நீங்கள் கேள்விப்பட்டிருக்கிறீர்கள் B2B, பி 2 சி, மற்றும் டி 2 சி கூட இருக்கலாம். வணிக மாதிரிகளின் எழுத்துக்களில் சேர்க்க, பி 2 பி 2 சி யும் உள்ளது, இது வணிகத்திலிருந்து வணிகத்திற்கு நுகர்வோர். இந்த மாதிரி பி 2 எக்ஸ் (பிசினஸ்-டு-எக்ஸ்), பி 2 இ (அனைவருக்கும் வணிகத்திலிருந்து) அல்லது பி 2 எம் (வணிகத்திலிருந்து பல) என்றும் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
சமீபத்திய ஆண்டுகளில் இறுதி நுகர்வோரை அடையும் பி 2 பி 2 சி மாதிரியை உருவாக்க தங்கள் அணுகுமுறையை விரிவாக்க மேலும் பி 2 பி மாதிரிகள் முடிவு செய்துள்ளன. ஏறக்குறைய எல்லாவற்றையும் ஒரு வழியில் அல்லது இன்னொரு வழியில் ஆன்லைனில் கொண்டு வருவதால், நுகர்வோர் தங்கள் டாலர்களைப் பெறுபவர்களிடமிருந்து அதிகம் கோருகின்றனர்.
இதன் பொருள் வணிகங்கள் கட்டுப்படுத்த வேண்டும் வாடிக்கையாளரின் ஷாப்பிங் அனுபவம் இறுதி பயனருடன் நீடித்த உறவை உருவாக்குங்கள். மளிகை சாமான்கள் மற்றும் மெத்தைகள் முதல் ஆடை மற்றும் மின்னணுவியல் வரை எல்லாவற்றையும் மக்கள் எவ்வாறு வாங்குகிறார்கள் என்பதை தொழில்நுட்பம் மாற்றியமைத்த மற்றொரு வழி இது.
இது ஒரு நேர்மறையான அனுபவமாக இருக்கும் வரை நுகர்வோர் ஆன்லைனில் எதையும் வாங்குவர். மில்லினியல்களில் 60% ஒரு தனித்துவமான ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்கும் பிராண்டுகளுக்கு விசுவாசமாக உள்ளன. மில்லினியல்கள் நாட்டின் மிகப் பெரிய செலவினர்களாக நிலைநிறுத்தப்பட்டுள்ளதால், வணிகங்கள் அவற்றின் முன்னிலைப் பின்பற்றுகின்றன. பி 2 பி கள் பி 2 பி 2 சி மாதிரியை நோக்கி வருவதைக் காட்டிலும் இந்த தயாரிப்பு கட்டுப்படுத்தப்பட வேண்டும்.
பி 2 பி 2 சி மாடல் பல்வேறு தொழில்களில் வேலை செய்ய முடியும், மேலும் இது ஒவ்வொரு வணிகத்திற்கும் ஒரே மாதிரியாகத் தெரியவில்லை. எனவே, பி 2 பி 2 சி யின் மூலைகளில் மூழ்கி, அது என்ன, அதன் நன்மைகள் மற்றும் சவால்கள் மற்றும் அது எவ்வாறு வெற்றிபெற முடியும் என்பதைப் பார்ப்போம்.
பி 2 பி 2 சி மின்வணிகம் என்றால் என்ன?
பி 2 பி 2 சி மின்வணிகம் இடைத்தரகரை வெளியேற்றுகிறது, வழக்கமாக பி 2 பி அமைப்புக்கும் பி 2 சி க்கும் இடையில், வணிகங்களை நேரடியாக நுகர்வோருடன் தொடர்பு கொள்கிறது. ஒரு மொத்த விற்பனையாளர் அல்லது உற்பத்தியாளர் பாரம்பரிய பி 2 பி மற்றும் பி 2 சி மாடல்களுடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார் என்பதைப் பார்ப்பதன் மூலம் பி 2 பி 2 சி மாதிரியை சிறப்பாக விவரிக்க முடியும்.
அந்த சந்தர்ப்பங்களில், மொத்த விற்பனையாளர் அல்லது உற்பத்தியாளர் பி 2 பி க்கு பொருட்களை அனுப்புகிறார், பின்னர் அந்த பொருட்கள் இறுதி நுகர்வோருக்கு விற்கப்படுகின்றன. பி 2 பி 2 சி மாதிரியில், தி மொத்த விற்பனையாளர் அல்லது உற்பத்தியாளர் பி 2 பி உடன் கூட்டு சேர்ந்து அல்லது நேரடியாக நுகர்வோருக்கு விற்பதன் மூலம் இறுதி நுகர்வோரை அடைகிறது. பி 2 பி 2 சி இணையவழி மூலம், இந்த மாற்றங்கள் ஆன்லைனில் நிகழ்கின்றன, பெரும்பாலும் மெய்நிகர் அங்காடி முனைகள், ஒரு இணையவழி வலைத்தளம் அல்லது பயன்பாடுகள் மூலமாகவும்.
பல பி 2 பி 2 சி மின்வணிக மாதிரிகளில், நுகர்வோர் தாங்கள் வாங்கிய இடத்திலிருந்து ஒரு தனி வணிகத்திலிருந்து தயாரிப்புகளைப் பெறுகிறார்கள் என்பது அவர்களுக்குத் தெரியும். எடுத்துக்காட்டாக, நுகர்வோர் ஒரு தயாரிப்பு வாங்கலாம் இணை பதிவர், ஆனால் தயாரிப்பு உற்பத்தியாளரால் முத்திரை குத்தப்பட்டு அனுப்பப்படுகிறது.
பல நீண்டகால பி 2 பி நிறுவனங்கள், ஒரு படி மேலே சென்று பி 2 பி மாடலில் இருந்து பி 2 பி 2 சிக்கு நகர்கின்றன, இது ஒரு பிரபலமான தேர்வாகி வருகிறது. ஏன் என்று பார்ப்போம்.
பி 2 பி வணிகங்கள் ஏன் பி 2 பி 2 சிக்கு விரிவடைகின்றன?
சில வணிகங்களுக்கு, பி 2 பி 2 சி மின்வணிக மாதிரி இன்றைய சில்லறை காலநிலைக்கு கொடுக்கப்பட்ட அர்த்தத்தை தருகிறது. ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்வதில் நுகர்வோர் மிகவும் வசதியாக வளரும்போது, அவர்கள் தடையற்ற கொள்முதல் அனுபவத்தை எதிர்பார்க்கிறார்கள், இதில் பிராண்டுடன் உறவு உள்ளது.
இதன் காரணமாக, பல பி 2 பி கள் தொடர்புடையதாக இருப்பது சவாலாக உள்ளது. சில சந்தர்ப்பங்களில், பி 2 பி மற்றும் பி 2 சி களுக்கு இடையிலான உறவு மழுங்கடிக்கப்படுகிறது, மேலும் ஆர்வமுள்ள நுகர்வோர்-குறிப்பாக மில்லினியல்கள் மற்றும் ஜென் Zகவனிக்க ஆரம்பிக்கிறேன்.
மில்லினியல்கள் பல பிராண்டுகளை அவர்கள் வேலை செய்யும் முறையை மாற்றவும் நுகர்வோருடன் தொடர்பு கொள்ளவும் கட்டாயப்படுத்தியுள்ளன. 1.4 டிரில்லியன் டாலர் (30 ஆம் ஆண்டில் அனைத்து சில்லறை விற்பனையிலும் 2020% கணக்கில்) செலவழிக்கும் சக்தியுடன், இந்த தனித்துவமான நுகர்வோர் குழு புறக்கணிக்க வேண்டிய ஒன்றல்ல.
கூகிள் மற்றும் அமேசானின் டிஜிட்டல் நிலப்பரப்பில் வளர்ந்து, எண்ணற்ற சமூக ஊடக தளங்களுடன், மில்லினியல்கள் அவர்கள் கடைக்குத் தேர்ந்தெடுக்கும் இடங்களிலிருந்து நிறைய எதிர்பார்க்கின்றன. ஒரு கடை சுய சேவையை வழங்க அவர்கள் விரும்புகிறார்கள், அவர்களின் வசதிக்கு வாங்க 24/7 அணுகல் உள்ளது.
கூட வணிக வாங்குபவர்கள் தாங்கள் பணிபுரியும் மொத்த விற்பனையாளர்களை மிகவும் விமர்சிக்கிறார்கள். ஆராய்ச்சியின் படி, வணிக வாங்குபவர்களில் 70% அவர்கள் பொருட்களை வாங்கும் போது அமேசானைப் போன்ற ஒரு பயனர் அனுபவத்தைத் தேடுகிறார்கள், மேலும் 74% வணிக வாங்குபவர்கள் தங்கள் ஷாப்பிங் அனுபவத்தைத் தனிப்பயனாக்க விரும்புகிறார்கள்.
பி 2 பி 2 சி மின்வணிகம்: வணிக வாய்ப்புகளை அதிகப்படுத்துதல்
பி 2 பி 2 சி மின்வணிக மாதிரிகள் பாலத்தை உருவாக்க பி 2 பி மற்றும் பி 2 சி ஆகியவற்றிற்கு ஏராளமான நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளன. பி 2 பி 2 சி மாதிரியில், இது கலப்பின ஒப்பந்தத்தின் இருபுறமும் வேலை செய்கிறது.
ஒரு பெரிய மற்றும் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர் தளத்தை அடைவதன் மூலமும், மொத்த விற்பனையை மேற்கொள்வதன் மூலமும், நம்பகமான பிராண்டுகளுடன் பணியாற்றுவதன் மூலம் நம்பகத்தன்மையைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதன் மூலமும், குறைவாக இருப்பதன் மூலமும் பி 2 பி 2 சி - அல்லது மொத்த விற்பனையாளர் அல்லது உற்பத்தியாளர் - வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்துதல் செலவுகள்.
ஒரு பி 2 பி 2 சி பி 2 சி - சில்லறை விற்பனையாளர் அல்லது சேவை வழங்குநருக்கு - பின்தளத்தில் தளவாடங்கள் இல்லாமல் விற்பனையைச் செய்வதன் மூலமும், கடை அல்லது வலைத்தளத்திற்கு விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதன் மூலமும், பரந்த அளவிலான உயர்தர தயாரிப்புகளை வழங்குவதன் மூலமும், ஒத்த தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை விற்பனை செய்வதன் மூலமும் பயனடைகிறது.
பி 2 பி 2 சி மின்வணிகத்தின் நன்மைகள் குறித்து இன்னும் ஆழமாகப் பார்ப்போம்:
மூலோபாய வாடிக்கையாளர் வளர்ச்சி
ஒரு வணிகமானது பி 2 பி 2 சி ஆக இருக்கும்போது, வாங்கத் தயாராக இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கான அணுகலைப் பெறுவது குறிப்பிடத்தக்க நன்மைகளில் ஒன்றாகும். இதைக் கவனியுங்கள்: ஒரு பி 2 பி ஒரு நிலைக்கு மாற முடிவு செய்தால் பி 2 சி மாதிரி, அவர்கள் ஒரு வலுவான சந்தைப்படுத்தல் மூலோபாயத்தை உருவாக்குவது உட்பட, நுகர்வோர் எதிர்கொள்ளும் பிராண்டை தரையில் இருந்து உருவாக்க வேண்டும்.
ஒரு பி 2 பி கூட்டாளராக முடிவு செய்து பி 2 பி 2 சி மாடலுக்கு நகரும்போது, நுகர்வோர் எதிர்கொள்ளும் கூறுகள் ஏற்கனவே இடத்தில் உள்ளன மற்றும் செழித்து வருகின்றன. ஒரு பி 2 பி 2 சி கலப்பினமும் நுகர்வோரைப் பொறுத்தவரை வணிக அர்த்தத்தைத் தருகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, தள்ளுபடி கடை ஒரு உயர்நிலை மெழுகுவர்த்தி மொத்த விற்பனையாளருடன் கூட்டாளராகப் போவதில்லை. கூட்டாண்மை இலக்கு வைக்கப்பட்டுள்ளது, எனவே நுகர்வோர் உற்சாகமாக இருப்பார் மற்றும் உற்பத்தியாளரிடமிருந்து பொருட்களை வாங்கத் தயாராக இருப்பார் என்று பி 2 சி ஏற்கனவே அறிந்திருக்கிறது.
துண்டிக்கவும்
பாரம்பரிய பி 2 பி மாதிரியில், ஒரு உற்பத்தியாளர் தனது சரக்குகளை ஒரு சில்லறை விற்பனையாளருக்கு விற்கிறார், மேலும் பி 2 பி க்கான பரிவர்த்தனை முடிந்துவிட்டது. சில்லறை விற்பனையாளர் அல்லது பி 2 சி, அந்த பொருட்களை எடுத்துக் கொள்ளலாம் விற்க அவர்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் விலை புள்ளியில் அவற்றை அவர்கள் விரும்பும் எந்த வகையிலும் சந்தைப்படுத்தலாம்.
பி 2 பி 2 சி மாதிரியில், உற்பத்தியாளர் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒரு உறவை உருவாக்கி பராமரிக்க வேண்டும். விற்பனை செயல்முறையும் எளிமைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. எல்லா பிராண்டிங்கிலும் வணிகத்தின் கட்டுப்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது, மேலும் அவை நுகர்வோர் தரவை வைத்திருக்கின்றன. இது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் உராய்வு இல்லாத கொள்முதல் செயல்முறையை உருவாக்க உதவும்.
விநியோகச் சங்கிலியின் மீது கட்டுப்பாட்டைப் பேணுங்கள்
நினைவில் கொள்ளுங்கள், பி 2 பி 2 சி மின்வணிக மாதிரியில், இடைத்தரகர் இல்லை. இதன் பொருள் ஒரு சப்ளையர் விநியோகச் சங்கிலியைக் கடந்து, குறைந்த விலைக்கு பொருட்களை வாங்கலாம் மற்றும் குறைந்த விலை புள்ளியில் பொருட்களை விற்க முடியும். குறைந்த விலை அனைவருக்கும் மகிழ்ச்சி அளிக்கிறது.
தவிர்க்கிறது விநியோக சங்கிலி உற்பத்தியாளர்கள் தயாரிப்புகளை வேகமாக வழங்க முடியும் என்பதும் இதன் பொருள். இன்றைய வாங்குபவர் விரைவில் பொருட்களை வாங்கவும் திருப்பித் தரவும் விரும்புகிறார். பல முறை, பாரம்பரிய பி 2 பி மற்றும் பி 2 சி மாதிரிகள் வாங்குபவரின் தேவையை ஈடுசெய்ய முடியவில்லை. ஒரு பி 2 பி 2 சி மிகவும் திறமையானது, குறிப்பாக பேஷன் துறையில், இது பருவகால துணிகள் மற்றும் பாணிகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
இறுதி சொல்
2020 இன் அனைத்து மாற்றங்களும் வருவதற்கு முன்பு, அதிகமான நுகர்வோர் ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்வதற்கு மாற்றத்தை ஏற்படுத்தினர். தொற்றுநோய்கள் பல வணிகங்கள் மற்றும் நுகர்வோர் ஆன்லைனில் செல்வதற்குத் தேவையான உந்துதலாக இருந்தன, மேலும் அவை சிறிது காலம் தங்கப் போகின்றன என்று தெரிகிறது.
நுகர்வோர் இப்போது தேடுகிறார்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஷாப்பிங் அனுபவங்கள் அவை வசதியான மற்றும் நிதி ஆர்வமுள்ளவை. இந்த கோரிக்கை உலகெங்கிலும் உள்ள பி 2 பி களில் இருந்து கவனிக்கப்படவில்லை. பி 2 பி 2 சி மாடலுக்கு மாற்றுவது வணிகங்களின் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் மீது அதிக கட்டுப்பாட்டைக் கொண்டிருக்க அனுமதிக்கிறது, சரியாகச் செய்தால், அது அதிக வருவாய் மற்றும் அதிக வாய்ப்புகளையும் ஏற்படுத்தும்.
