కార్యకలాపాల కోసం అనుకూలమైన ఫంక్షన్ కోసం మేము ఇటీవల మా అప్లికేషన్‌లో మెరుగైన ఎన్డిఆర్ ప్యానెల్‌ను పరిచయం చేసాము. మీకు తెలిసినట్లుగా, నాన్-డెలివరీ అనేది దుర్వినియోగం మరియు నష్టాలకు దారితీసే ప్రధాన ప్రాంతం. ప్రతి చర్య యొక్క రికార్డ్ మద్దతు ఉన్న దృ communication మైన కమ్యూనికేషన్ నెట్‌వర్క్ తప్పనిసరి.
అందువల్ల, ఈ పనిని మీ కోసం సులభతరం చేయడానికి, మీ ప్రతి చర్య ప్రతి దశలో రికార్డ్ చేయబడిందని మరియు కమ్యూనికేషన్ మధ్య ఎటువంటి సమాచారం కోల్పోకుండా చూసుకోవడానికి మేము సరిగ్గా వేరు చేయబడిన NDR ప్యానెల్‌తో ముందుకు వచ్చాము కొరియర్ భాగస్వాములు మరియు మీరు.
NDR ప్యానెల్ యొక్క అన్ని భాగాలు మరియు వాటి పనితీరుపై లోతైన అవగాహన ఇక్కడ ఉంది.
NDR ప్యానెల్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి, షిప్‌మెంట్‌లు → ప్రాసెస్ NDR ట్యాబ్‌కు వెళ్లండి
NDR ప్యానెల్‌లో కొత్త లక్షణాలు
మెరుగైన NDR ప్యానెల్‌తో, మీరు సౌకర్యవంతంగా చేయవచ్చు మీ పంపిణీ చేయని ఆర్డర్‌లను ట్రాక్ చేయండి. మీ కార్యకలాపాల కోసం విషయాలు మరింత క్రమబద్ధీకరించడానికి ఈ ఆర్డర్‌లు ఇప్పుడు వివిధ ఫిల్టర్లు మరియు చర్య బటన్లను ఉపయోగించి వేరు చేయబడ్డాయి.
గతంలో, NDR ట్యాబ్ ప్యానెల్‌లో కేవలం రెండు ట్యాబ్‌లు మాత్రమే ఉన్నాయి - 'పెండింగ్' మరియు 'క్లోజ్డ్'. అయితే ఇప్పుడు, ప్యానెల్ నాలుగు ట్యాబ్‌లుగా విభజించబడింది:
చర్య అవసరం
ఈ ట్యాబ్ కింద, మీరు NDR ఆర్డర్‌లుగా గుర్తించబడిన అన్ని షిప్‌మెంట్‌లను చూడవచ్చు. ఇవి సరుకులు డెలివరీ చేయనివిగా గుర్తించబడ్డాయి కానీ కేటాయించబడలేదు తరువాతి చర్య.
అందువల్ల, మీరు డెలివరీ లేదా అభ్యర్థనను తిరిగి ప్రయత్నించవచ్చు RTO ఈ ఆర్డర్‌ల కోసం యాక్షన్ రిక్వైర్డ్ ట్యాబ్ కింద ఉన్న బటన్‌లపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా.
చర్య అవసరమైన ట్యాబ్‌లో మీరు ఈ క్రింది సమాచారాన్ని కనుగొనవచ్చు:
- ఎన్డిఆర్ పెంచిన తేదీ: మీ ఎన్డిఆర్ పెరిగిన తేదీని మీరు చూడవచ్చు.
– NDR కారణం: మీరు డెలివరీ కోసం కొరియర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ నమోదు చేసిన కారణాన్ని చూడవచ్చు.
– ఆర్డర్ వివరాలు: ఇక్కడ మీరు పేరు, SKU, ఆర్డర్ పరిమాణాన్ని చూడవచ్చు
– కస్టమర్ వివరాలు: మీరు మీ కస్టమర్ పేరు, ఇమెయిల్ మరియు ఫోన్ నంబర్‌ను ఇక్కడ చూడవచ్చు.
- షిప్‌మెంట్ వివరాలు: ఈ వివరాలు AWB నంబర్‌తో పాటు ఆర్డర్ డెలివరీ కోసం మీరు ఎంచుకున్న కొరియర్‌ను ప్రదర్శిస్తాయి.
– డెలివరీ చిరునామా: ఇక్కడ కస్టమర్ యొక్క డెలివరీ చిరునామా ప్రదర్శించబడుతుంది
– ఎస్కలేషన్ సమాచారం: ఇక్కడ మీరు పెరుగుదల కోసం అభ్యర్థించవచ్చు
– చివరిగా తీసుకున్న చర్య: ఆర్డర్‌పై చివరి చర్య తీసుకున్న తేదీ
ఎగువ కుడి మూలలో, మీరు రెండు ఎంపికలను కనుగొనవచ్చు -
- బల్క్ NDRని అప్‌లోడ్ చేయండి – బల్క్ NDR నకిలీ ప్రయత్నాన్ని అప్‌లోడ్ చేయడానికి
- NDR కొనుగోలుదారు విధానాన్ని సక్రియం చేయండి
ఈ ట్యాబ్‌లో 4 ఫిల్టర్లు ఉన్నాయి:
NDR కారణాలు
ఎన్‌డిఆర్‌కు ఇచ్చిన కారణం ఆధారంగా మీరు ఆర్డర్‌లను చూడవచ్చు. పంపిణీ చేయని ఆర్డర్‌ల కోసం 16 కారణాలు కేటాయించబడ్డాయి
- కస్టమర్ సంప్రదించలేరు
- సరుకు రవాణా చేయలేనిది
- తప్పు చిరునామా
- COD సిద్ధంగా లేదు
- ఫ్యూచర్ డెలివరీ కోసం కస్టమర్ అడిగారు
- కస్టమర్ స్వీయ సేకరణ కోసం అడిగారు
- కస్టమర్ నిరాకరించారు
- స్వీయ పునఃప్రయత్నం
- కార్యాలయం / నివాసం మూసివేయబడింది
- ఎంట్రీ పరిమితం చేయబడిన ప్రాంతం
- డెలివరీ ఏరియా వెలుపల
- చెల్లింపు/ప్రమాణం/బిల్ వివాదం
- మరుసటి రోజు మళ్లీ ప్రయత్నం
- కస్టమర్ ఓపెన్ డెలివరీని అభ్యర్థించారు
- కస్టమర్ ID కార్డ్ చూపలేదు
- కస్టమర్ అందుబాటులో లేదు
- ఇతరులు
ప్రయత్నాలు
ఒకసారి, రెండుసార్లు లేదా మూడుసార్లు డెలివరీ చేయడానికి ప్రయత్నించిన ఆర్డర్‌ల కోసం మీరు NDRని వీక్షించడానికి ఎంచుకోవచ్చు లేదా మీరు అన్నింటినీ వీక్షించవచ్చు ఉత్పత్తులు మూడు విభాగాల నుండి.
NDR ఎస్కలేషన్
ఇక్కడ, మీరు పెరిగిన పెరుగుదల ఆధారంగా ఆర్డర్‌లను చూడవచ్చు. దీనికి రెండు ఎంపికలు ఉన్నాయి:
I. ఎస్కలేషన్
ii. మళ్లీ పెంచడం
వృద్ధాప్యం
ఇక్కడ, మీరు ఆర్డర్‌లను ఎన్‌డిఆర్‌కు కేటాయించినప్పుడు ఆధారంగా చూడవచ్చు. దీనికి మూడు ఎంపికలు ఉన్నాయి:
I. ఈరోజు
ii. <span style="font-family: Mandali; font-size: "> నిన్న</span>
iii. రెండు రోజుల క్రితం
చర్య అభ్యర్థించబడింది
ఈ ట్యాబ్ క్రింద, మీరు ఇప్పటికే చర్య తీసుకున్న సరుకులను చూడవచ్చు. సరళంగా చెప్పాలంటే, ఆర్డర్ తిరిగి డెలివరీ కోసం కేటాయించబడినా లేదా పంపిణీ చేయబడకపోతే.
మళ్ళీ, ఈ ట్యాబ్‌లో అధునాతన విభజన కోసం 3 ఫిల్టర్లు ఉన్నాయి.
NDR కారణాలు
మళ్ళీ, మీరు చూడవచ్చు ఎగుమతులు NDR కారణం ఆధారంగా మీ చర్య అభ్యర్థించిన ప్యానెల్‌లో. 16 కారణాలు చర్యకు అవసరమైన ట్యాబ్‌తో సమానంగా ఉంటాయి.
ద్వారా చర్యలు తీసుకున్నారు
మళ్లీ, మీరు NDR కోసం కారణం ఆధారంగా మీ చర్య అభ్యర్థించిన ప్యానెల్‌లోని షిప్‌మెంట్‌లను వీక్షించవచ్చు. తొమ్మిది కారణాలు చర్యకు అవసరమైన ట్యాబ్‌తో సమానంగా ఉంటాయి.
పంపిణీ చేయని రవాణా కోసం ఎవరు చర్య తీసుకున్నారు అనే దాని ఆధారంగా ఇక్కడ మీరు మీ ఆర్డర్‌లను ఫిల్టర్ చేయవచ్చు.
మూడు ఎంపికలు ఉన్నాయి:
ఎ) సెల్లర్
బి) కొనుగోలుదారు
సి) Shiprocket
రవాణా స్థితి
డెలివరీ యొక్క స్థితి ఆధారంగా మీరు సరుకులను చూడవచ్చు
ఎ) డెలివరీ కోసం అవుట్
బి) బట్వాడా చేయబడని
పంపిణీ
ఈ ట్యాబ్ చివరకు డెలివరీ చేయబడిన అన్ని ఆర్డర్‌లను చూపుతుంది
ఈ ట్యాబ్‌లో రెండు ఫిల్టర్లు కూడా ఉన్నాయి:
NDR కారణాలు
ఇవి పైన పేర్కొన్న 16 కారణాలే.
ప్రయత్నాలు
మీరు ఆర్డర్‌లను అందించడానికి చేసిన ప్రయత్నాల సంఖ్య ఆధారంగా NDRని వీక్షించడానికి ఎంచుకోవచ్చు. దీనికి మూడు ఎంపికలు ఉన్నాయి:
a) 1 ప్రయత్నం
బి) 2 ప్రయత్నం
సి) 3 ప్రయత్నం
RTO
ఈ ట్యాబ్ తిరస్కరించబడిన అన్ని ఆర్డర్‌లను చూపుతుంది మరియు ఇప్పుడు RTO (మూలానికి తిరిగి వెళ్ళు) కోసం కేటాయించబడింది.
ఈ ట్యాబ్‌లో రెండు ఫిల్టర్లు కూడా ఉన్నాయి:
NDR కారణాలు
ఇవి పైన పేర్కొన్న 16 కారణాలే.
ప్రయత్నాలు
మీరు ఆర్డర్‌లను అందించడానికి చేసిన ప్రయత్నాల సంఖ్య ఆధారంగా NDRని వీక్షించడానికి ఎంచుకోవచ్చు. దీనికి మూడు ఎంపికలు ఉన్నాయి:
a) 1 ప్రయత్నం
బి) 2 ప్రయత్నం
సి) 3 ప్రయత్నం
సమాచారం స్నాప్‌షాట్
అన్ని ట్యాబ్‌లు గత 30 రోజులలో NDR ప్రయత్న సమాచారాన్ని మరియు NDR పంపిణీని ప్రదర్శించే సాధారణ సమాచార స్నాప్‌షాట్‌ను కలిగి ఉన్నాయి
ముగింపు
కాబట్టి, ఈ NDR ప్యానెల్‌తో మీ రిటర్న్/బట్వాడా చేయని ఆర్డర్‌లను నిర్వహించడం చాలా సులభం. ఇది మీ అవసరాలకు సరిపోయేలా మరియు మీ ప్రాసెసింగ్‌ను మరింత సులభతరం చేసేలా రూపొందించబడింది కొరియర్ భాగస్వాములు.
