మీరు మీ కస్టమర్ల అంచనాలను అందుకోవడం ప్రారంభించిన తర్వాత, మీ పెరుగుదలకు మీరు వారి సహాయం తీసుకోవచ్చు వ్యాపార - సమీక్షలు రాయమని వారిని అడగడం ద్వారా, క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్స్, మరియు కేస్ స్టడీస్ కోసం కంటెంట్‌ను అందించండి. ఈ రోజుల్లో వినియోగదారులు నమ్మదగిన మరియు నిజాయితీ సమీక్షల ద్వారా కూడా సులభంగా ప్రభావితమవుతారు.
మీ కస్టమర్లు మీ బ్రాండ్ మరియు ఉత్పత్తులను ఎంతగానో ఇష్టపడటం మీ అంతిమ విజయం, వారు వారి కుటుంబ సభ్యులకు మరియు స్నేహితులకు సిఫార్సు చేయడం ప్రారంభిస్తారు. వారు మీ బ్రాండ్ యొక్క రాయబారి అవుతారు. క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్స్ వెబ్‌సైట్ యొక్క హోమ్‌పేజీలో చోటు దక్కించుకుంటాయి. అవి మీరు చేసే అత్యుత్తమ పనికి రుజువు.
క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్ అంటే ఏమిటి?
కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్స్ మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క ప్రకటన. ప్రకటన మరియు కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్‌ల మధ్య ఉన్న తేడా ఏమిటంటే టెస్టిమోనియల్లు నిజాయితీగా ఉంటాయి మరియు అవి మీ ఉత్పత్తుల యొక్క తుది వినియోగదారుల నుండి, అంటే వినియోగదారుల నుండి నేరుగా వస్తాయి. మీరు వాటిని మీ వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేయవచ్చు మరియు వాటిని మీలో కూడా ఉపయోగించవచ్చు మార్కెటింగ్ పదార్థం.
క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్‌లలో మొత్తం కస్టమర్ల అనుభవం మరియు మీ ఉత్పత్తులు / సేవలు వారి జీవితానికి ఎలా విలువను చేకూర్చాయో సమాచారం ఉన్నాయి.
క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్స్ యొక్క ప్రాముఖ్యత
క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్స్ రెండింటికీ ముఖ్యమైనవి - కస్టమర్లతో పాటు వ్యాపారం. కస్టమర్ల దృక్కోణం నుండి, టెస్టిమోనియల్స్ నిర్ణయం తీసుకునే ప్రక్రియలో వారికి సహాయపడతాయి - ఉత్పత్తిని కొనాలా వద్దా. ఇతర కస్టమర్లు బ్రాండ్ మరియు ఉత్పత్తులను ఎంతగా విశ్వసిస్తారో వారు ప్రభావితమవుతారు. ప్రతికూల సమీక్ష వినియోగదారులను మభ్యపెట్టగలదు, సానుకూల సమీక్ష కొనుగోలు చేయడానికి కొనుగోలుదారులను ఒప్పించగలదు. అదనంగా, సంఖ్య లేని వ్యాపారం సమీక్షలు కస్టమర్ల కోసం అలారం మోగించండి, బ్రాండ్ నుండి ఎవరూ కొనుగోలు చేయరు.
వ్యాపారం యొక్క దృక్కోణంలో, కస్టమర్లు వారి నుండి ఎందుకు కొనుగోలు చేస్తున్నారో లేదా వారు ఎందుకు లేరని అర్థం చేసుకోవడానికి టెస్టిమోనియల్లు వారికి సహాయపడతాయి. ఈ సమాచారం చేతిలో ఉన్నందున, వ్యాపారాలు ఏమి మార్చాలి మరియు మారకుండా ఉండవలసిన వాటిపై సమాచారం ఇవ్వవచ్చు. చివరగా, సానుకూల సమీక్షలు సంభావ్య కస్టమర్లను కొనుగోలుదారులుగా మార్చడంలో సహాయపడతాయి.
టెస్టిమోనియల్స్ కోసం వినియోగదారులను ఎలా అడగాలి?
కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్స్ వ్యాపారంపై గొప్ప ప్రభావాన్ని చూపుతాయి. ఇది తెలుసుకోవడం, మీరు మీ వెబ్‌సైట్ కోసం కొన్నింటిని ఎలా పొందవచ్చో మీరు ఆలోచిస్తూ ఉండాలి. బలమైన టెస్టిమోనియల్‌ల కోసం మీరు మీ కస్టమర్లను ఎలా అడగవచ్చో ఇక్కడ కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి:
వెంటనే అడగండి
కస్టమర్లు కొనుగోలు చేసిన వెంటనే టెస్టిమోనియల్‌లను అడగండి మరియు వారు దానితో సంతోషంగా ఉన్నారు. మీరు వెంటనే వారిని అడిగితే, మీకు లభించే సమాచారం తాజాది, ఖచ్చితమైనది మరియు నిర్దిష్టంగా ఉంటుంది.
ఎండ్-టు-ఎండ్ అనుభవం
పూర్తి ప్రదర్శించడం చాలా బాగుంది కస్టమర్ అనుభవం మీ వెబ్‌సైట్‌లో. ఇది ఎండ్-టు-ఎండ్ కస్టమర్ అనుభవాన్ని కలిగి ఉండాలి. కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్ మీ ప్రస్తుత కస్టమర్లు ఎదుర్కొంటున్న సవాళ్లను మీ ఉత్పత్తి ఎలా పరిష్కరించిందో లేదా వారి అనుభవం ఉత్పత్తితో ఎలా ఉందో మీ కాబోయే కస్టమర్లకు చెబుతుంది.
ఫాలో-అప్ చేయడానికి వెనుకాడరు
మీరు సమీక్ష కోసం అడిగినా, దాన్ని పొందకపోతే, కొన్ని రోజులు వేచి ఉండండి - బహుశా కొన్ని రోజులు లేదా వారాలు. అప్పుడు, మళ్ళీ ప్రయత్నించండి. బ్రాండ్ గురించి వారి అనుభవాన్ని పంచుకోవాలనుకుంటున్నారా అని అడిగే ఫాలో-అప్ సందేశం లేదా ఇమెయిల్ పంపడంలో ఎటువంటి హాని లేదు. ఈ మునుపటి కొన్ని రోజుల్లో వారి కొనుగోలు వారి జీవితంపై ప్రభావం చూపి ఉండవచ్చు మరియు వారు తమ అనుభవాన్ని పంచుకోవాలనుకుంటున్నారు.
దీన్ని అప్రయత్నంగా చేయండి
టెస్టిమోనియల్స్ పొందే ప్రయత్నంలో, వారు తమ అనుభవాన్ని ఎలా పంచుకోవాలో వారికి తెలియజేయడం మర్చిపోవద్దు. మీరు మార్గదర్శకాలు మరియు లింక్‌లను పంచుకోవచ్చు వినియోగదారులు వారి టెస్టిమోనియల్‌లను సులభంగా పంచుకోవచ్చు.
కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్స్ ఎలా సహాయపడతాయి?
తమ వ్యాపారం కోసం క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్‌లను ఉపయోగించడం విక్రయదారులలో ఒక సాధారణ పద్ధతి. టెస్టిమోనియల్స్ అనేది మార్కెటింగ్ వ్యూహం, ఇది బ్రాండ్ మరియు ఉత్పత్తుల యొక్క ప్రకటనలను కలిగి ఉంటుంది, కాని వినియోగదారులే. సానుకూల క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్ కాబోయే కస్టమర్లను ప్రస్తుత కొనుగోలుదారులుగా మార్చగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంది. టెస్టిమోనియల్స్ సహాయంతో, మీరు సంభావ్య కస్టమర్ల యొక్క అన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వవచ్చు మరియు ఇతర కస్టమర్లు మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ఎలా ఇష్టపడుతున్నారో వారికి చూపించండి. సమీక్షల సహాయంతో, మీరు మీ కస్టమర్లకు మొదటి స్థానం ఇచ్చి, ఉత్పత్తులు ఎంత విలువైనవో చూపించడం ద్వారా వాటిని అమ్మండి.
క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్‌కు పిచ్ అవసరం లేదు. ఇది వినియోగదారుల సంభాషణ మరియు నిజాయితీ మాటలు. కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్స్ సహాయంతో, మీరు మీ కస్టమర్లకు మీ ప్రస్తుత కస్టమర్ల మాటలలో అన్ని ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని అందిస్తారు.
టెస్టిమోనియల్స్ ప్లస్ సేల్స్ డెక్
క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్‌లను కలుపుతోంది అమ్మకాలు డెక్ సంభావ్య కొనుగోలుదారులకు వారి నిర్ణయానికి మద్దతు ఇచ్చే అదనపు సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. సేల్స్ డెక్‌లో, వ్యాపారాలు సాధారణంగా కొనుగోలుదారుల అవసరాలు మరియు ఉత్పత్తులు వారి సవాళ్లకు అందించే పరిష్కారాల గురించి మాట్లాడుతాయి. మీరు చేసే వాదనలకు అవి కూడా రుజువు. క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్స్ ఖచ్చితంగా మీ వ్యాపారానికి చాలా సహాయపడతాయి.
టెస్టిమోనియల్స్ కోసం ల్యాండింగ్ పేజీలు
టెస్టిమోనియల్‌ల సహాయంతో మీ కస్టమర్లపై ఎక్కువ ప్రభావం చూపడానికి, అన్ని టెస్టిమోనియల్‌ల కోసం ప్రత్యేక పేజీని కలిగి ఉండండి - ఒకే ల్యాండింగ్ పేజీ. ఇది మీ కస్టమర్లకు టెస్టిమోనియల్‌లను అప్రయత్నంగా కనుగొనడంలో సహాయపడుతుంది. చాలా వ్యాపారాలు ఈ విధానాన్ని అనుసరించాయి. వారు తమ ఉత్పత్తులను ఉపయోగించే వివిధ రకాల కంపెనీలు లేదా వ్యక్తులను మరియు వారి నుండి ఎలా ప్రయోజనం పొందారో వారు హైలైట్ చేస్తారు. అలాగే, వారు టెస్టిమోనియల్‌లను చిత్రంతో జత చేస్తారు. పేరు ఉన్న చిత్రం వినియోగదారులకు మరింత వ్యక్తిగత మరియు ప్రామాణికమైన అనుభవాన్ని అందిస్తుంది.
కస్టమర్ సమీక్షలు
కస్టమర్లు మీ ఉత్పత్తులను ఎందుకు ఉపయోగిస్తున్నారో అర్థం చేసుకోవడానికి కస్టమర్ సమీక్షలు మీకు సహాయపడతాయి - మీ ఉత్పత్తి మరియు బ్రాండ్ గురించి వారు ఎక్కువగా ఇష్టపడతారు. లేదా బ్రాండ్ గురించి వారు ఇష్టపడని వాటిని కూడా ఇది చెబుతుంది. మొత్తం కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు కస్టమర్లు బ్రాండ్‌తో ఎలా వ్యవహరించాలో ఫీడ్‌బ్యాక్‌లు మరో మార్గం. కాబట్టి, ఖచ్చితమైన అభిప్రాయాన్ని పొందడానికి ప్రయత్నించండి. నిజాయితీ సమీక్షలను వ్రాయడానికి మీరు కస్టమర్లను ప్రోత్సహించవచ్చు.
మీరు సానుకూల అభిప్రాయాన్ని బలోపేతం చేయాలి మరియు ప్రతికూల సమీక్షలకు ప్రతిస్పందించడానికి ప్రయత్నించాలి. మీ కస్టమర్లు ఏమనుకుంటున్నారో మరియు వారి అనుభవాన్ని మీరు ఎలా మెరుగుపరుచుకోవాలో అర్థం చేసుకోండి. కొనుగోలుదారు-విక్రేత సంబంధాన్ని సరిచేయడానికి మార్గాలను కనుగొనండి.
ట్రస్ట్ ఏర్పాటు
టెస్టిమోనియల్లు నిష్పాక్షికంగా మరియు నిజాయితీగా ఉన్నందున, పాఠకులు వాటిని మరింత విశ్వసిస్తారు. మీ కంపెనీ ప్రతినిధి మీ ఉత్పత్తి ఎంత మంచిదో మీకు చెబితే, వారు దానిని నమ్మదగినదిగా గుర్తించలేరు. అయినప్పటికీ, బ్రాండ్‌తో సంబంధం లేని వ్యక్తి నుండి వచ్చినప్పుడు, వారు దాన్ని మరింత విశ్వసిస్తారు. అందువలన, వారు మీ సహాయం వ్యాపార.
అభివృద్ధి అవకాశాలు
అన్ని ఫీడ్‌బ్యాక్‌లు సానుకూలంగా లేవు. కొన్ని ఫీడ్‌బ్యాక్‌లు సానుకూలంగా ఉండకపోవచ్చు కాని మెరుగుదల యొక్క కొన్ని రంగాలను హైలైట్ చేస్తాయి. ఎలాగైనా, టెస్టిమోనియల్స్ సేకరించడం ముఖ్యం. అవి మార్కెట్ పరిశోధన యొక్క గొప్ప రూపం కావచ్చు - సమాచారాన్ని సేకరించడం మరియు ప్రణాళిక మెరుగుదలలు. మీరు అదే విషయాలను మళ్లీ మళ్లీ వింటుంటే, బహుశా మీరు దానిని పరిగణనలోకి తీసుకొని కొన్ని మెరుగుదలలు చేయాలి.
విశ్వసనీయతను పెంచుతుంది
టెస్టిమోనియల్స్ వ్యాపారం వృద్ధి చెందడానికి సహాయపడతాయి. ఎలా? సరే, కస్టమర్లు మొదట ఇంటర్నెట్‌లో సేవా ప్రదాత / విక్రేత గురించి మరియు ఉత్పత్తి ఇతర వినియోగదారులను ఎలా ప్రభావితం చేసిందనే దాని గురించి శోధిస్తారు. వారు బ్రాండ్ మరియు ఉత్పత్తి గురించి తగినంత సమాచారం పొందిన తరువాత మాత్రమే కొనుగోలు చేస్తారు. మీ ఉత్పత్తులకు మరియు సేవలకు సంభావ్య కస్టమర్లను ఆకర్షించడానికి క్లయింట్ టెస్టిమోనియల్స్ మంచి మార్గం అని దీని అర్థం.
సిబ్బంది ప్రశంసలు
మీరు కూడా మీ అడగవచ్చు వినియోగదారులు మీ సిబ్బంది గురించి టెస్టిమోనియల్స్ ఇవ్వడానికి. మీ సిబ్బంది గురించి మీ కస్టమర్లు చెప్పేదాన్ని ప్రదర్శించడం కూడా మంచి ఎంపిక. ఈ సమాచారం సిబ్బంది శిక్షణలో సహాయపడుతుంది.
ఫైనల్ సే
మీ ఉత్పత్తులు మరియు బ్రాండ్ గురించి సమీక్షలు మరియు టెస్టిమోనియల్‌లను అందించడానికి వినియోగదారులను ప్రోత్సహించడం ద్వారా, మీరు వారి నొప్పి పాయింట్లను అర్థం చేసుకోవచ్చు, మీ ఉత్పత్తుల విలువను నిరూపించవచ్చు మరియు మీ వినియోగదారులకు ఉత్తమ ఉత్పత్తి అనుభవాన్ని అందించవచ్చు.
