எக்ஸ்பிரஸ்பீஸ் கூரியர் கட்டணங்கள்: விளையாட்டில் காரணிகள்

கோவிட் தொற்றுநோயிலிருந்து இந்தியப் பொருளாதாரம் தொடர்ந்து மீண்டு வருவதால், மின்வணிகத் துறையின் பங்களிப்பு குறிப்பிடத்தக்க அளவில் உள்ளது. லாஜிஸ்டிக்ஸ் வழங்குநர்கள் ஆர்டர்கள் சரியான நேரத்தில் வந்து சேருவதை உறுதிசெய்து, நாட்டின் இணையவழித் துறையின் ஒட்டுமொத்த வளர்ச்சிக்கு தனித்துவமாக பங்களிக்கின்றனர். 

2021-ஆம் ஆண்டில், கூரியர், எக்ஸ்பிரஸ் மற்றும் பார்சல் (CEP) பிரிவானது, 26.7 சதவீத வருடாந்திர வளர்ச்சி விகிதத்தில், கிட்டத்தட்ட 3.9 பில்லியன் பொருட்கள் என்ற பெரும் அளவை எட்டியது. தொலைவிலிருந்து பொருட்களை வாங்கும் வசதியும், குறைந்த விலையிலான கூரியர் கட்டணங்களும் மின்வணிகத் துறையின் இந்த மாற்றத்தில் முக்கியப் பங்கு வகித்தன.

முன்னணி கூரியர் கூட்டாளர் எக்ஸ்பிரஸ்பீஸ், எக்ஸ்பிரஸ்பீஸ் கூரியர் கட்டணங்களை பாதிக்கும் காரணிகள் மற்றும் இணையவழித் துறையில் அவற்றின் தாக்கத்தை மதிப்பாய்வு செய்வோம்.

எக்ஸ்பிரஸ்பீஸைப் புரிந்துகொள்வது: ஒரு சுருக்கமான கண்ணோட்டம்

இந்தியாவில் கப்பல் மற்றும் தளவாடத் துறையை வடிவமைப்பதில் எக்ஸ்பிரஸ் பீஸ் போன்ற கூரியர் சேவை வழங்குநர்கள் முக்கியப் பங்கு வகிக்கின்றனர். டெல்லிவரி போன்ற முக்கிய கூரியர் நிறுவனங்கள் 25% சந்தைப் பங்கைக் கொண்டுள்ள நிலையில், எக்ஸ்பிரஸ் பீஸ் , ஈகாம் எக்ஸ்பிரஸ் மற்றும் ஷேடோஃபாக்ஸ் போன்ற வழங்குநர்கள் 29% சந்தைப் பங்கைக் கொண்டுள்ளனர்.

சமீப காலங்களில், இந்தியா உலகளாவிய மற்றும் உள்ளூர் சரக்கு அனுப்புகைகளுக்கான ஒரு முக்கிய மையமாக உருவெடுத்துள்ளது, மேலும் பல புகழ்பெற்ற நிறுவனங்கள் தங்கள் வலையமைப்புகளை இங்கு நிறுவியுள்ளன. இந்திய தளவாட வழங்குநர்களின் ஆழமான வலையமைப்பின் உதவியால், இணையவழி சந்தைகள் தங்கள் நுகர்வோரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய முடிந்தது. மேலும், சரக்கு மற்றும் சேவை வரி (ஜிஎஸ்டி) அனைத்து மறைமுக வரிகளையும் தன்னுள் ஈர்த்துக்கொண்டதால், தளவாட நிறுவனங்கள் நாடு முழுவதும் பொருட்களை எளிதாகக் கொண்டு செல்ல இது உதவுகிறது.

எக்ஸ்பிரஸ் பீஸ், நாட்டில் உள்ள ஒரு முன்னணி இ-காமர்ஸ் லாஜிஸ்டிக்ஸ் தீர்வு வழங்குநராகும். இது பிக்கப் உள்ளிட்ட கூரியர் சேவைகளைத் தவிர, B2B எக்ஸ்பிரஸ் மற்றும் சரக்கு சேவைகளையும் வழங்குகிறது. இது 2015-ஆம் ஆண்டில் அமிதவா சாஹா மற்றும் சுபம் மகேஸ்வரி ஆகியோரால் நிறுவப்பட்டது. மேலும், B2C எக்ஸ்பிரஸ், எல்லை தாண்டிய மற்றும் 3PL (மூன்றாம் தரப்பு லாஜிஸ்டிக்ஸ்) ஆகியவற்றில் நிபுணத்துவம் பெற்றுள்ளது . இது ஒரு நாளைக்கு 3 மில்லியனுக்கும் அதிகமான சரக்குகளைக் கையாளுகிறது, 3,000-க்கும் மேற்பட்ட அலுவலகங்கள் மற்றும் சேவை மையங்கள், 20,000-க்கும் மேற்பட்ட பின்கோடுகள், 52-க்கும் மேற்பட்ட விமான நிலைய இணைப்புகள், 35,000-க்கும் மேற்பட்ட களப்பணி இடங்கள் மற்றும் 2,500-க்கும் மேற்பட்ட நெட்வொர்க் நகரங்களைக் கொண்டுள்ளது.

இது Firstcry, Netmds.com, ICICI Bank, Schneider Electric, GE மற்றும் Bajaj Finserv போன்ற பல B2B மற்றும் B2C வணிகங்களுடன் செயல்படுகிறது. அதிநவீன கிடங்குகளுடன், இது Myntra, Flipkart, Meesho, Purple.com, Tata Cliq போன்ற முன்னணி இணையவழி நிறுவனங்களின் தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்கிறது. 

Xpressbees நன்மைகள்:

• சோதிக்கப்பட்ட மற்றும் வலுவான முடிவு முதல் இறுதி செயல்பாடுகள்
• ஒரே நாள் டெலிவரி/அடுத்த நாள் டெலிவரி சேவைகள்
• ஸ்மார்ட் போக்குவரத்து திட்டமிடல் மற்றும் விநியோக கட்டமைப்பு
• தடையற்ற தலைகீழ் தளவாடங்கள்
• ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளரின் தேவைக்கு ஏற்ப வடிவமைக்கப்பட்ட பெஸ்போக் சலுகைகள்

Xpressbees பரந்த அளவிலான சேவைகளை வழங்கும் அதே வேளையில், அதன் விலைக் கட்டமைப்பின் காரணமாக, அதன் சகாக்கள் மீது போட்டித்தன்மையை பெறுகிறது. 

எக்ஸ்பிரஸ்பீஸ் கூரியர் கட்டணங்களை பாதிக்கும் முக்கிய காரணிகள்

எக்ஸ்பிரஸ்பீஸ் கூரியர் கட்டணங்களை பாதிக்கும் காரணிகளை இப்போது கருத்தில் கொள்வோம்: 

1. விலை அமைப்பு
2. டெலிவரி வேகம்
3. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு
4. சிஓடி (கேஷ் ஆன் டெலிவரி) மேலாண்மை

அவை கூரியர் கட்டணங்களை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதைப் பார்ப்போம்: விநியோக நேரத்தை பாதிக்கும் காரணிகள்: 

1. விலை அமைப்பு : எக்ஸ்பிரஸ் பீஸ் மூலம் அனுப்புவதற்கான செலவு பின்வரும் காரணிகளைப் பொறுத்தது:

• எடை மற்றும் அளவு: பார்சல்கள் கனமாகவும் பெரியதாகவும் இருந்தால், அவற்றை அனுப்புவதற்கு அதிக விலை இருக்கும். ஒவ்வொரு ஏற்றுமதிக்கும், ஒரு நிலையான அளவு மற்றும் எடை உள்ளது. இந்த வரம்புகளை மீறும் தொகுப்புகளுக்கு கூடுதல் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
• சேருமிடம்/இடம்: அனுப்புநரின் இருப்பிடத்தில் இருந்து சேருமிடம், அதிக கட்டணங்கள்.
• சேவை வகை: சர்வதேச கப்பல் போக்குவரத்து மற்றும் உடையக்கூடிய பொருட்கள், கெட்டுப்போகும் பொருட்கள் மற்றும் பிற சிறப்பு சேவைகளுக்கான கட்டணங்கள் மொத்த ஏற்றுமதி நிலையான ஏற்றுமதி கட்டணங்களை விட அதிகமாக/வேறுபட்டவை.

2. விநியோக வேகம் : சமீபத்திய ஆண்டுகளில், எக்ஸ்பிரஸ் பீஸ் நாட்டிலேயே மிக வேகமாக வளர்ந்த நிறுவனங்களில் ஒன்றாகத் திகழ்கிறது. எக்ஸ்பிரஸ் கூரியர் கட்டணங்கள், விநியோக வேகத்தைப் பொறுத்து பின்வரும் வழிகளில் மாறுபடும்:

• உள்நாட்டு விநியோகங்கள்: 24-48 மணி நேரம்; நிலையான கட்டணங்கள் பொருந்தும்
• சர்வதேச ஆணைகள்: மூன்று முதல் ஏழு வணிக நாட்கள்; நிலையான கட்டணங்கள் பொருந்தும்
• துரிதப்படுத்தப்பட்ட சேவைகள்: இந்த பார்சல்கள் நிலையான பார்சல்களை விட விரைவாக டெலிவரி செய்யப்படுவதால் கூரியர் கட்டணங்கள் அதிகம் மற்றும் விமானப் போக்குவரத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.
• ஒரே நாள் டெலிவரிகள்: டெலிவரி துரிதப்படுத்தப்படுவதால் கூடுதல் கட்டணங்கள் விதிக்கப்படும்.
• அடுத்த நாள் டெலிவரி: அதிக கட்டணங்கள் பொருந்தும், ஏனெனில் இதுபோன்ற டெலிவரிகள் நிலையானவற்றை விட வேகமாக கொண்டு செல்லப்பட வேண்டும்.
• கப்பல் முறை: ரயில் மற்றும் சாலைக்கான கட்டணங்கள் மிகக் குறைவு, அதே சமயம் விமானம் மூலம் அனுப்புவதற்கான கட்டணங்கள், வேகமான பயன்முறை, மிக அதிகமாக இருக்கும்.
• வானிலை: தீவிர வானிலையில் டெலிவரி செய்ய, கூடுதல் கூரியர் கட்டணங்கள் பொருந்தும்.

3. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு : சரக்குப் போக்குவரத்துச் சேவைத் துறையில் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஒரு முக்கியப் பங்கு வகிக்கிறது என்பதை எக்ஸ்பிரஸ் பீஸ் புரிந்துகொண்டுள்ளது. அதன்படி, அனைத்துக் கவலைகளும் கூடிய விரைவில் தீர்க்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய, இது விரிவான வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவைகளை வழங்குகிறது. அதன் அனைத்து முதல் நிலை (Tier-1) நகரங்களிலும், பிரத்யேக தொலைபேசி இணைப்புகள் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரிகளுடன் உள்ளூர் அலுவலகங்கள் உள்ளன. இது, வாடிக்கையாளர்கள் பொதிகளை மீண்டும் அனுப்ப வேண்டிய தேவையைக் குறைக்க உதவும், இதன்மூலம் அனுப்புவதற்கான செலவில் பணத்தைச் சேமிக்க முடியும்.

வாடிக்கையாளர் ஆதரவு வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப சரியான கப்பல் சேவைக்கு உதவ முடியும். வாடிக்கையாளர்கள் டெலிவரிக்கு கூடுதல் கட்டணம் செலுத்தவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த இது உதவுகிறது. நாடு தழுவிய வாடிக்கையாளர் ஆதரவு இதில் கிடைக்கிறது:

• ஹெல்ப்லைன்கள்: 91 (020) 4911 6100
• மின்னஞ்சல்: customercare@xpressbees.com.
• நீங்கள் செய்ய கூடியவை மேலும் தகவலுக்கு நிறுவனத்தின் இணையதளம் அல்லது உதவி மையத்தைப் பார்வையிடவும்.
  

4. பணம் செலுத்திப் பெறும் (COD) மேலாண்மை : எக்ஸ்பிரஸ் பீஸ் கூரியர் கட்டணங்கள், பணம் செலுத்திப் பெறும் முறை எவ்வளவு சிறப்பாக நிர்வகிக்கப்படுகிறது என்பதைப் பெரிதும் சார்ந்துள்ளது. திருப்பி அனுப்பும் செலவுகள் (RTOs) எக்ஸ்பிரஸ் பீஸுக்கு மிகவும் செலவு மிக்கவை, ஏனெனில் அவை சரக்கு அனுப்பும் செலவுகளுக்குக் கூடுதலாக வசூலிக்கப்படுகின்றன. இந்த RTO-க்கள், எக்ஸ்பிரஸ் பீஸ் மீதான வாடிக்கையாளர்களின் பார்வையைப் பாதிக்கக்கூடும்.

டெலிவரியில் பணத்தை நிர்வகிப்பது RTOக்கள் கணிசமாகக் குறைக்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது, இதனால் Xpressbees இல் செயல்திறன் மற்றும் போட்டித்தன்மை அதிகரிக்கிறது. இது இறுதியில் அதிக வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழிவகுக்கும் மற்றும் முதலீட்டின் மீதான வருமானத்தை அதிகரிக்கும்.

இதன் விளைவாக, எக்ஸ்பிரஸ்பீஸ் கூரியர் கட்டணங்களை நிர்ணயிப்பதில் இந்த காரணிகள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன. இந்தக் காரணிகள் ஒவ்வொன்றும் ஆர்டர் முன்பதிவு செய்யும் போது பொருந்தும் இறுதிக் கட்டணங்களில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன. எக்ஸ்பிரஸ்பீஸ் கூரியர் கட்டணங்கள் அவற்றின் பிரிவில் மிகவும் போட்டித்தன்மை வாய்ந்தவை, மேலும் நம்பகமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் டெலிவரி செய்வதில் உறுதியாக உள்ளன.  

எக்ஸ்பிரஸ்பீஸ் கூரியர் கட்டணங்கள் உள்நாட்டு ஏற்றுமதிகளுக்கு, 0.5/1 கிலோ அதிகரிப்புக்கு கணக்கிடப்படுகிறது.

எடை வகை	நகரத்திற்குள்	இன்டர்-சிட்டி	மாநிலங்களுக்கு இடையே
500 வரை	23 - ₹ 39	70 - ₹ 80	150 - ₹ 200
501 கிராம் - 1 கிலோ	35 - ₹ 45	85 - ₹ 95	170 - ₹ 220
1 கிலோ - 2 கிலோ	42 - ₹ 52	100 - ₹ 110	190 - ₹ 240
2 கிலோ - 3 கிலோ	50 - ₹ 60	120 - ₹ 130	210 - ₹ 260
3 கிலோ - 5 கிலோ	65 - ₹ 75	140 - ₹ 150	230 - ₹ 280
5 கிலோ - 10 கிலோ	80 - ₹ 90	160 - ₹ 170	250 - ₹ 300
10 கிலோ - 15 கிலோ	100 - ₹ 110	180 - ₹ 190	270 - ₹ 320
15 கிலோ - 20 கிலோ	120 - ₹ 130	200 - ₹ 210	290 - ₹ 340
20 கிலோவுக்கு மேல்	மேற்கோளுக்கு Xpressbees ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்	மேற்கோளுக்கு Xpressbees ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்	மேற்கோளுக்கு Xpressbees ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்

தீர்மானம்

நீங்கள் ஒரு இணையவழி பிராண்ட் அல்லது B2B நிறுவனமாக இருந்தால், லாஜிஸ்டிக்ஸ் வழங்குநரான Xpressbees இன் சேவைகளை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். அவர்களின் சிறப்புச் சேவைகள், உங்கள் பார்சல்கள் தொழில்ரீதியாகக் கையாளப்படுவதையும், எந்தச் சேதமும் இல்லாமல் சரியான நேரத்தில் டெலிவரி செய்யப்படுவதை உறுதிசெய்ய உதவுகிறது. எக்ஸ்பிரஸ்பீஸ் மூலம், உங்களின் முழு தயாரிப்பு வரிசையையும் கையாளும் ஒரு எண்ட்-டு-எண்ட் லாஜிஸ்டிக்ஸ் சேவை வழங்குநர் உங்களிடம் இருப்பார். அவர்களின் இயங்குதளமானது வரலாற்றுத் தரவு மற்றும் நிகழ்நேரத் தகவல்களைத் தேவையை எதிர்பார்க்கிறது மற்றும் சரக்கு ஏற்ற இறக்கங்கள் மற்றும் சமச்சீரான சரக்கு நிலைகளை உறுதிப்படுத்தும் இடையூறுகளைக் கருத்தில் கொள்கிறது. எனவே, சரியான கூரியர் சேவைகளைத் தேர்ந்தெடுத்து, எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடைவதன் மூலம் உங்கள் இணையவழி வணிகத்தை திறமையாக வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்.