ఇ-కామర్స్ సప్లై చైన్ మేనేజ్మెంట్కు ఒక గైడ్
ఈ-కామర్స్ అంటే కేవలం ఇంటర్నెట్ ద్వారా వ్యాపారం, కొనుగోళ్లు చేయడం అనే రోజులు పోయాయి. ఇంటర్నెట్ కొనుగోలుదారులను, అమ్మకందారులను మరింత దగ్గర చేసింది. అమెజాన్ , ఈబే వంటి ప్రత్యేక మార్కెట్ ప్లాట్ఫారమ్లపై పెద్ద సంఖ్యలో కొనుగోలుదారులు, అమ్మకందారులు ఒకచోట చేరారు.

ఈ రోజు, కొన్ని క్లిక్లలోని ఎవరైనా భారతదేశంలోని ఒక తయారీదారు నుండి దాదాపు ప్రతిదీ కొనుగోలు చేయవచ్చు మరియు ప్రపంచంలో ఎక్కడైనా పంపిణీ చేయవచ్చు. కామర్స్ యొక్క పెరుగుదల సాంప్రదాయ వ్యాపార నమూనాలకు చాలా కొత్త అవకాశాలను మరియు సవాళ్లను తెచ్చిపెట్టింది.
అన్ని కార్యాచరణ స్థాయిలలో వ్యాపార సామర్థ్యం కీలకంగా మారింది. ఇంకా, వినియోగదారుల డిమాండ్లు మరియు అంచనాలు అభివృద్ధి చెందాయి. ఈ రోజు వినియోగదారులు శీఘ్ర ఫలితాలను కోరుకుంటున్నారు.
ఇన్వెస్ట్పి నిర్వహించిన ఒక సర్వే ప్రకారం , 18-34 సంవత్సరాల మధ్య వయస్సు గల 56% ఆన్లైన్ వినియోగదారులు అదే రోజు డెలివరీని ఆశిస్తున్నారు. మరియు, 80% ఆన్లైన్ కొనుగోలుదారులు అదే రోజు షిప్పింగ్ను ఆశిస్తున్నారు. వస్తువుల రవాణా సరైన పద్ధతిలో మరియు సకాలంలో జరగాలి. కానీ, వేగం మరియు సామర్థ్యానికి డబ్బు ఖర్చవుతుంది. అదే సమయంలో, అధిక సామర్థ్యంతో ఉండటానికి మరియు ఖర్చులను తగ్గించడానికి మధ్య సమతుల్యతను సాధించడం ముఖ్యం, అందువల్లనే సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ (సప్లై చైన్ మేనేజ్మెంట్) అవసరం ఏర్పడుతుంది.
ఈ అసాధారణ సామర్థ్యం, వేగం మరియు ఖర్చు తగ్గింపు గురించి ఏమి వివరిస్తుంది? ఆశ్చర్యపోనవసరం లేదు, సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ.
సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ అంటే ఏమిటి?
సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ (SCM) అనేది వినియోగదారులకు ఉత్పత్తుల సేకరణ, ఉత్పత్తి మరియు డెలివరీలను ప్రణాళిక చేయడానికి, సమన్వయం చేయడానికి, షెడ్యూల్ చేయడానికి మరియు నియంత్రించడానికి అవసరమైన కార్యకలాపాల శ్రేణి. SCM అనేది ఈ-కామర్స్కు వెన్నెముక మరియు దాని వృద్ధిలో చాలా కీలకమైన అంశం. సరఫరా గొలుసు సామర్థ్యం సరైన ఉత్పత్తి సరైన సమయంలో సరైన ప్రదేశానికి చేరేలా నిర్ధారిస్తుంది. ఇది ఖర్చు తగ్గింపును మరియు నగదు వినియోగం పెంపును నిర్ధారిస్తుంది.
ఇది విస్తృతమైన మరియు సంక్లిష్టమైన పని, ఇది ప్రతి భాగస్వామి అంటే సరఫరాదారుల నుండి తయారీదారుల వరకు మరియు అంతకు మించి మంచి పనితీరును నిర్ధారిస్తుంది. సమర్థవంతమైన సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ అనేది మార్పు నిర్వహణ, సహకారం మరియు రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ కలయిక, ఇది అన్ని సంస్థల మధ్య అమరిక మరియు కమ్యూనికేషన్ను సృష్టించడానికి సహాయపడుతుంది.
సరఫరా గొలుసు సామర్థ్యం ఎందుకు చాలా క్లిష్టమైనది?
సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ అనేది మీ వ్యాపారంలో ఎక్కువ భాగాన్ని పరిపాలించే అండర్ పిన్నింగ్ నిర్మాణం. మీ సంభావ్య విజయంలో SCM కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. సరఫరా గొలుసు నిర్వాహకుడిగా, మీ దృష్టి ఎల్లప్పుడూ తక్కువ ఖర్చులు మరియు వేగవంతమైన ఉత్పత్తి చక్రాలను సాధించడంపై ఉండాలి. ముడిసరుకు, తయారీ మరియు పంపిణీ లేదా వాటి కలయికకు సంబంధించిన అన్ని కార్యకలాపాలను మీరు నిర్వహించాలి. మీ కస్టమర్లు మీ వద్దకు తిరిగి వచ్చే ఉత్పత్తుల నాణ్యతను మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. ఇంకా, మీ కస్టమర్ల డిమాండ్లను తీర్చడానికి మీ సంస్థ తగినంతగా ఉత్పత్తి చేస్తుందో లేదో మీరు తనిఖీ చేయాలి. సంక్షిప్తంగా, మీరు ఆ ఉత్పత్తి యొక్క మొత్తం ప్రయాణాన్ని నిర్వహించాలి.
ముఖ్యమైన విషయం: మీరు సరైన భాగస్వామ్యాన్ని ఏర్పరచుకోవడం చాలా ముఖ్యం. నమ్మకమైన తయారీదారులు మరియు పంపిణీదారుల కోసం చూడండి - మీ సరఫరా గొలుసును పదును పెట్టడానికి ఇదే కీలకం. అలాగే, మీ సౌలభ్యానికి విలువ ఇవ్వడం గుర్తుంచుకోండి. ఇది చాలా కీలకమని గుర్తుంచుకోండి, ఎందుకంటే మీ ఉత్పత్తులు నేరుగా వినియోగదారులకు పంపిణీ చేయబడతాయి . ఈ-కామర్స్ ప్రపంచంలో వినియోగదారుల డిమాండ్లు ఎల్లప్పుడూ అత్యంత ప్రాధాన్యతను కలిగి ఉంటాయి. ఇక్కడే, సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ అనేది మీ వ్యాపార భవిష్యత్తు ఆధారపడి ఉండే అంతిమ మూలస్తంభంగా పనిచేస్తుంది!
కామర్స్లో సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ యొక్క ప్రయోజనాలను అర్థం చేసుకోవడానికి లోతుగా చూద్దాం:

ఇకామర్స్ సప్లై చైన్ మేనేజ్మెంట్ యొక్క ప్రయోజనాలు:
ఈ-కామర్స్ వ్యాపారాల మధ్య పోటీ రోజురోజుకు పెరుగుతోంది. ఇంటర్నెట్ అందుబాటులోకి రావడం వల్ల వినియోగదారులు ఈ-కామర్స్ సైట్లను సులభంగా యాక్సెస్ చేసి, కొనుగోలు చేయగలుగుతున్నారు. సమర్థవంతమైన మరియు ప్రభావవంతమైన ఈ-కామర్స్ SCM, వినియోగదారులతో అనుసంధానం కావడానికి మరియు లీడ్లను అమ్మకాలుగా మార్చడానికి దోహదపడుతుంది.
పారదర్శకత
SCM మొత్తం నెట్వర్క్పై స్పష్టమైన పర్యవేక్షణను అందిస్తుంది. ఇది సరఫరా, ఉత్పత్తి, గిడ్డంగులు మరియు పంపిణీ వంటి అన్ని కార్యకలాపాల స్థితిని పర్యవేక్షించడానికి వినియోగదారులకు సహాయపడుతుంది . దీనివల్ల, ఆర్డర్ చేయడం నుండి తుది ఉత్పత్తులను రవాణా చేయడం వరకు జరిగే అన్ని ప్రక్రియలను మరింత సమగ్రంగా ట్రాక్ చేయడం మరియు నిర్వహించడం సాధ్యమవుతుంది.
మెరుగైన CRM
మంచి CRM యొక్క యోగ్యతలను విస్మరించలేము! SCM సకాలంలో డెలివరీలను నిర్ధారిస్తుంది, ఇది వినియోగదారులను సంతోషంగా ఉంచుతుంది. అలాగే, ఇది వినియోగదారుల అవసరాలపై నిఘా ఉంచడానికి వ్యాపారానికి సహాయపడుతుంది. ఉత్పత్తులు మరియు సేవల యొక్క వివిధ డిమాండ్లలో మార్పులకు వ్యాపారం అనుగుణంగా ఉందని ఇది నిర్ధారిస్తుంది. కామర్స్ ఇంటిగ్రేటెడ్ సప్లై చైన్ సహాయంతో, వ్యాపారాలు తమ ఉత్పత్తుల గురించి అవసరాలు మరియు అభిప్రాయాలను నేరుగా పొందవచ్చు.
కనిష్టీకరించిన ఆలస్యం
డెలివరీలో జాప్యం వల్ల సంబంధాలు దెబ్బతినవచ్చు మరియు వ్యాపారం నష్టపోవచ్చు. సరఫరాదారుల నుండి ఆలస్యంగా సరుకు రవాణా జరగడం, ఉత్పత్తిలో ఆటంకాలు, మరియు పంపిణీ మార్గాలలో లాజిస్టిక్ లోపాలు వంటివి వినియోగదారుల మధ్య కంపెనీ ప్రతిష్టను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తాయి. సమర్థవంతమైన SCM (సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ)తో, అన్ని కార్యకలాపాలను పై నుండి క్రింది వరకు సమన్వయం చేసి అమలు చేయవచ్చు.
ధర తగ్గింపు
కస్టమర్లు తమ సమయాన్ని, డబ్బును కామర్స్ లో పెట్టుబడి పెట్టడానికి ప్రధాన కారణాలలో ఒకటి ఖర్చులు తగ్గడం. బహుశా, వ్యాపారం అవసరం కంటే ఎక్కువ పెట్టుబడులు పెట్టే ప్రాంతాలు చాలా ఉన్నాయి. అలాంటి కొన్ని ప్రాంతాలు ఖచ్చితంగా క్రమబద్ధీకరించబడతాయి. ఖర్చులు తగ్గించగల ప్రాంతాలను గుర్తించడానికి మీ సరఫరా గొలుసును పరిశీలించడం విలువ.
కామర్స్ ఆధారిత SCM పంపిణీ, చిల్లర వ్యాపారులు మరియు మరెన్నో దశలను తొలగిస్తుంది. దీని అర్థం అధిక లాభాలు కూడా!
ఓమ్నిఛానల్ అభ్యాసాల స్వీకరణ
సువ్యవస్థితమైన SCM ఓమ్నిఛానల్ అనుసంధానాన్ని సులభతరం చేస్తుంది, ఇది క్రమంగా మరింత సాంకేతిక పురోగతికి దారితీసి, మరింత అధునాతనమైన కస్టమర్ అనుసంధానానికి దారితీస్తుంది . మరియు, ఈ చక్రం కొనసాగుతూనే ఉంటుంది.
ఓమ్నిచానెల్ మరియు కామర్స్ ఇప్పుడు కస్టమర్ల కోసం కొత్త టచ్ పాయింట్లతో నమూనాలను విక్రయిస్తున్నాయి మరియు రవాణా చేస్తున్నాయి. ఇదంతా కస్టమర్ సౌలభ్యం మరియు అంచనాల గురించి. ఇది వినియోగదారుల చేతుల్లో శక్తిని ఉంచే చాలా భిన్నమైన డైనమిక్ని నిర్ధారిస్తుంది, ఫలితంగా ఎక్కువ CX వస్తుంది.
ప్రభావవంతమైన సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ యొక్క లక్షణాలు
సమర్థవంతమైన SCM ను కొలమానాల పోర్ట్ఫోలియోపై పెంచే సామర్థ్యం అని నిర్వచించవచ్చు. విభిన్న మార్కెట్లు, రిస్క్ మేనేజ్మెంట్, డైనమిక్ కస్టమర్ డిమాండ్లు మరియు సాంకేతిక పురోగతి వంటి దాని ప్రధాన ఆందోళనలతో పాటు సరఫరా గొలుసు ఎలా ప్రవర్తిస్తుందనే దానిపై విస్తృతమైన పరిశోధనల ఫలితం ఉండాలి. తరగతిలో ఉత్తమమైనది కింది వాటిపై దృష్టి పెడుతుంది:
వ్యూహాన్ని స్పష్టం చేయడం
మీరు సకాలంలో కచ్చితత్వాన్ని సాధించాలనుకున్నా లేదా స్వీయ-సేవ కస్టమర్ ట్రాకింగ్ను కోరుకున్నా, ట్రేసబిలిటీ అనేది ప్రతి SCM (సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ) ఆకాంక్షించే విషయం. సమర్థవంతమైన సరఫరా గొలుసు వ్యూహాన్ని స్పష్టం చేయడంలో సహాయపడుతుంది, ఇది పరోక్షంగా నష్టాలను తగ్గించడంలో కూడా దోహదపడుతుంది. ఉత్పత్తి రీకాల్ల ప్రభావాలను తగ్గించడానికి స్పష్టమైన వ్యూహం చాలా అవసరం.
బిగ్ డేటా
బిగ్ డేటాను చురుకుగా ఉపయోగించడం వల్ల అసమర్థతలను గుర్తించడం, పరిష్కారాలను రూపొందించడం మరియు అమలు చేయడంలో సహాయపడుతుంది. అంతేకాకుండా, ఇన్వెంటరీ అవసరాల కోసం ధృవీకరించదగిన అంచనాలను రూపొందించడానికి కూడా అటువంటి డేటాను సమర్థవంతంగా ఉపయోగించవచ్చు.
అనుకూలీకరణ
కస్టమైజేషన్ అనేది వినియోగదారులకు వారు కోరుకున్న వాటిని అందించడానికి సరఫరా గొలుసు ప్రక్రియలను ఎలా అమలు చేయవచ్చో సూచిస్తుంది. ఉదాహరణకు, కొత్తగా ప్రారంభించిన ల్యాప్టాప్ల ఆర్డర్ను ఒక రోజులో పూర్తి చేయాల్సి ఉంటుంది.
అంతేకాకుండా, వ్యాపారం వృద్ధి చెందుతున్న కొద్దీ సరఫరా గొలుసు మరింత వైవిధ్యమైన ఉత్పత్తులకు దారి తీస్తుంది. అందువల్ల, పెరుగుతున్న డిమాండ్లను తీర్చడానికి ఒక సమర్థవంతమైన SCM అనుగుణంగా మారగలగాలి మరియు అనుకూలీకరించిన సేవలను సృష్టించగలగాలి.
వశ్యత
ప్రపంచ ఆర్థిక వ్యవస్థ మరింత అనుసంధానం కావడంతో, కొత్త మార్కెట్లు పుట్టుకొస్తున్నాయి, కార్పొరేట్ సంస్థల సంఖ్య పెరిగింది. మరి, మరిన్ని లీడ్స్ను ఎలా దక్కించుకోవాలి? ఇక్కడే ఫ్లెక్సిబిలిటీ (వశ్యత) కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. ఫ్లెక్సిబిలిటీ అనేది, మార్కెట్, రాజకీయ రంగాలు మరియు ఇతర ముఖ్యమైన పరిస్థితులలో వచ్చే మార్పులకు SCM (సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ) అనుగుణంగా మారేలా నిర్ధారిస్తుంది; లేకపోతే ఈ మార్పులు వ్యాపారాన్ని ప్రభావితం చేస్తాయి.
బాటమ్ లైన్
సవాళ్లు మరియు అభివృద్ధి చెందుతున్న మార్కెట్లు కామర్స్ వ్యాపారాలకు కొత్త కాదు. వ్యాపారాలు చేయడానికి మరియు నిర్వహించడానికి ప్రత్యేకమైన మార్గాలు ఉన్నాయి. పాతది ముగిసింది! మార్పు మాత్రమే స్థిరంగా ఉంటుంది మరియు అందువల్ల ఎక్కువ ఎంపిక లేదు.
ఇంకేముంది? అన్ని సవాలు పరిస్థితులకు సమాధానం ఇవ్వడానికి ఇంటిగ్రేటెడ్ మరియు బాగా నిర్వచించిన SCM అవసరం. అటువంటి భావనలు ప్రారంభంలో ఉత్పత్తి నమూనాలు మరియు అభివృద్ధిలో బాగా కలిసిపోతే, మీరు మీ ఉత్పత్తి యొక్క మొత్తం జీవితచక్రం ద్వారా మీ పోటీదారులపై అంచుని పొందుతారు.


