మీ వ్యాపారం కోసం ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించే మార్గాలు
మీరు మీ వ్యాపార మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాల కోసం ఎప్పుడైనా ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను పరిగణించారా? ఒకవేళ పరిగణించకపోతే, ఇప్పుడు పరిగణించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది. రివ్యూ42 నివేదిక ప్రకారం, ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఫేస్బుక్ మెసెంజర్కు 1.3 బిలియన్ల వినియోగదారులు ఉన్నారు మరియు 2021 నాటికి ఈ సంఖ్య 2.4 బిలియన్లకు పెరుగుతుందని అంచనా. ఈ రోజుల్లో, వినియోగదారులను ఆకట్టుకోవడానికి మరియు వారిని తమ వైపుకు తిప్పుకోవడానికి ఇది ఒక గొప్ప మార్కెటింగ్ సాధనంగా ఉపయోగించబడుతోంది. వినియోగదారులు ఇప్పుడు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ యాప్ ద్వారా నేరుగా ఉత్పత్తులను కూడా కొనుగోలు చేయవచ్చు.
ఈ బ్లాగులో, మీరు మీ వ్యాపారం కోసం ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఎందుకు ఎంచుకోవాలో చర్చించాము. ఇంకా, మేము మీ వ్యాపారం కోసం ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించగల వివిధ మార్గాలను కూడా చర్చిస్తాము.
ఫేస్బుక్ మెసెంజర్
తరచుగా, మీరు సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ గురించి ఆలోచించినప్పుడు, మీకు ఫేస్బుక్ , ట్విట్టర్, ఇన్స్టాగ్రామ్ మరియు లింక్డ్ఇన్ గుర్తుకువస్తాయి. కానీ మీరు సోషల్ మీడియాలోని ఒక పెద్ద భాగాన్ని, అంటే మెసేజింగ్ యాప్లను విస్మరిస్తారు. బిఐ ఇంటెలిజెన్స్ ప్రకారం, ఒక నెలలో అగ్రశ్రేణి నాలుగు మెసేజింగ్ యాప్లను ఉపయోగించే వారి సంఖ్య, అగ్రశ్రేణి సోషల్ మీడియా యాప్లను ఉపయోగించే వారి సంఖ్య కంటే ఎక్కువ.
సోషల్ మీడియా నిజానికి ఒకటి నుండి చాలా ఛానెల్, కానీ ఇది నెమ్మదిగా ఒకటి నుండి ఒకటి లేదా ఒకటి నుండి కొన్ని ఛానెల్గా మారుతోంది. కాబట్టి, మీ వ్యాపారం వృద్ధి చెందడానికి మెసేజింగ్ సరైన ఎంపిక అని మీరు అనుకుంటే, ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ మీ ఎంపిక.
మార్కెటింగ్ కోసం ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించే ఉత్తమ మార్గాలు
మీ వ్యాపారం కోసం సందేశ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించగల వివిధ మార్గాలను తెలుసుకోవడానికి చదవండి.
కంటెంట్ డెలివరీ
చాలా మంది మార్కెటర్లు కంటెంట్ను అందించడానికి ఉపయోగించే అత్యంత సాధారణ పద్ధతి ఈమెయిల్ మార్కెటింగ్ . ఈ మధ్య కాలంలో, ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ దీనికి ఉత్తమ ప్రత్యామ్నాయంగా మారుతోంది. దీనికి ఓపెన్ రేట్ కూడా ఎక్కువగా ఉంటుంది. మీరు కూడా ఈ అవకాశాన్ని అన్వేషించాలనుకుంటే, మెసెంజర్ చాట్బాట్ సహాయం తీసుకోవచ్చు.
చాట్బాట్ ప్రాథమికంగా AI సహాయంతో ప్రజలతో సంభాషించడానికి ఉపయోగించే ఆటోమేటెడ్ మెసేజింగ్ సాఫ్ట్వేర్. బాట్లను ప్రోగ్రామ్ చేస్తారు మరియు వారు ప్రశ్నలను అర్థం చేసుకోవచ్చు మరియు వాటికి స్వయంచాలక సమాధానాలను అందించగలరు. మేము కస్టమర్ల కోణం నుండి మాట్లాడితే, వారు స్నేహపూర్వకంగా మరియు సమయం ఆదా చేసేవారు. కస్టమర్లు అనువర్తనాన్ని తెరవడం, వెబ్పేజీని సందర్శించడం లేదా ఫోన్ చేయడం అవసరం లేదు. వారు మెసెంజర్లో సందేశాన్ని టైప్ చేయవచ్చు.
ఈవెంట్ సమయంలో అధిక నిశ్చితార్థం
ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను మీరు ఉపయోగించగల మరో మార్గం ఏమిటంటే, ఒక ఈవెంట్ కోసం సైన్ అప్ చేసుకున్న కస్టమర్లకు / వ్యక్తులకు ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని పంపడం. పైన చెప్పినట్లుగా, ఈమెయిలర్లతో పోలిస్తే ఫేస్బుక్ మెసెంజర్లో స్పందన రేటు ఎక్కువగా ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, కొంతమంది కస్టమర్లు ఒక ఫేస్బుక్ ఈవెంట్ కోసం సైన్ అప్ చేసుకున్నారు. మీరు వారికి ఆన్లైన్ ఈవెంట్ లింక్తో రిమైండర్లను పంపవచ్చు. అంతేకాకుండా, ఈవెంట్లో ఏమి జరగబోతోంది, ఎవరు మాట్లాడబోతున్నారు మొదలైన ఈవెంట్కు సంబంధించిన సమాచారాన్ని కూడా మీరు పంపవచ్చు. ఈవెంట్ తర్వాత, దాని గురించి ఫీడ్బ్యాక్ ఇవ్వమని కూడా మీరు వారిని అడగవచ్చు.
మొత్తం అనుభవం మీ కస్టమర్లకు సున్నితమైన అనుభవంగా ఉంటుంది. మీరు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్లో ఆఫ్లైన్ ఈవెంట్ల నవీకరణలను కూడా పంపవచ్చు.
అధిక-నాణ్యత దారితీస్తుంది
ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ ఇప్పటికీ క్రొత్త మరియు తాకబడని మార్కెటింగ్ ఛానెల్ కనుక, అధిక-నాణ్యత లీడ్లను పొందటానికి ఇది గొప్ప ఎంపిక. ఏదైనా కస్టమర్ మీ ఫేస్బుక్లో 'మరింత తెలుసుకోండి' క్లిక్ చేసినప్పుడు, అతన్ని మెసెంజర్ వద్దకు తీసుకెళ్ళి కొన్ని ప్రశ్నలు అడిగే చోట మీరు ప్రచారం చేయవచ్చు. ఈ పద్ధతిలో చాలా మంది అమ్మకాల లీడ్లను ఉత్పత్తి చేయడానికి చాలా మంది సాక్ష్యమిచ్చారు. లీడ్స్ ఉత్పత్తికి మాత్రమే కాదు, ఈ పద్ధతి సిపిఎల్ను తగ్గించడంలో కూడా సహాయపడుతుంది (ప్రతి సీసానికి ఖర్చు).
కస్టమర్ మద్దతు
ఇది ఒక కీలకమైన వ్యూహం. మీ వినియోగదారులకు సకాలంలో కస్టమర్ సపోర్ట్ అందించడానికి మీరు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించవచ్చు. నేటి సోషల్ మీడియా యుగంలో, చాలా బ్రాండ్లు ఇతర మార్గాల కంటే మెసేజింగ్ ద్వారానే తమ సందేహాలను నివృత్తి చేసుకుంటున్నాయనేది స్పష్టంగా కనిపిస్తోంది. అంతేకాకుండా, వారు బ్రాండ్ల నుండి త్వరితగతిన స్పందనను కోరుకుంటారు, దానిని వారు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్లోని చాట్బాట్ల ద్వారా సులభంగా పొందవచ్చు.
టార్గెట్ ప్రేక్షకులను చేరుకోవడం
ఈ రోజుల్లో, ఫేస్బుక్ న్యూస్ ఫీడ్ అంతా స్పాన్సర్డ్ యాడ్స్తో నిండిపోయింది. ఎలాంటి అవాంతరాలు లేకుండా లక్షిత ప్రేక్షకులను చేరుకోవడం చాలా ముఖ్యం, మరియు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్తో మీరు అది చేయగలరు! మీరు మీ యాడ్స్ను ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ యాప్లోని హోమ్ ట్యాబ్లో చూపించవచ్చు. కస్టమర్లు యాడ్పై ట్యాప్ చేసినప్పుడు, వారు ల్యాండింగ్ పేజీకి వెళ్తారు.
గుర్తుంచుకోండి, ఇటువంటి ప్రకటనలు మిశ్రమ ప్రతిచర్యలను పొందుతాయి. ఈ అవకాశం చాలా మంది విక్రయదారులకు ఆహ్లాదకరంగా ఉంటుంది, చాలా మంది కస్టమర్లు ఈ ప్రకటనలను ఇష్టపడరు.
అనుచరులకు సంబంధిత కంటెంట్
మీ అనుచరులకు కంటెంట్ను అందించడమే కాకుండా, వారికి సంబంధించిన కంటెంట్ను కూడా లాగండి. మీ కస్టమర్లు వారు చదవాలనుకునే కథనాలను పొందడానికి ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించడానికి మీరు అనుమతించవచ్చు. మీరు వారికి వ్యక్తిగతీకరించిన కంటెంట్ను బట్వాడా చేయవచ్చు.
కస్టమర్లను తిరిగి నిమగ్నం చేయడం
మీ మెసెంజర్కు ప్రజలను ఎలా తీసుకురావాలి? ఫేస్బుక్ ప్రకటనల ద్వారా . మీరు ఉపయోగించడాన్ని పరిగణించగల రెండు రకాల ప్రకటనలు ఉన్నాయి – మొదటిది, క్లిక్-టు-మెసెంజర్ ప్రకటనలు. ఈ ప్రకటనలు ఒక ప్రైవేట్ సంభాషణ కోసం ప్రజలను న్యూస్ ఫీడ్ నుండి నేరుగా మెసెంజర్కు తీసుకువెళ్లడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. రెండవది – స్పాన్సర్డ్ మెసేజ్లు. ఇంతకు ముందు మీ ఫేస్బుక్ పేజీతో సంభాషించిన వ్యక్తులతో సంభాషణను ప్రారంభించడానికి ఈ ప్రకటనలు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
మీ పేజీని సందర్శించిన కానీ ఏదైనా కొనుగోలు చేయని సంభావ్య కస్టమర్లతో తిరిగి పాల్గొనడానికి ఇది గొప్ప మార్గం. మీరు వారితో తిరిగి పాల్గొనవచ్చు లేదా కొన్ని ప్రశ్నలు అడగవచ్చు.
ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ ఎలా ఉపయోగించాలి?
ఎక్కువ మంది ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగిస్తున్నందున, దానితో పాటు మీ వ్యాపారం కూడా వృద్ధి చెందే అవకాశాలు పెరుగుతున్నాయి. అంతేకాకుండా, ఫేస్బుక్ కూడా ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఒక మెరుగైన సోషల్ మీడియా ఛానెల్గా తీర్చిదిద్దడానికి కృషి చేస్తోంది.
మార్కెటింగ్ కోసం మీరు ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించగల అనేక మార్గాలు క్రిందివి:
- కంటెంట్ను ప్రేక్షకులకు అందించండి.
- మీతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి అనుచరులకు సహాయం చేయండి.
- ప్రేక్షకులకు మెరుగైన మరియు వేగవంతమైన కస్టమర్ మద్దతును అందించండి.
- ఈవెంట్స్ సమయంలో పాల్గొనేవారిని పాల్గొనండి.
- అమ్మకాల లీడ్లను సృష్టించండి.
- కస్టమర్లతో తిరిగి పాల్గొనండి.
ఈ వ్యాసం మీ మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాల కోసం ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించే వివిధ మార్గాలను మీకు అందిస్తుంది . ఈ రోజుల్లో వినియోగదారులు బ్రాండ్ల నుండి ఇంటరాక్టివ్ మరియు ఆకర్షణీయమైన అనుభవాలను కోరుకుంటున్నారు. ఈ విషయంలో ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ ఉత్తమ సహాయకారిగా ఉంటుంది.
