మేనేజింగ్ ఉత్పత్తి రాబడి మరియు వాటిని పూర్తిగా నివారించడం అనేది తరచుగా మన వ్యవస్థాపక మనస్సులను బాధించే ఫోకస్ ఆందోళనలు. మీ ఇన్వెంటరీ లేదా ఖాతాదారులకు నష్టం లేకుండా, ఉత్పత్తి రాబడిని నిర్వహించడానికి మేము మీకు కొన్ని విలువైన చిట్కాలను అందిస్తున్నాము.
ఉత్పత్తి రిటర్న్‌లు విజయవంతమైన ఇకామర్స్ వ్యాపారాన్ని అమలు చేయడంలో భాగం. రాబడి శాతం ఎక్కువగా ఉండవచ్చు; అందువలన, మీ పని ఆన్లైన్ స్టోర్ అధిక కస్టమర్ సంతృప్తిని ఉత్పత్తి చేసే విధంగా. పర్యవసానంగా, ఒక అర్థమయ్యే రిటర్న్ ప్రక్రియ తప్పనిసరిగా అమలు చేయబడాలి, పేలవమైన నిర్మాణాత్మకమైనది కంపెనీకి చెడ్డ పేరు తెచ్చిపెడుతుంది, దీని ఫలితంగా పేలవమైన అమ్మకాలు, కస్టమర్ నష్టానికి మరియు తక్కువ ఆదాయ ఉత్పత్తికి దారితీస్తాయి.
ఉత్పత్తి రిటర్న్‌లను నిర్వహించడం - ప్రారంభించడం
మీ T&Cలను స్పష్టంగా చెప్పండి
మీ నిబంధనలు మరియు షరతుల గురించి మీ కస్టమర్‌లకు బాగా తెలుసునని నిర్ధారించుకోండి కామర్స్ స్టోర్. వస్తువు తిరిగి విధానం మీ వెబ్‌సైట్‌లో స్పష్టంగా వివరించాలి. అలా చేయడం వలన, కస్టమర్‌లు ఎక్కువ విశ్వాసంతో షాపింగ్ చేస్తారు మరియు వారి విచారణ కోసం వ్యాపార కాల్ సెంటర్‌ను సంప్రదించే దుర్భరమైన ప్రక్రియను పొందాల్సిన అవసరం ఉండదు.
అప్రయత్నంగా రిటర్న్స్ చేయండి
రిటర్న్ ఆప్షన్‌లను సులభంగా, విశ్వసనీయంగా మరియు కస్టమర్‌కు అందుబాటులో ఉండేలా చేయండి. మీరు కొనుగోలు చేసిన వస్తువులను తిరిగి ఇచ్చే వివిధ మోడ్‌లను మీ ఇ-కామర్స్ స్టోర్‌లో తప్పనిసరిగా ప్రచురించాలి కొరియర్ సేకరణ సేవ, పోస్ట్ ఆఫీస్ ద్వారా లేదా బహుళ-ఛానల్ రిటైలర్లను నిమగ్నం చేయడం. రిటర్న్ ప్రాసెస్‌లో గుర్తింపు, పారవేయడం, తిరిగి అమ్మడం, అన్‌లోడ్ చేయడం లేదా తయారీదారుకు తిరిగి రావడం వంటి ప్రాసెసింగ్ ఉంటుంది మరియు వ్యవస్థీకృత పద్ధతిలో ప్రాసెస్ చేయాలి.
ఉత్పత్తిని పూర్తిగా ఉపయోగించుకునే ప్రక్రియ కీలకం. క్రొత్త వస్తువు కోసం ఆర్డర్ ఇవ్వడంతో పోలిస్తే, అదే వస్తువును పునరుద్ధరించడానికి తక్కువ ఖర్చు ఉంటుంది. ఏదేమైనా, ఒక వస్తువును పూర్తిగా పునరుద్ధరించలేకపోతే, దానిని వదిలివేయండి, మీ ఆదాయ ఉత్పత్తిని కాపాడటానికి వివిధ పద్ధతులపై దృష్టి పెట్టండి.
మీ రిటర్న్‌ల ఖర్చును విశ్లేషించండి
రిటర్న్ ఆర్డర్‌ల సంభావ్యతను మరియు మొత్తం ప్రక్రియతో అనుబంధించబడిన ఖర్చులను అంచనా వేయండి. మీరు తప్పనిసరిగా అదనపు కార్మికులను నియమించుకోవాలి, ముఖ్యంగా ఉత్పత్తి రాబడిలో పెరుగుదలను తీర్చడానికి సెలవులను పోస్ట్ చేయండి. ప్రక్రియను క్రమబద్ధీకరించడం, అమ్మకాలు మరియు రాబడి ఉత్పత్తికి సంబంధించిన మీ అంతిమ వ్యాపార ప్రక్రియను అడ్డుకోకుండా నిర్ధారిస్తుంది.
అవుట్సోర్స్ నాన్-కోర్ ప్రాసెసెస్
ప్రధాన వ్యాపార ప్రక్రియలపై దృష్టి కేంద్రీకరించడానికి ఇ-కామర్స్ రిటైలర్లు ఉత్పత్తి రిటర్న్ ప్రక్రియను ప్రత్యేక నిపుణుడికి అవుట్సోర్స్ చేయవచ్చు. ఇది సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది మరియు విక్రేత సిద్ధంగా ఉండని ఏవైనా అవాంతరాలను తగ్గిస్తుంది.
రిటర్న్స్ రేటును ఎలా తగ్గించాలి
ఉత్పత్తి వివరణ శుభ్రంగా ఉంచండి
స్పష్టంగా ప్రదర్శించండి ఉత్పత్తి వివరణలు మరియు మీ ఆన్లైన్ ఉత్పత్తి కేటలాగ్‌లోని చిత్రాలు. బహుళ ఉత్పత్తి వీక్షణలను అందించడం, ఉత్పత్తిని విభిన్న రంగుల్లో ప్రదర్శించడం మరియు కస్టమర్ అభిప్రాయాన్ని పోస్ట్ చేయడం వంటి ఎంపికలు మీ ఆన్లైన్ స్టోర్ విజయానికి కీలకం. ఇటువంటి కార్యకలాపాలు కస్టమర్ యొక్క విశ్వాసాన్ని పెంపొందించడంలో సహాయపడతాయి మరియు వారి కొనుగోలు నిర్ణయాలను ప్రభావితం చేస్తాయి, చివరికి మీ అమ్మకాల ఆదాయాలను పెంచుతాయి.
సరైన షిప్పింగ్ ఉండేలా చూసుకోండి
మీ కస్టమర్‌లకు ఐటెమ్‌ల సత్వర మరియు సరైన డెలివరీలను నిర్ధారించుకోండి. పాడైపోయిన లేదా సరికాని వస్తువులను స్వీకరించడం పునరావృత కొనుగోళ్ల సంభావ్యతను గణనీయంగా తగ్గిస్తుంది.
"అవుట్ ఆఫ్ స్టాక్" ఉత్పత్తులను స్పష్టంగా పేర్కొనండి
“రియల్ టైమ్” లో స్టాక్ లభ్యతను అందించడం అనేది మీ కస్టమర్లను కట్టిపడేసే అద్భుతమైన మార్గం. మీ ఉత్పత్తుల జాబితా యొక్క క్రమం తప్పకుండా నవీకరణతో, మీ కస్టమర్‌లకు “స్టాక్ వెలుపల” ఉత్పత్తుల గురించి మరియు భవిష్యత్తులో కొనుగోలు చేయడానికి వాటి లభ్యత గురించి తెలుసు.
వాగ్దానం కంటే ఎక్కువ బట్వాడా చేయండి
సామెత చెప్పినట్లుగా: “వాగ్దానం కింద, పైగా బట్వాడా”- మీరు మీ క్లయింట్‌కి 24 గంటల హామీనిచ్చి ఉండవచ్చు డెలివరీ, కానీ మీరు కేవలం 6 గంటల్లో ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేస్తే, మీరు డీల్‌ను గెలుచుకున్నారు! గుర్తుంచుకోండి, ఆశ్చర్యపోయిన కస్టమర్ మీ సేవల గురించి సానుకూలంగా ప్రచారం చేస్తారు, ఇది పునరావృతం మరియు కొత్త కస్టమర్‌లకు దారి తీస్తుంది. ఇప్పుడు తమ ఆదాయ లాభాలను పెంచుకోవడానికి ఎవరు ఇష్టపడరు?
ఈ అంశాలను దృష్టిలో ఉంచుకుని, మెరుగైన రాబడి నిర్వహణ మరియు లాభదాయకమైన ఇ-కామర్స్ వ్యాపారానికి దారితీసే ఉత్పత్తి రాబడిని సమర్ధవంతంగా నిర్వహించడానికి మీరు త్వరలో మీ మార్గంలో ఉంటారు.
ఉత్పత్తి రాబడి గురించి మరియు మీరు వాటిని ఎలా సమర్థవంతంగా నిర్వహించగలరనే దాని గురించి మీకు ఇప్పటికి మంచి ఆలోచన ఉందని మేము ఆశిస్తున్నాము. దిగువ వ్యాఖ్యలలో మీ అభిప్రాయాన్ని మరియు సూచనలను మాకు తెలియజేయండి. ఇకామర్స్ గురించి మరింత సమాచార కంటెంట్‌ని పొందడానికి, మా బ్లాగులను చూడండి <span style="font-family: Mandali; ">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి .
గుడ్
వస్తువులు సరిగా పనిచేయడం లేదు
హాయ్ అలోక్,
ఈ సందర్భంలో, మీరు ఉత్పత్తిని ఆదేశించిన విక్రేతతో నేరుగా మాట్లాడమని నేను మిమ్మల్ని అభ్యర్థిస్తున్నాను. షిప్రోకెట్ డెలివరీకి మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తుంది మరియు మీ కొనుగోలు యొక్క ఇతర అంశాలకు కారణం కాదు. ఇది సహాయపడుతుందని మరియు మీరు త్వరలో తీర్మానాన్ని స్వీకరించవచ్చని ఆశిస్తున్నాము.
ధన్యవాదాలు,
కృష్టి అరోరా
నా ఉత్పత్తి పనిచేయదు అని నేను తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్నాను
హాయ్ ఆర్ లలిత,
మీ ఉత్పత్తులను తిరిగి ఇవ్వడానికి, మీరు ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసిన విక్రేతను సంప్రదించాలి. షిప్రోకెట్ మీకు ఉత్పత్తిని మాత్రమే అందిస్తున్నందున, మేము మీకు ఒక పరిష్కారాన్ని అందించలేము. మీకు త్వరలో రిజల్యూషన్ వస్తుందని మేము ఆశిస్తున్నాము.
గౌరవంతో,
కృష్టి అరోరా
మీరు నాకు పంపిన చెత్త నాణ్యత ఉత్పత్తి. కాబట్టి నేను వీలైనంత త్వరగా తిరిగి రావాలనుకుంటున్నాను.
హాయ్ నిహార్,
రాబడి విషయంలో, మీరు ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసిన విక్రేతను సంప్రదించాలి. మీ ఇంటి గుమ్మానికి ఉత్పత్తిని అందించడానికి షిప్రోకెట్ మాత్రమే పనిచేస్తుంది. రాబడి, మార్పిడి మొదలైన అన్ని ఇతర ఆందోళనలు విక్రేత యొక్క బాధ్యత.
మీరు త్వరలో తీర్మానాన్ని స్వీకరిస్తారని మేము ఆశిస్తున్నాము.
ధన్యవాదాలు,
కృష్టి అరోరా
ప్రియమైన ఆందోళన
చాలా నమ్మకంతో !! నేను 5 జనవరి 7 న రాత్రి 2020 గంటలకు ఒక ఉత్పత్తిని (రిస్ట్ వాచ్ శిలాజ Gen 8.22 టచ్ స్క్రీన్ స్మార్ట్ వాట్ h) బుక్ చేసాను. , 13 జనవరి 2020 న నా చిరునామా వద్ద మధ్యాహ్నం 3.30 గంటలకు మీ కొరియర్ను స్వీకరించాను. దాని కోసం నేను రూ. 1800 / - మరియు అందుకుంది. కొరియర్ను తిరిగి పొందిన తరువాత నేను దానిని తెరిచాను. కానీ దురదృష్టవశాత్తు నా బుక్ చేసిన ఉత్పత్తిని నేను కనుగొనలేదు. ఆ స్థలంలో ఉత్పత్తిపై వారికి అవగాహన ఉంది. (పిల్లలు చూస్తారు) .ఇది 100-200 రూపాయల విలువైనది.
ప్రజలు ఈ పొరపాటు ఎందుకు చేశారో నాకు తెలియదు. నిజంగా మీ చికిత్సా విధానం చాలా బాగుంది., మీ సేవలను చాలా నిరాశపరిచింది. పుట్టినరోజున గోవ్ గోఫ్ట్ చేయడానికి నేను ప్రణాళిక చేయబడ్డాను.
మీరు దీన్ని మరోసారి తనిఖీ చేసి, ఉత్పత్తిని సమీక్షించండి మరియు నన్ను మళ్లీ ఉత్పత్తి చేస్తుంది. దయచేసి షేర్ చిరునామా తిరిగి పంపుతుంది.