுமல்ல, வாடிக்கையாளர்களுடன் உண்மையான உறவுகளை உருவாக்குவது பற்றியது. இந்த பிராண்ட் வெற்றிடமாக கூச்சலிடுவதில் இருந்து உண்மையில் கேட்க விரும்பும் வாய்ப்புள்ளவர்களுடன் அரட்டையடிப்பது வரை சென்றுள்ளது.

போட்டி நிலப்பரப்பில் தங்கள் முத்திரையைப் பதிக்க விரும்பும் இணையவழி பிராண்டுகளுக்கு, Wigzo உடனான பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோரின் பயணம் ஒரு ஊக்கமளிக்கும் உதாரணமாக இருக்கும். அலைகளை உருவாக்க நீங்கள் ஒரு தொழில்நுட்ப மேதையாக இருக்க வேண்டியதில்லை அல்லது Fortune 500 பட்ஜெட்டை வைத்திருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை என்பதற்கு இது சான்றாகும். உங்களுக்கு சரியான கருவிகள் மற்றும் புதிதாக ஒன்றை முயற்சிக்க விருப்பம் தேவை.

தி பிளஸ் சைஸ் ஸ்டோர் மற்றும் விக்ஸோ தங்கள் கூட்டாண்மையைத் தொடர்வதால், இன்றைய இணையவழி உலகில், தனிப்பயனாக்கம் என்பது நல்லதல்ல - அது கட்டாயம் என்பது தெளிவாகிறது. 

ஆட்டோமேஷன் மற்றும் தரவு சார்ந்த முடிவுகள் இனி பெரிய வீரர்களுக்கு மட்டுமல்ல. உண்மையில், அவை ஒரு பெரிய குளத்தில் ஒரு சிறிய மீனை நகரத்தின் பேச்சாக மாற்றக்கூடிய ரகசிய சாஸ்.