D2C విక్రేతల కోసం పికప్ మినహాయింపుతో వ్యవహరించే మార్గాలు

కోవిడ్-19 ప్రేరిత లాక్‌డౌన్ తర్వాత ఈ-కామర్స్ షిప్పింగ్ పరిశ్రమ మారనున్నప్పటికీ, ఈ పరిశ్రమకు అత్యంత పెద్ద సవాలు పికప్ మరియు డెలివరీయే . ఒకవేళ ఆర్డర్ పికప్ లేదా డెలివరీ ఆలస్యమైతే, ప్రజలు ఏమాత్రం సంతోషంగా ఉండరు.

షిప్పింగ్ కంపెనీలు ప్యాకేజీలు వాటి పికప్ మరియు డెలివరీ తేదీలకు చేరేలా చూసేందుకు సాధ్యమైన అన్ని ప్రయత్నాలు చేసినప్పటికీ, కొన్ని సందర్భాల్లో పికప్ విఫలం కావచ్చు. కొరియర్ సర్వీస్ పికప్ చేయడానికి ప్రయత్నించి, ఏదో ఒక కారణం వల్ల దానిని పూర్తి చేయలేకపోయినప్పుడు ఇలా జరుగుతుంది. ఇలాంటి పికప్ మినహాయింపులు జరగడం సహజం మరియు భవిష్యత్తులో మీ వద్ద మళ్లీ షాపింగ్ చేయాలా వద్దా అనే కస్టమర్ నిర్ణయాన్ని ఇది ప్రభావితం చేయగలదు.

పికప్ మినహాయింపులు మరియు అవి ఇ-కామర్స్ షిప్పింగ్‌ని ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయనే దాని గురించి మాట్లాడుకుందాం.

పికప్ మినహాయింపు అంటే ఏమిటి?

ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్‌లో వివిధ దశలు ఉంటాయి , మరియు కొరియర్ కంపెనీ సరుకును స్వీకరించే చివరి దశనే పికప్. షిప్పింగ్ క్యారియర్ పికప్ చేయడానికి ప్రయత్నించి, వివిధ కారణాల వల్ల దానిని పూర్తి చేయలేకపోయినప్పుడు, స్టేటస్ పికప్ ఎక్సెప్షన్ అని గుర్తించబడుతుంది.

విఫలమైన లేదా పికప్ ప్రయత్నానికి కారణాలు

కొరియర్ లేదా విక్రేత వైపు ఆలస్యం లేదా లోపాలు ఉన్నప్పుడు పికప్ మినహాయింపుకు అత్యంత సాధారణ కారణం. మరికొన్ని ఇతర కారణాలు:

• మా కొరియర్ రైడర్ రాలేదు లేదా షెడ్యూల్ చేసిన పికప్ తేదీలో అందుబాటులో ఉండదు.
• రైడర్ సామర్థ్యం పికప్ కోసం వస్తువులకు సరిపోదు.
• రైడర్ వచ్చిన సమయంలో వస్తువులు పికప్ కోసం సిద్ధంగా లేవు.

కొరియర్ ఫాల్ట్ కారణంగా పికప్ మినహాయింపు ఉంటే?

కొరియర్ కంపెనీ తప్పు కారణంగా పికప్ ప్రయత్నం విఫలమైతే, రీషెడ్యూల్ చేసి పార్సిల్ తీసుకోవడానికి మరొక ప్రయత్నం చేయాలి. అదే రోజు, గరిష్టంగా రెండు పికప్ ప్రయత్నాలు చేయవచ్చు.

విక్రేత తప్పు కారణంగా పికప్ మినహాయింపు ఉంటే?

పికప్ చేయకపోవడానికి లేదా పికప్ మినహాయింపుకు ఇతర కారణాలు కూడా ఉన్నాయి. విక్రేత షిప్పింగ్ సిస్టమ్‌లో మీ షిప్‌మెంట్‌ను ఆలస్యంగా ప్రాసెస్ చేసి ఉండవచ్చు, లేదా విక్రేత పికప్ సమయాన్ని మార్చి ఉండవచ్చు. పికప్‌లో ఆలస్యం లేదా పికప్ చేయకపోవడం విక్రేత తప్పు వల్ల అయితే, వారు ఆ రోజు పికప్‌ను తిరిగి షెడ్యూల్ చేయాలి.

షిప్రోకెట్‌తో, పికప్ మినహాయింపు కోసం మీ ఆందోళనలన్నింటినీ పరిష్కరించండి మరియు మీరు మీ ఆర్డర్‌లను వెంటనే స్వీకరించేలా చూసుకోండి.

'పిక్-అప్ మినహాయింపు' పరిష్కరించడానికి 3 ఎంపికలు

ప్యాకేజీని క్లోజర్ క్యారియర్ ఫెసిలిటీ/సెంటర్‌లో డ్రాప్ చేయండి 

పికప్ మినహాయింపును పరిష్కరించడానికి, విక్రేతలు సృష్టించిన లేబుల్‌తో ప్యాకేజీని సమీపంలోని కొరియర్ కేంద్రంలో అందజేయవచ్చు. మీకు సమీపంలోని కొరియర్ కేంద్రం గురించి తెలియకపోతే, ఎల్లప్పుడూ షిప్‌రాకెట్ బృందాన్ని సంప్రదించండి, మరియు మీరు మీ సరుకును ఎక్కడ అందజేయవచ్చో మేము మీకు తెలియజేస్తాము.

విభిన్న రోజు మరియు సమయం కోసం మరొక పికప్‌ను తిరిగి షెడ్యూల్ చేయండి

మీ రవాణా కోసం మరొక పికప్‌ను మళ్లీ షెడ్యూల్ చేయండి. ఆలస్యమైన లేదా పికప్ లేనట్లయితే రవాణా యొక్క అన్ని వివరాలను తనిఖీ చేయండి. మీ ఆర్డర్ పికప్ గురించిన సమాచారం ఆ సమయం నుండి సిస్టమ్‌లో ఆటోమేటిక్‌గా సేవ్ చేయబడుతుంది. షిప్రోకెట్ షిప్పింగ్ సొల్యూషన్ d2c విక్రేతలకు రవాణా కోసం కొత్త పికప్ సమయాన్ని షెడ్యూల్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.

మీ కోసం పికప్ షెడ్యూల్ చేయడానికి విక్రేత మద్దతు సంఖ్య మరియు ఇమెయిల్‌ని సంప్రదించడం చివరి ఎంపిక.

షిప్‌రాకెట్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో పికప్‌ను షెడ్యూల్ చేసేటప్పుడు , విక్రేతలు తమ షిప్‌మెంట్ స్థితిని తనిఖీ చేసుకోవచ్చు. మీ పార్సెల్ స్థితి తప్పుగా ఉందని మీరు గమనిస్తే, వీలైనంత త్వరగా ఎంచుకున్న కొరియర్ కంపెనీని సంప్రదించండి.

ఒకవేళ మీకు “పిక్అప్ లేదు,” “అసంపూర్ణమైన లేదా తప్పు చిరునామా,” “స్వీకర్త డెలివరీని తిరస్కరించారు” వంటి నోటిఫికేషన్‌లు అందినట్లయితే, నేరుగా మమ్మల్ని సంప్రదించండి!