మీ వ్యాపార మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాల కోసం మీరు ఎప్పుడైనా ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను పరిగణించారా? కాకపోతే, ఇప్పుడు దానిని పరిగణించవలసిన సమయం. ఒక ప్రకారం నివేదిక సమీక్ష 42 ద్వారా, ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా 1.3 బిలియన్ వినియోగదారులను కలిగి ఉంది మరియు ఇది 2.4 నాటికి 2021 బిలియన్ వినియోగదారులకు పెరుగుతుందని అంచనా. ఈ రోజుల్లో, కస్టమర్లను నిమగ్నం చేయడానికి మరియు వారిని బోర్డులోకి తీసుకురావడానికి ఇది గొప్ప మార్కెటింగ్ సాధనాల్లో ఒకటిగా ఉపయోగించబడుతుంది. వినియోగదారులు ఇప్పుడు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ యాప్ ద్వారా నేరుగా ఉత్పత్తులను కూడా కొనుగోలు చేయవచ్చు.
ఈ బ్లాగులో, మీరు మీ వ్యాపారం కోసం ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఎందుకు ఎంచుకోవాలో చర్చించాము. ఇంకా, మేము మీ వ్యాపారం కోసం ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించగల వివిధ మార్గాలను కూడా చర్చిస్తాము.
ఫేస్బుక్ మెసెంజర్
తరచుగా, మీరు సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ గురించి ఆలోచించినప్పుడు, మీరు దాని గురించి ఆలోచిస్తారు <span style="font-family: Mandali; ">ఫేస్బుక్ </span>, ట్విట్టర్, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ మరియు లింక్డ్‌ఇన్. కానీ మీరు సోషల్ మీడియాలో ఒక పెద్ద భాగాన్ని కోల్పోతారు, అనగా సందేశ అనువర్తనాలు. బిఐ ఇంటెలిజెన్స్ ప్రకారం, ఒక నెలలో మొదటి నాలుగు మెసేజింగ్ అనువర్తనాలను ఉపయోగించే వారి సంఖ్య టాప్ సోషల్ మీడియా అనువర్తనాలను ఉపయోగించే వారి సంఖ్య కంటే ఎక్కువ.
సోషల్ మీడియా నిజానికి ఒకటి నుండి చాలా ఛానెల్, కానీ ఇది నెమ్మదిగా ఒకటి నుండి ఒకటి లేదా ఒకటి నుండి కొన్ని ఛానెల్‌గా మారుతోంది. కాబట్టి, మీ వ్యాపారం వృద్ధి చెందడానికి మెసేజింగ్ సరైన ఎంపిక అని మీరు అనుకుంటే, ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ మీ ఎంపిక.
మార్కెటింగ్ కోసం ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించే ఉత్తమ మార్గాలు
మీ వ్యాపారం కోసం సందేశ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించగల వివిధ మార్గాలను తెలుసుకోవడానికి చదవండి.
కంటెంట్ డెలివరీ
చాలా మంది విక్రయదారులకు కంటెంట్‌ను పంపిణీ చేయడానికి అత్యంత సాధారణ విధానం ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్. ఇటీవల, ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ దీనికి ఉత్తమ ప్రత్యామ్నాయంగా మారుతోంది. ఇది ఎక్కువ ఓపెన్ రేట్ కలిగి ఉంది. మీరు కూడా ఈ అవకాశాన్ని అన్వేషించాలనుకుంటే, మీరు మెసెంజర్ చాట్‌బాట్ సహాయం తీసుకోవచ్చు.
చాట్‌బాట్ ప్రాథమికంగా AI సహాయంతో ప్రజలతో సంభాషించడానికి ఉపయోగించే ఆటోమేటెడ్ మెసేజింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్. బాట్లను ప్రోగ్రామ్ చేస్తారు మరియు వారు ప్రశ్నలను అర్థం చేసుకోవచ్చు మరియు వాటికి స్వయంచాలక సమాధానాలను అందించగలరు. మేము కస్టమర్ల కోణం నుండి మాట్లాడితే, వారు స్నేహపూర్వకంగా మరియు సమయం ఆదా చేసేవారు. కస్టమర్లు అనువర్తనాన్ని తెరవడం, వెబ్‌పేజీని సందర్శించడం లేదా ఫోన్ చేయడం అవసరం లేదు. వారు మెసెంజర్లో సందేశాన్ని టైప్ చేయవచ్చు.
ఈవెంట్ సమయంలో అధిక నిశ్చితార్థం
మీరు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించగల మరో మార్గం ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని పంపడం వినియోగదారులు/ ఈవెంట్ కోసం సైన్ అప్ చేసిన వ్యక్తులు. పైన చెప్పినట్లుగా, ఫేస్బుక్ మెసెంజర్లో ప్రతిస్పందన రేటు ఇమెయిలర్ల కంటే ఎక్కువ. ఉదాహరణకు, కొంతమంది కస్టమర్లు ఫేస్బుక్ ఈవెంట్ కోసం సైన్ అప్ చేస్తారు. ఆన్‌లైన్ ఈవెంట్‌కు లింక్‌తో మీరు వారికి రిమైండర్‌లను పంపవచ్చు. అంతేకాకుండా, మీరు ఈవెంట్‌కు సంబంధించిన సమాచారాన్ని కూడా పంపవచ్చు - ఈవెంట్‌లో ఏమి జరగబోతోంది, ఎవరు మాట్లాడబోతున్నారు మొదలైనవి. ఈవెంట్ తర్వాత, మీరు ఈవెంట్ గురించి ఫీడ్‌బ్యాక్ ఇవ్వమని కూడా వారిని అడగవచ్చు.
మొత్తం అనుభవం మీ కస్టమర్లకు సున్నితమైన అనుభవంగా ఉంటుంది. మీరు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్లో ఆఫ్‌లైన్ ఈవెంట్‌ల నవీకరణలను కూడా పంపవచ్చు.
అధిక-నాణ్యత దారితీస్తుంది
ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ ఇప్పటికీ క్రొత్త మరియు తాకబడని మార్కెటింగ్ ఛానెల్ కనుక, అధిక-నాణ్యత లీడ్లను పొందటానికి ఇది గొప్ప ఎంపిక. ఏదైనా కస్టమర్ మీ ఫేస్‌బుక్‌లో 'మరింత తెలుసుకోండి' క్లిక్ చేసినప్పుడు, అతన్ని మెసెంజర్ వద్దకు తీసుకెళ్ళి కొన్ని ప్రశ్నలు అడిగే చోట మీరు ప్రచారం చేయవచ్చు. ఈ పద్ధతిలో చాలా మంది అమ్మకాల లీడ్లను ఉత్పత్తి చేయడానికి చాలా మంది సాక్ష్యమిచ్చారు. లీడ్స్ ఉత్పత్తికి మాత్రమే కాదు, ఈ పద్ధతి సిపిఎల్‌ను తగ్గించడంలో కూడా సహాయపడుతుంది (ప్రతి సీసానికి ఖర్చు).
కస్టమర్ మద్దతు
ఇది కీలకమైన వ్యూహం. మీ కస్టమర్లకు సకాలంలో కస్టమర్ మద్దతును అందించడానికి మీరు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించవచ్చు. నేటి సోషల్ మీడియా యుగంలో, చాలా బ్రాండ్లు ఇతర ఛానెల్‌ల కంటే మెసేజింగ్ ద్వారా ప్రశ్నల కోసం బ్రాండ్‌లను సంప్రదిస్తాయని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. అలాగే, వారు బ్రాండ్ల నుండి శీఘ్ర ప్రతిస్పందనను కోరుకుంటారు, వీటిని ఫేస్బుక్ మెసెంజర్తో సులభంగా పొందవచ్చు chatbots.
టార్గెట్ ప్రేక్షకులను చేరుకోవడం
ఈ రొజుల్లొ, <span style="font-family: Mandali; ">ఫేస్బుక్ </span> న్యూస్ ఫీడ్ అన్నీ స్పాన్సర్ చేసిన ప్రకటనలతో నిండి ఉన్నాయి. ఎటువంటి శబ్దం లేకుండా లక్ష్య ప్రేక్షకులను చేరుకోవడం చాలా ముఖ్యం మరియు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్తో, మీరు దీన్ని చేయవచ్చు! మీరు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ అనువర్తనం యొక్క హోమ్ టాబ్లో మీ ప్రకటనలను చూపవచ్చు. కస్టమర్లు ప్రకటనను నొక్కినప్పుడు, వారు ల్యాండింగ్ పేజీకి తీసుకువెళతారు.
గుర్తుంచుకోండి, ఇటువంటి ప్రకటనలు మిశ్రమ ప్రతిచర్యలను పొందుతాయి. ఈ అవకాశం చాలా మంది విక్రయదారులకు ఆహ్లాదకరంగా ఉంటుంది, చాలా మంది కస్టమర్లు ఈ ప్రకటనలను ఇష్టపడరు.
అనుచరులకు సంబంధిత కంటెంట్
మీ అనుచరులకు కంటెంట్‌ను అందించడమే కాకుండా, వారికి సంబంధించిన కంటెంట్‌ను కూడా లాగండి. మీ కస్టమర్లు వారు చదవాలనుకునే కథనాలను పొందడానికి ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించడానికి మీరు అనుమతించవచ్చు. మీరు వారికి వ్యక్తిగతీకరించిన కంటెంట్‌ను బట్వాడా చేయవచ్చు.
కస్టమర్లను తిరిగి నిమగ్నం చేయడం
మీ మెసెంజర్‌కు వ్యక్తులను ఎలా పొందాలి? ద్వారా ఫేస్బుక్ యాడ్స్. మీరు ఉపయోగించడానికి రెండు రకాల ప్రకటనలు ఉన్నాయి - మొదట, క్లిక్-టు-మెసెంజర్ ప్రకటనలు. ప్రైవేట్ ప్రకటనల కోసం ప్రజలను న్యూస్ ఫీడ్ నుండి నేరుగా మెసెంజర్‌కు తీసుకెళ్లడానికి ఈ ప్రకటనలు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. రెండవది - ప్రాయోజిత సందేశాలు. ఇంతకు ముందు మీ ఫేస్బుక్ పేజీతో సంభాషించిన వ్యక్తులతో సంభాషణను ప్రారంభించడానికి ఈ ప్రకటనలు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
మీ పేజీని సందర్శించిన కానీ ఏదైనా కొనుగోలు చేయని సంభావ్య కస్టమర్లతో తిరిగి పాల్గొనడానికి ఇది గొప్ప మార్గం. మీరు వారితో తిరిగి పాల్గొనవచ్చు లేదా కొన్ని ప్రశ్నలు అడగవచ్చు.
ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ ఎలా ఉపయోగించాలి?
ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఎక్కువ మంది ప్రజలు స్వీకరిస్తున్నందున, మీ వ్యాపారం దానితో పెరిగే అవకాశాలు ఎక్కువగా ఉన్నాయి. మరియు ఫేస్బుక్ కూడా ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను మెరుగుపరచడానికి కృషి చేస్తోంది సాంఘిక ప్రసార మాధ్యమం ఛానల్.
మార్కెటింగ్ కోసం మీరు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించగల అనేక మార్గాలు క్రిందివి:
- కంటెంట్‌ను ప్రేక్షకులకు అందించండి.
- మీతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి అనుచరులకు సహాయం చేయండి.
- ప్రేక్షకులకు మెరుగైన మరియు వేగవంతమైన కస్టమర్ మద్దతును అందించండి.
- ఈవెంట్స్ సమయంలో పాల్గొనేవారిని పాల్గొనండి.
- అమ్మకాల లీడ్లను సృష్టించండి.
- కస్టమర్లతో తిరిగి పాల్గొనండి.
ఈ వ్యాసం మీ కోసం ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించటానికి వివిధ మార్గాలను అందిస్తుంది మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాలు. ఈ రోజుల్లో వినియోగదారులు బ్రాండ్ల నుండి ఇంటరాక్టివ్ మరియు ఆకర్షణీయమైన అనుభవాలను కోరుకుంటారు. ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ ఇక్కడ ఉత్తమంగా సహాయపడుతుంది.
