இணையவழி வணிகங்களால் செய்யப்பட்ட பொதுவான பேக்கேஜிங் தவறுகள்

இணையவழி வர்த்தகத் துறை வளர்ந்து வருகிறது, மேலும் 2020 ஆம் ஆண்டின் இறுதிக்குள் இந்த வளர்ச்சி இரட்டிப்பாகும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இணையவழி வர்த்தக விற்பனையில் ஏற்பட்டுள்ள இந்த குறிப்பிடத்தக்க உயர்வுக்குக் காரணம், கொரோனா வைரஸ் அச்சம் மக்களை வீட்டிலேயே இருக்குமாறு வலியுறுத்துவதால், அவர்கள் ஆன்லைனில் பொருட்களை வாங்க வேண்டிய கட்டாயத்திற்கு உள்ளாகிறார்கள். இணையவழி வர்த்தகத்தின் மீதான இத்தகைய அதிகரித்து வரும் சார்புநிலையால், வணிகங்கள் இப்போது தங்கள் அனுப்பும் பொருட்களைக் கடையில் காட்சிப்படுத்துவதற்குப் பதிலாக, பொட்டலமிட வேண்டியுள்ளது.

ஒரு இணையவழி வர்த்தக விற்பனையாளராக, ஒரு மிகச்சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குவதற்கு பேக்கேஜிங் எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை ஒருவர் அறிந்திருக்க வேண்டும். இருப்பினும், பல வணிகங்களுக்குத் தரமான பேக்கேஜிங் என்பது மிகவும் குறைத்து மதிப்பிடப்படும் கூறுகளில் ஒன்றாகவே உள்ளது. தரமான பேக்கேஜிங், பொருட்களின் பாதுகாப்பான விநியோகத்தை உறுதி செய்வதோடு, உங்கள் வணிகத்தைப் பற்றிய வாடிக்கையாளரின் முதல் அபிப்ராயமாகவும் அமைகிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். சேதமடைந்த பொருட்களைப் பெறும் ஒரு வாடிக்கையாளர், தனது அதிக நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் முழுமையான திருப்பி அனுப்பும் செயல்முறையை மேற்கொள்ள வேண்டியிருப்பதால், உதவியற்றவராக உணர்கிறார்.

எந்தவொரு கடுமையான இணையவழி பேக்கேஜிங் தவறுகளையும் 'செய்யக்கூடாது' என்பதற்கு உங்களுக்கு உதவ, நாங்கள் உங்களுக்காக ஒரு பட்டியலைத் தொகுத்துள்ளோம், அவை உங்கள் வணிகத்தை அதிவேகமாக வளர்க்க நீங்கள் செய்யக்கூடாது.

அதிகப்படியான அல்லது குறைவான பேக்கேஜிங்

சேதமடைந்த பொருளைப் பெற்றால், கிட்டத்தட்ட 50% வாடிக்கையாளர்கள் மற்றொரு கடைக்கு மாறிவிடுவார்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா? பொருட்கள் சேதமடைவதற்கான முக்கிய காரணங்களில் ஒன்று, அதிகப்படியான பேக்கேஜிங் பொருள் அல்லது மிகக் குறைவான பேக்கேஜிங் பொருள் ஆகும். உதாரணமாக, நீங்கள் கண்ணாடியால் செய்யப்பட்ட பொருட்களை அனுப்புகிறீர்கள். பொருளை மூடுவதற்கு நீங்கள் அதிகப்படியான மெத்தையைப் பயன்படுத்தினால், உள்ளே இருக்கும் கண்ணாடிப் பொருள் உடைவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். மறுபுறம், நீங்கள் சிறிதளவும் மெத்தை வழங்கவில்லை என்றால், போக்குவரத்தின் போது ஏற்படும் உராய்வினால் உள்ளே இருக்கும் பொருட்கள் சேதமடையும். எனவே, உங்கள் பொருட்களுக்குத் தேவையான சரியான அளவு பேக்கேஜிங்கைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் அவசியம்.

இணையவழி விற்பனையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்பு சேதமடையாமல் இருப்பதை உறுதிப்படுத்த அதிக அல்லது மிகக் குறைந்த பேக்கேஜிங் சமப்படுத்த வேண்டும். உங்கள் நுட்பமான தயாரிப்பைப் பாதுகாக்க சரியான அளவு குஷனைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் பொருட்களுக்கு அதிக செலவு செய்வதைத் தவிர்ப்பதே தந்திரம். 

குறைந்த தரமான பேக்கேஜிங் பொருட்களைப் பயன்படுத்துதல்

இணையவழி வர்த்தக நிறுவனங்கள் செய்யும் மற்றொரு பெரிய தவறு இது . ஈர்க்கக்கூடிய இணையவழி வர்த்தகப் பொதியிடல் என்பது பொருத்தமான பொருட்களிலிருந்தும், மிக முக்கியமாக, அந்தப் பொருட்களின் தரத்திலிருந்தும் தொடங்குகிறது. உதாரணமாக, அட்டைப்பெட்டி பெரும்பாலும் மலிவான மற்றும் ஒருமுறை மட்டுமே பயன்படுத்தக்கூடிய பொதியிடல் பொருளாகக் கருதப்படுகிறது. மேலும், அதன் தரத்தைப் பற்றி அதிகம் கவலைப்படாமல், அது வழக்கமாக மொத்தமாக வாங்கப்படுகிறது. உண்மையில், எல்லா அட்டைப்பெட்டிகளும் ஒரே மாதிரியானவை அல்ல. சில, தரம் குறைந்த மரத்திலிருந்து தயாரிக்கப்படுகின்றன. அதாவது, அவை அழுத்தத்தின் கீழ் எளிதில் நசுங்கிவிடும்.

டேப், நுரை உருளைகள் மற்றும் மெயிலர்கள் போன்ற துணை பேக்கேஜிங் பொருட்களின் தரமும் கவனிக்கப்படவில்லை, இதன் விளைவாக உங்கள் பொருட்களுக்கு போதுமான பாதுகாப்பு இல்லை. இதன் விளைவாக, கப்பல் போக்குவரத்தின் போது உங்கள் தயாரிப்புகள் சேதமடையும் அல்லது பாழாகிவிடும் அபாயம், மகிழ்ச்சியற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழிவகுக்கிறது மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு மற்றும் பிராண்டின் ஏமாற்றத்தை பிரதிபலிக்கிறது.

தரம் குறைந்த பேக்கேஜிங்கைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்க, தனது இணையவழி வர்த்தக பேக்கேஜிங்கில் தரத்திற்கு முதன்மை அளிக்கும் ஷிப்ராக்கெட் பேக்கேஜிங் போன்ற ஒரு பேக்கேஜிங் தீர்வு நிறுவனத்துடன் கூட்டு சேருங்கள் . உங்கள் பேக்கேஜிங் வழங்குநரிடம், பெட்டி நசுக்கும் சோதனை போன்ற சோதனைகளின் கீழ் அவர்கள் தங்கள் பேக்கேஜிங்கைச் சோதிக்கிறார்களா என்பது போன்ற அவர்களின் தரக் கட்டுப்பாட்டுத் தரநிலைகள் குறித்துக் கேளுங்கள். ஒரு புகழ்பெற்ற பேக்கேஜிங் நிறுவனத்துடன் வலுவான வழங்குநர் உறவை வளர்ப்பதன் மூலம், உங்கள் வணிகம் நிலையான முடிவுகளைப் பராமரிக்க முடியும். இது, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்பு வந்த பெட்டியைக் கண்டு ஏமாற்றமடைவதற்குப் பதிலாக, அதை விரும்பிப் பயன்படுத்த வழிவகுக்கும்.

பெட்டியின் பொருத்தமற்ற அளவு

பல்வேறு வகையான பொருட்களைக் கையாளும் வணிகங்களுக்கு, இரண்டு நிலையான பெட்டி அளவுகள் நிச்சயமாகப் பொருந்தாது. ஒரு சிறிய பொருள் தவறான அளவு பெட்டியில் வைக்கப்பட்டுவிடும், இதனால் தவிர்க்க முடியாமல் அதிகப்படியான குமிழி உறை (bubble wrap) அல்லது வேறு மெத்தை போன்ற பொருள் பயன்படுத்தப்படும். இப்படி நடந்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளர் உங்களைக் குறை கூறுவார்; ஒரு சிறிய பொருளுக்காக ஏன் இவ்வளவு பெட்டி இடத்தை வீணடித்தீர்கள் என்று அவர் யோசிக்கக்கூடும். மேலும், அந்தச் சிறிய பொருள் பெட்டிக்குள் அதிகமாக அசைவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம், இது உடைவதற்கான அபாயத்தை அதிகரிக்கிறது.

உங்கள் பூர்த்தி மையத்தில் ஒரு டஜன் வெவ்வேறு பெட்டி அளவுகளை சேமிக்க நாங்கள் பரிந்துரைக்கவில்லை. ஆனால், சேதமில்லாத தயாரிப்பு விநியோகத்தைத் தவிர்க்க தயாரிப்புகளைச் சுற்றி கப்பல் பெட்டிகளைத் திட்டமிட வேண்டும்.

தொகுப்புகளைத் திறப்பது கடினம்

இணையவழி வர்த்தகத்தில் அனுப்பப்படும் ஒரு பொதியை மூடி சீல் வைப்பதற்கு பேக்கிங் டேப் ஒரு வழி மட்டுமே . பொதிகளை சீல் செய்வதற்கு டேப் எப்போதும் சிறந்ததாக இல்லாமல் இருக்கலாம், ஆனால் பசை கொண்டு ஒட்டப்பட்ட பெட்டிகளைத் திறப்பது இன்னும் கடினம். இது வாங்குபவர்களுக்கு எரிச்சலை ஏற்படுத்துவதோடு, அவர்கள் தற்செயலாகத் தாங்கள் வாங்கிய பொருட்களைச் சேதப்படுத்தவும் காரணமாகலாம்.

நீங்கள் ஆடை போன்ற தயாரிப்புகளை அனுப்பினால், அவற்றை ஃப்ளையர்கள் அல்லது கூரியர் பைகளில் அனுப்புவதைக் கவனியுங்கள், ஏனெனில் அவை திறக்க எளிதாக இருக்கும். பாதுகாப்பாக கப்பல் செய்வது எப்படி என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது ஒரு சவால் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். இருப்பினும், ஒரு பொதுவான பேக்கேஜிங் தவறு என்னவென்றால், வணிகங்கள் சில சமயங்களில் தங்கள் தொகுப்புகளை திறக்க மிகவும் சவாலாக ஆக்குகின்றன, மறுபுறத்தில் உள்ள வாடிக்கையாளர் அன் பாக்ஸிங் செயல்முறையால் விரக்தியடைகிறார்.

உங்கள் பேக்கேஜிங்கை முத்திரை குத்த மறந்துவிட்டீர்கள்

ஐசிங் இல்லாத கேக் எப்படி இருக்கும்? உங்கள் வணிகத்தின் பரவலை அதிகரிக்க, பிராண்டிங் பேக்கேஜிங் ஒரு முக்கிய வழியாகும். ஆனால், ஷிப்பிங் பேக்கேஜைத் தனிப்பயனாக்காமல் விடுவது ஒரு பொதுவான பேக்கேஜிங் தவறாகும். ஒரு எளிய தனிப்பயன் லேபிள் அல்லது பிராண்டட் பேக்கேஜிங் டேப் கூட உங்கள் வணிகத்தின் கதையை விரிவுபடுத்தும். உங்கள் பேக்கேஜ் எப்படி அதிகப் பொருட்களை விற்க உதவும் என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.

உங்கள் கப்பல் தொகுப்புகளை தனிப்பயன் முத்திரை குத்துவதற்கு கூடுதல் செலவுகள் உள்ளன, ஆனால் பிராண்ட் அங்கீகாரம் அதிகரிக்கும் போது, ​​விற்பனையில் அதனுடன் தொடர்புடைய முன்னேற்றம் இருக்கும். கூப்பனுடன் நன்றி அட்டை உள்ளிட்ட சிறிய தொடுதல்கள் வாடிக்கையாளரை மேலும் திரும்பப் பெற வைக்கும் புத்திசாலித்தனமான வழிகள்.

ரிட்டர்ன் பேக்கேஜிங் புறக்கணித்தல்

ஆன்லைன் விற்பனையில் பொருட்களைத் திருப்பி அனுப்புவது என்பது தவிர்க்க முடியாத ஒரு பகுதியாகும் . பொருட்களைத் திருப்பி அனுப்புவதற்கு வசதியளிக்காத வகையில் உங்கள் தயாரிப்புகளைப் பொட்டலமிடும் தவறைத் தவிர்க்கவும். உதாரணமாக, அனுப்பும் உறைகளை வெட்டித் திறக்க வேண்டும், மேலும் அவை வீணாவதாலும், உங்களுக்கும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் தேவையற்ற கூடுதல் வேலைகளை ஏற்படுத்துவதாலும் மீண்டும் பயன்படுத்த முடியாது. அதற்குப் பதிலாக, எளிதாகத் திறப்பதற்காகத் துளையிடப்பட்ட அனுப்பும் பைகள் அல்லது உறைகளைப் பயன்படுத்துவதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். ஆனால், திருப்பி அனுப்பப்படும் பொருட்களை அதே உறையில் விரைவாகத் திருப்பி அனுப்புவதற்காக, கூடுதலாக மூடி வைக்கக்கூடிய ஒரு மடிப்பையும் அதில் சேர்க்கவும். உங்களால் ஒரு தடையற்ற வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்க முடிந்தால், நீங்கள் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தையும் எதிர்கால விற்பனையையும் பெறுவீர்கள், இது உங்கள் இழப்புகளை ஈடுசெய்யும்.

தீர்மானம்

பெரும்பாலான இணையவழி வணிகங்கள் செய்யும் பொதுவான பேக்கேஜிங் தவறுகளைப் பற்றி இப்போது நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவித்துள்ளோம் . அந்தத் தவறுகளிலிருந்து பாடம் கற்றுக் கொள்பவராக நீங்கள் இருங்கள். உங்கள் வணிகத்தின் இலாபங்களைச் செலவு குறைந்த, வாடிக்கையாளர்களுக்கு உகந்த மற்றும் நிலையான வழியில் வளர்க்க, இந்த இணையவழி பேக்கேஜிங் தவறுகளைத் தவிர்க்கவும்.