2023లో ఆన్-టైమ్ డెలివరీ: ట్రెండ్లు, వ్యూహాలు మరియు ముఖ్య అంతర్దృష్టులు
- ఆన్-టైమ్ డెలివరీ (OTD) అర్థం చేసుకోవడం
- ఆన్-టైమ్ డెలివరీ మరియు ఆన్-టైమ్ను పూర్తి స్థాయిలో పోల్చడం (OTIF)
- ఆన్-టైమ్ డెలివరీ యొక్క ప్రాముఖ్యత (OTD)
- 2023లో ఆన్-టైమ్ డెలివరీ డిస్రప్టర్లు: ఏ సవాళ్లు వేచి ఉన్నాయి?
- 2023లో ఆన్-టైమ్ డెలివరీని నడిపించే కారకాలు
- ఆన్-టైమ్ డెలివరీ KPIలను స్థాపించడం మరియు మూల్యాంకనం చేయడం
- ఆన్-టైమ్ డెలివరీ పనితీరును మెరుగుపరచడం
- ఆన్-టైమ్ డెలివరీని ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మరియు మీ కస్టమర్లను ఆహ్లాదపరిచేందుకు షిప్రోకెట్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుంది?
- ముగింపు
మీ వ్యాపారాన్ని పెంపొందించే విషయంలో కస్టమర్ సంతృప్తి నిజమైన ఒప్పందం. ఇవన్నీ ఆన్-టైమ్ డెలివరీతో ప్రారంభమవుతాయి. మీ కస్టమర్లు వారి ఆర్డర్ల డెలివరీ యొక్క వేగం మరియు సామర్థ్యంతో సంతృప్తి చెందారని నిర్ధారించుకోవడం శాశ్వత ముద్రను వదిలివేస్తుంది.
సంవత్సరాలుగా, మీ సరఫరా గొలుసు ప్రక్రియలను మెరుగుపరచడానికి సాంకేతిక పురోగతి అవసరం. నేడు, సకాలంలో డెలివరీలను నిర్ధారించడం ద్వారా పెరిగిన కస్టమర్ డిమాండ్ను కొనసాగించడం సవాలుగా ఉంటుంది. అందువల్ల, కొనసాగించడానికి సరైన వ్యూహాలను అమలు చేయడం ముఖ్యం. COVID-19 మహమ్మారి మార్కెట్లో పూర్తి మార్పును సృష్టించడంతో, ఏదైనా ఈ-కామర్స్ వ్యాపారానికి ఆన్-టైమ్ డెలివరీ కీలకంగా మారింది.
OTDని వివరంగా, వ్యాపారాలకు దాని ప్రాముఖ్యతను మరియు మీ ఆన్-టైమ్ డెలివరీ రేటును మెరుగుపరచడానికి చిట్కాలను విశ్లేషిద్దాం.
ఆన్-టైమ్ డెలివరీ (OTD) అర్థం చేసుకోవడం
మీ సరఫరా గొలుసు సామర్థ్యాన్ని కొలవడానికి ఉపయోగించే మెట్రిక్ను ఆన్-టైమ్ డెలివరీ అంటారు. ఆర్డర్ డెలివరీ సమయానికి సంబంధించి మీ సంస్థ తన లక్ష్యాలను చేరుకుంటోందో లేదో మాకు తెలియజేసే ముఖ్యమైన KPI ఇది. ఇది కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు క్యారియర్ సామర్థ్యం రెండింటినీ విశ్లేషించడంలో సహాయపడుతుంది.
కస్టమర్ నిలుపుదల యొక్క క్లిష్టమైన కారకాన్ని గుర్తించడానికి డెలివరీ అనుభవాన్ని నిర్ధారించడం అవసరం. తక్కువ ఆన్-టైమ్ డెలివరీ రేట్లు ఎక్కువ కస్టమర్ ఫిర్యాదులు మరియు అసంతృప్తికి దారి తీస్తాయి. ఇంకా, మీరు మీ కార్యాచరణ ఖర్చులను పెంచే కస్టమర్ సర్వీస్ డొమైన్లలో ఎక్కువ సమయం పెట్టుబడి పెట్టాలి.
కస్టమర్లు ఈరోజు చాలా ఎక్కువ అంచనాలను కలిగి ఉన్నారు. వారు డెలివరీ మరియు నాణ్యత యొక్క నిర్దిష్ట ప్రమాణాన్ని ఆశిస్తారు. నేటి పోటీ కామర్స్ మార్కెట్ చాలా భయంకరమైనది, మరియు మీరు మీ వ్యాపారాన్ని కొనసాగించగలరని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ సరఫరా గొలుసు వ్యవస్థను తప్పనిసరిగా ఆప్టిమైజ్ చేయాలి. ఇన్వెంటరీ మేనేజ్మెంట్, సప్లయర్ సమస్యలు, డెలివరీ సమస్యలు లేదా స్టాకింగ్ సమస్యలతో సంబంధం లేకుండా, కస్టమర్లు తమ డెలివరీలు సకాలంలో జరగాలని ఎల్లప్పుడూ ఆశిస్తారు.
చాలా మంది కస్టమర్లు ఆర్డర్ చేసిన 2 నుండి 3 రోజులలోపు తమ డెలివరీని ఆశిస్తున్నారని అనేక సర్వేలు వెల్లడించిన సంఖ్యలు చూపిస్తున్నాయి. అంతేకాకుండా, కస్టమర్లు తమ ఆర్డర్లు మూడు సార్లు కంటే ఎక్కువ ఆలస్యం అయితే ఎప్పటికీ తిరిగి రాలేరని కూడా వారు వెల్లడించారు. ఇది ఏదైనా వ్యాపారానికి వారి లాభాలను ఖర్చు చేస్తుంది. ఏదైనా ఆన్లైన్ వ్యాపారానికి ప్రతికూల సమీక్షలు చాలా చెడ్డవి. ప్రతికూల సమీక్షల వల్ల వినియోగదారులు ఎక్కువగా ప్రభావితమవుతారు. అందువల్ల, ఆలస్యంగా డెలివరీల విషయంలో చెడ్డ పేరు తెచ్చుకోవడం చాలా సులభం. అందువల్ల, కస్టమర్ల నిలుపుదల రేట్లు ఎక్కువగా కస్టమర్ సంతృప్తిపై ఆధారపడి ఉంటాయి.
ఆన్-టైమ్ డెలివరీ మరియు ఆన్-టైమ్ను పూర్తి స్థాయిలో పోల్చడం (OTIF)
OTIF మరియు OTD మధ్య కొన్ని ప్రాథమిక వ్యత్యాసాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
ఆన్-డెలివరీ | పూర్తి సమయానికి |
ఆన్-టైమ్ డెలివరీ (OTD) అనేది సరఫరా గొలుసు యొక్క సామర్థ్యాన్ని కొలవడానికి ఉపయోగించే KPI. | ఆన్-టైమ్ ఇన్ ఫుల్ (OTIF) అనేది వ్యాపార సంస్థ యొక్క లాజిస్టిక్స్ సేవల సామర్థ్యాన్ని కొలవడానికి ఉపయోగించే KPI. |
ఇది వినియోగదారుల డిమాండ్లన్నింటినీ నెరవేర్చడానికి కంపెనీ సరఫరా గొలుసు సామర్థ్యాన్ని విశ్లేషిస్తుంది. | డెలివరీకి సంబంధించిన అన్ని కట్టుబాట్లను నెరవేర్చడానికి కంపెనీ సామర్థ్యాన్ని ఇది విశ్లేషిస్తుంది. |
సమర్థవంతమైన మరియు ఆప్టిమైజ్ చేయబడిన సరఫరా గొలుసు ప్రక్రియలను ప్రోత్సహిస్తుంది. | సమర్థవంతమైన క్యారియర్ మరియు డెలివరీ ప్రక్రియలను ప్రోత్సహిస్తుంది. |
తప్పు ఇన్వెంటరీ నిర్వహణ, అసమర్థమైన ఆర్డర్ నెరవేర్పు ప్రక్రియలు, వనరుల సమస్యలు, తక్కువ దృశ్యమానత మొదలైనవి, తక్కువ OTDకి ప్రధాన కారణాలు. | సప్లయ్ చైన్ విజిబిలిటీ, వాటాదారులతో పేలవమైన కమ్యూనికేషన్, పారదర్శకత లేకపోవడం మొదలైనవి తక్కువ OTIFకి ప్రధాన కారణాలు. |
అధిక OTD అనేది ఎక్కువ కస్టమర్ నిలుపుదలని సూచిస్తుంది. | అధిక OTIF మంచి సరఫరా గొలుసు వ్యవస్థలను సూచిస్తుంది. |
ఆన్-టైమ్ డెలివరీ యొక్క ప్రాముఖ్యత (OTD)
ఆన్-టైమ్ డెలివరీ (OTD) అనేది మొత్తం డెలివరీ అనుభవాన్ని విశ్లేషించడానికి కస్టమర్లను అనుమతించే కీలక అంశం. అందువలన, ఇది కస్టమర్ నిలుపుదలలో కీలకమైన అంశంగా పనిచేస్తుంది. తక్కువ OTD రేట్లు వినియోగదారుల సమస్యలు మరియు వినియోగదారు సేవా కాల్ల సంఖ్య పెరుగుదలకు దారితీస్తాయి మరియు తద్వారా పెరుగుతాయి ఆపరేషన్ ఖర్చులు మీ సంస్థ యొక్క. ఇది మీ నుండి ఆర్డర్లను ఎంచుకునే మీ కస్టమర్లకు కోపం తెప్పిస్తుంది.
తమ ఉత్పత్తులను సమయానికి బట్వాడా చేసే వ్యాపారాలు తరచుగా ఆర్డర్లను అందుకుంటాయి. నేడు, ఆన్లైన్ షాపర్ల సంఖ్య వేగంగా పెరగడంతో, మీ వినియోగదారులు మీ నుండి ఆర్డర్ చేయడానికి ఇది ఒక ప్రాథమిక ప్రమాణంగా మారింది. గ్రేటర్ OTD రేట్లు మీకు నమ్మకమైన కస్టమర్ బేస్ను ఏర్పాటు చేయడంలో సహాయపడతాయి మరియు మీ బ్రాండ్ను నిర్మించడంలో మీకు సహాయపడతాయి.
ఇంకా, ఆన్-టైమ్ డెలివరీ మీ కస్టమర్లకు మీ వ్యాపారం యొక్క మరింత పారదర్శకతను అనుమతిస్తుంది. గుర్తించడం కూడా సులభం అవుతుంది మరియు ఇది మీ సరఫరా గొలుసు ప్రక్రియలను క్రమబద్ధీకరించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
2023లో ఆన్-టైమ్ డెలివరీ డిస్రప్టర్లు: ఏ సవాళ్లు వేచి ఉన్నాయి?
చాలా వ్యాపారాలు అన్ని సమయాల్లో ఆన్-టైమ్ డెలివరీలను అందించడం సవాలుగా భావిస్తున్నాయి. తక్కువ OTD రేట్లు ఉండే అత్యంత సాధారణ సవాళ్లు కొన్ని ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- అసమర్థమైన జాబితా నిర్వహణ
ఇది బహుశా చెడ్డ OTD రేట్లకు ప్రధాన కారణం. నిజ-సమయ ఇన్వెంటరీ స్థాయిలను ట్రాక్ చేయడానికి సమర్థవంతమైన ఇన్వెంటరీ మేనేజ్మెంట్ సాఫ్ట్వేర్ మరియు ప్రక్రియలు లేకుంటే మీ ఆన్-హ్యాండ్ ఇన్వెంటరీని ఆప్టిమైజ్ చేయడం మరియు నిర్వహించడం చాలా దుర్భరమైనది. సమయానికి రవాణా చేయలేకపోవడం వల్ల ఇది బ్యాక్ఆర్డర్లు మరియు స్టాక్అవుట్లను సృష్టిస్తుంది. ఇన్వెంటరీ మేనేజ్మెంట్ సాఫ్ట్వేర్ మీ భవిష్యత్ డిమాండ్ను అంచనా వేయడానికి మరియు మీ ఇన్వెంటరీని నిల్వ చేయడంలో సహాయపడటానికి మీ చారిత్రక డేటా మొత్తాన్ని ట్రాక్ చేయడంలో కూడా మీకు సహాయపడుతుంది. ఇన్వెంటరీ విజిబిలిటీ తక్కువ OTD రేట్లకు మరొక కారణం, ఎందుకంటే కంపెనీలు సమయానికి ఉండటంలో విఫలమవుతాయి. ఇది ఓవర్సెల్లింగ్ మరియు అండర్స్టాకింగ్కు దారితీస్తుంది.
- అసమర్థమైన నెరవేర్పు ప్రక్రియలు
మీ యొక్క పేలవమైన నిర్వహణ మరియు ప్రణాళిక కారణంగా గణనీయమైన జాప్యాలు సంభవిస్తాయి నెరవేర్పు ప్రక్రియలు. గిడ్డంగి నిర్వహణ మరియు ట్రాకింగ్ సిస్టమ్లను సెటప్ చేయడం వలన మీరు ట్రాకింగ్ సౌకర్యాలను అందించేటప్పుడు చాలా సమయాన్ని ఆదా చేసుకోవచ్చు. ఇంకా, ఈ సిస్టమ్లు ఆటోమేటెడ్ అయినందున ఇది అన్ని మాన్యువల్ లోపాలను తొలగిస్తుంది. ఇది ఆర్డర్ ఖచ్చితత్వాన్ని మెరుగుపరిచే సమర్థవంతమైన ప్యాకింగ్ మరియు పికింగ్ ప్రక్రియలను అందిస్తుంది.
- అసమర్థమైన ప్రణాళిక మరియు నిర్వహణ
సమయానికి ముందు సమర్థవంతమైన ప్రణాళికలను రూపొందించడంలో వైఫల్యం డెలివరీలు ఆలస్యం కావచ్చు. ఇది మీ OTD రేట్లను నేరుగా ప్రభావితం చేస్తుంది. మీరు రీస్టాక్ చేయడానికి ముందు నిర్దిష్ట లీడ్ టైమ్లను లెక్కించడం మర్చిపోతే ఆలస్యం అనివార్యం అవుతుంది. అంతేకాకుండా, పేలవమైన రూట్ ప్లానింగ్ డెలివరీ మరియు నిర్వహణ సమస్యలకు దారితీయవచ్చు.
- మీ సరఫరా గొలుసులో అంతరాయాలు
సరఫరా గొలుసులోని అడ్డంకులు నిరవధికంగా ఊహించని జాప్యాలను సృష్టిస్తాయి. ఇది కస్టమర్ సంతృప్తిని తగ్గిస్తుంది మరియు మీ OTD రేట్లను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది. మీ సరఫరా గొలుసు ప్రక్రియల అంతటా అంతరాయాలు అకస్మాత్తుగా సంభవించవచ్చు మరియు ముడి పదార్థాలు మరియు ఉత్పత్తులలో కొరత బ్యాక్ఆర్డర్లను సృష్టించవచ్చు.
- తక్కువ దృశ్యమానత
సరైన డెలివరీ ఏజెంట్లను కనుగొనడం చాలా శ్రమతో కూడుకున్న పని. సకాలంలో డెలివరీకి ఇది కీలకం. కనుగొనడం నమ్మకమైన మరియు నమ్మకమైన డెలివరీ భాగస్వాములు మీ కస్టమర్లను సంతృప్తి పరచడంలో అన్ని తేడాలను చేస్తుంది.
2023లో ఆన్-టైమ్ డెలివరీని నడిపించే కారకాలు
ఆలస్యంగా డెలివరీల వెనుక ఉన్న కారణాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి, దానికి ఏది దోహదం చేస్తుందో మనం పరిశీలించాలి. డెలివరీలు ఆలస్యం కావడానికి దోహదపడే కొన్ని ప్రధాన అంశాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- ఆటోమేషన్
రిటైలర్లు భాగస్వామిగా ఉంటారు 3PL భాగస్వాములు వారి డెలివరీ మరియు లాజిస్టిక్స్ అవసరాలన్నింటినీ నిర్వహించడానికి. ఈ కంపెనీలు లాజిస్టిక్స్ ప్రక్రియలను వేగవంతం చేయడానికి మరియు ఖచ్చితత్వం మరియు సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి స్వయంచాలక పరిష్కారాలను అందిస్తాయి. ఇది రీఆర్డర్ల కోసం స్వయంచాలక నోటిఫికేషన్ల ద్వారా మీ ఇన్వెంటరీని సకాలంలో తిరిగి నింపడాన్ని కూడా నిర్ధారిస్తుంది. అందువలన, బ్యాక్ఆర్డర్ క్రియేషన్లు తగ్గించబడతాయి.
- సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్
మీరు మీ సరఫరా గొలుసు ప్రక్రియల ద్వారా వెళ్ళేటప్పుడు స్పష్టమైన కమ్యూనికేషన్ చాలా ముఖ్యమైనది. విషయాలు నియంత్రణలో ఉండకముందే రూట్లో లోపాలను తగ్గించడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీ ఆర్డర్ల షిప్మెంట్ల తర్వాత కూడా ప్రభావవంతమైన కమ్యూనికేషన్ తప్పనిసరిగా నిర్వహించబడాలి, తద్వారా ఏవైనా సమస్యలు మరియు ఆలస్యం జరిగినప్పుడు మీ క్యారియర్లు మిమ్మల్ని మార్చగలరు.
- యంత్ర అభ్యాస
మెషిన్ లెర్నింగ్ సాంకేతిక ప్రపంచాన్ని మారుస్తుంది. ఇది వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతోంది మరియు ఇది మీ అన్ని సరఫరా గొలుసు ప్రక్రియలను సమర్థవంతంగా మెరుగుపరుస్తుంది మరియు సమయానికి డెలివరీలను నిర్ధారిస్తుంది. మెషీన్ లెర్నింగ్ని ఉపయోగించి రూట్ ఆప్టిమైజేషన్ మరియు డిమాండ్ అంచనాలను మరింత ఖచ్చితంగా చేయవచ్చు. ఇది అస్థిరత కారణంగా అన్ని సమస్యలను కూడా పరిష్కరించగలదు.
ఆన్-టైమ్ డెలివరీ KPIలను స్థాపించడం మరియు మూల్యాంకనం చేయడం
ఆన్-టైమ్ డెలివరీని నిర్ణయించే పద్ధతి చాలా సూటిగా ఉంటుంది. ఇది కేవలం షిప్పింగ్ చేయబడిన మొత్తం ఆర్డర్ల సంఖ్యతో సకాలంలో డెలివరీ చేయబడిన ఆర్డర్ల సంఖ్యను సరిపోల్చడం అవసరం. ఆన్-టైమ్ డెలివరీని లెక్కించడానికి ఇక్కడ ఫార్ములా ఉంది:
ఆన్-టైమ్ డెలివరీ = (ఆర్డర్లు సమయానికి డెలివరీ చేయబడ్డాయి/ మొత్తం ఆర్డర్లు రవాణా చేయబడ్డాయి) X 100
నిర్దిష్ట సమయ ఫ్రేమ్ కోసం ఆన్-టైమ్ డెలివరీ శాతం తప్పనిసరిగా చేయాలి.
ఆన్-టైమ్ డెలివరీ పనితీరును మెరుగుపరచడం
ఆన్-టైమ్ డెలివరీ యొక్క ప్రాముఖ్యత ఇప్పటికే స్థాపించబడింది. మీ OTDని మెరుగుపరచడానికి ఇక్కడ కొన్ని వ్యూహాలు ఉన్నాయి:
- వాస్తవిక లక్ష్యాలను నిర్దేశించడం
వాస్తవిక లక్ష్యాలను నిర్దేశించడం ద్వారా, మీ ప్రయత్నాలు మరియు అభివృద్ధి చేయబడిన వ్యూహాలు మీ లక్ష్యాలను సాధించడంలో మీకు సహాయపడతాయి. మీ ప్రస్తుత మరియు మీ చారిత్రాత్మక డేటాలో కొన్నింటిని నిశితంగా పరిశీలించడం ద్వారా వాస్తవిక కంపెనీ లక్ష్యాలను విశ్లేషించి, సెట్ చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
- కస్టమర్లతో పారదర్శకత
మీ కస్టమర్లకు వారి ఆర్డర్లను ట్రాక్ చేసే అవకాశం ఇవ్వడం వల్ల వారికి మీ సేవల గురించి పారదర్శకత లభిస్తుంది. తమ ఆర్డర్లు ఎక్కడ ఉన్నాయో, ఏవైనా జాప్యాలు జరుగుతున్నాయో వారు చూడగలరు. ఇది మీ కస్టమర్లతో సులభంగా కమ్యూనికేట్ చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది మరియు వాస్తవిక డెలివరీ టైమ్లైన్లను సృష్టిస్తుంది.
- గిడ్డంగి కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడం
మీ ఎంపికను నిర్ధారించడానికి మీరు తప్పనిసరిగా గిడ్డంగి కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించాలి, ప్యాకింగ్, మరియు డిస్పాచ్ కార్యకలాపాలు సమర్థవంతంగా మరియు సజావుగా నడుస్తాయి. బ్యాక్ఆర్డర్లను నివారించడానికి మీ వనరులను సమయానికి రీస్టాక్ చేయడంలో కూడా ఇది మీకు సహాయపడుతుంది. ఇది మీ సరఫరా గొలుసును మరింత చురుకైనదిగా చేస్తుంది మరియు మీ డెలివరీ రేట్లను మెరుగుపరుస్తుంది.
- సరఫరా గొలుసు మరియు లాజిస్టికల్ నష్టాల యొక్క నష్టాలను నిర్వహించడం
మార్కెట్లో సంభవించే అనియత అంతరాయాల కారణంగా లాజిస్టిక్స్ మరియు సరఫరా గొలుసు సమస్యలు అనివార్యం. ఈ సమస్యలు మీ డెలివరీ రేట్లను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తాయి. మీ సరఫరా గొలుసును చురుకైన మరియు స్థితిస్థాపకంగా మార్చడం వలన మీ OTD రేట్లను మెరుగుపరచడంలో మీకు సహాయపడటానికి వ్యూహాత్మక నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
- నిర్వహణ మరియు స్వయంచాలక సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగించడం
ప్రొక్యూర్మెంట్ సాఫ్ట్వేర్, లాజిస్టిక్స్ సాఫ్ట్వేర్, ఇ-కామర్స్ షిప్పింగ్ సాఫ్ట్వేర్ మొదలైనవాటిని ఉపయోగించడం, మీ అన్ని సరఫరా గొలుసు ప్రక్రియలను మెరుగుపరచడంలో మరియు వాటిని మరింత చురుకైనదిగా చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఇంకా, ఇది అన్ని మాన్యువల్ ఎరోస్లను తొలగిస్తుంది మరియు మరింత ఖచ్చితమైనదిగా చేస్తుంది. అందువలన, ఇది మీ OTD రేట్లను మెరుగుపరచడంలో సహాయపడుతుంది.
ఆన్-టైమ్ డెలివరీని ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మరియు మీ కస్టమర్లను ఆహ్లాదపరిచేందుకు షిప్రోకెట్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుంది?
ఇ-కామర్స్ వ్యాపారం కోసం ఎక్కువ కస్టమర్ నిలుపుదలని నిర్ధారించడానికి షిప్రోకెట్ అన్ని 3PL సేవలతో సహాయపడుతుంది. మీకు సహాయం చేయడానికి మీ ఇన్వెంటరీ దృశ్యమానతను మెరుగుపరచడానికి షిప్రోకెట్ ఆటోమేటెడ్ మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను ఉపయోగిస్తుంది బ్యాక్ఆర్డర్లను నివారించడానికి మరియు వినియోగదారు మార్పిడిని 40% పెంచడానికి మీ వేర్హౌస్ మరియు ఇన్వెంటరీని నిర్వహించండి. మీ ఆన్-టైమ్ డెలివరీ రేట్లు పెరిగేలా చూసుకోవడానికి మీ అన్ని సప్లై చైన్ ప్రాసెస్లను సజావుగా కనెక్ట్ చేయడంలో అవి మీకు సహాయపడతాయి. Shiprocket మీ OTD రేట్లను పెంచడం ద్వారా సమయం మరియు కార్యకలాపాల బ్యాండ్విడ్త్ రెండింటినీ ఆదా చేయడానికి సంక్లిష్ట లాజిస్టిక్స్ ప్రక్రియలను అవుట్సోర్స్ చేయడానికి మిమ్మల్ని ఎనేబుల్ చేసే అనేక ఇ-కామర్స్ లాజిస్టిక్స్ సొల్యూషన్స్ కూడా ఉన్నాయి. షిప్రోకెట్ సేవలు మీ వస్తువులను అతుకులు లేకుండా పికింగ్, షిప్పింగ్ మరియు డ్యామేజ్-ఫ్రీ హ్యాండ్లింగ్ని కూడా నిర్ధారిస్తాయి.
ముగింపు
ఆన్-టైమ్ డెలివరీ అనేది మీ కస్టమర్ నిలుపుదలని గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడే కీలకమైన మెట్రిక్. ఇది మీ అన్ని ఇన్వెంటరీ మరియు గిడ్డంగి నిర్వహణ వ్యూహాలను మరియు మీ డెలివరీ ఆప్టిమైజేషన్ను విశ్లేషించి మరియు ప్లాన్ చేయడంలో మీకు సహాయపడే గొప్ప ప్రయోజనాన్ని అందిస్తుంది. బ్రాండ్ పేరును ఏర్పాటు చేయడంలో మీకు సహాయపడటానికి మీ OTD రేట్లు ఎల్లప్పుడూ 95% లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉండాలి. ఇది ఎక్కువ కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు కార్యాచరణ సామర్థ్యాన్ని సూచిస్తుంది. ఇది మీ నెట్వర్క్ను విస్తరించడానికి మరియు మీ కస్టమర్ బేస్ను పెంచుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, మార్కెట్లో ఎక్కువ దృశ్యమానతను పొందడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. అందువల్ల, మీరు మీ OTD రేట్లను పెంచడంలో మీకు సహాయపడటానికి ఆప్టిమైజింగ్ వ్యూహాలను తప్పనిసరిగా అమలు చేయాలి.
మీరు తప్పక సాధారణంగా 95% లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఆన్-టైమ్ డెలివరీ రేటును లక్ష్యంగా పెట్టుకోండి. ఇది మీ వ్యాపారానికి కస్టమర్ సంతృప్తిని అందించడంలో, కార్యాచరణ సామర్థ్యాన్ని సాధించడంలో మరియు బ్రాండ్ లాయల్టీని నెలకొల్పడంలో సహాయపడుతుంది.
ఏ వ్యాపారం అయినా 100% ఆన్-టైమ్ డెలివరీ రేటును సాధించడం కేవలం సవాలుతో కూడుకున్నది కాదు. ఎందుకంటే ఆన్-టైమ్ డెలివరీ రేటును ప్రభావితం చేసే కొన్ని అంశాలు ఎవరి నియంత్రణలో ఉండవు. ఒక దానిని సాధించేందుకు కృషి చేయాలి మెరుగుపరచడం ద్వారా OTD రేటు 95% లేదా అంతకంటే ఎక్కువ అమలు పరచడం ప్రక్రియ మరియు సరఫరా గొలుసును క్రమబద్ధీకరించడం.
డెలివరీ సమయం అనేది వినియోగదారుని చేరుకోవడానికి ఉత్పత్తి లేదా సేవ కోసం పట్టే సమయాన్ని సూచిస్తుంది. లీడ్ టైమ్ అనేది మీ కస్టమర్కు ఆర్డర్ను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు డెలివరీ చేయడానికి తీసుకునే మొత్తం సమయం. సరఫరా గొలుసు యొక్క సామర్థ్యాన్ని కొలవడానికి రెండూ ముఖ్యమైన KPIలు.