ஒரு பொதுவான செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடை நுகர்வோரின் ஐந்து புலன்களையும் உள்ளடக்கியது. அவர் நடந்து செல்லும் தருணத்திலிருந்து (அழகாக காட்சிப்படுத்தப்படுவதைப் பார்க்கிறார் விற்பனைப்) அவர் வெளியேறும் தருணத்தில், கையில் வாங்குவதன் மூலம் (இசை, வாசனை மற்றும் இதுபோன்ற பிற கூறுகளை நினைத்துப் பாருங்கள் டிரைவ் விற்பனை மற்றும் ஒரு நீண்டகால தோற்றத்தை விட்டு) சில்லறை விற்பனை அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது.
சிறந்த இணையவழி பிராண்டுகள் மூலோபாய ரீதியான காட்சி முடிவுகளை எடுப்பதன் மூலம் வர்த்தகத்திற்கான பல்வேறு வழிகளைக் கண்டுபிடித்துள்ளன, அவை பதிலளிக்கக்கூடிய மற்றும் பயனர் நட்பு வலைத்தளத்திற்கு மட்டுமல்ல.
இப்போது, ஒரு இணையவழி தொழில்முனைவோர், நீங்கள் ஆச்சரியப்படுவீர்கள் இணையவழி விற்பனை உங்கள் வணிகத்திற்கு மதிப்பு சேர்க்கவா? உண்மையில், இது ஒரு ஆன்லைன் ஸ்டோருக்கு ஏன் முக்கியம்?
இந்தக் கேள்விகளுக்கான பதில்களைக் காண்போம்.
இணையவழி வர்த்தகம் என்றால் என்ன?
இணையவழி விற்பனை என்பது விற்பனையை அதிகரிப்பதற்கான முதன்மை நோக்கத்துடன் இணையதளத்தில் அனைத்து கடை பிரசாதங்களையும் காண்பிக்கும் கலை ஆகும். பயனர் எங்கு நுழைந்தாலும் வாங்குவதற்கான பாதையை மேம்படுத்துவது பற்றியது. பயனரை அவர் தேடும் தயாரிப்புக்கு கூடிய விரைவில் பெறுவதும் இதில் அடங்கும். கடைசியாக, இது நுகர்வோரை பிராண்டோடு இணைத்து அவருக்கு மறக்க முடியாத அனுபவத்தை அளிப்பதாகும்.
இணையவழி விற்பனை எவ்வாறு செயல்படுகிறது?
வாங்குபவரின் வழிகாட்டி மூலம் பயனர்களை வழிநடத்துவது முதன்மை செயல்பாடு ஆன்லைன் விற்பனை. ஒவ்வொரு வாங்குபவரும் ஆஃப்லைன் கடை அவர்கள் கடையில் இருக்கும்போது ஒரே காட்சிகள், நறுமணப் பொருட்கள் மற்றும் விற்பனையாளர் வழியாகச் செல்கிறார்கள், வாடிக்கையாளர்கள் ஈ-காமர்ஸ் தளத்தில் வெவ்வேறு பாதைகளிலிருந்து வருகிறார்கள். கூகிளில் பிராண்டைத் தேடுவதன் மூலம் அவர்கள் முகப்புப்பக்கத்திற்கு வரலாம் அல்லது பேஸ்புக் விளம்பரத்தில் கிளிக் செய்வதன் மூலம் தயாரிப்பு பக்கத்திற்கு (இறங்கும் பக்கம்) நேரடியாக வரலாம். வணிகமயமாக்கலின் உதவியுடன், தளத்தில் வரும் அனைத்து நுகர்வோருக்கும் வெவ்வேறு பாதைகளில் இருந்து வந்தாலும் இதேபோன்ற அனுபவத்தை நீங்கள் வழங்க முடியும்.
வணிகத்தின் 4 வகைகள் யாவை?
ஒரு வெற்றிகரமான இணையவழி வர்த்தக உத்தி கடையின் லாபத்தை உறுதிப்படுத்த பின்வரும் 4 வகையான வர்த்தகங்களின் கலவையை கொண்டிருக்க வேண்டும்.
வசதியான பொருட்கள்
வசதியான பொருட்கள் என்பது நுகர்வோர் இல்லாமல் செய்ய முடியாத தயாரிப்புகள். இந்த தயாரிப்புகள் நமக்கு பிடித்த ஜோடி ஜீன்ஸ் அல்லது மொபைல் போன் போன்றவை அல்ல. ஆனால் அன்றாட வாழ்க்கைக்கு அவசியமான தயாரிப்புகளைப் பற்றி மேலும். இவை வழக்கமாக வாங்கப்படும் மற்றும் அதிக முயற்சி இல்லாமல் பரவலாகக் கிடைக்கும் பொருட்கள்.
வாடிக்கையாளர்கள் கடுமையான முடிவெடுக்கும் செயல்முறையை மேற்கொள்வதில்லை, ஏனெனில் அவர்கள் பெரும்பாலும் வசதியான பொருட்களை வாங்குகிறார்கள். தேவை பரிமாற்றமும் பொதுவானது, அங்கு நுகர்வோர் தங்களுக்கு விருப்பமான பிராண்டைப் பெறாவிட்டால், அவர்கள் ஒரு மாற்று பிராண்டை வாங்குகிறார்கள். குறிப்பாக, வசதியான பொருட்கள் பொதுவாக மலிவானவை, இதனால், நுகர்வோர் அதன் விலைக்கு ஆளாகிறார்கள் பொருட்கள். எனவே, விற்பனையாளர்கள் தேவைக்கும் தயாரிப்பு விலைக்கும் இடையில் சமநிலையை ஏற்படுத்த வேண்டும். இதன் விளைவாக, விற்பனையாளர்கள் பெரிய தொகுதிகளை விற்கும்போது மட்டுமே லாபம் ஈட்ட முடியும்.
உந்துவிசை பொருட்கள்
ஒரு நுகர்வோர் கடைக்குச் செல்லும்போது, அவர்கள் சில கூடுதல் பொருட்களைச் சேர்க்கிறார்கள் வண்டியை. ஒவ்வொரு பத்து நுகர்வோரில் ஒன்பது பேர் உந்துவிசை வாங்குகிறார்கள். கடை உரிமையாளர்கள் உந்துவிசை பொருட்களை மூலோபாயமாக வைப்பதால் நுகர்வோர் அதிக சிந்தனை கொடுக்காமல் அவற்றை உடனடியாக வாங்குகிறார்கள்.
அமேசான் ஒரு பகுதியைக் கொண்டிருப்பதைப் போல, “இந்த உருப்படியைக் கண்ட வாடிக்கையாளர்கள்”. இங்கே, அமேசான் மூலோபாயமாக நுகர்வோரிடம் இந்த தயாரிப்பை இன்னொருவருடன் இணைக்கச் சொல்கிறது, ஏனென்றால் மற்ற வாங்குபவர்களும் அவற்றை ஒன்றாக வாங்கியுள்ளனர்.
இந்த கொள்முதல் திட்டமிடப்படவில்லை; நுகர்வோர் உந்துவிசை பொருட்களைப் பார்க்கும்போது, அவர்கள் வாங்குகிறார்கள். இருப்பினும், நுகர்வோர் தயாரிப்புகளை வாங்குவார்களா இல்லையா என்பது அவை காண்பிக்கப்படும் முறையைப் பொறுத்தது. அவை கவர்ச்சிகரமான இடத்தில் காட்டப்படாவிட்டால், நுகர்வோர் அவற்றைத் தவறவிடுவார்கள்.
ஷாப்பிங் பொருட்கள்
நுகர்வோர் குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளுக்காக மணிநேரம் ஆராய்ச்சி செய்தனர். எதையும் வாங்குவதற்கு முன்பு அவை வெவ்வேறு பிராண்டுகளை ஒப்பிடுகின்றன. ஷாப்பிங் பொருட்கள் நுகர்வோருக்கு ஏராளமான தகவல்கள் உள்ளன.
தீவிர ஆராய்ச்சி காரணமாக, இந்த தயாரிப்புகள் குறைவாக வாங்கப்படுகின்றன. வாங்குவதற்கு முன் விலை, உள்ளடக்கம் மற்றும் விவரக்குறிப்புகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வெவ்வேறு பிராண்டுகள் ஒப்பிடப்படுகின்றன. உளவியல் மற்றும் உணர்ச்சி அம்சங்களும் வாங்குதலுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன, அதாவது சொந்தமானது, ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் பாராட்டுதல்.
எனவே, ஒரு பிராண்டின் படத்தை முகப்புப்பக்கத்தில் வைப்பது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோரில் கிடைக்கும் அனைத்து பிராண்டுகளையும் வைப்பது மிகவும் முக்கியமானது. இது எல்லா பிராண்டுகளையும் இங்கே பெறுவார் என்ற எண்ணத்தை பயனருக்கு வழங்கும். மேலும், அவர் எல்லா பிராண்டுகளையும் ஒப்பிட்டு தனக்கு பிடித்த ஒன்றை வாங்கலாம்.
சிறப்பு பொருட்கள்
நுகர்வோர் குறிப்பாக ஒரு குறிப்பிட்ட கடை, இடம் அல்லது நகரத்திற்கு ஒரு சிறப்பு கொள்முதல் செய்ய பயணம் செய்கிறார்கள். இந்த வழக்கில், பொருட்கள் சிறப்பு பொருட்கள் மற்றும் கடை ஒரு சிறப்பு கடை. வாடிக்கையாளர்கள் விரிவாக ஆராய்ச்சி செய்துள்ளனர், மேலும் அதிக அளவு செலவழிக்கவும் நீண்ட தூரம் பயணிக்கவும் தயாராக உள்ளனர். இந்த தயாரிப்புகள் விலை உயர்ந்தவை. இதனால், நுகர்வோர் அதிகம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டவர்கள். உதாரணம் சொகுசு கார்கள் மற்றும் விலையுயர்ந்த ஆல்கஹால் ஆகியவை அடங்கும்.
ஆன்லைன் வணிக விஷயங்கள் ஏன்?
இது ஒரு முக்கிய பகுதியாகும் விற்பனை மூலோபாயம் மற்றும் அதிக வருவாய் ஈட்ட உதவுகிறது. பயனர் ஈடுபாட்டை இயக்கும் போது, பயனர்களால் பிராண்ட் எவ்வாறு உணரப்படுகிறது என்பதை ஆன்லைன் வர்த்தகம் கட்டுப்படுத்துகிறது. அதிகரிக்க உதவலாம் சராசரி ஆர்டர் மதிப்பு எதிர்காலத்தில் மீண்டும் ஷாப்பிங் செய்ய வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்கவும் - வணிகத்தை வளர்ப்பதற்கான இரண்டு சிறந்த வழிகள்.
பின்பற்ற வேண்டிய இணையவழி வர்த்தக போக்குகள்
இப்போது 2020 இன் இணையவழி வர்த்தகப் போக்குகளைப் பார்ப்போம்:
முகப்பு கதை சொல்லல்
உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோருக்கு வரும் அனைத்து பயனர்களும் பொதுவாக முகப்புப் பக்கத்தை முதலில் சந்திப்பார்கள். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சில தயாரிப்புகளுக்கு மேலதிகமாக, எப்போது, யார், எப்படி பிராண்டின் முகப்புப்பக்கத்தையும் சொல்ல முடியும்.
தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை விளக்கும் படங்கள் மற்றும் உரையைச் சேர்ப்பதன் மூலம் நீங்கள் தொடங்கலாம் மற்றும் நுகர்வோர் அவற்றை ஏன் வாங்க வேண்டும் (தயாரிப்பு யுஎஸ்பி). பக்கத்தின் முதல் சுருளில் முக்கியமான தகவல்கள் இருக்கும் வகையில் உள்ளடக்கத்தை கட்டமைப்பது மிகவும் முக்கியமானது. பயனர் மேலும் கீழே உருட்டும்போது, பிற விவரங்கள் வெளிப்படும்.
போன்ற சில மூன்றாம் தரப்பு தகவல்களை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் தகவலை காப்புப் பிரதி எடுப்பதையும் நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம் வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்களை. பக்கத்தை மேலும் மகிழ்விக்க, நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சான்று வீடியோக்களையும் சேர்க்கலாம். சி.டி.ஏ (கால்-டு-ஆக்சன்) முக்கியமானது, இதனால் பயனர் தன்னை வாங்கும் புனலின் அடுத்த பகுதிக்கு எளிதாக வழிநடத்த முடியும்.
தயாரிப்பு கவனம் விற்பனை
இது ஒரு எளிய நுட்பமாகும் - தயாரிப்பு மீது கவனம் செலுத்துதல். சமூக சான்றுகள் (வாடிக்கையாளர் சான்றுகள்) இல்லாத பிராண்டுகளுக்கு அல்லது ஒரு சிறிய தயாரிப்பு பட்டியலைக் கொண்டவர்களுக்கு இது சிறந்த நுட்பமாகும். டெவலப்பரை நியமிக்க விரும்பாத, ஆனால் ஒரு டெம்ப்ளேட்டின் உதவியுடன் ஒரு வலைத்தளத்தை உருவாக்க விரும்பும் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கும் இந்த வலைத்தள வடிவமைப்பு சிறந்தது. உங்கள் வணிகத்திற்காக நீங்கள் இன்னும் ஒரு ஆன்லைன் வலைத்தளத்தை உருவாக்கவில்லை, ஆனால் இலவசமாக ஒன்றை உருவாக்க விரும்பினால், நீங்கள் பயன்படுத்தலாம் ஷிப்ரோக்கெட் சமூக - இலவச ஆன்லைன் வலைத்தள உருவாக்குநர்.
சேகரிப்பு அடிப்படையிலான வணிக நுட்பம்
உங்கள் சேகரிப்பு அடிப்படையிலான இணையவழி விற்பனை மூலம் நுகர்வோரின் அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்ய முடியும் என்று சொல்வது எப்படி? இந்த நுட்பம் பெரும்பாலும் ஆடை பிராண்டுகளுக்குப் பயன்படுத்தப்பட்டாலும், நீங்கள் அதை மற்ற வகை பொருட்களுக்கும் பயன்படுத்தலாம். தொகுப்பை உருவாக்குவதன் மூலம், பயனர்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோர் வழியாக செல்லவும் எளிதாக்குகிறீர்கள்.
சேகரிப்பை அடிப்படையாகக் கொண்ட வணிகமயமாக்கல் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஏனெனில் இது பார்வையாளர்களை தளத்தில் ஆழமாக ஆராய வழிவகுக்கிறது. எளிதில் படிக்கக்கூடிய உரையுடன் இணைக்கப்பட்ட முழுத் தொகுப்பையும் சிறப்பிக்கும் கவனத்தை ஈர்க்கும் படம் சேகரிப்பு அடிப்படையிலான முகப்புப்பக்கங்களின் முன்மாதிரி. புகைப்படங்கள் மற்றும் இணைப்புகளின் தொகுப்பை ஹோஸ்ட் செய்ய கட்டம் பாணியைப் பயன்படுத்துவதை நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம். இது முகப்புப்பக்கத்தை படிக்க வைக்கும். இதற்கு சில எடுத்துக்காட்டுகள் அடங்கும் instagram மற்றும் Pinterest. அவர்களின் முகப்புப்பக்கங்கள் ஈடுபாட்டுடன், கவர்ச்சிகரமானவை மற்றும் செல்லவும் எளிதானவை.
இணையவழி விற்பனை ஒரு நுகர்வோரை ஈர்ப்பதற்கும், அவரை வண்டியில் அழைத்துச் செல்வதற்கும் சிறந்த வழியாகும். நாவல் கொரோனா வைரஸின் இந்த நேரத்தில் ஆன்லைன் வணிகப் போட்டி எல்லா நேரத்திலும் அதிகமாக இருப்பதால், முகப்புப்பக்கத்திலிருந்து புதுப்பித்தலுக்கு பயனருக்கு வசதியான பயணத்தை உருவாக்குவது மிக முக்கியம்.
ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்களை நறுமணம் மற்றும் பார்வைக்கு ஈர்க்கும் கடையில் காட்சிகள் மூலம் கவர்ந்திழுக்க முடியாது என்றாலும், காட்சி விற்பனையாளர்கள் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு அவசியமாகும். ஆன்லைன் வர்த்தகத்தின் பல உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் நுட்பங்களுடன், நீங்கள் போட்டியை வென்று அதிக போக்குவரத்தையும் மாற்றத்தையும் இயக்கலாம்.
