అల్టిమేట్ ఇ-కామర్స్ షిప్పింగ్ విధానాన్ని రూపొందించడానికి అమ్మకందారుల గైడ్

ఇ-కామర్స్ వ్యాపారం కోసం షిప్పింగ్ విధానం

షిప్పింగ్ విధానం గురించి మీరు విన్నారా, కానీ ఇది మీకు ఎందుకు సంబంధించినదో గుర్తించలేదా?

ఇటీవలి మార్కెట్ పరిశోధన ప్రకారం, దాదాపు ఆన్‌లైన్ దుకాణదారులలో 80% షిప్పింగ్ వేగం మరియు ఖర్చులు వంటి సమాచారాన్ని కొనుగోలు చేయడానికి ప్రాథమిక అవసరాలుగా పరిగణించండి. అందువల్ల, షిప్పింగ్ విధానం మీ కస్టమర్లకు డెలివరీ టైమ్‌ఫ్రేమ్‌లు, ఖర్చులు, ఆలస్యం మొదలైన షిప్పింగ్ యొక్క వివిధ అంశాలను వివరిస్తుంది.

మరో మాటలో చెప్పాలంటే, షిప్పింగ్ విధానం మీ అమ్మకాన్ని లేదా విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది. అంతిమంగా సృష్టించడానికి ఇక్కడ ఒక గైడ్ ఉంది ఇ-కామర్స్ షిప్పింగ్ విధానం మీ వ్యాపారం కోసం:

షిప్పింగ్ విధానం అంటే ఏమిటి?

షిప్పింగ్ విధానం మీరు ఎలా ఉన్నారో వివరించడం మీ ఉత్పత్తులను మీ కస్టమర్‌కు పంపించండి. పాలసీలో కొనుగోలుదారులకు సహాయపడే వివిధ రకాల పారామితులను కలిగి ఉండాలి మరియు మీ వ్యాపారం యొక్క పారదర్శకతను ప్రదర్శిస్తుంది.

షిప్పింగ్ విధానాలకు మార్కెట్లో మరియు మీ కస్టమర్ దృష్టిలో కాంక్రీట్ బ్రాండ్‌గా మీ ఖ్యాతిని స్థాపించడానికి అపారమైన శక్తి ఉంది. షిప్పింగ్ విధానం ఆచూకీ గురించి మీరు ఆలోచిస్తున్నట్లయితే, మీరు సరైన స్థలంలో ఉన్నారు.

మీ వ్యాపారం కోసం మీకు షిప్పింగ్ విధానం ఎందుకు అవసరం?

మీ వెబ్‌సైట్‌లోని షిప్పింగ్ పాలసీ పేజీ మీ కస్టమర్‌తో స్పష్టమైన కమ్యూనికేషన్‌ను ఏర్పాటు చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. దుకాణదారుడు మీ వెబ్‌సైట్‌కు వచ్చి, కొన్ని ఉత్పత్తులను ఎంచుకొని, వాటిని బండికి జోడించి, చెల్లింపుకు ముందుకు సాగడంతో గరాటు ప్రక్రియను సామాన్యంగా పరుగెత్తుతుంది.

అయినప్పటికీ, కొనుగోలుదారు కొనుగోలు ముగింపుకు చేరుకున్నప్పుడు, మీ వాపసు విధానం, మార్పిడి సమాచారం గురించి కొన్ని నిర్లక్ష్యం చేసిన అంశాలు షిప్పింగ్ ఆలస్యం మొదలైనవి మీ షాపింగ్ అనుభవాన్ని నాశనం చేస్తాయి.

ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలును విజయవంతంగా పూర్తి చేసేటప్పుడు వినియోగదారులు పారదర్శకతను ఇష్టపడతారని గుర్తుంచుకోండి.

మీరు ఒక చిన్న వ్యాపార యజమాని లేదా బాగా స్థిరపడిన వ్యవస్థాపకుడు అయితే మీరు మీ వ్యాపారాన్ని షిప్పింగ్ విధానం కోల్పోతున్నట్లయితే, మీ వ్యాపారం కోసం కొన్ని కీలకమైన అంశాలను మీరు కోల్పోతున్నారు.

  • మీ బ్రాండ్‌పై నమ్మకాన్ని పెంపొందించడానికి షిప్పింగ్ విధానం సహాయపడుతుంది.
  • Unexpected హించని షిప్పింగ్ ఖర్చులు కారణంగా బండిని వదిలివేసే రేటును తగ్గిస్తుంది.
  • ప్రశ్నలను నిర్వహించడానికి ఖర్చు చేసిన వనరులను ముందస్తుగా సమాధానం ఇవ్వడం ద్వారా తగ్గిస్తుంది
  • మరింత అమ్మకాన్ని మూసివేయడంలో సహాయపడుతుందిs

కానీ, మీరు మీ వెబ్‌సైట్‌లో ఆ షిప్పింగ్ విధానాన్ని రూపొందించడానికి ప్రణాళికలు వేస్తుంటే, మీ ప్రస్తుత కస్టమర్ ట్రస్ట్ మరియు ఆదాయాలకు మంచి కంటే ఎక్కువ హాని కలిగించే సాధారణ తప్పుల గురించి జాగ్రత్త వహించండి.

కామర్స్ షిప్పింగ్ విధానాన్ని సృష్టించేటప్పుడు ఏమి చేయకూడదు?

మీరు మీ సృష్టించినప్పుడు ఇ-కామర్స్ షిప్పింగ్ విధానం, మీరు ఈ సాధారణ తప్పులు చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి:

  • 'కాపీ చేసి పేస్ట్' పద్ధతిని నివారించండి: అవును, మీరు ఇంటర్నెట్‌లో కనుగొన్న మరియు ఇతర బ్రాండ్‌కు చెందిన కొన్ని షిప్పింగ్ విధానాన్ని కాపీ-పేస్ట్ చేయడానికి ఎప్పుడూ ప్రయత్నించకండి.
  • హాలోవీన్ కోసం భయానకంగా రిజర్వ్ చేయండి: మీ షిప్పింగ్ విధానంలో 'తప్పక', 'మేము ఎటువంటి బాధ్యత వహించము', 'అసప్', 'మా ఆందోళన కాదు', 'మీకు అవసరం' వంటి భయానక అంశాలను జోడించవద్దు. కస్టమర్లను భయపెట్టకుండా సులభతరం చేయడమే వెనుక ఉన్న ఆలోచన అని గుర్తుంచుకోండి.
  • సరళత ఉత్తమ విధానం: మీ షిప్పింగ్ విధానాన్ని సరళంగా, చిన్నదిగా మరియు సులభంగా అర్థం చేసుకోండి. ఫాన్సీ లేదా అరుదుగా ఉపయోగించే పదాలకు బదులుగా సాదా ఇంగ్లీషును ఉపయోగించండి.

కాంక్రీట్ షిప్పింగ్ విధానం యొక్క లక్షణాలు:

బాగా సంభావిత షిప్పింగ్ విధానంలో ఈ క్రింది అంశాలు ఉండాలి:

  • డెలివరీ టైమ్‌ఫ్రేమ్‌లు: కస్టమర్‌కు ఒక ఉత్పత్తిని అందించడానికి మీకు ఎన్ని వ్యాపార రోజులు అవసరమో చెప్పడం మర్చిపోవద్దు.
  • సమయం నిర్వహణ: ఉత్పత్తులను పంపించడానికి విక్రేత తీసుకునే నిర్వహణ సమయం గురించి వ్రాయండి లేదా ఒకవేళ ఉత్పత్తిని కుట్టడం మరియు రవాణా చేయాల్సిన అవసరం ఉంటే, దాన్ని మీ పాలసీ పేజీలో పేర్కొనండి.
  • సాధ్యమయ్యే ఆలస్యం: మీ కస్టమర్ల ఆర్డర్ సమయంలో ఏదైనా ఆలస్యం గురించి తెలియజేయడం గరిష్ట సీజన్లు లేదా అంతర్జాతీయ క్లియరెన్స్ మొదలైనవి కారణంగా అటువంటి పరిస్థితులకు ముందుగానే వాటిని సిద్ధం చేస్తుంది.
  • ధర: మీరు ఉచిత షిప్పింగ్ లేదా ఫ్లాట్ రేట్ షిప్పింగ్‌ను అందిస్తున్నారో లేదో పేర్కొనండి. మీ షిప్పింగ్ రేట్లను పట్టిక రూపంలో ప్రదర్శించడం ఉత్తమ పద్ధతి.
  • వారంటీ సమాచారం: మీరు మీ ఉత్పత్తులపై ఏదైనా వారంటీని అందిస్తే, మీ షిప్పింగ్ విధానంలో దానిని ప్రదర్శించడాన్ని కోల్పోకండి.
  • ట్రాకింగ్: మళ్ళీ ఒక ప్రాథమిక అంశం, కానీ మీరు మీ కస్టమర్‌కు ఎంత తరచుగా నోటిఫికేషన్‌లు పంపుతున్నారో మరియు వారు వారి ఆర్డర్‌లను ఎక్కడ ట్రాక్ చేయవచ్చో పేర్కొన్నారని నిర్ధారించుకోండి.
  • రిటర్న్స్ మరియు ఎక్స్ఛేంజీలు: ఉత్పత్తులను మార్పిడి లేదా తిరిగి కోసం స్వీయ-రవాణా చేయమని మీరు మీ కస్టమర్‌ను అడిగితే, మీ షిప్పింగ్ విధానంలో రాబడి మరియు మార్పిడిని జోడించండి.
  • షిప్పింగ్ సేవ: మీ వ్యాపారం వన్డే డెలివరీని అందిస్తోంది, ఎక్స్ప్రెస్ షిప్పింగ్ లేదా మీ ఉత్పత్తుల కోసం ప్రధాన డెలివరీ. ఎక్స్‌ప్రెస్ షిప్పింగ్ 2- గంట డెలివరీని సూచిస్తుందా లేదా మరుసటి రోజు 11 ద్వారా డెలివరీని సూచిస్తుందో లేదో మీరు నిర్ధారించుకోండి.
  • అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్: ఒకవేళ నువ్వు అంతర్జాతీయ ప్రదేశాలకు రవాణా చేయండి, మీరు ఉద్యోగం కోసం ఉపయోగించే దేశాలు మరియు కొరియర్లను పేర్కొనండి.
  • పరిమితులు: అన్నింటికంటే మించి, కొన్ని పిన్ కోడ్‌లకు లేదా అదనపు జాగ్రత్తలు మరియు బట్వాడా చేయడానికి సమయం తీసుకునే కొన్ని ఉత్పత్తులకు రవాణా చేయలేకపోవడం వంటి పరిమితులను మీరు పేర్కొన్నారని నిర్ధారించుకోండి.

కామర్స్ వ్యాపారం కోసం ఉత్తమ షిప్పింగ్ విధాన ఉదాహరణలు:

మీ కామర్స్ షిప్పింగ్ విధానాన్ని రూపొందించడానికి అందరూ సిద్ధంగా ఉన్నారా? మిమ్మల్ని ప్రేరేపించే ఉత్తమ ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

  • అమెజాన్ షిప్పింగ్ విధానం:
ఇకామర్స్ కోసం అమెజాన్ షిప్పింగ్ విధానం

అమెజాన్ యొక్క షిప్పింగ్ విధానం సరిగ్గా నిర్మాణాత్మకంగా ఉంది మరియు కస్టమర్ కోసం సంక్షిప్త మరియు అవసరమైన సమాచారాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది. ఇది వర్గాలుగా విభజించబడింది మరియు ఒక చూపు నుండి అర్థం చేసుకోవడం చాలా సులభం.

  • ఫెడెక్స్ షిప్పింగ్ విధానం:
ఇకామర్స్ కోసం ఫెడెక్స్ షిప్పింగ్ విధానం

ఫెడెక్స్ యొక్క షిప్పింగ్ విధానం చాలా సులభం మరియు దాని సేవలను బాగా విభజించబడిన నిలువు వరుసలలో పొందుపరిచారు. కాబట్టి, మీరు వారితో ప్రమాదకరమైన వస్తువులను రవాణా చేయాలనుకుంటే, దానికి సంబంధించిన అన్ని నిత్యావసరాల గురించి మీరు ఒక కాలమ్ క్రింద తెలుసుకోవచ్చు.

షిప్పింగ్ విధానాన్ని రూపొందించే మొత్తం ఆలోచన మీ వ్యాపారంలో కొన్ని అదనపు అవకాశాలను కోల్పోకుండా ఉండటమే. మంచి షిప్పింగ్ విధానం మీ బ్రాండ్‌పై నమ్మకాన్ని నెలకొల్పడానికి మీకు సహాయపడుతుంది కాబట్టి, మీ వెబ్‌సైట్‌లో దానిలోని ప్రతి అంశాన్ని చేర్చడం ద్వారా మీరు దాని నుండి ఉత్తమమైనదాన్ని పొందారని నిర్ధారించుకోండి. అందువలన, మీలాగే ఆనందాన్ని ఇవ్వండి మీ ఉత్పత్తులను బట్వాడా చేయండి.

షిప్రోకెట్: ఇకామర్స్ షిప్పింగ్ మరియు లాజిస్టిక్స్ ప్లాట్‌ఫాం

అభిప్రాయము ఇవ్వగలరు

మీ ఇమెయిల్ చిరునామా ప్రచురితమైన కాదు. లు గుర్తించబడతాయి *