చిహ్నం ఇప్పుడు రీఛార్జ్ చేయండి ₹ 1000 & పొందండి ₹1600* మీ వాలెట్‌లో. కోడ్ ఉపయోగించండి: ఫ్లాట్600 | మొదటి రీఛార్జ్‌పై పరిమిత వ్యవధి ఆఫర్

*T&C వర్తిస్తాయి.

ఇప్పుడే సైన్ అప్

బరువు వివాద నిర్వహణ

బరువు సయోధ్య సమస్యలకు సరైన పరిష్కారం

బరువు వివాద నిర్వహణ ప్రతిసారీ వివాదాలను సమర్థవంతంగా పెంచడం మరియు పరిష్కరించడం సులభం చేస్తుంది.

ప్రారంభించడానికి

వివాద లాగ్‌లను ప్రాప్యత చేయండి

బరువు వ్యత్యాస ప్యానెల్‌లో, విక్రేతలు గతంలో లేవనెత్తిన మరియు పరిష్కరించిన వివాదాల చరిత్రను చూడవచ్చు. ప్యానెల్‌లోని లోతైన నివేదిక వివాదం యొక్క స్థితిని మరియు వివాదానికి సంబంధించి కొరియర్ భాగస్వామి చేసిన వ్యాఖ్యలను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది.

ఇప్పుడే సైన్ అప్

బరువు వ్యత్యాస సమస్యలను ఎలా నివారించాలి?

  • img

    వాల్యూమెట్రిక్ బరువును ఉపయోగించండి

    రవాణాను సృష్టించేటప్పుడు ఉత్పత్తి యొక్క వాస్తవ బరువుకు బదులుగా వాల్యూమెట్రిక్ బరువును ఉపయోగించండి. వాల్యూమెట్రిక్ బరువును లెక్కించడానికి సూత్రాన్ని ఉపయోగించండి - వాల్యూమెట్రిక్ బరువు = (పొడవు x వెడల్పు x ఎత్తు) / 5000

    వాల్యూమెట్రిక్ బరువు గురించి మరింత తెలుసుకోండి

  • img

    షిప్రోకెట్ నుండి ప్రీమియం ప్యాకేజింగ్ ఉపయోగించండి

    షిప్రాకెట్ మీ అవసరాలను తీర్చడానికి వివిధ పరిమాణాలలో ప్యాకేజింగ్‌ను అందిస్తుంది. మీరు రవాణాను సృష్టించిన ప్రతిసారీ ఇది సరైన వాల్యూమెట్రిక్ బరువును నిర్ధారిస్తుంది.

    షిప్రోకెట్ నుండి ప్రీమియం ప్యాకేజింగ్ కొనండి

తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు

నేను ఎప్పుడు బరువు వివాదాన్ని పెంచాలి?

కొరియర్ సంస్థ వసూలు చేసిన ఛార్జీపై విక్రేత సంతృప్తి చెందకపోతే బరువు వివాదం పెంచవచ్చు.

బరువు వ్యత్యాసానికి ప్రధాన కారణం ఏమిటి?

సాధారణంగా, అమ్మకందారులు ఉత్పత్తి యొక్క వాల్యూమిట్రిక్ బరువుకు బదులుగా ఉత్పత్తి యొక్క వాస్తవ బరువును జోడించినప్పుడు బరువు వ్యత్యాసం తలెత్తుతుంది.

వివాదం లేనప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది?

ఒకవేళ విక్రేత ఒక వివాదం లేవనెత్తితే, కొరియర్ భాగస్వామి వసూలు చేసిన మొత్తాన్ని నిలిపివేస్తారు మరియు వివాదం పరిష్కరించే వరకు రెండు పార్టీలు ఉపయోగించలేవు. ఉత్పత్తి యొక్క వర్ణన మరియు ఉత్పత్తి యొక్క వర్గం వంటి ఉత్పత్తికి సంబంధించిన వివరాలతో పాటు ఉత్పత్తి యొక్క చిత్రాన్ని విక్రేత పంచుకోవాలి.

బరువు వ్యత్యాస వివాదాన్ని పరిష్కరించడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

షిప్రాకెట్ సాధారణంగా వ్యత్యాసాన్ని పరిష్కరించడానికి మరియు వివాదాన్ని పరిష్కరించడానికి 5-6 రోజులు పడుతుంది.

నేను బరువు వివాదాన్ని పెంచడానికి ఎన్ని రోజులు ఉండాలి?

ప్యాకేజీ యొక్క ఛార్జ్ చేయబడిన బరువుతో మీరు ఏకీభవించకపోతే 7 రోజుల్లోపు మీరు వివాదాన్ని పెంచవచ్చు.

నా మునుపటి బరువు వ్యత్యాస ఆర్డర్ నివేదికలను నేను డౌన్‌లోడ్ చేయవచ్చా?

అవును, మునుపటి బరువు వ్యత్యాస ఆర్డర్ నివేదికలను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. నివేదికలను “బిల్లింగ్” టాబ్‌లోని “బరువు సయోధ్య” విభాగం నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

పెరిగిన బరువు వివాదానికి స్పందించకపోతే ఏమి జరుగుతుంది?

ఒకవేళ విక్రేతలు 7 పని దినాలలోపు వివాదానికి స్పందించకపోతే, షిప్రోకెట్ ఆటో అంగీకరిస్తుంది మరియు ఆ మొత్తాన్ని షిప్రోకెట్ వాలెట్ నుండి డెబిట్ చేస్తారు.