ఒకే రోజు షిప్పింగ్: కస్టమర్ డిలైట్ యొక్క కీ

కస్టమర్లు తమ ప్యాకేజీలను స్వీకరించడానికి రోజులు మరియు వారాలు వేచి ఉండే రోజులు అయిపోయాయి. ఇప్పుడు వేగవంతమైన జీవితం యొక్క సమయం, ఇక్కడ ప్రజలు తమ ఇంటి వద్ద ఒకటి లేదా రెండు రోజుల్లో ప్రతిదీ పొందాలని ఆశిస్తారు. ఒక క్లిక్‌తోనే మనం దాదాపు అన్నింటినీ పొందగలిగే ప్రపంచంలో, మనలో చాలామంది ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్‌లను తక్షణమే స్వీకరించే దిశగా ఎక్కువ మొగ్గు చూపుతున్నారు.

ఈ రకమైన కస్టమర్ ప్రవర్తన కారణంగా, ఈ-కామర్స్ వ్యాపారాలు అదే రోజు మరియు మరుసటి రోజు డెలివరీ వంటి విధానాలను అన్వేషించడం మరింత ముఖ్యం . మీరు ఈ-కామర్స్ వ్యాపారాన్ని నడుపుతున్నట్లయితే, మీ వ్యాపారాన్ని అనూహ్యంగా వృద్ధి చేసుకోవడానికి వినియోగదారుల అవసరాలను తీర్చాల్సిన సమయం ఇదే.

ఈ-కామర్స్ విక్రయదారులు తమ వినియోగదారులకు అందించగల వివిధ రకాల షిప్పింగ్ ఎంపికలు అందుబాటులో ఉన్నాయి – స్టాండర్డ్ షిప్పింగ్, ప్రయారిటీ షిప్పింగ్, ఎక్స్‌పెడైటెడ్ షిప్పింగ్ , ఎక్స్‌ప్రెస్ షిప్పింగ్, నెక్స్ట్-డే మరియు సేమ్-డే. ఆన్‌లైన్ కొనుగోలుదారుల ఉత్పత్తుల భారీతనం వలె, ఈ-కామర్స్‌లో షిప్పింగ్ ఎంపికల సంఖ్య కూడా అంతులేనిదిగా అనిపించవచ్చు. అయితే, మనమందరం అంగీకరించే ఒక విషయం ఏమిటంటే, వేగవంతమైన షిప్పింగ్ ఉత్తమమైనది.

కామర్స్ వ్యాపారాలు తమ కస్టమర్లకు అందించే వేగవంతమైన షిప్పింగ్ రూపం ఒకే రోజు షిప్పింగ్, ఎందుకంటే ఇది వక్రరేఖ కంటే కొంచెం ముందుకు ఉండటానికి సహాయపడుతుంది. ఒకే రోజు డెలివరీ మరియు ఒకే రోజు షిప్పింగ్ కస్టమర్లు మీ కామర్స్ వ్యాపారానికి ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తాయో చూద్దాం -

అదే రోజు షిప్పింగ్ అంటే ఏమిటి?

సేమ్-డే షిప్పింగ్ అంటే, కస్టమర్ ఆర్డర్ చేసిన రోజే ఆర్డర్‌ను పంపించడం. సేమ్-డే డెలివరీలో, కస్టమర్ ఆర్డర్ చేసిన రోజే తన ఇంటి వద్దకు ఆర్డర్‌ను అందుకుంటాడు. ఈ రెండు పదాలు తరచుగా ఒకదానికొకటి పర్యాయపదాలుగా ఉపయోగించబడతాయి మరియు కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చడంలో ఇవి చాలా ముఖ్యమైనవి.

మీ కస్టమర్లకు ఒకే రోజు డెలివరీని అందించడానికి మీరు ప్యాకేజీ యొక్క ఒకే రోజు షిప్పింగ్ చేయవలసి ఉంటుందని దయచేసి గమనించండి.

కస్టమర్కు సకాలంలో డెలివరీ మరియు ఫాస్ట్ డెలివరీ అవసరం. మీ కస్టమర్ మరుసటి రోజు పుట్టినరోజు అయినవారికి బహుమతిగా ఆర్డర్ చేస్తే, అతను / ఆమె బహుమతి అదే రోజు వస్తుందని ఆశిస్తారు. అలాంటి సందర్భాల్లో, ఆర్డర్ ఉంచిన రోజునే రవాణా చేయకపోతే, మీరు ఒక పూర్తి రోజు ఆలస్యాన్ని రిస్క్ చేస్తారు, ఇది చివరికి కస్టమర్ రిటర్న్ ఆర్డర్‌కు దారితీస్తుంది. 

కస్టమర్‌లతో డెలివరీ మార్కులు లేకపోవడం మీ వ్యాపారానికి చాలా హాని కలిగిస్తుంది. 

నివేదికల ప్రకారం , 18-34 ఏళ్ల మధ్య వయస్సు గల ఆన్‌లైన్ కస్టమర్లలో దాదాపు 56% మంది అదే రోజు డెలివరీని ఆశిస్తున్నారు, అయితే 61% మంది కస్టమర్లు తమ ఆర్డర్‌లను అదే రోజున పొందడానికి అధిక ధరలు చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు. ఒకవేళ ఈ-కామర్స్ సైట్ అదే రోజు డెలివరీని అందిస్తే, దాదాపు 49% మంది కస్టమర్లు ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేయడానికి ఎక్కువ మొగ్గు చూపుతున్నారు.

పై డేటాను చూస్తే, ఒకే రోజు షిప్పింగ్ మరియు ఒకే రోజు డెలివరీ గంట యొక్క అవసరం అని చాలా స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. ఇది మరింత సంభావ్య కస్టమర్‌లు మరియు కొనుగోళ్లకు కామర్స్ వ్యాపారాన్ని తెరుస్తుంది.

ఒకే రోజు షిప్పింగ్ మరియు ఒకే రోజు డెలివరీని ఎలా అందించాలి

మీ కస్టమర్లకు ఒకే రోజు షిప్పింగ్ మరియు ఒకే డెలివరీని అందించడంలో మీకు సహాయపడే కొన్ని కీలకమైన చిట్కాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

టార్గెట్ నిర్దిష్ట / పరిమిత పిన్‌కోడ్‌లు

మీరు ఏ కస్టమర్లకు అదే రోజు డెలివరీ అందిస్తారో వారిని పరిమితం చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు నిర్దిష్ట పిన్ కోడ్‌లను మరియు ప్రత్యేక కస్టమర్లను మాత్రమే లక్ష్యంగా చేసుకున్నప్పుడు ఇది ఉత్తమంగా జరుగుతుంది. ఆర్డర్ చేసిన రోజే దానిని డెలివరీ చేయడానికి మీరు ప్రయాణించగల దూరం పరిమితంగా ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు ఆర్డర్‌లను ఎక్కడి నుండి పంపించాలో తెలివిగా ఎంచుకోవాలి.

బహుళ నెరవేర్పు కేంద్రాలను ఉపయోగించండి

మీ కస్టమర్లకు ఒకే రోజు షిప్పింగ్ అందించడానికి, మీ కస్టమర్ల దగ్గరకు వెళ్లండి. మీరు business ిల్లీ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని నిర్వహిస్తున్నారని అనుకుందాం మరియు మీకు దేశవ్యాప్తంగా కస్టమర్లు ఉన్నారు. అలాంటప్పుడు, మీ గిడ్డంగి Delhi ిల్లీలో ఉన్నందున బెంగళూరులో నివసిస్తున్న వినియోగదారులకు వేగంగా డెలివరీ ఇవ్వడం మీకు కష్టమవుతుంది. 

అలాగే, మీరు గ్రామీణ ప్రాంతాల్లోని కస్టమర్లకు లేదా మీ జాబితా ఉన్న పెద్ద మెట్రో ప్రాంతానికి వెలుపల ఎవరికైనా ఒకే రోజు డెలివరీ ఇవ్వలేరు.

మీరు దేశవ్యాప్తంగా పెద్ద నగరాల్లో ఉన్న బహుళ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ కేంద్రాలను ఉపయోగిస్తే, మీరు ఎక్కువ మంది కస్టమర్లకు అదే రోజు డెలివరీని అందించవచ్చు మరియు ఎక్కువ అమ్మకాలను సాధించవచ్చు. షిప్‌రాకెట్ అందించే ఎండ్-టు-ఎండ్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ పరిష్కారమైన షిప్‌రాకెట్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌కు దేశవ్యాప్తంగా బహుళ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ కేంద్రాలు ఉన్నాయి. మీ కస్టమర్లకు అదే రోజు డెలివరీని అందించడానికి, మీ కొనుగోలుదారులకు అత్యంత సమీపంలో ఉన్న వారి ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ కేంద్రాలలో మీ సరుకును నిల్వ చేయడానికి మీరు ఎంచుకోవచ్చు.

కట్-ఆఫ్ సమయం నిర్ణయించండి

కటాఫ్ సమయం చివరి సమయం లేదా రోజు గంట, అదే రోజున ఆన్‌లైన్‌లో ఆర్డర్‌ను హామీ ఇవ్వడానికి అదే రోజున రవాణా చేయబడుతుందని హామీ ఇస్తుంది. ఉదాహరణకు, అర్ధరాత్రి ఆర్డర్‌ను ఉంచినట్లయితే, అది మరుసటి రోజు మాత్రమే రవాణా చేయబడుతుంది. మరోవైపు, ఉదయం 10 గంటలకు ఆర్డర్ పెడితే, అదే రోజు ఉత్పత్తిని త్వరగా రవాణా చేయవచ్చు.

కట్-ఆఫ్ సమయాన్ని ఏర్పాటు చేయడం వలన విషయాలు చాలా పారదర్శకంగా ఉంటాయి, అదే రోజు డెలివరీని పొందగలిగేలా ఆర్డర్‌ను ఎప్పుడు ఉంచాలో కస్టమర్‌కు తెలుస్తుంది. 

ఒకే రోజు షిప్పింగ్‌ను ఎవరు అందించగలరు

అన్ని రకాల చిల్లర వ్యాపారులు తమ వినియోగదారులకు ఒకే రోజు షిప్పింగ్‌ను అందించవచ్చు. మీరు మీ ఇంటి నుండి ఒక చిన్న కామర్స్ దుకాణాన్ని నడుపుతుంటే, మీరు మీ స్థానిక కొరియర్ సేవకు వెళ్ళవచ్చు, వారు ఒకే రోజు డెలివరీని అందిస్తారు మరియు వారి కటాఫ్ సమయానికి ముందుగానే రవాణా చేస్తారు. సమయానికి ప్యాక్ చేయాల్సిన బాధ్యత మీపై ఉంది. 

షిప్‌రాకెట్ వంటి థర్డ్-పార్టీ లాజిస్టిక్స్ ప్రొవైడర్లు అగ్రశ్రేణి కొరియర్ కంపెనీలతో కలిసి పనిచేస్తూ, తద్వారా ఈ-కామర్స్ విక్రేతలకు గణనీయంగా తగ్గింపు ధరలను అందిస్తాయి. 3PLతో ఒప్పందం చేసుకోవడం ద్వారా విక్రేతలు వేగవంతమైన షిప్పింగ్‌ను ఎంచుకుంటూనే, తమ షిప్పింగ్ ఖర్చులను తగ్గించుకోవచ్చు.

3PLలతో ఒప్పందం కుదుర్చుకునే ఈ-కామర్స్ కంపెనీలు, తమ లాభాలకు నష్టం వాటిల్లకుండా, తమ వ్యాపారానికి ఏది ఉత్తమంగా పనిచేస్తుందో నిర్ణయించుకోవడానికి, వివిధ ధరలలో ఉండే పలు రవాణా పద్ధతులను అన్వేషించవచ్చు. అన్నింటికన్నా గొప్ప విషయం ఏమిటంటే, వారు ఈ-కామర్స్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌కు సంబంధించిన ఏ పనీ స్వయంగా నిర్వహించాల్సిన అవసరం లేదు.

పెద్ద కంపెనీలు సాధారణంగా వాటి నెరవేర్పు నెట్‌వర్క్‌ను కలిగి ఉంటాయి మరియు వారి లాజిస్టిక్‌లను నిర్వహించడానికి ఎంచుకుంటాయి. అంతేకాకుండా, వారు ఒకే-రోజు షిప్పింగ్ సేవలను అందించే చివరి-మైలు డెలివరీ కంపెనీలతో జతకట్టారు లేదా వారి వ్యాపార స్థాయిని నిర్వహించగల 3PL ని ఎంచుకుంటారు.

ఫైనల్ సే

అదే రోజు మీ ఆర్డర్‌ను పొందడం కొన్ని రోజులు వేచి ఉండటం కంటే ఖరీదైనది, దుకాణదారులు దాని కోసం అదనపు చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారని స్పష్టమవుతుంది.

అదే రోజు షిప్పింగ్ అనేది ఇకపై శాశ్వతంగా నిలిచిపోతుందనడంలో సందేహం లేదు. అత్యంత వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న డెలివరీ ఎంపికగా, దీనిని తమ షిప్పింగ్ వ్యూహంలో చేర్చని ఈ-కామర్స్ వ్యాపారాలు వెనుకబడిపోతాయి. కాబట్టి, మరీ ఆలస్యం కాకముందే, మీ వినియోగదారులకు అదే రోజు డెలివరీ అందించే విధంగా మీ షిప్పింగ్ వ్యూహాన్ని వెంటనే ప్రణాళిక చేయడం ప్రారంభించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది!