RTO నిర్వచనం: RTO అంటే ఏమిటి?

Shiprocket ఎన్సైక్లోపీడియా

బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా సులభంగా, ఇకామర్స్ లాజిస్టిక్స్ గురించి ప్రతిదీ తెలుసుకోవడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది.

RTO - అసలు పికప్ చిరునామాకు వస్తువుల రిటర్న్

RTO అంటే మూలానికి తిరిగి రావడాన్ని సూచిస్తుంది. ఏ కారణం చేతనైనా పార్సిల్ కస్టమర్ డోర్ స్టెప్‌లో డెలివరీ చేయనప్పుడు, అది RTO గా మార్క్ చేయబడుతుంది మరియు విక్రేత పికప్ అడ్రస్‌కు తిరిగి పంపబడుతుంది.

RTO అనేది మూలానికి తిరిగి రావడానికి ఎక్రోనిం. RTO పొట్లాలను ఏ కారణం చేతనైనా గమ్యం చిరునామాకు బట్వాడా చేయని మరియు విక్రేత తిరిగి అభ్యర్థించిన పార్శిల్స్. పేరు సూచించినట్లుగా, అటువంటి పొట్లాలను మూలానికి విరమించుకుంటారు, ఇది గిడ్డంగి లేదా విక్రేత యొక్క చిరునామా. షిప్పింగ్ కోసం RTO పొట్లాలను వసూలు చేస్తారు, అందుకే అవి విక్రేతకు ఖరీదైన వ్యవహారం.

ప్రతి వ్యాపారం చురుకైన చర్యలు తీసుకోవడం ద్వారా మరియు డెలివరీని నిర్ధారించడానికి కస్టమర్ యొక్క సరైన సంప్రదింపు వివరాలను పేర్కొనడం ద్వారా వారి RTO ఆర్డర్‌లను తగ్గించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. ఒక డెలివరీ పంపిణీ చేయకపోతే విక్రేత తిరిగి స్వీకరించడానికి ఎంచుకోవచ్చు, కొరియర్ కంపెనీ ఎపార్సెల్ను RTO గా గుర్తించినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. ప్రత్యామ్నాయంగా, RTO లాభదాయకమైన ఎంపికగా అనిపించకపోతే, విక్రేత కొరియర్ కంపెనీని ఉత్పత్తిని విస్మరించమని అభ్యర్థించవచ్చు.