நீங்கள் ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்த பிறகு, கேரியர் வசதியைக் குறிப்பிடும் ஷிப்பிங் அப்டேட்டைப் பெறுவீர்கள். அறிவிப்பில் "கேரியர் வசதிக்கு வருதல்" அல்லது "கேரியர் வசதியை விட்டு வெளியேறுதல்" என்று கூறலாம். ஆர்டரை நிறைவேற்றுவதற்கான இந்த கட்டத்தைப் பற்றி நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தும் இங்கே உள்ளன.
இணையவழி நிறைவேற்றத்தின் நிலைகள்
- eCommerce Fulfilment என்பது நீங்கள் ஆன்லைனில் வாங்கிய பிறகு செயல்படும் ஒரு செயல்பாடாகும். உங்கள் ஆர்டரைத் தேர்ந்தெடுத்து பேக்கிங் செய்யும் பெரும்பாலான செயல்முறைகள் உங்களுக்குத் தெரியாது. திரைக்குப் பின்னால் என்ன நடக்கிறது என்பது இங்கே.
- முதலில், உங்கள் ஆர்டர் பூர்த்தி செய்யும் கிடங்கிற்குச் செல்லும். கிடங்கு ஒரு தேர்வுப் பட்டியலை உருவாக்குகிறது, இது உங்கள் ஆர்டருக்கான பொருட்களை அலமாரிகளில் இருந்து இழுக்க பிக்கர் பயன்படுத்துகிறது.
- பின்னர் பிக்கர் உங்கள் ஆர்டரை ஒரு பேக்கிங் ஸ்டேஷனுக்கு வழங்குகிறார், அங்கு ஒரு பேக்கர் அதை ஷிப்பிங்கிற்காக பெட்டியில் வைக்கிறார்.
- பெரும்பாலான ஆர்டர்களுக்கு நீங்கள் ஆர்டர் செய்த அதே நாளில் பிக்கிங், பேக்கிங் மற்றும் ஷிப்பிங் செயல்முறை நடக்கும். இருப்பினும், உங்கள் பேக்கேஜ் பூர்த்தி மையத்தை விட்டு வெளியேற சில நாட்கள் அல்லது ஒரு வாரம் கூட ஆகலாம்.
- உங்கள் ஆர்டர் செல்லத் தயாரானதும் உங்கள் முதல் அறிவிப்பைப் பெறலாம். உங்கள் ஆர்டர் தயாராகிவிட்டதை இது உங்களுக்குத் தெரிவிக்கலாம். அல்லது உங்கள் பார்சல் டெலிவரிக்காக கேரியரிடம் ஒப்படைக்கப்பட்டிருக்கலாம்.
- உங்கள் பின்வரும் அறிவிப்பு, கேரியரிடம் உங்கள் பேக்கேஜ் இருப்பதையும், மதிப்பிடப்பட்ட டெலிவரி தேதியையும், உங்கள் பேக்கேஜைக் கண்காணிப்பதற்கான இணைப்பையும் வழங்குவதைக் குறிக்கலாம். கண்காணிப்பு இணைப்பைக் கிளிக் செய்தால், உங்கள் ஆர்டர் உங்களுக்கு வரும் வழியில் உள்ள ஒரு கேரியர் வசதிக்கு வந்திருப்பதைக் காணலாம். உங்கள் பேக்கேஜ் பயணத்தின் கடைசி கேரியர் வசதியைப் பெறும்போது, உங்களுக்கு அருகில் உள்ள ஒரு அறிவிப்பையும் நீங்கள் பெறலாம்.
கேரியர் வசதி என்றால் என்ன?
கேரியர் வசதி என்பது விநியோக நிறுவனத்தால் இயக்கப்படும் விநியோக வசதி. அந்த கேரியர் வசதி மூலம் வழங்கப்படும் பிராந்தியத்தில் உள்ள முகவரிகளுக்கான பேக்கேஜ்களை டிரக்குகள் கைவிடுகின்றன. மற்ற டிரக்குகள் வெளிச்செல்லும் பொதிகளை எடுக்கின்றன. டெலிவரி வேன்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்க பார்சல்களை எடுக்கின்றன. ஆர்டர் உங்களிடமிருந்து வெகு தொலைவில் இருந்தால், அது பல கேரியர் வசதிகளில் நிறுத்தப்படலாம். ஒவ்வொரு முறையும், பேக்கேஜ் ரிசார்ட் செய்யப்பட்டு மற்றொரு டிரக்கில் ஏற்றப்படும், அது அதன் இறுதி இலக்கை நெருங்கும்.
உங்கள் பேக்கேஜ் கேரியர் வசதிக்கு வந்துவிட்டால் என்ன அர்த்தம்?
ஒரு ஆர்டர் "கேரியர் வசதிக்கு வந்துவிட்டது" என்பதை நீங்கள் கவனித்திருக்கலாம். அது நீங்கள் வசிக்கும் இடத்திற்கு அருகில் உள்ள பார்சல் விநியோக மையத்தில் இருக்கலாம். அப்படியானால், அதன் பயணத்தின் அடுத்த கட்டமாக உங்கள் வீட்டிற்கு நேராக செல்வதற்காக டெலிவரி டிரக்கில் ஏற்றப்படுகிறது.
இருப்பினும், மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, சில தொகுப்புகள் பல கேரியர் வசதிகளில் நிறுத்தப்படுகின்றன. எனவே, "கேரியர் வசதிக்கு வந்தடைந்தது" என்பது உங்கள் ஆர்டர் பல கால் பயணத்தில் மேலும் ஒரு பகுதியை நிறைவு செய்துள்ளது என்று அர்த்தம்.
ஏன் ஆர்டர்கள் சில நேரங்களில் கேரியர் வசதிகளில் அமர்கின்றன?
நீங்கள் மிகவும் எதிர்பார்க்கப்பட்ட ஆன்லைன் ஆர்டரைக் கண்காணித்தால், உங்கள் பேக்கேஜ் கேரியர் வசதிக்கு வருவதைக் காணலாம். பின்னர் அது அங்கேயே உட்கார்ந்திருக்கலாம், சில நேரங்களில் பல நாட்கள். டெலிவரி நிறுவனம் பெட்டிகளால் நிரம்பி வழிகிறது என்று அர்த்தம். டெலிவரி டிரக்குகள் அல்லது டிரைவர்கள் பற்றாக்குறையும் தடையை ஏற்படுத்தலாம். அதிக ஷிப்பிங் நேரங்களில், விடுமுறை நாட்கள் போன்ற நேரங்களில், டெலிவரிகள் வருவதற்கு சில நேரங்களில் அதிக நேரம் எடுக்கும், ஏனெனில் சிஸ்டத்தால் அந்த பெட்டிகள் அனைத்தையும் கொண்டு செல்ல முடியாது.
நீங்கள் ஒரு கேரியர் வசதியில் ஒரு தொகுப்பை எடுக்க முடியுமா?
உங்கள் பேக்கேஜ் தொலைவில் இல்லாத ஒரு கேரியர் வசதியில் சிக்கியிருந்தால், அதை எடுக்கத் தூண்டுகிறது. கிடங்கிற்குச் சென்றாலும் அதை எடுக்க முடியாது. இந்த தொகுப்பு விநியோக மையங்கள் தொழில்துறை தளங்களாகும், அவை பொது உறுப்பினர்களுக்கு சேவை செய்ய உருவாக்கப்படவில்லை. இந்த வசதிகள் அமைக்கப்படவில்லை, இதனால் ஊழியர்கள் கிடங்கு வழியாக நகரும் ஆயிரக்கணக்கான பொருட்களில் ஒரு தொகுப்பைக் கண்டறிய முடியும்.
தீர்மானம்
உங்கள் இணையவழி வணிகமானது வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பிழைகாணல் செய்ய பேக்கேஜ்களைக் கண்காணிக்க வேண்டும். உங்கள் ஆர்டர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குச் செல்ல எவ்வளவு நேரம் ஆகும் என்பதைத் தீர்மானிக்க, கண்காணிப்புத் தரவைக் கொண்ட அறிக்கையையும் நீங்கள் இயக்கலாம். இது உங்கள் தளவாட செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளை நோக்கி உங்களைச் சுட்டிக் காட்டலாம், அதனால் உங்கள் தொகுப்புகள் குறைவான கப்பல் மண்டலங்களில் பயணிக்கும்.
