இணையவழி நுகர்வோர் கொள்முதல் முடிவை பாதிக்கும் சிறந்த 7 காரணிகள்

இணையவழி என்பது அதிக முக்கியத்துவம் மற்றும் விரைவான வளர்ச்சியைப் பெறும் ஒரு நிகழ்வு ஆகும். வாடிக்கையாளர்களை சம்பாதிக்கவும் தக்கவைக்கவும் இது ஒருபோதும் முடிவடையாத எலி பந்தயம். வணிகத்தை வெற்றிகரமாக நடத்துவதற்கு, வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை வணிகங்கள் புரிந்துகொள்வது அவசியம். தி இணையவழி தொழில் நுகர்வோர் முடிவெடுக்கும் செயல்பாட்டில் இயங்குகிறது.

நுகர்வோர் வாங்கும் நடத்தை என்ன பாதிக்கிறது என்பதை அறிய படிக்கவும்!

வாடிக்கையாளர்கள் ஆராய்ச்சி பொருட்கள். அவை போட்டியாளர்கள் வழங்கும் விலைகளையும் சேவைகளையும் ஒப்பிடுகின்றன. நிச்சயமாக, தயாரிப்பு தரம் மற்றும் விற்பனையாளரின் நற்பெயர் மிகவும் முக்கியமானது. தயாரிப்பு நுகர்வோரின் தேவைகளுடன் பொருந்தும்போது, ​​நுகர்வோர் வாங்கும் நடத்தை என்ன பாதிக்கிறது?

நுகர்வோரின் கொள்முதல் முடிவுகளை பாதிக்கும் சிறந்த 7 காரணிகள் கீழே உள்ளன, பாருங்கள்:

ஆன்லைன் மதிப்புரைகள்

ஒரு ஆய்வு படி மார்க்கெட்டிங் மனை, 90% மக்கள் ஒரு தயாரிப்பு வாங்குவதற்கு முன் ஆன்லைன் மதிப்புரைகளைப் படிக்கிறார்கள். நேர்மறை அல்லது எதிர்மறையான ஆன்லைன் மதிப்புரைகள் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளைப் பற்றி அறிய மிகவும் ஆதாரமாக இருக்கின்றன.

உதவிக்குறிப்பு: உங்கள் நிறுவனத்திற்கு சில நேர்மறையான மதிப்புரைகளைப் பெற, மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்களை அவர்கள் விரும்பும் தளத்தில் நேர்மறையான மதிப்புரைகளை வைக்க ஊக்குவிக்கவும்.

இலவச கப்பல்

49% இன் பங்களிப்புடன், இலவச கப்பல் என்பது நுகர்வோர் முடிவெடுக்கும் செயல்முறையை பாதிக்கும் இரண்டாவது மிக முக்கியமான காரணியாகும். இலவச கப்பல் வழக்கமாக ஆன்லைன் கடைகள் மற்றும் வலைத்தளங்களிலிருந்து அடிக்கடி வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கிறது. இலவச கப்பல் வாடிக்கையாளர்களை நீண்ட காலத்திற்கு கவர்ந்திழுக்க உதவுகிறது.

ஒரு முக்கிய குறிப்பு: விநியோகச் செலவுகளின் முழுச் சுமையையும் நீங்களே ஏற்பதைத் தவிர்க்க, அதன் ஒரு பகுதியை உங்கள் பொருட்களின் விலையில் சேர்க்கலாம். ஆனால், விலைகளும் போட்டித்தன்மை வாய்ந்ததாக இருக்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

தயாரிப்பு மற்றும் தகவல் தரம்

நுகர்வோரின் வாங்கும் நடத்தையை பாதிக்கும் மிக முக்கியமான காரணிகளில் ஒன்று தயாரிப்பு தரம் மற்றும் தயாரிப்பு தகவல். ஒரு வணிகத்தின் வெற்றிக்கு சரியான நேரத்தில் மற்றும் சரியான தளத்தில் நல்ல தரமான தயாரிப்புகளை ஊக்குவித்தல் மற்றும் விற்பனை செய்வது மிக முக்கியம்.

முக்கிய குறிப்பு: நுகர்வோரின் முடிவெடுக்கும் செயல்முறையில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்த , தயாரிப்பு விளக்கங்கள் , விவரக்குறிப்புகள், தயாரிப்பு காணொளிகள் மற்றும் பலவற்றைப் பயன்படுத்தலாம்.

எளிதான வருமானம்

மறுக்கமுடியாதபடி, தனிப்பட்ட கவனம் இல்லாதது ஒரு இணையவழி வணிகம் சந்திக்கும் ஒரு பிரச்சனையாகும். ஆனால், எளிதான திருப்பியனுப்பும் கொள்கையை நடைமுறைப்படுத்துவதன் மூலம் இந்தச் சவாலை அது சமாளிக்க முடியும் . வரையறுக்கப்பட்ட மற்றும் எளிதான திருப்பியனுப்பும் கொள்கைகள் நுகர்வோருக்குச் சாதகமாக இருந்தால், அவை உண்மையிலேயே மிகவும் உதவியாக இருக்கும். பொருளின் அளவு அல்லது நிறம் பொருந்தாமல் போகக்கூடிய ஒரு வணிகத்தில், எளிதான திருப்பியனுப்பும் கொள்கை நுகர்வோரின் நம்பிக்கையைப் பெற உங்களுக்கு உதவுகிறது.

சிறந்த ஊடுருவல்

ஒரு இணையவழி வர்த்தக இணையதளத்தில் உள்ள சிறந்த வழிசெலுத்தல் , பயனர்களுக்கு ஒரு நேர்மறையான அனுபவத்தைப் பெற உதவுகிறது. தாங்கள் எங்கே இருக்கிறோம், அடுத்து எங்கு செல்ல வேண்டும் என்பதை நுகர்வோர் அறிந்துகொள்ள இது உதவும். ஒரு நல்ல வழிசெலுத்தலில், தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட பிரிவுகள் முதல் தள வரைபடங்கள் வரை அனைத்தும் அடங்கும். இது, நிறுவனம் வழங்கும் தயாரிப்புகளின் பட்டியலைப் பற்றிய ஒரு எளிய முன்னோட்டத்தை அளிக்கிறது.

எளிதான புதுப்பித்தல்

புதுப்பித்தலின் செயல்முறை மிகவும் எளிமையாக இருக்க வேண்டும். புதுப்பித்து செயல்முறை சிக்கலாக இருந்தால், வாடிக்கையாளர் தயாரிப்பு வாங்குவதில் ஆர்வத்தை இழக்க வாய்ப்புள்ளது. நுகர்வோர் வாங்கும் செயல்முறைக்கு ஒரு சிறந்த சி.எக்ஸ்.

சிறந்த குறிப்பு: பணம் செலுத்தும் செயல்முறையை எளிதாக்கக்கூடிய சில விஷயங்கள் உள்ளன. உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர்கள் இரண்டு வெவ்வேறு மாநிலங்களுக்கு இரண்டு வெவ்வேறு பொருட்களை அனுப்பலாம், தள்ளுபடி கூப்பன்களை எளிதாகப் பயன்படுத்தலாம், வெவ்வேறு பொருட்களுடன் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அட்டைகளை அனுப்பலாம் மற்றும் பலவற்றைச் செய்யலாம்.

புதிய தயாரிப்பு

வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் புதிய தயாரிப்புகளைத் தேடுவார்கள். தயாரிப்பு பட்டியலில் புதிய துவக்கங்களைச் சேர்க்க முயற்சிக்கவும். நுகர்வோர் எப்போதும் புதிய மற்றும் புதுமையான ஒன்றைத் தேடுவார்கள். மேலும், புதிய தயாரிப்புகள் அதிக போக்குவரத்தையும் ஈர்க்கின்றன.

சார்பு உதவிக்குறிப்பு: உங்கள் வலைத்தளத்தின் போக்குவரத்தை அதிகரிக்க, 'புதிய தயாரிப்புகள்' பிரிவைச் சேர்ப்பது ஒரு நல்ல நடைமுறையாக (எஸ்சிஓ பார்வையில் இருந்து) கருதப்படுகிறது.

முடிவில்….

மேற்கூறிய ஏழு காரணிகளைக் கருத்தில் கொண்டு, உங்கள் வணிகத்தின் வணிக மாதிரியைப் பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள் . உங்கள் வாடிக்கையாளரின் கொள்முதல் முடிவைச் சாதகமாகப் பாதிக்கத் தேவையான நடவடிக்கைகளை எடுங்கள். வாடிக்கையாளரின் முடிவுகளைப் பாதிக்கும் பல காரணிகள் உள்ளன. எனவே, உங்கள் வணிகத்தின் தேவைகளைப் பகுப்பாய்வு செய்து, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகபட்ச வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை (CX) வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துங்கள். உங்கள் வணிகத்தைப் போட்டியில் முதலிடத்தில் வைத்திருக்க, சந்தைப்படுத்தல் போக்குகளைச் சரியாகப் பகுப்பாய்வு செய்து அவற்றை உங்கள் உத்தியில் சேர்ப்பதை உறுதி செய்யுங்கள்.