உலகம் பெருகிய முறையில் டிஜிட்டல் மயமாக்கப்படுவதால், அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடைவதற்கும் அவர்களின் பிராண்டை வளர்ப்பதற்கும் ஈ-காமர்ஸ் ஒரு முக்கிய கருவியாக மாறியுள்ளது. ஷிப்ரோக்கெட்டில், உங்களுக்கும் உங்கள் வாங்குபவர்களுக்கும் தடையற்ற மற்றும் திறமையான ஆன்லைன் அனுபவத்தின் முக்கியத்துவத்தை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். அதனால்தான் உங்களுக்குச் சிறப்பாகச் சேவை செய்ய எங்கள் தளம் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்த நாங்கள் தொடர்ந்து பணியாற்றி வருகிறோம்.
இந்த மாத புதுப்பிப்பில், உங்கள் விற்பனை அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டு, எங்கள் தளத்தில் நாங்கள் செய்த மேம்பாடுகள் மற்றும் மேம்பாடுகளை உங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்வதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம். விரைவான ஷிப்பிங் நேரம் முதல் துல்லியமான கண்காணிப்பு வரை, ஆன்லைனில் தங்கள் வணிகத்தை வளர்க்க விரும்பும் உங்களைப் போன்ற விற்பனையாளர்களுக்கு ஷிப்ரோக்கெட்டை இறுதி ஈ-காமர்ஸ் தீர்வாக மாற்ற நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம். புதுப்பிப்புகளுக்குள் மூழ்கி, உங்கள் ஆன்லைன் வணிகத்திற்கு அவை எவ்வாறு பயனளிக்கும் என்பதைப் பார்ப்போம்!
டெலிவரி தகராறுகளில் WhatsApp மற்றும் ஊடாடும் குரல் பதில்
எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துவதற்கும் டெலிவரி செயல்முறையை நெறிப்படுத்துவதற்கும் நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம். இந்த இலக்கைப் பின்தொடர்வதற்காக, வழங்கப்படாத பெறப்படாத வழக்குகளைத் தீர்ப்பதற்கான புதிய அமைப்பை நாங்கள் சமீபத்தில் செயல்படுத்தியுள்ளோம். உங்களால் எழுப்பப்படும் டெலிவரி தகராறுகளுக்கு பயனுள்ள தீர்வை உறுதிசெய்ய, எங்கள் அமைப்பு இப்போது வாட்ஸ்அப் மற்றும் இன்டராக்டிவ் வாய்ஸ் ரெஸ்பான்ஸ் (ஐவிஆர்) ஆகிய இரண்டு தகவல் தொடர்பு சேனல்களைப் பயன்படுத்துகிறது.
வாட்ஸ்அப் மற்றும் ஐவிஆர் சேர்ப்பதன் மூலம், வாங்குபவர்கள் தங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட தொலைபேசி எண்களில் நேரடியாக ஷிப்மென்ட் ரசீதுக்கான உறுதிப்படுத்தலைப் பெறுவார்கள்.
டெலிவரி பெறப்படாத நிலையில், வாங்குபவர் வாட்ஸ்அப்/ஐவிஆர் மூலம் தொடர்பு கொண்டு, பின்வரும் விருப்பங்களின் மூலம் கப்பலின் நிலையை உறுதிப்படுத்தும்படி கேட்கப்படுவார்: “ஆம், பெறப்பட்டது”, “மோசமான நிலையில் பெறப்பட்டது” அல்லது “இல்லை” . வாங்குபவரின் பதில், சிக்கலை உடனடியாகத் தீர்க்க, எங்கள் குழுவிலிருந்து மேலும் நடவடிக்கையைத் தூண்டுகிறது. இந்த முன்னேற்றம் டெலிவரி தகராறு தீர்விற்கான நேரத்தை கணிசமாகக் குறைத்துள்ளது.
உங்கள் ஷிப்ரோக்கெட் பயன்பாட்டில் புதிதாக என்ன இருக்கிறது என்பதைப் பார்க்கவும்
RTO அபாயத்திற்கான வடிகட்டி
ஆர்டர் பட்டியல் திரையில் இப்போது RTO ஆபத்து நிலைகளை மதிப்பிடுவதற்கான வடிகட்டி விருப்பமும் குறைந்த, நடுத்தர மற்றும் உயர்வுடன் உள்ளது. ஆர்டிஓ ஸ்கோர் அம்சமானது ஈ-காமர்ஸ் வணிகங்கள் தங்கள் ஆர்டரை நிறைவேற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்த விரும்பும் ஒரு இன்றியமையாத கருவியாகும். மொபைல் பயன்பாட்டிலிருந்து நேரடியாக RTO ஸ்கோரை இயக்கும் திறன் மற்றும் ஆர்டர்கள் பட்டியல் திரையில் மேம்படுத்தப்பட்ட தெரிவுநிலை ஆகியவற்றுடன், இந்த அம்சம் மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது மற்றும் உங்கள் டெலிவரி வெற்றி விகிதத்தை மேம்படுத்த நடவடிக்கை எடுக்க உதவுகிறது.
உங்கள் ஷிப்ரோக்கெட் மொபைல் பயன்பாட்டில் RTO மதிப்பெண் வடிப்பானைப் பயன்படுத்துவது எப்படி?
உங்கள் ஆர்டர்களுக்கு RTO மதிப்பெண் வடிப்பானைப் பயன்படுத்த, கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:
1 படி: உங்கள் மொபைல் பயன்பாட்டில் உங்கள் Shiprocket கணக்கில் உள்நுழைக.
2 படி: ஆர்டர் பட்டியல் திரைக்கு செல்லவும்.
3 படி: மேல் வலது மூலையில் கிடைக்கும் வடிகட்டி விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும்.
4 படி: RTO நிலை விருப்பத்தைக் கிளிக் செய்து, அதன்படி RTO நிலைகளைத் தேர்ந்தெடுத்து, விண்ணப்பிக்கவும்.
ஷிப்ரோக்கெட் கிராஸ்-பார்டரில் புதிதாக என்ன இருக்கிறது
புதிய கூரியர் சேர்க்கப்பட்டது
உங்கள் சர்வதேச ஷிப்பிங்கின் எளிமை மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்த, DTDC எக்ஸ்பிரஸ் என்ற புதிய கூரியரை நாங்கள் இணைத்துள்ளோம். இந்தப் புதிய சேவையின் மூலம், உங்கள் பேக்கேஜ்களை உலகளாவிய ரீதியில் அனுப்பும் போது, மேம்பட்ட எளிமை மற்றும் செயல்திறனை உங்களுக்கு வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளோம்.
டிடிடிசி எக்ஸ்பிரஸ் அதன் நம்பகமான மற்றும் வேகமான டெலிவரி சேவைகளுக்காக அறியப்படுகிறது, உலகளாவிய நாடுகளை உள்ளடக்கிய விரிவான நெட்வொர்க்குடன். இந்த கூரியரை எங்கள் ஷிப்பிங் விருப்பங்களில் இணைப்பதன் மூலம், உங்கள் ஷிப்பிங் தேவைகளுக்கு சரியான டெலிவரி விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும் போது நாங்கள் உங்களுக்கு அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்க முடியும்.
எங்கள் ஷிப்பிங் விருப்பங்களுக்கு இந்த கூரியரை அறிமுகப்படுத்துவது, சர்வதேச அளவில் பேக்கேஜ்களை அனுப்பும்போது அதிக வசதி, நம்பகத்தன்மை மற்றும் செலவு-செயல்திறன் ஆகியவற்றை உங்களுக்கு வழங்கும் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம்.
ஷிப்பிங் பில்களை மொத்தமாகப் பதிவிறக்கவும்
ஷிப்பிங் பில்களை மொத்தமாகவும், மாஸ்டர் ஏடபிள்யூபி அறிக்கைகளை எக்செல் வடிவத்தில் பதிவிறக்கம் செய்வதன் மூலம், உங்கள் நேரத்தையும் முயற்சியையும் கணிசமாக மிச்சப்படுத்தலாம், ஏனெனில் நீங்கள் இப்போது ஒவ்வொரு பில்லையும் கைமுறையாகப் பதிவிறக்குவதை விட, ஒரே நேரத்தில் பல ஷிப்பிங் பில்களை ஒரு சில கிளிக்குகளில் பதிவிறக்கம் செய்யலாம்.
ஷிப்பிங் பில்களை மொத்தமாகப் பதிவிறக்குவதன் மூலம், உங்களின் அனைத்து ஷிப்பிங் தரவையும் ஒரே நேரத்தில் விரைவாகப் பகுப்பாய்வு செய்து மதிப்பாய்வு செய்து, உங்கள் ஷிப்பிங் செயல்முறைகளை மேம்படுத்துவதை எளிதாக்கலாம். கூடுதலாக, எக்செல் வடிவத்தில் Master AWB அறிக்கைகள் மூலம், உங்கள் எல்லா ஏற்றுமதிகளையும் எளிதாகக் கண்காணிக்கலாம் மற்றும் நிர்வகிக்கலாம் மற்றும் உங்கள் சரக்கு நிலைகளைக் கண்காணிக்கலாம்.
மொத்தமாக ஷிப்பிங் பில்களைப் பதிவிறக்குவது மற்றும் எக்செல் வடிவத்தில் Master AWB அறிக்கைகளைப் பதிவிறக்குவது என்பது உங்கள் வணிகத்தின் ஷிப்பிங் செயல்பாடுகளை கணிசமாக மேம்படுத்தக்கூடிய எளிமையான மற்றும் சக்திவாய்ந்த அம்சமாகும்.
ஃபைனல் டேக்அவே!
ஷிப்ரோக்கெட்டில், உங்கள் வணிக வளர்ச்சி மற்றும் வெற்றிக்கான நெறிப்படுத்தப்பட்ட விற்பனை செயல்முறையின் முக்கியத்துவத்தை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். அதனால்தான் எங்கள் தளத்தை முடிந்தவரை எளிதாக்குவதற்கு நாங்கள் தொடர்ந்து முயற்சித்து வருகிறோம். உங்கள் வணிகத்தின் முக்கிய அம்சங்களில் கவனம் செலுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் தொந்தரவு இல்லாத விற்பனை அனுபவத்தை உங்களுக்கு வழங்குவதே எங்கள் குறிக்கோள். எங்கள் தளத்தை மேம்படுத்தவும், உங்கள் விற்பனை செயல்முறையை மேலும் தடையற்றதாக மாற்ற கூடுதல் கருவிகள் மற்றும் அம்சங்களை உங்களுக்கு வழங்கவும் நாங்கள் தொடர்ந்து பணியாற்றி வருகிறோம்.
நாங்கள் தொடர்ந்து புதுமைகளை உருவாக்கி மேம்படுத்தும்போது எங்களிடமிருந்து வரும் புதுப்பிப்புகள் மற்றும் அறிவிப்புகளுக்காக காத்திருங்கள். உங்கள் வணிகத்தை நாங்கள் பாராட்டுகிறோம் மற்றும் உங்கள் இலக்குகளை அடைய உங்களுக்கு உதவ எதிர்நோக்குகிறோம்!
