షిప్పింగ్ విశ్లేషణలు ఏదైనా కామర్స్ వ్యాపారంలో సమగ్ర, కానీ తరచుగా విస్మరించబడిన రిపోర్టింగ్ రూపం. దీనికి కారణాలు చాలా ఉన్నాయి. సరైన షిప్పింగ్ అనలిటిక్స్ సాఫ్ట్‌వేర్ లేకపోవడం, తప్పు రిపోర్టింగ్ మొదలైనవి దీనికి కారణం కావచ్చు. అయినప్పటికీ, మీ కామర్స్ వ్యాపారం కోసం సంఖ్యలు బంగారం కంటే తక్కువ కాదు. కొరియర్ భాగస్వామిని ఎన్నుకోవడం, ప్రాధాన్యతపై ప్యాకేజీని రవాణా చేయడం వంటి ముఖ్యమైన నిర్ణయాలు తీసుకునేటప్పుడు అవి మీకు వివరణాత్మక అంతర్దృష్టులను ఇస్తాయి.
అందువల్ల, మీ కోసం విశ్లేషణలను సరళీకృతం చేయడానికి, షిప్రాకెట్ మీ గత సరుకుల నుండి తీసుకునే అదనపు విశ్లేషణలను మీకు అందిస్తుంది. మీకు ఏమి లభిస్తుందో మరియు అది మీ వ్యాపారానికి ఎలా ఉపయోగపడుతుందో చూద్దాం.
ఆర్డర్స్ విశ్లేషణ
షిప్రాకెట్ మీ ఆర్డర్‌లన్నింటినీ క్షుణ్ణంగా విశ్లేషించి, ఆపై మీకు అత్యంత విలువైన మరియు వ్యవస్థీకృతమైన అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది. ఈ అంతర్దృష్టులు మీ ట్రెండ్‌లను జాగ్రత్తగా అధ్యయనం చేయడానికి, ఆపై ఏవైనా కీలక నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి మిమ్మల్ని ప్రేరేపిస్తాయి. మీ డాష్‌బోర్డ్‌లోని 'ఆర్డర్లు' విభాగంలో మీరు పొందే నివేదికలన్నీ ఇక్కడ ఉన్నాయి:
ఆర్డర్లు & రెవెన్యూ
ఈ గ్రాఫ్ ఒక నిర్దిష్ట రోజున ఉంచిన ఆర్డర్ల సంఖ్య మరియు వాటి నుండి సేకరించిన ఆదాయం గురించి మీకు అవగాహన ఇస్తుంది. చార్ట్ సహాయంతో, మీరు ఒక ధోరణిని అధ్యయనం చేసి, మీ ఉత్పత్తులు బాగా అమ్ముడయ్యాయో లేదో చూడటానికి దాన్ని విశ్లేషించండి. పాటు, మీరు దీన్ని RTO ఆర్డర్‌లతో పోల్చినట్లయితే, మీరు మీ అన్ని ఆర్డర్ల వాస్తవ ఆదాయాన్ని లెక్కించవచ్చు.
మీరు డేటాను చూడాలనుకునే మరియు మీ విశ్లేషణను ప్రారంభించాలనుకునే కాలాన్ని ఎంచుకోవచ్చు.
ఛానల్ వైజ్ స్ప్లిట్
ఈ విభాగం ప్రతి ఛానెల్ నుండి వచ్చిన ఆర్డర్ల మధ్య మీకు స్పష్టమైన వ్యత్యాసాన్ని అందిస్తుంది. కాబట్టి మీరు Shopify, WooCommerce, Amazon, BigCommerce మొదలైన బహుళ ఛానెల్‌లలో విక్రయిస్తుంటే , ఏ ఛానెల్ మంచి అమ్మకాలు చేసిందో, ఏది చేయలేదో మీరు సులభంగా గుర్తించవచ్చు. ఈ డేటా మరింత లోతైన అవగాహనను ఇస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది ఆర్డర్ల నెరవేర్పు మొదటి నుండి చివరి వరకు జరిగిన విజయాన్ని సూచిస్తుంది.
ప్రీపెయిడ్ vs COD ఆర్డర్లు
ఈ పై చార్ట్ మీ కస్టమర్‌లు ఇష్టపడే చెల్లింపు పద్ధతి గురించి మీకు చెబుతుంది. ఇది COD మరియు ప్రీపెయిడ్ ఆర్డర్ల మధ్య పోలికను పేర్కొంది మరియు మీ కస్టమర్లకు ఏ పద్ధతి మంచి ఎంపిక అని చాలా త్వరగా మీకు చూపుతుంది. ఈ ధోరణి కాలక్రమేణా మారవచ్చు మరియు ఇది మీ చెల్లింపు విధానాలను సర్దుబాటు చేయడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. అలాగే, మీరు COD చెల్లింపుల యొక్క నిరంతర ధోరణిని చూసినట్లయితే, మీ వినియోగదారులను ప్రీపెయిడ్ చెల్లింపుల మోడ్‌కు మారమని ప్రోత్సహించడానికి మీరు ఆఫర్‌లను అమలు చేయవచ్చు.
టాప్ ఆర్డర్ స్థానాలు
మీ ఉత్పత్తులు ఎక్కడ బాగా అమ్ముడవుతున్నాయో ఈ పట్టిక అద్భుతంగా తెలియజేస్తుంది . ఆర్డర్ల సంఖ్య మరియు రాబడి మీకు ఒక మంచి సూచనను ఇస్తాయి. భారతదేశం ఒక వైవిధ్యభరితమైన దేశం, మరియు ఒకే రకమైన ప్రయత్నం విస్తృత మార్కెట్‌ను సంతృప్తిపరచదు. అందువల్ల, మీ వినియోగదారులు ఎక్కడి నుండి వస్తున్నారో మీకు తెలిసిన తర్వాత, పునరావృత కొనుగోళ్లను పెంచడానికి మీరు మీ ఉత్పత్తిని వారికి సులభంగా రీమార్కెట్ చేయవచ్చు. అలాగే, మీ వ్యూహాన్ని మెరుగుపరచుకోవడానికి మరియు ప్రస్తుతం మీ ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయని నగరాలను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి మీరు ఈ అవకాశాన్ని ఉపయోగించుకోవచ్చు. మీకు బడ్జెట్ ఉంటే, మీరు ఈ రెండు కార్యక్రమాలను కలిపి కూడా నిర్వహించవచ్చు.
ఎగుమతుల వద్ద దగ్గరగా చూడండి
మానిఫెస్ట్ పెండింగ్ నుండి
గ్రాఫ్ నుండి పెండింగ్‌లో ఉన్న మానిఫెస్ట్ మానిఫెస్ట్ దశలో పెండింగ్‌లో ఉన్న ఆర్డర్ల సంఖ్యను నిర్దిష్ట రోజుల నుండి ప్రదర్శిస్తుంది. అందువల్ల, మీకు గత 20 రోజులు పెండింగ్‌లో ఉంటే, గ్రాఫ్ 2 ఆర్డర్‌లను నీలిరంగు పట్టీలో చూపుతుంది. ఈ సమాచారాన్ని ఉపయోగించి, మీరు ఆర్డర్‌లను చాలా వేగంగా ప్రాసెస్ చేయవచ్చు మరియు నిర్లక్ష్యం కారణంగా సంభవించే జాప్యాలను నివారించవచ్చు.
పికప్ పెండింగ్ నుండి
ఈ గ్రాఫ్ మీకు పికప్ దశలో పెండింగ్‌లో ఉన్న ఆర్డర్ల రికార్డును ఇస్తుంది. ఆర్డర్ తీసుకోబడని రోజుల నుండి ఇది మీకు చెబుతుంది. ఈ నివేదిక ద్వారా, మీరు ఆర్డర్ల ప్రాసెసింగ్‌పై తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు వీలైనంత త్వరగా పికప్‌ను కేటాయించడానికి మీ క్యారియర్‌తో సన్నిహితంగా ఉండవచ్చు. ఆర్డర్ పెండింగ్‌లో ఉన్న రోజుల సంఖ్యను తగ్గించడం ద్వారా మీరు అదనపు సమయం కోల్పోవడాన్ని తొలగించవచ్చు. ఆదర్శవంతంగా, 1 రోజు నుండి 5 రోజులకు వెళ్ళేటప్పుడు మీ గ్రాఫ్ క్షీణించాలి.
సగటు ప్రాసెసింగ్ సమయం
సగటు ప్రాసెసింగ్ సమయం అనేది, ఒక సరుకు రవాణా ప్రక్రియలోని ప్రతి దశలో ఎంత సమయం తీసుకుందో తెలుసుకోవడానికి ఉపయోగపడే ఒక కొలమానం. షిప్‌రాకెట్‌లో ప్రాసెస్ చేయబడుతున్న అన్ని సరుకు రవాణాల ఉమ్మడి ఫలితానికి మరియు మీరు ప్రాసెస్ చేస్తున్న సరుకు రవాణాల ఫలితానికి మధ్య పోలికను చూసే అవకాశం కూడా మీకు ఉంది. అందువల్ల, మీ సరుకు రవాణాల ప్రాసెసింగ్ సమయాన్ని తగ్గించడానికి, మీ వ్యూహాన్ని మెరుగుపరచుకోవడానికి మరియు ప్రక్రియను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మీకు అవకాశం ఉంటుంది.
సగటు పికప్ & డెలివరీ సమయం
తరచుగా, మీ కొరియర్ భాగస్వామి మీ ఆర్డర్‌లను ఆలస్యంగా పికప్ చేస్తున్నారని లేదా డెలివరీ చేస్తున్నారని మీకు ఖచ్చితంగా అనిపించే సమస్యలను మీరు ఎదుర్కొంటారు. కానీ, సగటు పికప్ మరియు డెలివరీ సమయానికి సంబంధించిన ఈ గ్రాఫ్‌ను చూడటం ద్వారా, మీరు మీ పికప్ మరియు డెలివరీ కార్యకలాపాల సగటును తెలుసుకోవచ్చు, అలాగే దానిని షిప్‌రాకెట్‌లో ప్రాసెస్ చేయబడిన మొత్తం షిప్‌మెంట్‌ల సంఖ్యతో కూడా పోల్చుకోవచ్చు . ఇది మీ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ ప్రక్రియపై మీకు ఒక అవగాహనను ఇస్తుంది, మరియు వేరొక కొరియర్ భాగస్వామిని ఎంచుకోవడం ద్వారా మీరు దీనిని తగ్గించుకోవచ్చు.
RTO ఆర్డర్ల సగటు శాతం
RTO ఆర్డర్లు ఏదైనా వ్యాపారంలో కీలకమైన భాగం. అందువల్ల, మీ ఆర్డర్లలో ఎంత శాతం తిరిగి వచ్చాయో మీకు చూపించే డేటా ఉండటం చాలా విషయాలను నిర్ణయించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఉదాహరణకు, మీరు భవిష్యత్ సరుకుల కోసం సరైన కొరియర్ భాగస్వాములను ఎన్నుకోవచ్చు, మీరు రవాణా చేస్తున్న పిన్ కోడ్ సరిగ్గా సేవ చేయగలదా అని నిర్ణయించవచ్చు. అలాగే, షిప్‌రాకెట్‌లోని అన్ని అమ్మకందారుల పనితీరుతో పోల్చడానికి మీకు అవకాశం ఉంది. ఈ డేటా మీ సరుకుల గురించి మరియు మీరు దాన్ని ఎలా మెరుగుపరచవచ్చో మీకు తెలియజేస్తుంది.
పంపిణీ చేయని ఆర్డర్‌లలోకి అంతర్దృష్టి
ఎన్‌డిఆర్ శాతం
ఈ గ్రాఫ్ మీకు ప్రతి నెలా NDR శాతం గురించి ఒక అవగాహనను ఇస్తుంది. ఇక్కడ, NDR శాతం అంటే మొత్తం షిప్‌మెంట్‌ల సంఖ్యలో డెలివరీ కాని షిప్‌మెంట్‌లు అని అర్థం. కొన్ని నెలల్లో అమ్మకాలు గణనీయంగా ఉన్నప్పటికీ, డెలివరీ కాని వాటి సంఖ్య కూడా ఎక్కువగా ఉండవచ్చు. అటువంటి సందర్భాలలో, మీ నిర్ణయాలకు మద్దతుగా సమగ్రమైన విశ్లేషణలు కలిగి ఉండటం చాలా ఉపయోగపడుతుంది! ఈ సమాచారం సహాయంతో, మీరు మీ వ్యాపార వ్యూహంలోని లోపాలను గుర్తించడానికి కృషి చేయవచ్చు మరియు దానితో మీ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌ను మెరుగుపరచడంలో సహాయపడవచ్చు.
RTO శాతం
RTO శాతం గ్రాఫ్ మీకు RTO శాతంపై అంతర్దృష్టిని ఇస్తుంది. ఈ సంఖ్య మీరు మొదట రవాణా చేసిన ప్రదేశానికి తిరిగి వచ్చిన ఆర్డర్‌లను సూచిస్తుంది, రవాణా చేసిన మొత్తం సరుకుల సంఖ్యకు సంబంధించి. ఇది నెలలో మీ పనితీరు నెలను మీకు తెలియజేస్తుంది మరియు మీ వ్యాపారానికి ఏ ఉత్పత్తులు మరింత సముచితమో నిర్ణయించటానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
డెలివరీ శాతానికి ఎన్‌డిఆర్
NDR నుండి డెలివరీకి మార్పిడి చార్ట్ అనేక విధాలుగా ఉపయోగపడుతుంది. మొదటగా, కొనుగోలుదారుకు ఎన్ని సరుకులు చేరాయో మరియు ఎన్ని తిరిగి పంపబడ్డాయో మీరు విశ్లేషించవచ్చు. ఈ సమాచారాన్ని, డెలివరీ రేటుకు పునఃప్రయత్నం వంటి ఇతర సమాచారంతో కలిపి చూసినప్పుడు, భవిష్యత్ సరుకుల కోసం సరైన కొరియర్ భాగస్వాములను ఎంచుకోవడానికి ఒక వ్యూహాన్ని రూపొందించడంలో ఇది సహాయపడుతుంది. దీనివల్ల మీరు మీ RTO మరియు డెలివరీ వ్యత్యాసాన్ని గమనించి, మెరుగైన డెలివరీ ప్రక్రియ కోసం కొనుగోలుదారుతో సంభాషణను మెరుగుపరుచుకోవచ్చు.
ఎన్‌డిఆర్‌కు కారణాలు
మీ NDR నివేదికలలోని ఈ ఆకర్షణీయమైన పై చార్ట్, ఉన్నవాటిలో అత్యంత కీలకమైన వాటిలో ఒకటి. మీ సరుకులు ఎందుకు డెలివరీ కాలేదో దీని ద్వారా మీకు స్పష్టమైన సమాధానాలు లభిస్తాయి. చాలాసార్లు కొరియర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ కొనుగోలుదారుని సంప్రదించలేకపోవడం వల్ల మనం డెలివరీలను కోల్పోతాము. NDR కు గల కారణాలు తెలుసుకోవడం ద్వారా , మీరు ఎక్కడా వెనుకబడకుండా చూసుకోవడానికి మీ ప్రక్రియలో మార్పులు చేసుకోవచ్చు, తద్వారా RTO కూడా క్రమంగా తగ్గుతుంది.
IVR / SMS ద్వారా కొనుగోలుదారుచే NDR ప్రతిస్పందన
డెలివరీ చేయని సందర్భంలో కొనుగోలుదారు IVR మరియు SMS అందుకున్నప్పుడు వారి ప్రతిస్పందన గురించి ఈ రికార్డ్ మీకు సమాచారం ఇస్తుంది. ఈ సమాచారం ద్వారా, మీరు RTO యొక్క కారణాలను పరస్పరం అనుసంధానించవచ్చు మరియు భవిష్యత్తులో ఎగుమతుల కోసం మీ కొరియర్ భాగస్వామిని ఎన్నుకునేటప్పుడు సమాచారం తీసుకోవచ్చు.
విక్రేత ద్వారా NDR ప్రతిస్పందన
విక్రేతగా, డెలివరీ కాని సరుకుల విషయంలో మీరు తీసుకునే చర్యపై కూడా మీ వ్యాపారం ఆధారపడి ఉంటుంది. చాలాసార్లు, RTO (రిటర్న్ టు ఆర్డర్) నిర్వహించేటప్పుడు మీరు అధిక నష్టాన్ని చవిచూస్తారు, కాబట్టి తిరిగి ప్రయత్నించడమే ఉత్తమమైన మార్గం. అందువల్ల, ఇటువంటి పరిస్థితులు ఎక్కడెక్కడ తలెత్తుతున్నాయో కనుక్కోవడానికి ఈ సమాచారం మీకు సహాయపడుతుంది, తద్వారా మీరు భవిష్యత్తు ఆర్డర్లలో వాటిని తగ్గించడంపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.
పంపిణీ చేసిన మార్పిడికి తిరిగి ప్రయత్నం చేయండి
డెలివరీ చేయబడిన మార్పిడి చార్ట్‌కు తిరిగి ప్రయత్నించడం మీ కొనుగోలుదారు IVR / SMS లో ఎంచుకున్న వాటికి మరియు పంపిణీ చేయని సరుకుల కోసం మీరు ఎంచుకున్న వాటి మధ్య పోలికను నెలకు చూపిస్తుంది. ఇది ఎంత శాతం ఆర్డర్లు పంపిణీ చేయబడిందో స్పష్టం చేస్తుంది. ఈ విధమైన వివరణాత్మక పోలిక మీ వ్యాపారం ఎలా పని చేస్తుందో మీకు తెలియజేస్తుంది. మెరుగైన మార్పిడి లాభాల గురించి మాట్లాడుతుంది మరియు మీ వ్యాపారం ఎలా పెరుగుతుందో విశ్లేషించడానికి ఒక ధోరణి మీకు సహాయపడుతుంది.
టాప్ 20 RTO పిన్ కోడ్‌లు
చివరిగా, అగ్రశ్రేణి RTO పిన్ కోడ్‌ల జాబితా. ఈ జాబితాతో, మీరు ఈ నగరాలకు రవాణా చేసేటప్పుడు మరింత మెరుగ్గా వ్యూహరచన చేసుకోవచ్చు, తగిన కొరియర్ భాగస్వాములను ఎంచుకోవచ్చు మరియు రవాణాపై అధికంగా ఖర్చు చేయకుండా ఉండవచ్చు. ఈ విధంగా, మీ RTO రేటు తగ్గకపోయినా, మీరు అదనపు నష్టాన్ని భరించాల్సిన అవసరం ఉండదు. అంతేకాకుండా, ఈ ప్రాంతాలలో RTOని తగ్గించడంలో సహాయపడటానికి మీరు ఒక మంచి కొరియర్ భాగస్వామితో ప్రయోగాలు కూడా చేయవచ్చు.
ఫైనల్ థాట్స్
లోతైన విశ్లేషణలు ప్రతి విజయవంతమైన వ్యాపార వ్యూహానికి ఆధారం. ఏదైనా నిర్ణయానికి వచ్చే ముందు వాటిని తెలుసుకోవడం మరియు వాటిని సరిగ్గా అధ్యయనం చేయడం ఎల్లప్పుడూ ఒక పాయింట్‌గా చేసుకోండి. మీ వ్యాపారాన్ని తదుపరి స్థాయికి తీసుకెళ్లడానికి సమాచారం ఎంపిక చేసుకోండి!
