నేడు అనేక వ్యాపారాలు ప్రాధాన్యతనిస్తున్నాయి ఆన్‌లైన్ ఉనికిని నిర్మించడం ఇటుక మరియు మోర్టార్ రిటైల్ దుకాణాన్ని తెరవడం కంటే. 2040 నాటికి, మొత్తం కొనుగోళ్లలో 95% ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ల ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లో జరుగుతుందని అంచనా వేయబడింది.
అన్నీ ఆన్‌లైన్‌లో అందుబాటులో ఉన్నాయి. అన్ని ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాలు లాభదాయకంగా ఉన్నాయని ఎవరైనా ఊహిస్తారు. కానీ వాస్తవమేమిటంటే, అమెజాన్, మైంత్రా వంటి బ్రాండ్‌లు కూడా మార్కెట్‌లో నష్టాలను ఎదుర్కొంటున్నాయని పేర్కొంది. అందువల్ల, ఇ-కామర్స్ కంపెనీలు ఖర్చులను తగ్గించడానికి మరియు ఆదాయాన్ని పెంచుకోవడానికి కొత్త మార్గాలను కనుగొనాలి. కాబట్టి పరిష్కారం ఏమిటి? అవును, ఇది డేటా ధ్రువీకరణ.
ఈకామర్స్‌లో డేటా ధ్రువీకరణ అంటే ఏమిటి?
వ్యాపారాలు అనేక విభిన్న మూలాల నుండి వారి డేటాను సేకరిస్తాయి. ఉదాహరణకు, ఆన్‌లైన్ ఫారమ్‌లు, ఇన్‌వాయిస్ డేటా, బిల్లింగ్ డేటా, కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధులు నమోదు చేసిన సమాచారం మొదలైన వాటిలో వివరాలను నమోదు చేసినప్పుడు కస్టమర్‌ల డేటా. ఈ డేటా మాన్యువల్‌గా లేదా ఆన్‌లైన్‌లో నమోదు చేయబడుతుంది మరియు మానవ తప్పిదానికి లోబడి ఉంటుంది. చాలా వ్యాపారాలు నష్టపోతున్నాయి సుమారు $3.1 ట్రిలియన్ డేటా పేలవమైన నిర్వహణ మరియు ధ్రువీకరణ కారణంగా ప్రతి సంవత్సరం.
డేటా ధ్రువీకరణ అనేది విశ్వసనీయ డేటాబేస్‌లలో అందుబాటులో ఉన్న సమాచారాన్ని పోల్చడం మరియు విశ్లేషించడం. కస్టమర్ తన మొదటి పేరు, చివరి పేరు, వీధి చిరునామాను నమోదు చేసినప్పుడు, ఇది అతని ఓటరు రికార్డులలో సేవ్ చేయబడిన చిరునామాతో పోల్చబడుతుంది. సేవ్ చేయబడిన సమాచారంతో చిరునామా సరిపోలకపోతే, ఎంట్రీని ఫ్లాగ్ చేసినట్లుగా గుర్తించవచ్చు.
సమాచారం అసంపూర్తిగా ఉంటే, ఎంట్రీని పూర్తి చేయడానికి వినియోగదారు ఓటరు రికార్డుల నుండి మిగిలిన సమాచారాన్ని తీసుకోవచ్చు. ఈ విధంగా, డేటా ధృవీకరణ కస్టమర్ రికార్డులు ఖచ్చితమైనవి మరియు సంపూర్ణంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించడంలో సహాయపడుతుంది.
మీ కామర్స్ వ్యాపారంపై డేటా ధ్రువీకరణ ప్రభావం
మెరుగైన చివరి-మైల్ డెలివరీ
విజయం కోసం, వ్యాపారాలు సేవా నాణ్యతను రాజీ పడకుండా తమ ఖర్చులను తగ్గించుకునే మార్గాన్ని తప్పనిసరిగా కనుగొనాలి. చివరి-మైలు డెలివరీ కోసం ఖర్చులు, తప్పు చిరునామా కారణంగా కస్టమర్‌కు చేరుకోలేని రిటర్న్‌లను పొందడం డేటాను ధృవీకరించడం ద్వారా తగ్గించవచ్చు.
డేటా ప్రామాణీకరణ సాఫ్ట్‌వేర్‌ని ఉపయోగించి, చిరునామాలను నమోదు చేసినట్లు మీరు నిర్ధారించుకోవచ్చు చివరి మైలు డెలివరీ సరైనవి, పూర్తి మరియు బట్వాడా చేయదగినవి. ఒక ఉదాహరణ తీసుకుందాం, ఒక కస్టమర్ వీధి నంబర్ లేదా ఫ్లోర్ నంబర్‌ను నమోదు చేయడం మర్చిపోయి ఉండవచ్చు. కస్టమర్ యొక్క చిరునామా డేటాను ధృవీకరించేటప్పుడు అటువంటి వివరాలను చిరునామాకు జోడించవచ్చు. డేటా ధృవీకరణ లేకుండా, షిప్పింగ్ సంస్థ కస్టమర్ యొక్క ప్రదేశానికి చేరుకోవడంలో సమస్యలను కలిగి ఉండవచ్చు.
మోసం నివారణ
డేటా ధృవీకరణ మోసం నిరోధించడంలో కూడా సహాయపడుతుంది. ఒక నివేదిక ప్రకారం, 2023 నాటికి, ఆన్‌లైన్ చెల్లింపు మోసం 14% పెరుగుతుంది మరియు ఊహించిన నష్టాలు రిటైలర్లకు $130 బిలియన్ల వరకు ఉండవచ్చు. డేటా ధ్రువీకరణ ద్వారా కస్టమర్ గుర్తింపులను ధృవీకరించడం ద్వారా దీన్ని సులభంగా నిర్వహించవచ్చు.
ఈ ప్రక్రియలో పేర్లు, ఫోన్ నంబర్‌లు, ఇమెయిల్‌లు, చిరునామాలు మొదలైనవాటిని ధృవీకరించడం ద్వారా కస్టమర్ యొక్క గుర్తింపును తెలుసుకోవడం ఉంటుంది. గుర్తింపు ధృవీకరణ మోసగాళ్లను దూరంగా ఉంచడంలో సహాయపడుతుంది. KYC మరియు AML నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉండే వ్యాపారాలు జరిమానాలు మరియు పెనాల్టీలు చెల్లించాల్సిన ప్రమాదాన్ని తగ్గించగలవు.
మెరుగైన మార్కెటింగ్ ROI
ఆన్‌లైన్ మోసాల నివారణతో పాటు, వ్యాపారాలు పెట్టుబడిపై మార్కెటింగ్ రాబడిని పెంచడానికి కూడా పని చేయాలి. మార్కెటింగ్ ROIని మెరుగుపరచడంలో డేటా ధ్రువీకరణ ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుంది. మీ బ్రాండ్‌ను ప్రోత్సహించడానికి బడ్జెట్-స్నేహపూర్వక మార్గంగా పరిగణించబడే ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ యొక్క ఉదాహరణను తీసుకోండి. కానీ, తప్పు చిరునామాలకు ఇమెయిల్‌లను పంపడం వల్ల సమయం మరియు వనరులు వృధా కావచ్చు మరియు మీ కస్టమర్‌లు కంపెనీ సందేశాన్ని పొందలేరు.
అలాగే, మీ కస్టమర్‌లకు కాల్ చేయడం కూడా అత్యంత సాధారణ మార్గాలలో ఒకటి వ్యాపారాలు వారి పరిధిని మెరుగుపరచడానికి. కానీ మీ డేటాబేస్‌లో తప్పు సంఖ్యలు ఉండటం వల్ల మీ శ్రమ మరియు సమయాన్ని వృథా చేయవచ్చు. డేటా ధ్రువీకరణతో, కంపెనీలు తమ వద్ద ఉన్న సంప్రదింపు వివరాలు, ఇమెయిల్ చిరునామాలు సరైనవని నిర్ధారించుకోవచ్చు మరియు తద్వారా ఈ రకమైన వృధాను నిరోధించవచ్చు.
ప్రేక్షకుల విభజన
డేటా ధ్రువీకరణ సరైన ప్రేక్షకులను విభజించడంలో కూడా సహాయపడుతుంది. ఇమెయిల్ ప్రచారాలను సరైన ప్రేక్షకులకు విభజించడం అనేది విక్రయదారుల విజయానికి కీలకం. మీ ఇమెయిల్‌లను పంపుతున్నప్పుడు, మీరు నిర్దిష్ట ప్రదేశంలోని కస్టమర్‌లకు ఉత్పత్తి లేదా సేవ కోసం ఇమెయిల్‌ను పంపవచ్చు. ఇది మీ కస్టమర్‌లకు సంబంధించిన ఇమెయిల్‌లను చేస్తుంది మరియు మీ ఆదాయాన్ని పెంచే అవకాశాలను పెంచుతుంది.
డూప్లికేట్ కస్టమర్ రికార్డ్‌లను కలిగి ఉండటం అనేది పెంచబడిన డేటాబేస్‌కు బాధ్యత వహిస్తుంది మరియు కస్టమర్ యొక్క ఫ్రాగ్మెంటెడ్ వీక్షణను అందిస్తుంది. కస్టమర్ వేర్వేరు పేర్లు మరియు ఒకే ఇమెయిల్ చిరునామాతో వెబ్‌సైట్‌కి సైన్-ఇన్ చేసి రిటైలర్‌ల కోసం రెండు రికార్డులను సృష్టించడం దీనికి సరైన ఉదాహరణ.
కాబట్టి రిటైలర్ వద్ద నకిలీ రికార్డులు ఉన్నప్పుడు, వారు వెబ్‌సైట్‌లోని వివరాలను సరిచేయడానికి కస్టమర్‌లకు ఇమెయిల్ హెచ్చరికలను పంపుతారు. ఇటువంటి ఇమెయిల్‌లు విసుగు తెప్పించవచ్చు. డేటా ప్రామాణీకరణ ద్వారా, రికార్డులను డీ-డూప్లికేట్ చేయడం మరియు అటువంటి పరిస్థితులను నివారించడం సులభం.
వ్యక్తిగతీకరించిన కస్టమర్ సేవ
మీరు కస్టమర్ అనుభవాన్ని వ్యక్తిగతీకరించే విధానాన్ని కూడా డేటా ధ్రువీకరణ మెరుగుపరుస్తుంది. ఈ-కామర్స్ పరిశ్రమలో సుమారు 52% మంది కొనుగోలుదారులు తమకు అందకపోతే ఇతర బ్రాండ్‌లకు మారే అవకాశం ఉందని చెప్పారు వ్యక్తిగతీకరించిన కస్టమర్ సేవ.
తమ కస్టమర్‌లను నిలుపుకోవాలనుకునే వ్యాపారాలు కస్టమర్ పేరును తప్పుగా రాయాలి. డేటా ధృవీకరణతో, మీరు కస్టమర్‌ను పరిష్కరించడానికి సరైన మార్గాన్ని తెలుసుకోవచ్చు మరియు కస్టమర్‌కు అవసరమైన ఉత్పత్తుల రకాల గురించి అనుమానాలు చేయడానికి విశ్వసనీయ డేటాను పొందవచ్చు. మీరు ఖచ్చితమైన డేటాతో వివిధ నగరాల్లో నివసిస్తున్న కస్టమర్‌లకు లక్ష్య ప్రకటనలను పంపవచ్చు.
చివరి పదాలు
డేటా ధ్రువీకరణ ఇవ్వవచ్చు ఇ-కామర్స్ కంపెనీలు పోటీపై ఒక అంచు. కాబట్టి మీరు కంపెనీని ప్రారంభిస్తున్నట్లయితే లేదా స్థాపించబడిన సంస్థను కలిగి ఉంటే, విశ్వసనీయమైన కస్టమర్ డేటాబేస్‌ను నిర్వహించడానికి డేటా ధ్రువీకరణ కీలకం. అదనంగా, డేటా క్షీణతను నివారించడానికి మరియు నాణ్యతా ప్రమాణాలను నిర్వహించడానికి డేటా ధ్రువీకరణ ప్రక్రియను క్రమం తప్పకుండా ధృవీకరించాలి. అనేక డేటా ధ్రువీకరణ మరియు విశ్లేషణ సాధనాలు ప్రక్రియలో వ్యాపారాలకు సహాయపడతాయి.
