అభివృద్ధి చెందుతున్న ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ ట్రెండ్‌లు వివరంగా చర్చించబడ్డాయి

యొక్క పెరుగుదల కామర్స్ కంపెనీలు కస్టమర్ సేవను ఎలా నిర్వహించాలి, సందేశాలను వ్యక్తిగతీకరించాలి మరియు కస్టమర్‌ల ఎంపికలను ఎలా అందించాలి, అలాగే వారు షాపింగ్ చేసే విధానాన్ని మార్చడం వంటి వాటిపై వినియోగదారుల అంచనాలను మార్చింది. కానీ కరెంట్ గా ఇకామర్స్ పోకడలు షో, విజయవంతమైన విక్రయ ప్రణాళికను సృష్టించడం అనేది వెబ్‌సైట్‌ను తాజాగా ఉంచడం లేదా యాప్‌ని సృష్టించడం కంటే ఎక్కువ కోసం కాల్ చేస్తుంది.

భవిష్యత్తులో కొనసాగడానికి బ్రాండ్‌లు ఏమి చేస్తాయి? డిజిటల్ మెచ్యూరిటీ వైపు తమ పురోగతిని మూల్యాంకనం చేస్తూనే వారు సామర్థ్యాలు, ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను మెరుగుపరచుకోవడానికి తమ వ్యూహాలను మెరుగుపరుస్తున్నారు. విజయానికి రివార్డులు బలమైన క్లయింట్ సంబంధాలు మరియు చివరికి అధిక వృద్ధి రేటును కలిగి ఉంటాయి.

ప్రతి ఒక్కరూ గుర్తుంచుకోవలసిన ఐదు ఈకామర్స్ ట్రెండ్‌లు ఇక్కడ ఉన్నాయి

ఇకామర్స్ ట్రెండ్ 1: B2C ప్రారంభం మాత్రమే.

ప్రతి పరిశ్రమలో అధిక-పనితీరు గల వ్యాపారాలు డిజిటల్ వాటితో స్టోర్ ఇంటరాక్షన్‌లను భర్తీ చేస్తున్నాయి. వినియోగదారు బ్యాంకింగ్ మరియు ఫ్యాషన్ పరిశ్రమలు ఇప్పటికే గణనీయమైన ఇంటర్నెట్ ఉనికిని కలిగి ఉన్నాయి. కానీ తయారీ నుండి ఆరోగ్య సంరక్షణ వరకు అనేక ఇతర రంగాలలోని కంపెనీలు తమ ఇకామర్స్ సామర్థ్యాలను పెంచుతున్నాయి.

85.3లో 2022% మంది విక్రేతలు ఇకామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో పెట్టుబడి పెట్టాలని భావిస్తున్నారు, ప్రమాదాన్ని కొనసాగించని వ్యాపారాలు వెనుకబడి పోతాయి. తత్ఫలితంగా, ఇప్పటివరకు వ్యక్తిగతంగా అమ్మకాలపై ఆధారపడిన కంపెనీలు కూడా ఇకామర్స్‌కు గొప్ప శ్రద్ధ ఇస్తాయని మేము భావిస్తున్నాము.

ఆల్-డిజిటల్ సేల్స్ ఛానెల్స్ తయారీలో ఉపయోగించబడుతున్నాయి. 

డిజిటలైజేషన్ కేవలం వస్తువుల ఉత్పత్తిని వేగవంతం చేయలేదు. భాగస్వాములు మరియు తుది వినియోగదారులతో తయారీదారులు పరస్పర చర్య చేసే విధానాన్ని కూడా ఇది మార్చింది. కొన్ని సంవత్సరాలలో, నో-టచ్ అమ్మకాలు జరగవచ్చని అంచనా వేయబడింది, వినియోగదారునికి ప్రత్యక్షంగా (D2C) విక్రయం మరియు ఆటోమేషన్ పూర్తిగా తయారీ పరిశ్రమను నియంత్రిస్తాయి.

ఆరోగ్య సంరక్షణ మరింత వర్చువల్‌గా మారుతోంది.

ప్రిస్క్రిప్షన్ రీఫిల్‌లను ఆర్డర్ చేయడానికి మరియు మెడికల్ అపాయింట్‌మెంట్‌లను బుక్ చేయడానికి ఎక్కువ మంది కస్టమర్‌లు యాప్‌లు మరియు వెబ్‌సైట్‌లను ఉపయోగిస్తున్నందున డిజిటల్ సంప్రదింపులు తరచుగా పెరుగుతున్నాయి. అదనంగా, వైద్య పరికరాల తయారీదారుల వంటి వ్యాపారాలు ఆన్‌లైన్‌లో తుది వినియోగదారులకు మరియు వ్యాపార క్లయింట్‌లకు విక్రయించడం ద్వారా కొత్త ఆదాయ వనరులను సృష్టిస్తున్నాయి.

ఆన్‌లైన్ మరియు ఆఫ్‌లైన్ ఆటోమోటివ్ షాపింగ్ మరింత సమగ్రంగా మారుతోంది.

డిజిటల్-ఫస్ట్ షాప్‌లకు ధన్యవాదాలు, ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోళ్లు చేయడానికి ఇష్టపడే కస్టమర్‌లు ఇప్పుడు సులభంగా చేయగలుగుతారు. వినియోగదారులు టెస్ట్ డ్రైవ్ కోసం వచ్చిన వెంటనే వారికి సహాయం చేయవచ్చని నిర్ధారించుకోవడానికి, డీలర్‌షిప్‌లు ఆన్‌లైన్ పోర్టల్‌ల ద్వారా కస్టమర్ సమాచారాన్ని సేకరించడం ద్వారా వారి డిజిటల్ గేమ్‌ను కూడా పెంచుతున్నాయి.

వాణిజ్యపరమైన కాన్ఫిగర్‌లు, ధరలు మరియు కోట్‌లు జారీ చేసే వారిచే డిజిటలైజ్ చేయబడుతున్నాయి.

బ్యాంకులు ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లైన్ మరియు మొబైల్ లావాదేవీలు మరియు సేవలలో పెట్టుబడులకు ప్రాధాన్యత ఇస్తాయి. అయితే నేటి బీమా సంస్థలు తమ వాణిజ్య ఖాతాదారులకు సేవలను విక్రయించడానికి మరియు అందించడానికి ఇంటర్నెట్ మార్కెట్‌ప్లేస్‌లను ఉపయోగిస్తాయి. కార్పొరేట్ చెల్లింపులు మరియు ట్రెజరీ కోసం ఈకామర్స్ పరిష్కారాలను అందించడం ద్వారా వాణిజ్య బ్యాంకర్లు యుద్ధంలో పాల్గొంటున్నారు.

ఇకామర్స్ ట్రెండ్ 2: సవాళ్లతో కూడిన పరిస్థితులను సులభతరం చేయండి

కేవలం ఒక భయంకరమైన ఆన్‌లైన్ కొనుగోలు అనుభవం మాత్రమే కస్టమర్‌కు బ్రాండ్‌పై నమ్మకాన్ని కోల్పోయి, దాన్ని మళ్లీ ఉపయోగించకూడదు. కంపెనీలు సంతోషంగా మరియు విశ్వసనీయ కస్టమర్‌లను ఉంచాలనుకుంటే, వారు తప్పనిసరిగా ఆన్‌లైన్ పరస్పర చర్యలను క్రమబద్ధీకరించాలి. సవాలు? కొనుగోలు విధానం మరింత క్లిష్టంగా పెరుగుతోంది. వినియోగదారులు మరియు కంపెనీలు ఇద్దరూ సోషల్ మీడియాలో ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను గుర్తించడం, యాప్‌ల ద్వారా వాటిని కొనుగోలు చేయడం, వివిధ చెల్లింపు ఎంపికలను ఎంచుకోవడం మరియు వారి కొనుగోళ్ల డెలివరీని పర్యవేక్షిస్తున్నారు.

సంభావ్య వ్యాపార కొనుగోలుదారులలో ఎనభై శాతం మంది మరింత ఆన్‌లైన్ వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడానికి ప్లాన్ చేస్తున్నారు. కొనసాగించడానికి, కంపెనీలు అనుకూలతను కలిగి ఉండాలి.

చెల్లింపుల చరిత్ర:

వ్యాపారాలు B2Bలో కూడా చెల్లింపులు మరియు ఇకామర్‌లను ఒకే ప్రయాణంగా చూస్తాయి, 61.8% మంది విక్రేతలు 2022లో కొనుగోళ్లు చేస్తారని అంచనా వేశారు. కస్టమర్‌లు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు, ఇప్పుడే కొనుగోలు చేయడం, తర్వాత చెల్లించడం మరియు కాలక్రమేణా చెల్లించడం వంటి కొత్త, సౌకర్యవంతమైన ఎంపికల కోసం ఎక్కువగా అడుగుతారు. , B2B మరియు B2C రంగాలలో. నిస్సందేహంగా, చెల్లింపు పద్ధతులు ముందుకు సాగుతాయి.

ఆర్డర్ నిర్వహణ మరియు కొనుగోలు తర్వాత అనుభవం:

ఆన్‌లైన్‌లో ఉత్పత్తులను ఆర్డర్ చేసే కస్టమర్‌లకు తెరవెనుక ఏమి జరుగుతుందో తెలియకపోవచ్చు. కస్టమర్ "కొనుగోలు" బటన్‌ను క్లిక్ చేసినప్పటి నుండి వారి ఉత్పత్తిని వారి ఇంటికి పంపిణీ చేసే వరకు జరిగే చర్యల శ్రేణిని ఆర్డర్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్రాసెస్ అంటారు. ఈ విధానం సరిగ్గా చేసినప్పుడు, గృహాలు మరియు గిడ్డంగులకు చేరుకోవడానికి వస్తువులు, పదార్థాలు మరియు విడిభాగాల కోసం ఒకదానితో ఒకటి సరిపోయే అన్ని పజిల్ ముక్కల గురించి ఒకరికి తెలియకపోవచ్చు. మీరు మీ కొనుగోలును పూర్తి చేసిన తర్వాత, ఆర్డర్ నిర్వహణ పరిమాణాలను మార్చడానికి, వివిధ గమ్యస్థానాలకు రవాణా చేయడానికి మరియు బహుళ చెల్లింపు ఎంపికల నుండి ఎంచుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇకామర్స్ ట్రెండ్‌లు అభివృద్ధి చెందుతూనే ఉన్నందున, ఆర్డర్ నిర్వహణ ప్రక్రియ మరింత క్లిష్టంగా మారుతుందని మేము భావించవచ్చు.

హెడ్‌లెస్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల పెరుగుదల

హెడ్‌లెస్ ఈకామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు కస్టమర్ మరియు ఉద్యోగి సామర్థ్యం మరియు వశ్యత రెండింటినీ మెరుగుపరుస్తాయి. బ్యాక్ ఎండ్ సిస్టమ్‌లకు మార్పులు చేయడానికి డెవలపర్ క్యూలో వేచి ఉండాల్సిన అవసరం లేనందున వ్యాపారాలు మరింత త్వరగా కొత్త అనుభవాలను అందించగలవు. బదులుగా, విక్రేతలు వెబ్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లను మార్చడానికి APIలు, పరిజ్ఞానం ఉన్న సూపర్‌వైజర్‌లు మరియు సాధారణ సాధనాలను ఉపయోగించవచ్చు. వారి ప్రాధాన్య ఛానెల్‌లు మరియు పరికరాల ద్వారా తాజా అనుభవాలను మరింత తరచుగా యాక్సెస్ చేయడం కస్టమర్‌కు ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది. అదనంగా, హెడ్‌లెస్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు స్వీయ-సేవ రిటర్న్‌లు మరియు రీఆర్డరింగ్ వంటి ప్రసిద్ధ ఫీచర్‌లను కూడా అందిస్తాయి.

ఇ-కామర్స్ ట్రెండ్ 3- బి2బి మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు ఇ-కామర్స్‌లో డిజిటల్‌గా మారుతున్నాయి

B2B మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు నిస్సందేహంగా సర్వసాధారణంగా మారాయి; కొత్త వెండర్‌లతో పని చేయడం ద్వారా ఆపరేటర్‌లు ఆదాయాన్ని పెంచుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నందున వినియోగదారులు తమకు అవసరమైన ప్రతిదాన్ని ఒకే స్క్రీన్‌పై కనుగొనేలా చేసే ఈ ట్రెండ్ పెరుగుతుందని మేము అంచనా వేస్తున్నాము.

మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు B2B సంస్థలకు అదనపు స్టాక్‌ను కలిగి ఉండాల్సిన అవసరం లేకుండా ప్రత్యక్ష మరియు పరోక్ష ఛానెల్‌లలో ఉత్పత్తులను అందించడాన్ని సులభతరం చేస్తాయి. అదనంగా, సరఫరాదారులతో వ్యూహాత్మక పొత్తులు సంస్థలు కొన్ని వస్తువులను కాకుండా మొత్తం ఉత్పత్తి శ్రేణిని దిగుమతి చేసుకోవడానికి వీలు కల్పిస్తాయి.

నాల్గవ తరం ఇ-కామర్స్ ట్రెండ్: ఫస్ట్-పార్టీ డేటా కోసం డిమాండ్

వ్యక్తిగతీకరణను ప్రోత్సహించడానికి కస్టమర్ డేటాను సేకరించడం మరియు ఉపయోగించడం విషయంలో ప్రయాణ మరియు రిటైల్ రంగాల ద్వారా బెంచ్‌మార్క్ సెట్ చేయబడింది. టాప్ B2C మరియు B2B కంపెనీలు కుకీలు నిరుపయోగంగా మారకముందే మొబైల్ నంబర్‌లు మరియు సోషల్ మీడియా ప్రొఫైల్‌లు వంటి వినియోగదారుల డేటాను పోగు చేస్తున్నాయి. 

ఇకామర్స్ ట్రెండ్ 4- ఫస్ట్-పార్టీ డేటా వ్యాపారాలను వీటికి అనుమతిస్తుంది:

అభివృద్ధి చెందుతున్న మార్కెట్లను అధ్యయనం చేయండి.

వ్యాపారులతో కొత్త సంబంధాలను పెంపొందించుకుంటారు.

ఉత్పత్తులను ఉత్పత్తి చేయండి మరియు అంచనా వేయండి.

ఉత్పత్తి గురించి నిర్ణయాలు తీసుకోండి మరియు సఫలీకృతం మరింత వేగంగా.

ఇకామర్స్ ట్రెండ్ 5- ప్రపంచవ్యాప్తంగా విజయవంతం కావడానికి స్థానికంగా పని చేయండి.

ఇప్పటికీ అభివృద్ధి చెందుతున్న దేశాలలో సాపేక్షంగా తక్కువ స్థాయి ఇ-కామర్స్ స్వీకరణ కారణంగా, వ్యాపారాలు అంతర్జాతీయ క్రియాశీలతలను పరిశోధించడంలో ఆసక్తిని కొనసాగిస్తాయి. ఒక కంపెనీ విజయం సాధించాలనుకుంటే, అది తన ఇ-కామర్స్ అనుభవాలను స్థానిక మార్కెట్‌కు అనుగుణంగా మార్చడంపై దృష్టి పెడుతుంది. చేయడం కంటే చెప్పడం సులభం. కాలానుగుణత, ఉత్పత్తి ప్రాధాన్యతలు మరియు ధరల సున్నితత్వంలో ప్రాంతీయ వ్యత్యాసాలతో పాటుగా బ్రాండ్‌లు వివిధ కార్యాచరణ సమస్యలను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి.

ముగింపు

ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేసే అనుభవం గతంలో కంటే మరింత వ్యక్తిగతమైనది, అవాంతరాలు లేనిది మరియు డేటా ఆధారితమైనది. వ్యాపార నిపుణులు రంగం అభివృద్ధి చెందుతున్నందున ఆన్‌లైన్ వాణిజ్యం యొక్క భవిష్యత్తును గణనీయంగా ప్రభావితం చేసే అవకాశం ఉంది. వీటిని ఉంచడం కామర్స్ ధోరణులను దృష్టిలో ఉంచుకుని, మీరు భవిష్యత్తుకు సిద్ధంగా ఉండవచ్చు మరియు పోటీలో ముందుండవచ్చు.

మా న్యూస్ సబ్స్క్రయిబ్

ప్రత్యేక ఆఫర్‌లు మరియు మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలపై తాజా వార్తలను నేరుగా మీ ఇన్‌బాక్స్‌లో స్వీకరించే మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి.