భారతదేశం యొక్క కామర్స్ మార్కెట్ పెరుగుతున్న ఆశ్చర్యపరిచే 30% CAGR వద్ద. వీటిలో, లాజిస్టిక్స్, షిప్పింగ్ మరియు డెలివరీ కలిసి సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ ప్రక్రియ యొక్క ఆత్మను కలిగిస్తాయి. అవి ఒక్కొక్కటిగా సంక్లిష్టమైన దశలు ఎందుకంటే ప్రతి దశను పూర్తి చేయడానికి అనేక ఉప-దశలు ఉన్నాయి.
లాజిస్టిక్స్‌తో ప్రారంభించి, కామర్స్ రిటైల్ పరిశ్రమ వృద్ధికి ఇది కీలకమైనది. చాలామంది అయితే కామర్స్ రిటైలర్లు లాజిస్టిక్స్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్స్ (ఎల్‌ఎస్‌పి) తో భాగస్వామ్యం కలిగి ఉన్నారు, కొందరు అంతర్గత లాజిస్టిక్స్ సామర్థ్యాలను అభివృద్ధి చేయడానికి పెట్టుబడి పెట్టారు.
కామర్స్ లాజిస్టిక్స్ ప్రక్రియలో పాల్గొన్న దశలు
- మొదటి మైలు లాజిస్టిక్స్
- నిర్వాహ
- ప్రాసెసింగ్ / సార్టింగ్
- లైన్-దూర
- చివరి మైలు లాజిస్టిక్స్
- రిటర్న్స్
విభిన్న కామర్స్ లాజిస్టిక్స్ మోడల్స్
క్రొత్త కామర్స్ పోర్టల్ కోసం, అవసరమైన వ్యాపార నమూనాను ముందే నిర్ణయించడం అవసరం రిటైల్ లాజిస్టిక్స్.
ఈ మోడళ్లలో కొన్ని: -
- ఇన్వెంటరీ నేతృత్వంలోని మోడల్
- కామర్స్ రిటైలర్ మోడల్ ద్వారా నెరవేర్చడం
- డ్రాప్‌షిప్ మోడల్
- మార్కెట్ ప్లేస్ మోడల్
డెలివరీ టైమ్ విండో కోసం ఎల్‌ఎస్‌పిలు పలు రకాల డెలివరీ ఎంపికలను అందిస్తున్నాయి. కామర్స్ వ్యాపారంలో కొత్త ఆటగాళ్ళు వ్యాపార నమూనా యొక్క ఎంపిక మరియు ఉంచిన ఆర్డర్‌ల డెలివరీల కోసం డెలివరీ సమయ విండోపై ఖచ్చితమైన మరియు నిర్ణయాత్మకమైన అవసరం. మరొక మోడల్ మిడ్‌వేకి మారడం సమస్యాత్మకం కావచ్చు మరియు వ్యాపార సమగ్రత అవసరం.
షిప్పింగ్ అనేది లాజిస్టిక్స్లో విలీనం చేయబడిన మరొక దశ. కామర్స్ రిటైలర్ మరియు షిప్పింగ్ కంపెనీ మధ్య వెన్న-మృదువైన సమన్వయం ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఆర్డరింగ్ మరియు సకాలంలో డెలివరీ సాధ్యమవుతుంది. షిప్పింగ్ అనేది కొన్ని రవాణా మార్గాల ద్వారా వస్తువులను రవాణా చేసే ప్రక్రియ. కొత్త కామర్స్ ప్లేయర్‌లకు a యొక్క అవగాహన అవసరం కొన్ని షిప్పింగ్ నిబంధనలు.
సాధారణంగా ఉపయోగించే కామర్స్ లాజిస్టిక్స్ / షిప్పింగ్ నిబంధనలు
- ఎయిర్‌వే బిల్ నంబర్ (AWB No.) - వాయుమార్గాల ద్వారా జరిగే సరుకులను ట్రాక్ చేయడానికి ఇది ఉపయోగించబడుతుంది. డెలివరీ స్థితి మరియు రవాణా యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి ఈ సంఖ్య ఉపయోగించబడుతుంది.
- షిప్పింగ్ ఇన్వాయిస్ - ఆర్డర్ చేసిన అంశం (లు), ఖర్చు, ఇచ్చే డిస్కౌంట్, పన్నులు (వర్తిస్తే) మరియు తుది బిల్లింగ్ ఖర్చుతో పాటు పంపినవారి & రిసీవర్ చిరునామా వంటి ప్రామాణిక సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్న పత్రం.
- షిప్పింగ్ లేబుల్ - ఇది ప్యాకేజీ యొక్క కంటెంట్‌ను వివరిస్తుంది మరియు ప్యాకేజీని వెంటనే అందించడానికి కొరియర్‌కు సహాయపడుతుంది.
- షిప్పింగ్ మానిఫెస్ట్ - కొరియర్ కంపెనీకి రవాణాను అప్పగించడానికి రుజువుగా పనిచేసే పత్రం. ఇది పికప్ కొరియర్ వ్యక్తి మరియు అతని / ఆమె సంతకం యొక్క సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటుంది.
- కాడ్ లేబుల్ - వస్తువులు అందిన తరువాత నగదు చెల్లించడం (CoD) లేబుల్ ప్యాకేజీ పైన లేదా షిప్పింగ్ లేబుల్‌పై ముద్రించబడుతుంది. ఇది ఉత్పత్తి కొలతలు మరియు బరువును కూడా కలిగి ఉండవచ్చు.
అందువల్ల, కామర్స్ రంగంలో కొత్త ఆటగాళ్లకు, సున్నితమైన డెలివరీలు మరియు మంచి కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ కోసం షిప్పింగ్ ప్రక్రియ అవసరమని అర్థం చేసుకోవాలి.
చివరగా, డెలివరీ లేదా తుది-వినియోగదారునికి చివరి మైలు కనెక్టివిటీ దశ అనేది కస్టమర్‌కు ఆర్డర్ చేసిన వస్తువును అప్పగించే చివరి దశ. ఒకవేళ ఆర్డర్ చేసిన వస్తువు కోసం రిటర్న్ కోరకపోతే, డెలివరీ అనేది సప్లై చెయిన్‌కి చివరి దశ. లాజిస్టిక్స్ ఆపరేటర్‌లతో భాగస్వామ్యం మరియు సరఫరా గొలుసు అంతటా సహకారం డెలివరీని రక్షించడంలో సహాయపడుతుంది. “ఎనీథింగ్, ఎనీటైమ్, ఎనీవేర్” అనే ఇ-కామర్స్ కాన్సెప్ట్‌కు మీరు జీవితాన్ని అందించడం డెలివరీ దశ. డెలివరీ దశ రిటైలర్‌లతో పాటు లాజిస్టిక్స్ ఆపరేటర్‌లతో సమకాలీకరించబడిన పద్ధతిలో నిమగ్నమై ఉంటుంది. ఇ-కామర్స్ వ్యాపారంలో కొత్త ప్లేయర్‌గా, నెరవేర్పులో కొత్త మరియు అభివృద్ధి చెందుతున్న ట్రెండ్‌లు, చివరి మైలు-డెలివరీ మరియు క్రాస్ బార్డర్ ఇ-కామర్స్ సంబంధిత భావనల గురించి తెలుసుకోవాలి. డెలివరీ అనేది B2B, B2C లేదా C2C అయినా ఈ-కామర్స్ వ్యాపారం యొక్క అన్ని అవసరాలకు వర్తిస్తుంది.
డెలివరీ అనేది ఖచ్చితత్వం, సమయం మరియు సురక్షితమైన / జాగ్రత్తగా నిర్వహించడం గురించి ఎందుకంటే సురక్షితమైన డెలివరీ విశ్వసనీయతను నిర్మిస్తుంది మరియు కామర్స్ రిటైలర్‌తో సంబంధం లేకుండా నిర్దిష్ట డెలివరీ ఛానెల్‌ను ఇంటిలో లేదా అద్దెకు తీసుకుంటుంది, చివరికి చిల్లర ఖ్యాతిని మరియు నమ్మకాన్ని కోల్పోతుంది వినియోగదారుడు. అందువల్ల, కామర్స్ రిటైలర్ వ్యాపారంలో కొత్త ఆటగాళ్లకు, తగిన, అనుభవజ్ఞుడైన, పేరున్న మరియు నమ్మదగిన డెలివరీ ఛానెల్‌ని ఎంచుకోవడం చాలా అవసరం, తద్వారా స్టార్టప్ యొక్క ఖ్యాతి కూడా తయారయ్యే ముందు దెబ్బతినదు.
అందువల్ల, లాజిస్టిక్స్, షిప్పింగ్ మరియు డెలివరీ కామర్స్ వ్యాపారం యొక్క ముఖ్యమైన క్రియాత్మక అంశాలను ఏర్పరుస్తుంది మరియు ఖచ్చితంగా నిర్వహించాలి, గమనించాలి మరియు పర్యవేక్షించాలి.
