మీరు కామర్స్ విప్లవంలో భాగమేనా?
అవును అయితే, ప్రతి ఆన్‌లైన్ అమ్మకందారుడు వక్రరేఖకు ముందు ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తూ, కామర్స్ పరిశ్రమ యొక్క వేగవంతమైన వృద్ధి గురించి మీకు బాగా తెలుసు. ఈ రకమైన పోటీతో పోరాడటానికి, కామర్స్ సంస్థలు తమ వ్యాపారాలను మార్కెట్ చేయడానికి ప్రత్యేకమైన వ్యూహాలను స్వీకరిస్తున్నాయి. ఈ భారీ మార్కెట్‌లోకి రావడానికి మీరు సరైన టెక్నిక్‌ని నొక్కితే, మీ వ్యాపారం వృద్ధి చెందకుండా నిరోధించేది ఏదీ లేదు.
ఒక ప్రకారం నివేదిక స్టాటిస్టా ప్రకారం, ఆన్‌లైన్ కొనుగోలుదారుల సంఖ్య 1.66 లో 2017 బిలియన్ నుండి 2.14 ద్వారా 2021 బిలియన్లకు పెరుగుతుంది. వ్యాపారాలు ఈ రకమైన అభివృద్ధిని కొనసాగించడానికి, భవిష్యత్ కామర్స్ పోకడలను గుర్తించడం చాలా ముఖ్యం. ఈ పోకడలను గుర్తించడానికి మీరు కష్టపడుతుంటే, మీరు సరైన స్థానంలో ఉన్నారు. 2022 లో ఆధిపత్యం చెలాయించే ముఖ్యమైన కామర్స్ పోకడలను ఇక్కడ చర్చిస్తాము.
ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్
సోషల్ మీడియాలో మునుపెన్నడూ లేనంత ఎక్కువ సమయం గడుపుతున్న వ్యక్తులతో, కామర్స్ వ్యాపారాలు తమ లక్ష్య ప్రేక్షకులతో బహుళ ఛానెళ్ల ద్వారా పాల్గొనడానికి ఇది ఒక అద్భుతమైన అవకాశం.
ఒక అధ్యయనం ప్రకారం, 87% మంది కస్టమర్లు అన్ని రకాల షాపింగ్ ఛానెళ్లలో స్థిరమైన అనుభవాన్ని కోరుకుంటున్నారని చెప్పారు. ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్ లేదా మల్టీచానెల్ ఎంగేజ్మెంట్, అందువల్ల మీరు ఖచ్చితంగా ఎదురుచూడవలసిన కామర్స్ పోకడలలో ఒకటి, ఎందుకంటే ఇది ఖచ్చితంగా ప్రయోజనాలను ఇస్తుంది. ప్రజలు ఇకపై ఒకే స్క్రీన్‌లో, అదే సెషన్‌లో తమ షాపింగ్‌ను ప్రారంభించి ముగించరు. అవి ఇప్పుడు డెస్క్‌టాప్‌లో బ్రౌజింగ్‌తో ప్రారంభమై మొబైల్‌లో పూర్తి చేస్తాయి లేదా మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లో ప్రారంభించి ఏదైనా మార్కెట్‌లో ముగుస్తాయి.
ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ చేసేవారు చాలా మంది కనీసం రెండు వేర్వేరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల నుండి షాపింగ్ చేయడానికి ఇష్టపడతారు, ఇది సూచిస్తుంది ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్ కామర్స్ పరిశ్రమలో తదుపరి పెద్ద విషయం కానుంది.
మీరు మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ను నిర్మిస్తుంటే మరియు మీ అన్ని అమ్మకాల ఛానెల్‌లలో మీకు పరిష్కారాలను అందించగల ప్లాట్‌ఫామ్ కోసం చూస్తున్నట్లయితే, షిప్రోకెట్ 360 మీ కోసం ఒకటి! షిప్రోకెట్ 360 భారతదేశం యొక్క ఉత్తమ ఓమ్నిచానెల్ సొల్యూషన్స్ ప్రొవైడర్, ఇది మీ కస్టమర్ల కోసం బహుళ ఛానెల్‌లలో అతుకులు లేని ప్రయాణాన్ని సృష్టించడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
ఆన్‌లైన్-ఆఫ్‌లైన్ లింకింగ్
రిటైల్ స్థలంలో కామర్స్ తక్కువ మార్కెట్ స్థలాన్ని పొందింది. అయినప్పటికీ, ఈ బ్రాండ్ చేయని సామర్థ్యాన్ని మరింత ఎక్కువ బ్రాండ్లు ఇప్పుడు సద్వినియోగం చేసుకుంటున్నాయి. ఆన్‌లైన్ వ్యాపారాలు తమ ప్రేక్షకులను ఆఫ్‌లైన్ మరియు ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ ఎంపికలను అందించడం ద్వారా వారి భవిష్యత్తును రూపొందించే కీని అర్థం చేసుకోవడం ప్రారంభించాయి. నైకా, ఫస్ట్‌క్రీ వంటి బ్రాండ్లు ఇప్పటికే ఈ వ్యాపారంలో ఉన్నాయి, ఇది 2022 లో దృష్టి పెట్టడం మరింత ముఖ్యమైన ధోరణిగా మారింది.
ఆన్‌లైన్ దిగ్గజం అమెజాన్ కూడా భౌతిక దుకాణాలను తెరవడానికి యోచిస్తోందని మీకు తెలుసా? అమెజాన్ భారతదేశపు అతిపెద్ద రిటైలర్లలో ఒకటైన ఫ్యూచర్ రిటైల్ లిమిటెడ్‌తో చర్చలు జరుపుతోంది. ఆన్‌లైన్ మార్కెట్ భారతదేశం అంతటా భౌతిక దుకాణాలకు. అందువల్ల, రాబోయే భవిష్యత్తులో భౌతిక మరియు డిజిటల్ ఉనికిని కలిగి ఉన్న వ్యాపారాల ద్వారా కామర్స్ పరిశ్రమ ఖచ్చితంగా ఆధిపత్యం చెలాయించబోతోంది.
తక్కువ ధరలు, ఫాస్ట్ షిప్పింగ్
ఇది అమలు చేయడం చాలా కష్టమైన అంశం, కానీ అమెజాన్ ఇప్పటికే ఈ రంగంలో తక్కువ రేట్లు అందించే రంగంలో ప్రబలంగా ఉంది. ఫాస్ట్ షిప్పింగ్, eCommerce వ్యాపారాలు సమీప భవిష్యత్తులో ఆన్‌లైన్ బెహెమోత్‌ను అనుసరించాలని ఆలోచిస్తున్నాయి. వినియోగదారులు, ఈ రోజుల్లో, వేగవంతమైన షిప్పింగ్ సేవలు మరియు తక్కువ ధరలను అందించే స్టోర్‌లను షాపింగ్ చేయడానికి ఎంచుకుంటారు. మీ కస్టమర్‌లను సంతృప్తి పరచడానికి, కొనుగోలుదారులకు అదే రకమైన సరసమైన మరియు వేగవంతమైన వాటిని అందించడానికి మీరు ఖచ్చితంగా మీ షిప్పింగ్ ఎంపికలను విస్తరించాలి షిప్పింగ్ అమెజాన్ తన వినియోగదారులకు అందించే అనుభవం.
తక్కువ ధరలు మరియు వేగవంతమైన షిప్పింగ్ రెండింటినీ మీరు ఎంచుకోగల ఒక మార్గం షిప్పింగ్ మరియు లాజిస్టిక్స్ అగ్రిగేటర్‌తో జతకట్టడం, ఇది మీకు చౌకైన మరియు వేగవంతమైన కొరియర్ భాగస్వాములతో సహాయపడుతుంది. తో Shiprocket, భారతదేశం యొక్క #1 షిప్పింగ్ సొల్యూషన్, మీరు దాని కోర్ ఫీచర్ (కొరియర్ రికమండేషన్ ఇంజిన్) ద్వారా వారి రేటింగ్‌లు, ధర మరియు పనితీరు ఆధారంగా ఉత్తమ కొరియర్ భాగస్వాములను సులభంగా ఎంచుకోవచ్చు.
Chatbots
21వ శతాబ్దంలో, ఏదైనా వ్యాపార వృద్ధిని వేగవంతం చేయడానికి ఆటోమేషన్ కీలకం.
జాబితా నిర్వహణకు స్వయంచాలక పరిష్కారాల గురించి మేము తరచుగా మాట్లాడుతుండగా, ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్, కస్టమర్ మద్దతు - మేము ఒక ముఖ్యమైన అంశాన్ని పట్టించుకోము. చాట్‌బాట్‌లు సమీప భవిష్యత్తులో కామర్స్ పరిశ్రమ యొక్క భవిష్యత్తును మార్చగలవు. ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ అత్యంత నిర్దిష్ట AI- నడిచే చాట్‌బాట్‌ల ద్వారా మరింత అనుకూలీకరించబడుతుంది. ఇవి స్వయంచాలక ప్రోగ్రామ్‌లు, ఇవి అన్ని పునరావృత పనులను మానవుని కంటే చాలా వేగంగా చేయగలవు. చాట్‌బాట్‌లు మనం టెక్స్ట్ లేదా వాయిస్ ఇన్‌పుట్ ద్వారా సంభాషించగల మనుషులుగా నటిస్తాము.
మీ కస్టమర్ తప్పు సైజు టీ-షర్టును ఆర్డర్ చేశారా? మీరు మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్ కోసం అంతర్నిర్మిత చాట్‌బాట్‌ని కలిగి ఉన్నట్లయితే, అది మీ కస్టమర్‌కు వారి కొనుగోలు చరిత్ర ఆధారంగా సరైన షర్ట్ పరిమాణాన్ని సులభంగా సూచించవచ్చు. చాట్‌బాట్ మీ కామర్స్ స్టోర్ కోసం వర్చువల్ అసిస్టెంట్ తప్ప మరొకటి కాదు. చాట్‌బాట్‌లు మార్కెట్‌కి కొత్తవి అయినప్పటికీ, CEO మరియు వినియోగదారు అనుభవ కన్సల్టెన్సీ వ్యవస్థాపకులు వ్యవహరించనున్నట్లు పేర్కొంది గార్ట్నర్ అంచనా, 25 కస్టమర్ మద్దతు మరియు సేవలు 2022 చే వర్చువల్ అసిస్టెంట్లతో కలిసిపోతాయని అంచనా.
అమెజాన్ ఇప్పటికే తన కామర్స్ చాట్‌బాట్, అలెక్సాను ప్రారంభించింది, మీరు కూడా చేసే సమయం ఇది!
మొబైల్ వాణిజ్యం లేదా కామర్స్
ప్రపంచవ్యాప్తంగా స్మార్ట్‌ఫోన్‌లను ఉపయోగిస్తున్న వారి సంఖ్య పెరుగుతున్నందున, ముఖ్యంగా జనాభాలో ఎక్కువ మంది యువత ఉన్న అభివృద్ధి చెందుతున్న దేశాలలో, మొబైల్ కామర్స్ 2020 ద్వారా తదుపరి పెద్ద విషయం కానుంది. నిజానికి, ప్రకారం నివేదికలు, మొబైల్ కామర్స్ 2020 ద్వారా అన్ని ఆన్‌లైన్ అమ్మకాలలో సగం వరకు ఉంటుంది - ఏటా దాదాపు $ 250 బిలియన్ల విలువ.
కామర్స్ వ్యాపార యజమానులు మొబైల్-స్నేహపూర్వక వెబ్‌సైట్‌లను నిర్మించాలి మరియు మొబైల్ ఫోన్‌లలో కొనుగోలు ప్రక్రియను సరళీకృతం చేయాలి, తద్వారా వినియోగదారులు తమ వెబ్‌సైట్ నుండి కొనుగోలు చేయడం అతుకులు లేని అనుభవంగా మారుతుంది. వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక మొబైల్ అనువర్తనాలను అభివృద్ధి చేయగల ఆన్‌లైన్ స్టోర్లు ఖచ్చితంగా 2022 లో గణనీయమైన ప్రయోజనాన్ని పొందుతాయి.
2022లో ఆధిపత్యం చెలాయించే ట్రెండ్‌ల పరిజ్ఞానంతో, మీ ఇకామర్స్ గేమ్‌ను సమం చేయడానికి ఇది సమయం. మీ వ్యాపారాన్ని కొత్త శిఖరాలకు తీసుకెళ్లడానికి వ్యూహాలను రూపొందించండి, వాటిని అమలు చేయండి మరియు ముందుకు సాగండి.
